site formlardan toplanan ziyaretçi verilerini kaydetmek için en iyi seçeneği bulun.

siteformlar eklediğinizde, ziyaretçi formlarının veya kayıt formlarının gönderildikten sonra nereye kaydedileceğini seçersiniz; biz buna depolama diyoruz. Genellikle bu gönderiler site saklanabilir, ancak e-posta adresi veya elektronik tablo gibi üçüncü taraf bir seçeneği de kullanabilirsiniz.

Bir form için depolama alanı ayarlamazsanız " Bu forma depolama ekle " hata iletisi görünebilir.

Form depolama ile ilgili video

Bu video, form depolama seçeneklerinin nasıl ayarlanacağını gösterir.

Form ve bülten gönderimlerini nerede saklamalıyım?

Form başına en az bir depolama seçeneği gereklidir. Herhangi bir depolama seçeneği bağlı değilse, ziyaretçiler bilgilerini gönderemez. Her form türü için tüm seçenekler mevcut değildir.

Forma bağlı olarak şunları yapabilirsiniz:

• Squarespace yerleşik Kişiler panelaboneleri ve form gönderenleri ekleyin.
• Belirli e-posta listesineabone ekleme
• Gönderimleri bir .csv dosyasına indirme
• Form gönderimlerini bir e-posta adresinegönderin.
• Form gönderimlerini Google Drive'daki bir elektronik tabloyagönder.
• Form gönderimlerini bir kitleye gönderin veya Ticaret mağazanızın siparişlerini, ürünlerini ve müşteri bilgilerini Mailchimpile senkronize edin.
• Zapieraracılığıyla form gönderimlerini kullanarak diğer uygulamalarda eylemleri tetikleyin.

Haber bülteni abonelerini ve form gönderimlerini Kişiler panelsaklayın.

İletişim panel site ziyaret eden ve içeriğinizle belirli şekillerde etkileşimde bulunan kişiler hakkında bilgi depolar.

Gönderilerinizi ve abonelerinizi Kişiler panel şu yoldan kaydedebilirsiniz:

• Squarespace depolama alanına yeni kayıt olan herkes, Listeler ve Segmentler panel Aboneler başlığı altında aboneleri görebilir.
• E-posta adresi alanı zorunlu olan form bloğu - Gönderenler ve gönderimleri , Listeler ve Bölümler panel Form Gönderenler başlığı altında görünür.
• E-posta adresi alanı zorunlu olan ve e-posta kaydı etkinleştirilmiş form bloğu - Gönderenler ve gönderimleri , Listeler ve Bölümler panel Form Gönderenler altında görünür. Gönderen kişi e-posta kaydı kutusunu işaretlerse, Aboneler bölümünde de görünür.

İletişim panelgönderileri nerede bulabilirsiniz?

Kişiler panel saklanan gönderileri bulmak ve yönetmek için:

1. Listeler ve Bölümler panel açın.
2. Aboneler için Aboneler 'i tıklayın, sonra bir aboneyi tıklayın. Form gönderimleri için Form Gönderenler'i tıklayın, bir göndereni tıklatın ve ardından Form Ayrıntıları'nı tıklayın.
3. İletişim türüne bağlı olarak,daha fazla ayrıntıyı inceleyebilir, filtre segmentleri oluşturabilir ve bunları e-posta listesine ekleyebilirsiniz.

Bülten kayıtlarıyla e-posta listesi için abone toplayın

Bülten kayıt formlarını doğrudan oluşturduğunuz e-posta listesine bağlayabilir ve bu e-posta listesini e-posta kampanyası göndermek için kullanabilirsiniz.

Squarespace e-posta listesine gönderilerinizi şu adresten kaydedebilirsiniz:

• bültei bloku
• ödeme adresinden kayıt olun
• açılır promosyon

Squarespacebir formu e-posta listesine bağlayın.

Squarespace E-posta Kampanyalarına henüz abone olmasanız bile formlarınızı bir e-posta listesine bağlayabilirsiniz, ancak E-posta Kampanyalarına abone olmadan e-posta listesine gönderim yapamazsınız.

