Remova o Stripe como seu processador de pagamentos.

Para remover os métodos de pagamento do Stripe, desconecte sua conta Stripe quando quiser. Após a desconexão, as assinaturas ativas serão canceladas, e os clientes não poderão finalizar compras usando cartões de débito, crédito ou Apple Pay.

1. Abra o painel "Configurações" e clique em Vendas.
2. Clique em Payments.
3. Role para baixo até "Aceitar pagamentos com Stripe" e clique em Gerenciar.
4. Clique em Desconectar Stripe para desvincular e remover a conta do Stripe do seu site.

Posso conectar uma conta Stripe diferente?

Sim. Depois de desconectar sua conta atual do Stripe, você pode conectar uma conta Stripe diferente ao seu site.

O que acontece com as assinaturas dos clientes quando desconecto minha conta do Stripe?

Caso volte a vincular a mesma conta Stripe, as assinaturas serão reativadas. Se você vincular outra conta do Stripe, os seus clientes terão que assinar novamente seus produtos.

O que acontece com meu histórico de pedidos quando desconecto minha conta do Stripe?

Se você conectar uma nova conta Stripe, não poderá usar o Squarespace para visualizar a atividade de pagamento de pedidos processados pela conta antiga. Para ver esses pedidos, acesse sua conta antiga no Stripe.

Posso atualizar os detalhes da minha conta do Stripe sem precisar trocar de conta?

Sim, você pode atualizar os detalhes da sua conta no Stripe, incluindo seu endereço de e-mail e informações da conta bancária, sem trocar de conta do Stripe.

O que acontece quando eu atualizo a senha da minha conta Stripe?

A atualização da senha da conta Stripe pode desconectar a conta Stripe do Squarespace. Se isso acontecer, é necessário reconectar a mesma conta para evitar interrupções na assinatura.