Integre o Pixel do Meta para anunciar os produtos que você vende e direcionar mais tráfego para seu site.

O Pixel do Meta é uma ferramenta que rastreia a atividade do visitante em um site para ajudar o Facebook a entender e direcionar os usuários para anúncios. Por exemplo, se um visitante visualiza um produto, o Pixel pode ler essas informações para que você possa exibir anúncios do produto para esse mesmo visitante.

O Pixel do Meta é uma integração útil para qualquer empresa, esteja você vendendo produtos ou desejando direcionar mais tráfego para seu site. Este guia analisa como configurar a integração e inclui os dados que o Pixel do Meta coleta sobre seus visitantes.

Para saber mais sobre outras formas de integração com o Facebook, acesse Como usar o Facebook com o Squarespace.

A integração com o Pixel do Meta é um recurso premium disponível nos planos Business, Commerce, Professional e Premium.

Configure o Pixel do Meta para uma loja online ou anúncios

Se você estiver configurando o Pixel do Meta como parte da conexão de sua loja virtual ao Facebook e Instagram e da publicidade de seus produtos, siga as etapas em Venda de produtos no Facebook e Instagram.

Dica: para saber como aumentar suas receitas, confira "Aumentando as vendas na sua loja".

Configure o Pixel do Meta para rastrear o tráfego do site

Se você estiver interessado apenas em usar o Pixel do Meta para rastrear o tráfego do site, não como parte da venda de produtos no Facebook e Instagram, siga as etapas abaixo.

Passo 1 - Remover qualquer código de pixel (opcional)

Dica: se você nunca usou o Pixel do Meta com este site do Squarespace, pule esta etapa.

Se você configurar o Pixel do Meta adicionando o código à injeção de código, precisará remover o código para usar a integração integrada. A remoção do código não afetará seus dados no Facebook, desde que você adicione seu ID de pixel logo após remover o código.

Para remover o código:

1. Faça login no site do Squarespace.
2. Abra o painel "Injeção de código".
3. No campo Cabeçalho, exclua qualquer código de pixel. Exclua apenas o código que começa e termina com <! -- Código Pixel do Meta -->. Excluir qualquer outra coisa nesse campo pode interromper outras personalizações do site adicionadas na injeção de código, que o Suporte ao Cliente não consegue solucionar.
4. No campo Página de confirmação de pedido, procure código de pixel semelhante e exclua.
5. Clique em Salvar na parte superior do painel.
6. Se você tiver qualquer código do Facebook em páginas individuais, remova-o da Injeção de Código de Cabeçalho da Página.

Passo 2 - Obtenha o ID de pixel do Facebook

Para usar o Pixel do Meta com o Squarespace, você precisará do seu ID de pixel:

1. Se você ainda não o fez, siga as etapas do Facebook para criar um Pixel do Meta.
2. Copie o ID do pixel do Pixel do Meta que você deseja adicionar ao seu site.

Passo 3 - Adicione seu ID de pixel ao Squarespace

Adicione seu ID de pixel ao seu site:

1. Abra o painel Pixel do Meta & Ads.
2. No campo abaixo de Pixel ID, adicione o ID de pixel que você copiou do Facebook.
3. Clique em Salvar.

Ver dados de visitantes no Facebook

Depois de adicionar seu pixel ao Squarespace, ele começará a rastrear eventos no seu site. Você analisará e tomará medidas sobre esses dados diretamente no Facebook. A maioria dos dados leva apenas um minuto ou dois para chegar ao Facebook, mas às vezes pode levar até uma hora.

• Para verificar se o Pixel do Meta está funcionando, veja as sugestões do Facebook.
• Para ver todos os eventos e outras atividades detalhadas de pixel, acesse o Gerenciador de Eventos do Meta .
• Para saber mais sobre como entender os dados de pixel, visite a Central de Ajuda Empresarial da Meta.

Como os eventos do Pixel do Meta são mapeados para as ações dos visitantes

O Facebook chama de "eventos" as ações específicas que os visitantes podem executar no seu site. Para ver esses eventos, use o Gerenciador de Eventos do Meta.

