Ödemeleri şahsen toplamak için desteklenen bir Square Reader kullanın.

Square Reader'ınızı kullanarak Squarespace uygulamasında yüz yüze çip, magstripe, Ödemek İçin Dokunun ve nakit ödemeleri işleyebilirsiniz. Yüz yüze yaptığınız satışlar envanterinizi günceller, Siparişler panel adresinde görüntülenir ve satış analizlerinize dahil edilir. Square ödemeleri işler ve fonlar Square hesabınıza bağlı banka hesabına gider.

Squarespace Satış Noktası yalnızca ABD'de, hem iOS hem de Android Squarespace uygulaması üzerinden kullanılabilir.

Bir video izleyin 

Uygunluk

Eğer isterseniz Satış Noktası'nı kullanabilirsiniz:

• ABD'de fiziksel veya hizmet ürünü satmak.
• Temel plan, Core, Plus plan, Gelişmiş plan veya bazı eski planlarda. Daha fazla bilgi edinmek için Doğru Squarespace planını seçme sayfasını ziyaret edin.
• site sahibi veya yönetici izinlerine sahip olun.
• Squarespace uygulaması sürümü 1.48.0 veya daha yüksek olan bir iPhone, iPad veya Android'de Squarespace uygulaması sürümü 1.69.0 veya daha yüksek bir sürüme sahip olun.
• Kare hesabın olsun.
• Magstripe veya temassız ve çipli işlemler için bir Square Reader'a sahip olun.

Squarespace Satış Noktası ile çalışmıyor:

• Kare Kasa, Stand veya Terminal
• abonelik ürünü

Envanter yönetimi için zaten Square kullanıyorsanız, bu entegrasyon Square envanterinizden ayrıdır. Satış Noktası, yüz yüze satışları Squarespace envanterinize bağlar. 

Ödemelerin kabul edilmesi

Bu hizmetlerden bir magstripe veya çip ile kart kabul edebilirsiniz:

• American Express
• Keşfedin
• JCB
• MasterCard
• UnionPay
• Vize

Apple Pay'i de kabul edebilirsiniz.

Satış Noktası üzerinden Afterpay veya Clearpay kabul etmek mümkün değildir.

Bir Square Reader edinin ve bir Square hesap oluşturun

Not: Zaten bir Square hesap ve destekli okuyucunuz varsa, bu kılavuzda ilerleyin.

Magstripe, temassız ve çipli işlemler için bir Square Reader ile kart ödemelerini kabul edebilirsiniz. Bu küçük kredi kartı okuyucuları kulaklık girişi, Lightning konektörü veya bluetooth aracılığıyla akıllı telefonunuza bağlanır. İşte neye benzedikleri:

1. Kart okuyucu almak için Square'i ziyaret edin.
2. Bir okuyucu sipariş ettiğinizde, bir Kare hesap oluşturacaksınız. Square, işletmenizle ilgili ayrıntıları ve kimliğinizi doğrulamak için ihtiyaç duydukları diğer bilgileri ister.
3. Kredi kartı ödemelerini kabul etmek için banka hesabınızı Square'e bağlayın.
4. Square Reader'ınızın postayla gelmesini bekleyin.

İkinci el bir Square okuyucunuz varsa ve Square hesabınız yoksa, buradan bir Square hesabı için kaydolun.

Not: Bu entegrasyon, tezgah üstü Satış Noktası cihazları olan Square Register, Stand veya Terminal'i desteklemez.

Squarespace ve Square arasındaki fark nedir?

Squarespace ve Square kulağa benzer gelse de farklı şirketlerdir. Biz Squarespace'uz ve web sitesi, alan adı ve çevrimiçi mağazanızı işletmenize yardımcı olacak diğer araçları satıyoruz. Square, akıllı telefonunuza bağlanan kredi kartı okuyucuları ve şahsen ödeme kabul etmek için diğer Satış Noktası cihazları üretir. Square'in kart okuyucularını çevrenizdeki kafe ve mağazalarda görmüş olabilirsiniz.

Square ile iletişime geçmek için siteyardım adresini ziyaret edin.

Satış Noktası'nı kurun

Bir Kare hesabınız ve desteklenen bir okuyucunuz olduğunda, Squarespace uygulamasında Satış Noktası'nı kurabilirsiniz.

