Acesse ou use o saldo da sua conta Squarespace Balance.

Se quiser, você poderá receber um cartão digital durante o processo de configuração do Squarespace Balance. Após um período inicial de análise, o dinheiro na sua conta Squarespace Balance fica acessível instantaneamente com o cartão digital.

É necessário ativar a autenticação de dois fatores antes de vincular uma conta bancária ou transferir fundos da conta Squarespace Balance.

Como faço para ativar e usar meu cartão digital do Squarespace Balance?

Você deve ser gerente do Payments para ativar seu cartão digital. Para sua segurança, você também precisa concluir a autenticação de dois fatores para ativar o cartão digital ou visualizar os números dos seus cartões.

Seu cartão virtual funciona como um cartão de crédito comum e pode ser usado para qualquer compra padrão, incluindo suas assinaturas do Squarespace. 

Após a conclusão da análise da sua conta, você poderá ativar seu cartão digital:

Onde posso encontrar as informações da minha conta de cartão digital?

Para acessar as informações do seu cartão Balance:

Minha conta Squarespace Balance tem limites de gasto e de cartão?

Você não pode gastar mais do que o saldo disponível na sua conta. Para sua proteção, se uma transação exceder um determinado valor, ela será bloqueada, e você receberá um SMS pedindo para confirmar a compra no número informado durante a recepção de titular. Você pode autorizar a compra respondendo Sim. Em seguida, repita a transação.

Como adiciono meu cartão digital do Squarespace Balance à minha carteira digital?

Para adicionar seu cartão digital do Squarespace Balance à sua carteira digital:

Como faço para substituir meu cartão digital expirado?

Se o cartão digital tiver expirado, você poderá substituí-lo imediatamente:

1. Abra o painel "Finanças". 
2. Em "Finanças", clique em Balance. 
3. Na seção Cartão corporativo, clique no ícone de engrenagem para acessar Configurações.
4. Clique em Trocar cartão e siga as instruções.

O que posso fazer se as informações do meu cartão Squarespace Balance forem perdidas ou roubadas?

Caso acredite que as informações do seu cartão Squarespace Balance foram perdidas ou roubadas, siga imediatamente estas medidas de segurança:

Bloqueie ou desbloqueie seu cartão digital

Para bloquear seu cartão digital:

Você pode desbloquear seu cartão digital a qualquer momento:

Informe a perda ou o roubo do seu cartão

1. Abra o painel "Finanças". 
2. Em "Finanças", clique em Balance. 
3. Na seção Cartão corporativo, clique no ícone de engrenagem para acessar Configurações.
4. Clique em Trocar cartão e siga as instruções.

Como faço para contestar uma transação que não reconheço?

1. Abra o painel "Finanças". 
2. Em "Finanças", clique em Balance para acessar o painel central do seu Balance. 
3. Na seção Transações, clique na transação não reconhecida.
4. Clique em Contestar transação.
5. Inclua as informações necessárias e clique em Enviar contestação.

Quem devo contatar para receber suporte?

Se precisar de ajuda com sua conta ou cartão Squarespace Balance, ligue para 866-966-3173. Esse número é apenas para perguntas de suporte do cartão Squarespace Balance. Para todos os outros serviços, o Squarespace não oferece suporte por telefone.
 

O Squarespace não é banco. O Squarespace fechou parceria com a Stripe Payments Company para serviços de transferência de fundos e serviços de conta, com fundos mantidos no Fifth Third Bank N.A., membro do FDIC. Os cartões comerciais Visa® do Squarespace são processados pela Stripe e emitidos pelo Celtic Bank de acordo com a licença da Visa U.S.A. Inc.