Müşteri e-posta bildiriminizin tasarımını, metnini ve gönderen ayrıntılarını değiştirin.

Müşterilerinizin gördüğü gönderen ayrıntılarını özelleştirebilir, e-posta metnini düzenleyebilir ve birleştirme etiketi ekleyebilirsiniz. E-posta renklerinizi, yazı tipinizi ve genel tasarımınızı özelleştirmek için genel e-posta stillerinizi değiştirin.

Genel e-posta stillerinizi değiştirin

site adresinizin müşterilere, üyelere ve bağışçılara gönderdiği otomatik e-posta, global e-posta stillerinde özelleştirebileceğiniz ortak bir stile sahiptir. Global e-posta stilleri e-posta renklerinizi, yazı tipinizi, düğme, üst bilgi ve alt bilgi alanlarınızı etkiler. Genel e-posta stillerinizde yaptığınız değişiklikler otomatik olarak panelmüşteri bildirimlerindeki tüm e-postalara uygulanır.

Genel e-posta stillerini açın

Genel e-posta stillerini açmak için:

1. Müşteri bildirimlerini adresinde panel açın.
2. Genel e-posta stilleri öğesine tıklayın. 
3. E-postayı düzenle'ye tıklayın. 

E-posta stillerinizi site

Global e-posta stillerinde,'unuzun panel site site mevcut renk uyumu ve logo ' unuzu e-postanıza uygulamak için ' unuzu hızlıca eşleştir 'e tıklayın.

E-posta stillerini özelleştirme

Genel e-posta stillerinde panel, stilini değiştirmek için bir e-posta bileşenini tıklatın. Burada yaptığınız değişiklikler tüm müşteri bildirimleri, Bırakılmış Sepet Kurtarma e-postası ve müşteri inceleme e-postası için geçerlidir.

Bu ayrıntıları özelleştirebilirsiniz:

• Renkler - e-posta arka planı, e-posta rengi ve Çizgi rengi
• yazı tipi - yazı tipi paketi, font boyutları, metin ve bağlantı renkleri
• düğme - Stil, hizalama, renkler, font
• üst bilgi - Üst bilgi düzen, renk ve font. Ayrıca markalandırma (bir resim, logo veya metin) ekleyebilir ve site başlığınızı gösterebilir veya gizleyebilirsiniz. 
• alt bilgi - Alt bilgi düzen, renk ve font. Ayrıca markalandırma (bir resim, logo veya metin), işletme bilgileriniz ve vergi kayıt numarası ve sosyal medya bağlantısı ekleyebilirsiniz. 

Bireysel e-posta düzenleme

Bireysel e-posta için e-posta metnini ve boşluğu düzenleme

Her bir e-posta için metni ve boşluğu değiştirebilirsiniz. Daha fazla metin, resim ve diğer biçimlendirme öğelerini eklemek için bölüm de ekleyebilirsiniz.

1. adresindeki müşteri bildirimlerinde panel bir e-postaya tıklayın, ardından E-postayı düzenle'ye tıklayın.
2. Düzenlemek için bir metin alanına tıklayın. 
3. Metni düzenleyin. Biçimlendirme ekleyebilir ve etiket birleştirebilirsiniz.
4. Yeni bir bölüm eklemek için + simgesine tıklayın. Metin, resim, ayırıcı bloku veya yatay bir çizgi ekleyebilirsiniz.
5. Metin boşluğunu değiştirmek için Stil sekmesine tıklayın.
6. Alıcının e-posta istemcisinde görüntülenen konu satırını ve önizleme metnini değiştirmek için e-posta sekmesine tıklayın.
7. Kaydet'e tıklayın.