1. Kare hesabınıza giriş yapın ve Squarespace uygulamasını açın.
2. İstem, oturum aç veya site adresinizi seçin.
3. öğesine, ardından Yeni işlem başlat öğesine dokunun.
4. Üç izni de kabul edin. Uygulama, kulaklık girişinize takılan magstripe için kart okuyucuyu kabul etmek için mikrofon izinlerine ihtiyaç duyar.

İsterseniz, Başlayın öğesine dokunun ve Square hesabınızı bağlamak, bir konum seçmek ve bir kart okuyucu bağlamak için ekrandaki adımları izleyin. İstem yoksa, Satış Noktası'nın kurulumunu tamamlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Adım 1 - Bir Kare Hesap Bağlayın

1. Satış Noktası ekranında ⚙️ simgesine dokunun.
2. Ödeme seçenekleri öğesine dokunun.
3. Kare hesaba dokunun.
4. Square kimlik bilgilerinizi girin ve izinlere izin verin. 
    

Adım 2 - Bir Square okuyucu bağlayın

1. Satış Noktası ayarlarında Ödeme öğesine dokunun.
2. Kare hesaba dokunun.
3. Tap kart okuyucuları.
4. Bir okuyucu bağla öğesine dokunun.
5. Bir bluetooth okuyucu bağlamak için ekrandaki istemi izleyin veya kulaklık girişinize bir magstripe okuyucu takın.

Adım 3 - Ürünler ekranında satışa başlayın

Ürünler ekranına dönmek için:

1. X'e dokunun.
2. Ödeme'ye dokunun.
3. Geri'ye dokunun.

Yüz yüze satış yapın

Not: Satış yapmak için bir Square hesap bağlamanız gerekir.

Satmadan önce aklınızda bulundurun: 

• Satış Noktası'nı kullanmak için internete bağlı olmanız gerekir
• Ürünler ekranında ürünler alfabetik olarak görüntülenir
• Satış Noktası en son 500'e kadar fiziksel ve hizmet ürününüzü görüntüler
• abonelik ürünü görüntülenmiyor
• Satılan ürünler, ayarlarınızda seçeneği etkinleştirmediğiniz sürece görüntülenmez

Satış yapmak için:

1. Magstripe kart okuyucuyu kulaklık girişinize takın veya bluetooth kart okuyucu bağlantınızı kontrol edin.
2. Ürünler ekranında, satmak istediğiniz öğe için arama yapın veya kaydırma yapın. Squarespace envanterinizde olmayan bir ürün veya eklenti satıyorsanız, Özel miktar'ı da seçebilirsiniz.
3. Varsa, bir çeşit seçin ve miktarı ayarlayın.
4. Çantaya ekle öğesine dokunun.
5. Çantaya ürün eklemeye devam edin veya ödeme yapmak için Çanta öğesine dokunun.
6. Sipariş ayrıntılarını gözden geçirin. Çeşit veya miktarı değiştirmek için öğenin altındaki Düzenle öğesine dokunun veya torbadan tüm öğeleri kaldırmak için Temizle öğesine dokunun.
7. (İsteğe bağlı) Tek seferlik bir indirim belirleyin veya vergileri ayarlayın.
8. Ödeme yapmaya hazır olduğunuzda Şarj Et seçeneğine dokunun.
9. Müşterilerinizden Square Reader'ı kullanarak telefonlarını kaydırmalarını, takmalarını veya dokunmalarını isteyin. Kredi kartı numarasını manuel olarak girmek için Manuel kredi kartı girişi öğesine dokunun. Nakit kabul etmek için Nakit öğesine dokunun.
10. İşlemden sonra, uygulama müşterinizin makbuz almak için e-posta adresini girmesini ister. Makbuz istemiyorlarsa Atla öğesine dokunun. Hızlı bir ödeme deneyimine öncelik vermek için, bu işlemler sırasında isimler toplanmamaktadır.
11. Uygulama, müşterinizi bülteniniz için kaydolun. Eğer istemezlerse, Bitti öğesine dokunun.
12. İşlemi tamamladığınızda, sipariş otomatik olarak ana Squarespace uygulaması ve bilgisayardaki Siparişler panel bölümünde Yerine Getirildi olarak görüntülenir.