Bir formu Squarespace e-posta listesine bağlamak için:

1. Henüz yapmadıysanız, bir e-posta listesi oluşturun.
2. Desteklenen bir formu açın.
3. Formun depolama seçeneklerinde Squarespace veya Squarespace E-posta Kampanyaları'nı tıklayın. 
4. E-posta listesi menüsünden bir liste seçin. E-posta listesi bağlamazsanız, aboneler otomatik olarak Listeler ve panel Segmentler genel Aboneler listesine eklenir. 

E-posta listesine eklenen gönderileri nerede bulabilirim?

E-posta listesine eklenen gönderileri bulmak ve yönetmek için:

1. Listeler ve Bölümler panel açın.
2. Kontrol etmek istediğiniz e-posta listesine tıklayın.

Gönderilerinizi bir e-posta adresine gönderin.

Ziyaretçi form gönderdiğinde e-posta almak için e-posta saklama seçeneğini kullanın. Varsayılan e-posta adresi,site sahibinin veya formu ekleyenin hesap e-posta adresidir .

Form bloğu için e-posta adresi saklama özelliği mevcuttur.

Form bloğunu bir e-posta adresine bağlayın

site sahibi veya yöneticisi bir form bloğu eklediğinde, e-posta adresi varsayılan olarak forma bağlanır. Her forma yalnızca bir e-posta adresi bağlanabilir. E-posta adresinizi değiştirirseniz veya Google Workspace aboneliği satın alırsanız, form depolama alanınız otomatik olarak güncellenmeyecektir.

Form bloku gönderimlerini farklı bir e-posta adresine göndermek için:

1. Sayfalar panelini açın.
2. Form bloğunun bulunduğu sayfaya tıklayın, ardından Düzenle'ye tıklayın.
3. Bloğu tıklayın, ardından bloğun üzerindeki kalem simgesine tıklayın.
4. E-posta bildiriminin altındaki e-posta adresine tıklayın, ardından e-posta adresinin yanındaki X işaretine tıklayın.
5. Farklı bir e-posta adresi girin.

Not: site sahibi Circle ortağı değilse, kötüye kullanımı önlemek amacıyla deneme sitesi için form gönderimi e-postası devre dışı bırakılmıştır. Gönderilen çalışmaları e-posta yoluyla almak için ücretli hizmete geçin. Deneme sürecinde Google Drive veya Mailchimp depolama alanını kullanın.

E-posta form gönderimlerini nerede bulabilirim?

Form gönderimiyle ilgili e-postayı e-posta adresinizin gelen kutusunda görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz. E-posta sağlayıcınıza bağlı olarak, form gönderimiyle ilgili e-postalarınız gelen kutunuzda gruplandırılmış olabilir, çünkü hepsi aynı Squarespace.info adresinden gelmektedir. Örneğin, Gmail gelen kutuları genellikle birden fazla form gönderimini tek bir iş parçacığı halinde düzenler.

Her e-posta aşağıdaki bilgileri içerir ve özelleştirilemez:

• Konu Satırı - Form Gönderme - [Form adı] - [Konu alanı metni]
• Gönder en - form-submission@squarespace.info (daha önce no-reply@squarespace.info)
• Gövde - Tüm form alanları ayrı satırlarda ve "[Sitenizin Başlığı] aracılığıyla gönderildi" şeklinde.

E-postamda form gönderimlerine doğrudan yanıt verebilir miyim?

Evet. Genellikle, formunuzda bir e-posta adresi alanı varsa, formu gönderen kişiye yanıt vermek için e-posta adresine cevap yazabilirsiniz.

E-postaya yanıt vermekte sorun yaşıyorsanız, e-posta sağlayıcınız doğrudan yanıt vermeyi desteklemiyor olabilir. Bunun yerine, e-posta adresini kopyalayın ve yeni bir e-posta oluşturun.

Form gönderim e-postasında neden "fatura oluştur" bağlantısı var?

Potansiyel müşterileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmenize yardımcı olmak için, form gönderim e-postasında, formu gönderenin bilgilerinin doldurulduğu bir fatura oluşturan bir "Fatura Oluştur" bağlantısı bulunur. "Fatura oluştur" bağlantısı, web sitenizde bağlı bir ödeme işleme sistemi varsa ve formun ad ve e-posta adresi alanlarının her ikisi de zorunluysa görünür.

