Como recuperar sua conta por mensagem de texto

Receba uma mensagem de texto com o endereço de e-mail da sua conta se você esquecer suas informações de login.

Ultima atualização 21 de Junho de 2023

Você pode adicionar um número de telefone à sua conta para recuperar o endereço de e-mail usado para acessar o site do Squarespace.

Se você esqueceu o endereço de e-mail da sua conta, mas ainda não adicionou um número de telefone à sua conta, acesse Recuperar o endereço de e-mail da sua conta

Adicionar um número de telefone

Você pode recuperar sua conta por mensagem de texto se seu número de telefone for de um dos seguintes países:

  • Estados Unidos
  • Austrália
  • Canadá
  • Irlanda
  • Reino Unido

Para recuperar sua conta por mensagem de texto, primeiro você precisa adicionar um número de telefone:

  1. Abra as configurações "Conta e segurança" no painel da conta.
  2. Clique em Recuperação da conta e depois em Configurar.
  3. Se sua conta não foi validada, você precisará confirmar o endereço de e-mail dela antes de receber mensagens de texto. No alerta que aparece, clique em Enviar e-mail, localize o e-mail na sua caixa de entrada e clique em Confirmar agora.
  4. Selecione seu país no menu suspenso País e, em seguida, informe o número do seu telefone.
  5. Clique em Enviar código. Você receberá um texto com um código de seis dígitos. Se você não receber a mensagem de texto, clique em Reenviar código.
  6. Informe o código de validação de seis dígitos e clique em Confirmar.

Se você usar a autenticação de dois fatores na conta, o número de telefone usado será automaticamente preenchido aqui. Você pode mantê-lo igual ou atualizar; se você informar um novo número de telefone para recuperar a conta, o número de telefone para a autenticação de dois fatores também será atualizado.

Recupere seu e-mail por mensagem de texto

Para recuperar seu endereço de e-mail por mensagem de texto se você adicionou um número à sua conta:

  1. Na página de login do Squarespace, clique em Não consegue fazer login?e clique em Esqueceu o endereço de e-mail?
  2. Verifique Número de telefone e insira seu número de telefone.
  3. Clique em Enviar texto. Serão aplicadas tarifas padrão de SMS.
  4. Se o número de telefone estiver associado a uma conta, você receberá uma mensagem de texto com o endereço de e-mail da conta.

Alterar o número de telefone da sua conta

Cada conta do Squarespace pode ter um número de telefone associado a ela por vez. Para alterar o número de telefone da sua conta:

  1. Abra as configurações "Conta e segurança" no painel da conta.
  2. Clique em Recuperação da conta e depois em Número do telefone.
  3. Acesse para validar a sua conta.
  4. Selecione seu país no menu suspenso País e, em seguida, informe outro número de telefone.
  5. Clique em Enviar código. Você receberá um texto com um código de seis dígitos. Se você não receber a mensagem de texto, clique em Reenviar código.
  6. Informe o código de validação de seis dígitos e clique em Confirmar.

Desativar a recuperação de conta por mensagem de texto

Para desativar a recuperação de conta por mensagem de texto:

  1. Abra as configurações Conta e segurança no painel da conta.
  2. Clique em Recuperação de Conta.
  3. Clique em Desativar e, em seguida, inicie acesse para verificar a sua conta.
  4. Clique em Desativar para confirmar.
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