Verificar se os assinantes desejam ser adicionados à sua lista de discussão reduz as chances de que seus e-mails serão marcados como spam.
Blocos de Newsletter e assinaturas de pop-ups promocionais exigem verificação por e-mail e/ou Google reCAPTCHA ao usar uma lista de e-mails de Campanhas por e-mail para armazenamento. Outras áreas de inscrição também usam um e-mail de confirmação. Use este guia para saber mais sobre as duas opções e onde elas se aplicam.
Opções de validação
Para revisar as opções de verificação:
- No Menu Inicial, clique em Marketing e depois em Campanhas por email para abrir o painel Campanhas por email.
- Clique em Configurações.
- Clique em Opções de verificação.
Para Blocos de Newsletter e pop-ups promocionais usando uma lista de e-mails de campanhas por e-mail para armazenamento, você deve ativar pelo menos uma destas opções:
- Os assinantes verificam por e-mail de confirmação depois de se inscreverem em seu site (habilitado por padrão)
- Os assinantes preenchem um Google reCAPTCHA quando se inscrevem
As opções de verificação não estão disponíveis para:
- Opção de assinatura da newsletter na finalização de compra
- Endereços adicionados manualmente a uma lista de discussão
- Endereços importados
Se você mora na UE, certifique-se de que suas configurações de verificação estejam em conformidade com os regulamentos locais.
Nota: Este guia está disponível como um recurso, mas não deve ser interpretado ou considerado como um conselho legal. De acordo com nossos Termos de Serviço, o Squarespace não fornece conselhos ou recomendações sobre quaisquer leis ou requisitos aplicáveis ao seu site ou empresa.
E-mail de confirmação
Os novos assinantes recebem um e-mail solicitando que confirmem a assinatura antes de serem adicionados a uma lista de Campanhas por e-mail.
Os e-mails de confirmação são enviados aos assinantes que se inscrevem com:
- Blocos de Newsletter
- Pop-ups promocionais
- Programação de adesões (apenas serviços gratuitos)
- Cadastros nas Áreas de Membros (somente áreas de membros gratuitas)
- Inscrições de newsletter da Página de Entrada (apenas versão 7.0)
Para desativar e-mails de confirmação para Blocos de Newsletter ou pop-ups promocionais, configure o Google reCAPTCHA. Não é possível desativar o e-mail de confirmação para outras opções.
A opção de adesão ao Squarespace Scheduling é enviada aos clientes do Scheduling que se inscrevem na sua lista de e-mails ao reservar serviços gratuitos. Isso não deve ser confundido com o e-mail do Squarespace Scheduling que os clientes recebem para confirmar um compromisso reservado.
Personalize o e-mail de confirmação
Para personalizar o e-mail de confirmação:
- No painel Campanhas por email, clique em Configurações e depois em Opções de verificação.
- Clique em Personalizar e-mail.
- Personalize o texto do e-mail e adicione ou reorganize seções. Saiba mais em Criação de Campanhas por e-mail.
- Edite o Texto de visualização de assunto e e-mail. A linha de assunto padrão usa a personalização de e-mail para inserir o título do site automaticamente, portanto, certifique-se de editar o assunto se não quiser que o título do site apareça.
- Edite o estilo do e-mail de acordo com a sua marca.
- Clique em Salvar.
Não é possível:
- Adicionar seção de blog ou de produto ao e-mail
- Apagar o botão Confirmar assinatura
- Selecionar perfil de remetente. O e-mail de confirmação usa automaticamente o primeiro perfil de remetente que você criou e validou
- Personalizar a página de confirmação que aparece depois que os assinantes clicarem no botão Confirmar assinatura
Os assinantes veem um erro 404 ao confirmar a assinatura
Os assinantes verão uma mensagem de erro 404 quando clicarem no link do e-mail de confirmação se a lista de discussão estiver desconectada da área de armazenamento do formulário. Para corrigir isso, redefina a conexão:
- No seu Bloco de Newsletter, pop-ups promocionais ou outro formulário de inscrição, clique em Armazenamento.
- Clique no X para remover a opção de armazenamento atual.
- Clique em Clique para conectar e selecione a lista de e-mails no menu suspenso.
- Clique em Aplicar ou Salvar.
Google reCAPTCHA
O Google reCAPTCHA solicita que os assinantes concluam uma tarefa, como marcar uma caixa ou identificar uma sequência de letras, para provar que não são robôs.
O Google reCAPTCHA está disponível para:
- Blocos de Newsletter
- Pop-ups promocionais
Você pode ativar isso adicionando chaves de API do Google reCAPTCHA no painel Chaves de API externas ou diretamente na guia Verificação dos Blocos de Newsletter e pop-ups promocionais. Para mais informações, acesseAdicionando o Google reCAPTCHA aos formulários.
Depois de ativar, você pode desativar os e-mails de confirmação marcando Ativar reCAPTCHA e desmarcando Enviar e-mail de confirmação na guia Verificação de cada formulário. Se você quiser que os assinantes verifiquem com o reCAPTCHA e o e-mail de confirmação, deixe Enviar e-mail de confirmação marcada.