Bireysel e-postalara birleştirme etiketi ekleyin

Noktalı alt çizgili metin, site adresiniz veya müşteriniz hakkında adları veya sipariş numaraları gibi kişiselleştirilmiş bilgileri görüntüleyen bir birleştirme etiketini temsil eder. Bir birleştirme etiketi eklemek için:

1. E-posta önizlemesinde metni vurgulayın.
2. Metin biçimlendirme çubuğunda ok simgesine tıklayın.
3. Etiketi seçin.

Ekleyebileceğiniz birleştirme etiketi e-postaya bağlıdır:

• Müşteri adı - Ürün stok yenileme, Müşteri Hesapları karşılama, Şifre sıfırlama ve Şifre güncelleme e-postası. 
• Bağışçının adı - Bağış onay e-postası. 
  Bağlantılı site başlığı - Tüm e-posta. 
• Sipariş numarası - Sipariş onaylandı, Sipariş iade edildi, Sipariş yerine getirildi, Ürün e-postasını indirin. 
• site başlığı - Tüm e-posta. 
• Abone adı - Abonelik iptal edildi, Abonelik yetkilendirmesi gerekli e-posta. 
• Abonelik adı - Abonelik iptal edildi, Abonelik yetkilendirmesi gerekli, Abonelik ödemesi reddedildi e-posta.

Ürünler için sipariş onayı e-postasını özelleştirin & ürün türüne göre hizmetler

Ürün ve hizmetler için sipariş onayı e-postasına ürün türüne göre değişen bir metin ekleyin. Örneğin, fiziksel ürün için sevkiyat teslim süreleri veya bir indirme bağlantısının nasıl çalıştığı hakkında bilgi vermek isteyebilirsiniz.

1. E-posta önizlemesinde [Ürün türüne göre isteğe bağlı özel bir mesaj ekleyin] öğesinetıklayın.
2. Görüntülenen panel adresindeki ürün tipi metnini düzenleyin.
3. İşiniz bittiğinde Kaydet'e tıklayın.

Müşterilerinizin gördüğü gönderen ayrıntılarını düzenleyin

İşletme ayarları

İşletme adınızı, adresinizi ve vergi kayıt numaranızı düzenlemek için İşletme ayarları 'na tıklayın. İşletmenizin adı ve adresi e-posta alt bilgisinde, vergi kayıt numarası veya KDV kimlik numarası ise makbuzlarda görüntülenir. Sürüm 7.0'a sahipseniz, şablonunuza bağlı olarak adresiniz web sitenizde de görüntülenebilir.

Yanıtla-Kime ve Kimden e-posta adresleri

Bu alanlar site e-posta adresinizde görüntülenen gönderen bilgilerini etkiler. Bunları düzenlemek isteğe bağlıdır.

• Yanıtla - Bu, müşterilerin otomatik mağaza e-postaları, faturalar ve belgeler aldıklarında yanıtladıkları e-posta adresidir. Sık sık kontrol ettiğiniz bir adres seçmenizi öneririz. E-posta adresi geçerli olmalıdır. Eğer değilse, e-posta gönderilmez.
• E-postadan - Bu, e-postanın gönderildiği adrestir. Bir Gmail veya Yahoo e-posta adresi kullanıyorsanız, Squarespace bu alana varsayılan e-posta adresi olarak no-reply@squarespace.info adresini ekler. Kimden e-posta alanında özel bir alan adı e-posta adresi kullanmak bazen e-postanın spam olarak işaretlenmesine neden olabilir. Teslimat sorunlarını önlemek için varsayılan e-posta adresini kullanmanızı önemle tavsiye ederiz.

site başlığı

E-posta istemcinize bağlı olarak, site başlığınız gelen kutunuzda kişi adı olarak görüntülenebilir. Markanızı temsil eden bir site başlığı eklemenizi öneririz. 

e-posta ve özelleştiremediğiniz ayrıntılar

• Sipariş onaylandı - ödeme devam ediyor e-posta.
• Sipariş iadesi e-posta ile başlatıldı.
• Fatura durum değişikliği e-posta. 
• Afterpay, Clearpay ve Klarna tarafından gönderilen e-posta.
• Sipariş durumu bağlantı metni, onay kodu veya sipariş durumu sayfası.
• Bireysel e-posta için üst bilgi ve alt bilgi. Bunları yalnızca global olarak değiştirebilirsiniz.