Not: Squarespace Satış Noktası'nda imza toplamak mümkün değildir.

Tek seferlik indirim oluşturun

Toplu fiyatlandırma pazarlığı yapıyorsanız veya anlık indirimler sunuyorsanız, müşteriniz için tek seferlik bir indirim oluşturabilirsiniz.

1. Çanta ekranında İndirim öğesine dokunun.
2. Yüzde ve Miktar arasında geçiş yapın.
3. İndirimi ayarlayın.
4. İndirim ekle öğesine dokunun.

Mevcut indirimleri Satış Noktası alışverişlerine uygulamak mümkün değildir.

Vergileri ayarlayın

Satış Noktası, siparişlere yerel vergi oranını uygulamak için konumunuzu ve Squarespace adresindeki mevcut vergi kuralı bilgilerinizi kullanır. Uygulama yanlış konum için bir vergi kuralı görüntülerse, satışa farklı bir vergi kuralı uygulayabilirsiniz:

1. Çanta ekranında, mevcut vergi kuralı altındaki Düzenle öğesine dokunun.
2. İğneyi harita üzerinde sürükleyin veya konumunuza dokunun.
3. Yeni bir posta kodu girin ve önerilen konumlar arasından seçim yapın.
4. Sol üst köşedeki Çanta öğesine dokunun.

Yeni konum için bir vergi kuralı yoksa, o şehir için vergi oranı 0 olarak görüntülenir%. Squarespace site adresinizde oturum açmak ve yeni bir vergi kuralı oluşturmak için oka dokunun. Daha fazla bilgi edinmek için Çevrimiçi işlemleriniz için vergi toplama sayfasını ziyaret edin.

Nakit kabul edin

Kart okuyucu olmadan Satış Noktası üzerinden nakit kabul edebilirsiniz, ancak işlemi Squarespace mağazanıza bağlamak için yine de bir Square hesaba ihtiyacınız vardır.

Ödeme sırasında nakit kabul etmek:

1. Ödeme ekranında Nakit öğesine dokunun.
2. Müşterinin size verdiği tutarı girin.
3. Tender'a dokunun.
4. Uygulama, vadesi gelen değişikliği gösterir.

Not: Satış Noktası üzerinden çek kabul etmek mümkün değildir.

Hediye kartını kullan

Satış Noktası'nda hediye kartı kabul edemezsiniz, ancak bir hediye kartının bakiyesinin bir kısmını veya tamamını iOS Squarespace uygulamasında kullanabilirsiniz. Hediye kartı bakiyesini satışla birlikte kullanmak için iOS uygulamasında Satış Noktası ve İndirimler panel arasında geçiş yapmanız gerekir. Bu özellik Android Squarespace uygulamasında mevcut değildir.

Bir Satış Noktası işlemine hediye kartı bakiyesi uygulamak için:

1. iOS Squarespace uygulamasında Ticaret'e dokunun, sağ alt köşedeki + işaretine dokunun ve ardından Hediye kartı kodunu uygula'ya dokunun.
2. Bakiyeyi görüntülemek için hediye kartı kodunu girin ve satışa ne kadar uygulanacağını müşteriyle onaylayın.
3. Açık Satış Noktası.
4. Müşterinin kullanmak istediği tutar için tek seferlik bir indirim ekleyin.
5. İşlemden sonra, İndirimler panel adresine geri dönün ve indirim tutarı için hediye kartını kullanın.

Makbuzları gönderin

Her satıştan sonra, uygulama bir makbuz göndermek için müşterinin e-posta adresini sorar. Makbuz istemiyorlarsa Atla seçeneğine dokunun.

E-posta yoluyla işlem için bir satıcı makbuzu alacaksınız. Siparişi ayrıca Squarespace uygulamasındaki Siparişler sekmesinden veya bilgisayardaki Siparişler panel adresinden de görüntüleyebilirsiniz.

İpucu: Müşteriler, Squarespace mağazanızdan bir makbuzu reddetseler bile Square'den Otomatik Makbuz alabilirler. Square ayarlarından Otomatik Square Makbuzları aboneliklerini iptal edebilirler.

