Yaygın Google Workspace sorunlarını çözmenize yardımcı olacak kaynaklar.

Google Workspace hesabınızı çalışır hale getirmek için doğru çözümü bulun:

Bir hesap için kaydolamam.

Google Workspace adresine kaydolurken sorun yaşıyorsanız, bunun nedeni kullanıcı adınızın zaten mevcut olması, alan adınızın doğru biçimlendirilmemiş olması veya Kullanım Şartları'nı kabul etmeniz gerekmesi olabilir. Kaydolun süreci sırasında ortaya çıkan sorunların nasıl çözüleceğini öğrenin.

Alan adımı doğrulayamıyorum

Alan adınızın size ait olduğunu doğrulamakta sorun yaşıyorsanız, bunun nedeni kaydolun işlemini tamamlamamış olmanız veya alan adınızın engellenmiş olması olabilir. Doğrulama sürecinde ortaya çıkan sorunların nasıl çözüleceğini öğrenin.

E-posta gönderemiyorum veya alamıyorum

E-posta gönderme veya alma konusunda sorun yaşıyorsanız, posta alışverişinizle ilgili bir sorun olabilir (MX kaydı veya alan adı veya Google Workspace abonelikleriniz etkin değildir. Posta teslimatı hatasının yaygın nedenlerini ve bunları düzeltmek için gereken adımları gözden geçirin.

Hesabım devre dışı bırakıldı

Bir ödemeyi kaçırdıysanız, hesabınız askıya alındıysa, ücretsiz Google Workspace yılınıza erişemiyorsanız veya faturalandırmayla ilgili başka hata mesajları alıyorsanız, faturalandırma ayarlarınızda değişiklik yapın.

Hesabıma başka bir kullanıcı ekleyemiyorum

Bir Google Workspace hesabını taşımada sorun yaşıyorsanız veya kullanıcı ya da hesapla ilgili bir hata mesajı aldıysanız, bu sorunları çözme adımlarını inceleyin.