Ofereça opções específicas de envio, retirada e entrega para cada produto.

Crie perfis de processamento para otimizar o processo de envio com opções específicas de envio, retirada ou entrega para diferentes produtos.

Por exemplo, se um produto estiver disponível apenas para retirada no local, aplique um perfil de processamento a ele para que os clientes vejam apenas a retirada no local na finalização de compra.

O perfil de processamento padrão mostra todas as opções de envio para os clientes.

Experimente também:

• Como escolher as opções de envio certas
• Configurando taxas de envio
• Criar zonas de envio

Você pode criar até 49 perfis de processamento.

Crie um perfil de processamento

Para criar um perfil de processamento com as suas opções de processamento:

1. Abra o painel de Vendas e clique em Perfis de processamento. Ou abra o painel de Produtos e clique em Perfis de processamento. Ou pressione / e pesquise por “Perfis de processamento” em qualquer lugar no seu site.
2. Clique em Adicionar perfil personalizado.
3. Dê um nome ao perfil de processamento, como entrega na região.
4. Selecione as opções de envio, retirada e entrega do perfil de processamento.
5. Clique em Salvar.

Aloque um perfil de processamento a um produto

Criado o perfil de processamento, atribua-o a um produto.

No editor do produto:

1. Clique em Processamento.
2. Clique no menu suspenso abaixo de Perfis e selecione um perfil de processamento.
3. Clique em Salvar.

Se você tiver algum desconto de envio grátis ativo, ele cobre todos os pedidos qualificados, independentemente do perfil de processamento. As zonas de envio criadas também podem limitar as opções dos clientes na finalização da compra.

Posso atribuir um perfil de processamento às variantes do produto?

Não. Cada produto só pode ter um perfil de processamento. Não é possível atribuir perfis de processamento individuais às variantes do produto. Liste a variante do produto como um produto próprio e atribua a ela um perfil de processamento.

Edite ou apague um perfil de processamento:

Para editar ou apagar um perfil de processamento:

1. Abra o painel de Vendas e clique em Perfis de processamento. Ou abra o painel de Produtos e clique em Perfis de processamento. Ou pressione / e pesquise por “Perfis de processamento” em qualquer lugar no seu site.
2. Clique em ••• ao lado da opção.
3. Clique em Editar para alterar o nome do perfil ou atribuir diferentes opções de envio a ele.
4. Para retirar a opção, clique em Apagar e depois em Apagar para confirmar.

Ao apagar um perfil de processamento, os produtos alocados a ele voltam para o perfil de processamento padrão.

Compras com mais de um perfil de processamento

Quando um cliente finaliza a compra de produtos com perfis de processamento diferentes, a compra é dividida em pedidos separados.

Por exemplo, se o cliente comprar uma cópia impressa a ser entregue na região e uma caneca que precisa ser enviada, aparecerão opções de envio separadas em cada item na finalização de compra. Ele pagará tudo em uma só transação, mas a compra cria vários pedidos para você processar separadamente no painel de Pedidos. Os clientes recebem um e-mail separado de confirmação do pedido para cada pedido fracionado.

Nota: o RMP na sua análise de vendas pode diminuir porque a receita de uma compra é dividida em vários pedidos.

Limite os destinos para o envio de alguns produtos

Para enviar alguns produtos globalmente, mas não outros, combine perfis de processamento com zonas de envio:

1. Crie uma opção de envio e adicione cada destino para onde o produto será enviado na seção das zonas de envio, excluindo as regiões para onde o produto não será enviado.
2. Crie um perfil de processamento e aloque a opção de envio a ele.
3. Aloque o perfil de processamento ao produto desejado.

Atenção: não inclua Todo o mundo no perfil de processamento. Essa opção cobre todos os destinos não alocados, de modo que o produto parece estar disponível para envio em qualquer lugar.