Use esta tabela para entender o nome do evento no Facebook e a ação que ele corresponde no seu site:

Nome do evento no Facebook	Ação no seu site do Squarespace
ViewContent	Um visitante abre uma página da loja
Busca	Um visitante pesquisa no seu site
AddtoCart	Um visitante clica em Adicionar ao carrinho ou Comprar agora em qualquer página de detalhes do produto, Visualização rápida, Bloco de produto ou Bloco de resumo
InitiateCheckout	Um visitante prossegue para a página de finalização da compra
AddPaymentInfo	Um visitante clica em Continuar na etapa Pagamento durante a finalização da compra
Comprar	O visitante conclui a compra e prossegue para a página Confirmação do pedido. Veja abaixo mais informações.
Lead	Um visitante se inscreve em uma lista de discussão por meio de um Bloco de Newsletter, pop-up promocional, Página de capa ou na finalização da compra
CompleteRegistration	Um visitante cria uma conta de cliente

Eventos de compra

Os eventos de compra não são criados para pedidos de testee não diferenciam entre compras únicas e assinaturas. Se um cliente comprar um produto de assinatura, somente o primeiro pedido criará um evento de compra.

Dados do visitante: faixas do Pixel do Meta

Como talvez você precise saber essas informações para a política de privacidade do seu site, aqui está uma explicação dos dados exatos que o Pixel do Meta pode ver sobre seus visitantes. O Facebook pode ler os dados dos visitantes de qualquer uma dessas páginas:

• Páginas da loja
• Página da finalização de compra
• Qualquer página com um Bloco de Pesquisa
• Qualquer página com um Bloco de Newsletter ou pop-up promocional
• Qualquer página em que um cliente criar uma conta

É assim que o Pixel do Meta funciona e não está sob o controle do Squarespace. Para ver os dados que o Pixel coleta do seu site, use o Meta Events Manager.

Use esta tabela para entender os dados do visitante que o Facebook coleta para cada evento.

Nome do evento do Facebook	Dados coletados
ViewContent	Nome da página Nome do grupo de produtos ou produtos SKU do produto
Busca	Consulta de pesquisa Resultado da pesquisa em que o visitante clicou Quaisquer tags ou categorias relacionadas aos resultados da pesquisa
AddtoCart	Nome do produto SKU do produto Tipo de produto Subtotal do pedido Moeda do pedido
InitiateCheckout	Nome do produto SKU do produto Tipo de produto Subtotal do pedido Moeda do pedido Quantidade de itens
AddPaymentInfo	O Pixel registra o evento, mas nenhum dado adicional
Comprar	Nome do produto SKU do produto Tipo de produto Subtotal do pedido Moeda do pedido Quantidade de itens
Lead	O Pixel registra o evento, mas nenhum dado adicional
CompleteRegistration	O Pixel registra o evento, mas nenhum dado adicional

Remover Pixel do Meta

Para faze com que o Pixel deixe de rastrear novos eventos do seu site, siga estas etapas:

1. Abra o painel Pixel do Meta & Ads.
2. Exclua as informações do campo ID de pixel e salve suas alterações.

Depois de remover o ID, o Facebook deixará de rastrear novos dados de visitantes do seu site. Você ainda poderá ver eventos passados em seu Gerenciador de Eventos do Facebook.

Onde obter suporte e respostas para as dúvidas

Para obter ajuda em qualquer uma das etapas abordadas neste guia, entre em contato conosco. Para qualquer outra ajuda com o Pixel do Meta, incluindo criar um pixel, revisar métricas e configurar anúncios dinâmicos, visite a Central de Ajuda do Meta Business ou o Squarespace Forum.

Perguntas frequentes

Posso ver meus dados de pixel no Analytics?

Não. Os dados do Pixel do Meta não são sincronizados com as análises do Squarespace. Para ver sua atividade de pixels, faça login no seu Meta Events Manager.

Como alternativa, você pode visualizar o tráfego e a atividade de conversão não relacionados ao Pixel do Meta usando a análise de fontes de tráfego.

O que devo colocar na minha política de privacidade sobre o Pixel do Meta?

Embora não possamos fornecer um idioma específico para usar em seus termos ou políticas, sugerimos analisar estes recursos:

• Sugestões do Facebook sobre quais informações fornecer para políticas de consentimento de cookies
• Política de Dadosdo Facebook
• Política de Cookiesdo Facebook
• Nosso guia sobre políticas e termos de compartilhamento em seu site

Não tenho código de pixel na injeção de código, mas ainda vejo uma mensagem de erro quando adiciono o ID do meu pixel

Se você estiver vendo uma mensagem de erro vermelha no painel do Pixel do Meta, mas seu painel de injeção de código estiver correto, talvez você tenha o código do Pixel do Meta no Gerenciador de tags do Google.

Para corrigir isso, remova o código de pixel do Gerenciador de tags do Google e publique as alterações no Google. Depois de salvar essas alterações, volte ao seu site do Squarespace e adicione seu ID de pixel.