Saiba como os visitantes descobrem e se cadastram para acessar um blog, vídeo, curso ou site para membros protegido por paywall.

Este guia mostra como é, para um visitante do seu site: se cadastrar em um site para membros; se cadastrar em um curso; ler um blog monetizado; ou pagar pelo acesso a uma página de vídeos.

Todas as capturas de tela nos exemplos deste guia são de um site da versão 7.1 de um estúdio de ioga fictício chamado Lolasana. Nos sites da versão 7.0, a experiência do visitante pode ser um pouco diferente.

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Descobrindo seu conteúdo

Antes de se cadastrar para acessar seu conteúdo no site, o visitante vai querer saber o que você oferece. Blogs, páginas de vídeos, cursos e sites para membros ficam escondidos atrás de um paywall que mostra os planos de preços. A forma de achar esse paywall depende do tipo de página que você criou:

• Blog, curso e página de vídeos com paywall - você pode adicionar a página à navegação principal do site. Ao clicar no link, o visitante encontra o paywall ou uma prévia do produto, se você tiver criado uma.
• Site para membros - você pode criar um link para o site para membros na navegação principal do site. Ao clicar no link, o cliente encontra seu paywall.

Você também pode usar ao URL da página para deixar o link para qualquer conteúdo com paywall. Enviar um link para a página com paywall é uma forma útil de direcionar o tráfego para o conteúdo que você vende.

Sites com mais de um plano de preços

Se você oferece uma série de planos de preços para diferentes conteúdos com paywall, crie uma página ou seção de cadastro para apresentar todas as opções aos visitantes. No nosso exemplo com o site Lolasana, criamos uma página de cadastro com um layout de página de produto digital que contém dois blocos de produtos digitais.

Assim, os visitantes têm como comparar o que cada plano de preços inclui. Os blocos incluem a descrição, os benefícios e os preços de cada plano.

Cadastrando-se em um plano de preços

Após escolher um plano de preços, o visitante do site deve clicar no botão Cadastre-se. Uma janela pop-up solicitará que o visitante crie uma conta do cliente ou faça login em uma conta já criada.

No nosso exemplo, o visitante do site - o Sr. Exemplo - selecionou o plano de preços "Meditação e ioga". Como ainda não tem uma conta do cliente no site, ele deve informar o nome e endereço de e-mail e criar uma senha antes de clicar em Criar conta.

Pagando o plano de preços

Se você cobra pelo plano de preços, o visitante será direcionado para a tela de finalização de compra após clicar em Criar conta. Os planos gratuitos ignoram o processo de finalização de compra. A forma de pagamento do cliente depende do plano de preços que ele está adquirindo:

• Parcelas fixas e planos de assinatura - só aceitam cartão de crédito
• Planos de valor fixo à vista - aceitam cartão de crédito ou PayPal

O plano de preços "Meditação e ioga" tem a opção de parcelar em três pagamentos mensais de US$ 10. Assim, o Sr. Exemplo informa os dados do cartão de crédito e clica em Continuar. Depois, ele confere os detalhes na finalização de compra e clica em Assinar.

Se você criou um formulário personalizado de finalização de compra, o membro verá algo diferente do que aparece nas capturas de tela aqui.

Acessando o conteúdo com paywall

Concluída a finalização da compra, o painel da conta do cliente do Sr. Exemplo se abre para mostrar a seção "Produtos Digitais". A partir daí, ele pode clicar no blog, no curso, no site para membros ou na página de vídeos no qual ele se cadastrou.

Recebendo a confirmação por e-mail

Ao criar uma conta e pagar pelo acesso ao conteúdo exclusivo, o cliente vira membro do seu site. Ele receberá seu e-mail de boas-vindas confirmando a filiação e um e-mail de validação. Como padrão, esse e-mail dá as boas-vindas ao membro, convida-o a entrar e traz um link para a página do blog, página de visão geral do curso, página inicial do site para membros ou página de vídeos (dependendo do que o plano de preços incluir).

Ao escolher um plano de preços com assinatura recorrente, o cliente também recebe um e-mail de confirmação do pedido sempre que um pagamento for efetuado.

Vendo os detalhes da conta

Depois que um cliente cria uma conta do cliente e conclui o processo de finalização de compra, o painel Conta do cliente é aberto no lado direito da tela. Esse painel também aparece imediatamente após um membro entrar na conta do cliente dele ou clicar no botão Conta na navegação superior.

No nosso site fictício, o Sr. Exemplo faz login na conta e abre o painel "Conta do cliente".

Em seguida, ele clica em Produtos digitais ou Filiações no painel para ver uma lista de todas as páginas que ele pode acessar no plano de preços vigente. No momento, ele adquiriu apenas a assinatura do plano de preços "Meditação e ioga". 

Ao clicar no nome do plano de preços, aparecem todos os detalhes da filiação do Sr. Exemplo. São eles:

• O custo do plano de preços 
• A frequência da renovação do plano (se houver)
• A data da renovação (se houver)

Nesse painel, Sage pode cancelar a filiação a um plano de preço específico. Se ele se cadastrar em um novo plano de preços, também aparecerá aqui.

Saiba mais

• A seção "Como os membros acessam a conta do cliente" fala mais sobre como os membros se cadastram e navegam na conta do cliente. 
• A seção "Análise dos dados dos produtos digitais e dos planos de preços" traz informações sobre como seus membros se envolvem com seu conteúdo fechado.
• Para conferir seus planos de preços e adicionar outras opções para os membros, consulte "Detalhes do plano de preços".