Bülten aboneliklerini toplayın

Her satıştan sonra, müşteriler bir e-posta listesine abone olabilirler. Ödeme'ye zaten bir bülten abone seçeneği ek lediyseniz, Satış Noktası aboneleri bu listeye eklenir. Aksi takdirde, müşteriler Squarespace E-posta Kampanyaları adresinde Varsayılan olarak adlandırılan bir yer tutucu e-posta listesine eklenir. E-posta Kampanyalarını çevrimiçi mağazanızla kullanma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Squarespace Ticaret ile E-posta Kampanyalarını Kullanma sayfasını ziyaret edin.

Satışları görüntüle

Satış uygulamasının sağ üst köşesindeki ayarlar simgesine dokunarak bugün ne kadar satış yaptığınızı görebilirsiniz. Şahsen yapılan satışlar, Finans panel Siparişler sekmesi altında görüntülenir ve otomatik olarak tamamlanmış olarak işaretlenir. Müşteri adları yüz yüze satışlar için gerekli değildir ve sipariş ayrıntılarına dahil edilmeyecektir.

Sipariş şunları gösterir:

• Satış Noktası'nda yapıldığı
• Müşteri nasıl ödedi
• Müşteri e-posta adresini (eğer müşteri eklemişse)

Square'deki işlemleri görüntülemek için Square satış özetinizi ziyaret edin.

Not: Squarespace Satış Noktası üzerinden yapılan satın alımlar müşterinin hesabında görüntülenmez.

Satış analizlerini görüntüleyin

Satış Noktası analizlerini incelemek ve yüz yüze satışları çevrimiçi satışlarla karşılaştırmak:

1. Analytics panel adresini açın ve Sales (Satış) öğesine tıklayın.
2. Sonuçları zaman dilimine göre filtrelemek için panel adresinin üst kısmındaki tarih aralığı açılır menüsüne tıklayın. Veriler Ocak 2014'ten itibaren mevcuttur.
3. Satış kanalı açılır menüsüne tıklayın ve POS'u seçin.

Not: Squarespace uygulamasındaki Analitik sekmesi, Squarespace Satışları ile yapılan satışlara ilişkin verileri içermez. Satış analizlerini görüntülemek için masaüstü cihazınızda Analiz panel açın. Square'in belgeleri, analitik ve raporlama ayarlama hakkında daha fazla ayrıntı içerir.

Şahsen yapılan bir ödemenin iadesi

Squarespace uygulamasında bir satın alma işlemini iade etmek için:

1. Satış Noktası'ndan çıkın.
2. Tap Ticaret.
3. Siparişler sekmesinde, açılır menüye dokunun ve Yerine Getirildi öğesini seçin.
4. Siparişe dokunun.
5. Yönet öğesine dokunun.
6. Geri ödeme yayınla öğesine dokunun.
7. Geri ödeme tutarını girin.
8. Tamam'a dokunun.
9. Onay mesajında Para İadesi öğesine dokunun.

Öğe, tıpkı çevrimiçi satışlar için geri ödemeler gibi envanterinize geri döner. Para iadelerine Square işlem ücreti dahil değildir. Satış Noktası'na dönmek için Şimdi sat 'a dokunun.

Bir Kare Hesap Bağlayın

Bir Kare Hesabı bağlamak için:

1. Satış Noktası'nda, sağ üst köşedeki ayarlar simgesine dokunun.
2. Ödeme'ye dokunun.
3. Kare hesabı bağla öğesine dokunun.
4. Square kimlik bilgilerinizi girin ve izinlere izin verin.

Square'i bir bilgisayardaki Squarespace Payments ayarlarınızdan da bağlayabilirsiniz.

Square hesabının bağlantısını kesmek için ödeme ayarları ekranında hesaba dokunun, ardından Hesabı kes'e dokunun.

Kart okuyucu bağlantınızı kontrol edin

Satış Noktası ayarlarından kart okuyucu bağlantınızı kontrol edin:

1. Satış Noktası'nda, sağ üst köşedeki ayarlar simgesine dokunun.
2. Ödeme'ye dokunun.
3. Kare hesaba dokunun.
4. Tap kart okuyucuları.
5. Bağlı okuyucular Hazır durumunu görüntüler.
6. Bir magstripe okuyucu bağlamak için kulaklık girişinize takın.
7. Temassız ve çipli işlemler için bir bluetooth okuyucu bağlamak için Bir okuyucu bağla öğesine dokunun ve ekrandaki adımları izleyin.