Gönderilen verileri Google Drive'daki bir elektronik tabloya kaydedin.

Form gönderimlerini bir elektronik tabloya göndermek için Google Drive'a bağlanın. Bu, paylaşabileceğiniz veya başka bir hizmete aktarabileceğiniz büyük miktarda form gönderimini yönetmek için kullanışlıdır.

Google Drive depolama alanı şunlar için kullanılabilir:

• form bloku
• bültei bloku
• açılır promosyon

Bir formu Google Drive'a bağlayın

Bir formu Google Drive'a bağlamak için:

1. Desteklenen bir formu açın.
2. Formun depolama seçeneklerinde, Google Drive'ın yanındaki Bağlan seçeneğine tıklayın.
3. Google hesabınıza giriş yapın.
4. Squarespace'in Google Drive'a bağlanmasına izin vermek için mesajdaki "İzin Ver" seçeneğine tıklayın.
5. Bir Elektronik Tab lo Adı Girin. Bu, form gönderimleriniz için yeni bir elektronik tablo oluşturur. Formunuzdaki her alan, formda birden çok metin kutusu olarak görüntülense bile, elektronik tablodaki tek bir sütuna bağlanır. Örneğin, ad ve soyad alanları ayrı metin kutuları olarak görüntülenir ancak Google E-Tablolar'da tek bir alan olarak sayılır ve tek bir hücrede görünür. Formunuzdaki bir ad için tek bir metin kutusu kullanmak veya ad ve soyadının ayrı alanlar olarak görünmesini sağlamak için bunun yerine metin alanlarını kullanın.
6. İsteğe bağlı: Google'da, elektronik tablonuza yeni form gönderimleri için bildirimleri etkinleştirebilirsiniz .

Google Drive gönderilerini nerede bulabilirim?

Form gönderimlerinizin yer aldığı elektronik tabloyu Google Drive'da görüntüleyin. Elektronik tabloyu yeniden adlandırmak mümkün değil, çünkü bu onu Squarespace site ayırır.

Google Drive'ımdaki mevcut bir elektronik tabloya bağlanabilir miyim?

Hayır. Mevcut bir elektronik tabloya, paylaşılan sürücüdeki bir elektronik tabloya veya elektronik tablodaki belirli bir sekmeye bağlanmak mümkün değildir.

Google Drive bağlantısını kesip aynı şekilde yeniden bağlarsanız, doğru elektronik tabloya yeniden bağlanır.

Google Drive'ıma kaç farklı form bağlayabilirim?

Tek bir Google Drive hesabına en fazla 50 form bağlayabilirsiniz. Ek bir form bağlarsanız, Google Drive toplam sayıyı 50'de tutmak için en eski form bağlantısını keser. Bunu önlemek için, Google Drive hesabınıza bağlı form sayısını takip ettiğinizden emin olun.

Google Drive'da tarih alanı neden hatalı?

Tarih form alanı, site konumuna göre ayarlanır ve bu durum Google E-Tablolar ayarlarınızla çakışabilir. Sorun yaşamamak için, bağlı elektronik tablonuzun site aynı konumu kullandığından emin olun.

Gönderimleri Mailchimp'te saklayın

Mailchimp entegrasyonu ve uzantısı Core Core Plus ve Advanced planlarındave bazı eski planlardamevcuttur. Eğer Mailchimp'i deneme sitedepolama seçeneği olarak kullanıyorsanız ve daha sonra Basic plan yükseltirseniz, Mailchimp bağlantısı çalışmaz. Squarespace ile Mailchimp'i kullanmak için desteklenen bir plana yükseltin.

Kampanyalar için bir kitle oluşturmak için, bir formu yeni bir Mailchimp kitlesine bağlayabilirsiniz. Bu bağlantıyı kurabilmek için Mailchimp hesap izinlerinizin hedef kitle yönetimini de kapsadığından emin olun.

