Adicione as informações da sua empresa para gerar confiança e evitar filtros de spam.

Adicionar o nome e o endereço da sua empresa ajuda a obter credibilidade junto os clientes e pode ajudar os e-mails, como confirmações de pedidos e envio, a evitar filtros de spam. Além disso, a inclusão dessas informações pode ajudá-lo a atender aos requisitos legais, como a Lei FTC CAN-SPAM.

Este guia aborda as orientações gerais e as perguntas mais comuns, incluindo o que fazer se sua empresa ainda não tiver nome ou endereço.

Nota: recomendamos procurar um profissional para saber as implicações legais à sua empresa.

Adicione o nome e o endereço da sua empresa

Para adicionar o nome e o endereço da sua empresa: 

A ID do registro fiscal aparece na nota fiscal, e o nome e endereço comerciais aparecem no cabeçalho e no rodapé dos e-mails automáticos enviados pela sua loja.

Para adicionar informações mais gerais exibidas em outros lugares do seu site, como em uma barra de informações para dispositivos móveis, acesse Configurações de informações comerciais.

I don't want to share my address

For your business address, you should include a valid physical postal address. If you don't have a business address you feel comfortable sharing (for example, if you work from home), there are a few options.

One option would be to purchase a PO Box, which is a mailbox located within a post office. Since the address of your PO Box is separate from your personal contact information, many people consider this a good investment.

If you aren't able to purchase a PO Box, here are a few options that have worked for other people. For any of these suggestions, ensure you have permission to use the address and receive mail there:

• Creative space - If you're affiliated with a studio, office, or other shared space.
• Gallery or store - If you sell your items somewhere with a physical address.
• Third party - If there's a person, such as an agent or business manager, who represents you professionally.

Note: Avoid using a fake address, as this may violate legal requirements such as the CAN-SPAM act, which could result in penalty fees.

My business doesn't have a name

A name helps customers remember your brand and search for you on the web and in their email archives. Although it's best to include a legal business name, you can leave this blank if you don't have one yet.

Tip: If you're in the United States, the U.S. Small Business Association has suggestions for registering your business name.

Can I add additional information to my emails?

É possível criar cabeçalho e rodapé personalizados nos e-mails de pedido. É uma ótima forma de dar um toque pessoal e colocar sua marca nos e-mails.

Email campaigns are fully customizable.