Okuyucu bağlandığında, satışa başlamak için ürünler ekranına dönün.

Satış Noktası ayarları

Satış Noktası ayarlarınızı değiştirmek ve bugün ne kadar satış yaptığınızı görüntülemek için Satış Noktası'nın sağ üst köşesindeki ayarlar simgesine dokunun.

• Ödeme seçenekleri - Satış Noktası'na bağlı Kare hesap, konum ve kart okuyucuyu değiştirin.
• Görüntüleme seçenekleri -Ürünler ekranında ızgara ve liste düzeni arasında seçim yapın ve stok seviyesi ile tükenen öğelerin görüntülenip görüntülenmeyeceğini seçin.
• e-posta listesi kaydı - Ödeme sırasında bülten kayıt istemini etkinleştirin veya devre dışı bırakın ve bağlı e-posta listesini değiştirin.
• Vergiler - Uygulamanın hangi satış vergi kuralı uygulanacağını seçmek için kullandığı konumu değiştirin veya yeni vergi kuralı oluşturun. Vergiler hakkında daha fazla bilgi edinmek için Çevrimiçi işlemleriniz için vergi toplama sayfasını ziyaret edin.
• Satış Noktası'ndan çıkın - Ana Squarespace uygulamasına dönün.

Satış Noktası Çıkış

Satış Noktası'ndan çıkmak için:

1. Sağ üst köşedeki ayarlar simgesine dokunun.
2. Satış Noktası Çıkışına dokunun.

Squarespace uygulamasının Siparişler sekmesine geri döneceksiniz.

Destek için kiminle iletişime geçilmeli

Ödeme hataları için Square ile iletişime geçin. Squarespace Müşteri Destek Ekibi ekibi, Squarespace uygulamasını kullanma ve mağazanıza bir Square hesap bağlama konusunda size yardımcı olabilir.

Yardım için Square'in belgelerini görüntüleyin:

• Kare hesabınızı ayarlama
• Square'e bağlı banka hesabını bağlama ve düzenleme
• Kare Çipli kart Okuyucu hataları
• Square Magstripe Okuyucu hataları

SSS

İş yeri konumu nedir?

Square'de, farklı mağazalardan gelen geliri yönetmek için tek bir hesap için birden fazla iş yeri oluşturabilirsiniz. İşletme bilgilerinize göre Square'de sizin için otomatik olarak varsayılan bir konum oluşturulur. Bu entegrasyonu kullanmak için Square'de birden fazla işletme konumu oluşturmanız gerekmez.

Satış Noktası'nı aynı anda birden fazla cihazda kullanabilir miyim?

Evet. Aynı anda birden fazla cihaz kullanarak ödemeleri işleyebilirsiniz. Müşterilerle çalışan birden fazla satış elemanınız varsa bu iyi bir seçenektir.

Kredi kartı seçeneği neden görünmüyor?

Kredi kartı seçeneği Squarespace Satış Noktası'nda görünmüyorsa, Kare hesabınız bağlı değil veya tam olarak ayarlanmamış demektir. Bunu çözmek için Square hesabınızı bağlayın ve banka hesabınızı Square'e bağlayın.

İşlem ücretleri nelerdir?

Square'in işlem ücretleri, ödemenin nasıl yapıldığına bağlı olarak değişir. Daha fazla bilgi edinmek için Square'in belgelerini ziyaret edin.

Satış verilerini Squarespace site adresinizden dışa aktarırsanız Square işlem ücretlerinin dahil olmadığını unutmayın. Sattığınız ürünlerin işlem ücreti tutarlarını bulmak için Square hesabınıza giriş yapın.

Müşterim neden Square'den bir makbuz aldı?

Square, Satış Noktası üzerinden alışveriş yapan müşterilere otomatik makbuz gönderebilir. Bir müşteri ödeme sırasında mağazanızdan makbuz almayı tercih ederse, biri mağazanızdan diğeri Square'den olmak üzere işlemi özetleyen iki e-posta alabilir. Müşteriler, Square ayarlarından Otomatik Makbuz aboneliklerini iptal edebilirler.