Tarayıcınızın en son site içeriğini görüntülediğinden emin olun.

Önbelleğiniz, site adresini ziyaret ettiğinizde web tarayıcınızın küçük dosyaları bilgisayarınıza kaydettiği yerdir. Bu, site adresini bir sonraki görüntüleyişinizde daha hızlı yükleneceği anlamına gelir. Ancak, bazen bir web tarayıcısı görüntülemek istediğiniz yeni dosyalar yerine önbelleğe alınmış (kaydedilmiş) eski içeriği yükler.

Önbelleğinizi temizlemek tarayıcınızın işlevselliğini artırır ve sitenin içeriği sıfırdan görüntülemesini sağlar. Destek Ekibi için bizimle iletişime geçerseniz, çözüm olarak bunu yapmanızı önerebiliriz.

Bu kılavuz, desteklenen tarayıcılarımızın son sürümlerinde önbelleğinizi temizlemeye yönelik talimatlara bağlantı vermektedir. 

Krom

Chrome'da önbelleğinizi temizleme konusunda yardım almak için belgelerini ziyaret edin:

• Bilgisayar (Windows ve Mac)
• iOS (Mobil)
• Android (Mobil)

Firefox

Firefox'ta önbelleğinizi temizleme konusunda yardım almak için belgelerini ziyaret edin:

• Bilgisayar (Windows ve Mac)

Safari

Safari'de önbelleğinizi temizleme konusunda yardım almak için belgelerini ziyaret edin:

• Bilgisayar (Mac)
• iOS (Mobil)

Microsoft Edge

Microsoft Edge'de önbelleğinizi temizleme konusunda yardım almak için belgelerini ziyaret edin:

• Bilgisayar (Windows)

Bir sayfanın önbelleğini temizleyin

Tarayıcınızın önbelleğini temizlemeye alternatif olarak, sert bir yenileme yapmak için klavye kısayolu kullanabilirsiniz. Bu şekilde, tek bir sayfa için önbelleği temizlersiniz. Sert bir yenileme yapmak için:

• Chrome ve Firefox - Mac kullanıcıları için ⌘ + Shift + R tuşlarına, Windows kullanıcıları için Ctrl + F5 tuşlarına basın.
• Safari - Sayfanın önbelleğini temizlemek için Option + ⌘ + E tuşlarına basın. Ardından tarayıcının adres çubuğundaki yenileme düğmesini tıklayın veya sayfayı yenilemek için ⌘ + R tuşlarına basın.
• Microsoft Edge - Ctrl + F5 tuşlarına basın. Bu işe yaramazsa Shift + F5 tuşlarını deneyin.