Mailchimp depolama alanı aşağıdakiler için kullanılabilir:

• form bloku
• bültei bloku
• ödeme adresinden kayıt olun
• açılır promosyon

Mailchimp'e bir form bağlayın

Bir formu Mailchimp hesabına bağlamak için:

1. Desteklenen bir formu açın. Mailchimp'in politikasına göre, 30 alanı aşan formlar Mailchimp'e bağlanamaz.
2. Formun depolama seçeneklerinde Mailchimp'in yanındaki Bağ lan'ı tıklatın.
3. Mailchimp hesabınıza giriş yapın.
4. Menüden bir Mailchimp hedef kitlesi seçin. Yeni, boş bir Mailchimp kitlesine bağlanmanızı öneririz. Birden fazla formu veya bültei bloğunu aynı Mailchimp hedef kitlesine bağlamak için, bloklar arasında form alanlarını ve ayarlarını aynı tutun. Herhangi bir farklılık, form gönderimlerinin Mailchimp tarafından bırakılmasına/reddedilmesine neden olabilir.

İpucu: Mailchimp eklentisini bağlayarak Squarespace ürünlerinizi, siparişlerinizi ve müşteri bilgilerinizi Mailchimp hesabınızla senkronize edebilirsiniz. Uzantılarınızı bağlama veya bağlantıyı kesme konusunda yardımcı olabiliriz, ancak diğer sorunları gideremiyoruz. Daha fazla yardım için doğrudan eklenti sağlayıcısıyla iletişime geçin veya Squarespace Foruminceleyin.

Mailchimp'te gönderimler nerede bulunur?

Mailchimp kitlelerinizde bülten abonelerinizi görüntüleyin ve yönetin. Abone sayısı ile form gönderimleri arasında bir tutarsızlık varsa, bu muhtemelen bazı kişilerin aboneliklerini e-posta yoluyla onaylamadıkları anlamına gelir.

Aynı Mailchimp kitlesine birden fazla formu bağlayabilir miyim?

Her form için farklı bir kitle kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Aynı kitleye birden fazla form bağlarsanız veya daha önce oluşturduğunuz mevcut bir kitleye yeni bir form bağlarsanız, formlarınız gönderim verilerini kaldırabilir veya depolama alanından kopabilir.

Birden fazla formu tek bir kitleye bağlamayı seçerseniz, her formun tamamen aynı olması gerekir. Formlar arasındaki alanların türü, adı veya düzeni arasındaki herhangi bir tutarsızlık hatalara neden olur.

Sorunlarla karşılaşırsanız Mailchimp bağlantılarınızı sıfırlamak için: 

1. Kitleye bağlı tüm formları açın, Mailchimp'i tıklayın, sonra Bağlantıyı Kes düğmesini tıklayın.
2. Her form için Mailchimp bağlantısını sıfır layın.
3. Tüm alanların aynı olduğunu onaylamak için her formu kontrol edin.
4. Her form için depolama seçeneğini yeniden bağlayın.

Zapier

Zapier entegrasyonu ve uzantısı Core Core Plus ve Advanced planlarındave bazı eski planlardamevcuttur.

Form gönderimlerini diğer uygulamalara göndermek için, formunuzu çevrimiçi bir otomasyon aracı olan Zapier'e bağlayın. Zapier, Zaps adı verilen eylemleri kullanarak formunuzu ConvertKit, Salesforce, Slack ve Trello gibi diğer hizmetlerle entegre edebilir.

Zapier entegrasyonu aşağıdakiler için kullanılabilir:

• form bloku
• bültei bloku

Depolamayı bağladıktan sonra test formları gönderin

Gönderimlerinizin bağlı depolama seçeneklerinizde nasıl göründüğünü kontrol etmek için birkaç test gönderimi göndermenizi öneririz.

Pay üzerinden bir bülteni test ediyorsanız, bir test siparişi verin ve bültene abone olma seçeneğini işaretleyin.

Formlarım neden çalışmıyor?

Depolama alanınız doğru şekilde yapılandırılmış olmasına rağmen formlarınızda veya bülten aboneliklerinde sorun yaşıyorsanız, diğer yaygın sorunları ve bunları düzeltme adımlarını inceleyin.