Se a vinculação automática do seu domínio falhar, siga este guia para tentar a configuração manual.

Se você estiver vinculando um domínio do Google ao seu site pela primeira vez, use o processo de vinculação automática. 

Antes de começar, leia nossos requisitos para vincular um domínio externo. O guia do Google também pode ser útil.

Dica: quando possível, recomendamos transferir o domínio em vez de vinculá-lo. Saiba mais sobre as diferenças entre transferir e vincular; ou clique aqui para iniciar uma transferência.

Passo 1 — Reconecte seu domínio no Squarespace

Se o domínio do Google aparecer no painel "Domínios", primeiro é preciso desvinculá-lo; depois, siga as etapas abaixo para iniciar a vinculação manual:

1. Abra o painel "Domínios".
2. Clique em Usar um domínio meu.
3. Insira o domínio completo que você está conectando no campo Inserir domínio e clique na seta.
4. Clique em Connect Domain (Conectar Domínio).

Atenção: se aparecer uma mensagem dizendo "Este domínio já está vinculado a outro site do Squarespace", descubra a qual dos seus outros sites do Squarespace o domínio está vinculado. Após achar o site, desvincule o domínio.

6. Selecione Outro no menu suspenso Provedor do domínio. Você deve fazer isso para iniciar a vinculação manual, mesmo se o Google se preencher automaticamente no menu suspenso.
7. Clique em Connect Domain (Conectar Domínio).
8. Na mensagem exibida, clique em Continuar.
9. Um novo painel será aberto com as configurações a serem criadas na sua conta do Google Domains. Mantenha este painel aberto para sua referência.

Step 2 - Faça login no domínio do Google

Abra uma nova janela ou aba do browser para acessar seu domínio do Google:

1. Faça login na sua conta do Google Domains.
2. No painel Meus domínios, clique no domínio que você deseja vincular.
3. Na barra lateral, clique em DNS e role para baixo até Servidores de nomes.
4. Assegure que seu domínio esteja usando os servidores de nomes padrão do Google. Se você estiver usando servidores de nomes personalizados, siga o guia do Google para restaurá-los para suas configurações padrão.
5. Role para cima até Registros de recursos.
6. Agora você deve copiar os registros no painel Configurações de DNS do seu site do Squarespace e colar nas configurações do seu domínio.

Atenção: não apague os registros MX. São eles que vinculam seu endereço de e-mail, e apagá-los pode interferir no seu serviço de e-mails.

Step 3 - Adicione o primeiro CNAME

Na primeira linha das configurações de DNS do seu Squarespace, copie o código único que aparece logo abaixo da coluna Host. É uma string aleatória de números e letras que deve direcionar para verify.squarespace.com. No painel DNS do seu Google Domains, você deve adicionar um novo registro com estes valores:

1. No painel DNS do Google Domains, role para baixo até a seção Registros personalizados e clique em Gerenciar registros personalizados.
2. Abaixo dos registros existentes, clique em Criar novo registro e insira dados para o primeiro CNAME:
   • No campo Nome do host, cole o código exclusivo do painel configurações DNS do Squarespace.
   • No campo Tipo, selecione CNAME.
   • Deixe o TTL na configuração padrão.
   • No campo Dados, insira verify.squarespace.com
3. Clique em Salvar.

Atenção: se você não adicionar esse CNAME ou se ele não for digitado corretamente, o domínio se desvinculará do seu site após 15 dias. Se isso acontecer, você pode começar de novo para revincular o domínio.

Step 4 - Adicione o segundo CNAME

Na segunda linha das configurações de DNS do Squarespace, www aparece na coluna Host. Esse registro deve apontar para ext-cust.squarespace.com.

1. No painel DNS do Google Domains, role para baixo até a seção Registros personalizados e clique em Gerenciar registros personalizados.
2. Abaixo de seus registros existentes, clique em Criar novo registro e insira dados para o segundo CNAME:
   • No campo Nome do Host, insira www
   • No campo Tipo, selecione CNAME.
   • Deixe o TTL na configuração padrão.
   • No campo Dados, insira ext-cust.squarespace.com
3. Clique em Salvar.

Observação: Se você já vê um registro CNAME com um host de www, também verá um erro deconflito de nomeao adicionar o segundo registro CNAME. Clique para editar o registro CNAME existente e alterar as informações no campo Dados em vez de adicionar um novo registro.

Step 5 - Adicione A-Records

Nas últimas quatro linhas das configurações de DNS do Squarespace, você verá quatro endereços IP na coluna Dados obrigatórios. Usando as etapas abaixo, crie quatro A-Records no Google Domains que correspondam a esses valores:

1. No painel DNS do Google Domains, role para baixo até a seção Registros personalizados.
2. Insira dados para A-Records:
   • Deixe o campo Nome do host em branco.
   • No campo Tipo , selecione A .
   • Deixe o TTL na configuração padrão.
   • No campo Dados, insira o primeiro endereço IP listado, 198.185.159.144
3. Abaixo do campo Dados, clique em Adicionar mais a este registro três vezes para adicionar mais três campos.

4. Em cada campo, informe um dos endereços IP restantes.

5. Clique em Salvar para criar todos os quatro A-Records em seu domínio.

Atenção: se você tiver registros DNS existentes, pode ser solicitado a substituí-los. Na mensagem exibida, clique em Sim, substituir registros.

Step 6 - Aguarde a vinculação ser concluída

Agora que você informou os registros, pode levar de 24 a 72 horas para que a vinculação comece a funcionar. Enquanto você espera:

• Você pode observar o andamento da vinculação. Retorne às Configurações de DNS do Squarespace e clique em Atualizar registros; a coluna Dados atuais mostrará uma etiqueta verde à medida que o domínio é vinculado. Quando o domínio estiver corretamente vinculado, ele aparecerá no painel "Domínios" com a etiqueta Vinculado.
• É normal ver erros no painel "Domínios" ou ao acessar o domínio por até 72 horas após a conclusão dos passos deste guia. Se aparecer alguma mensagem de erro após 72 horas, consulte nossas dicas abaixo ou acesse "Solução de problemas na vinculação do domínio".

Resolução de problemas com o verificador de registro DNS

Se detectarmos que seus registros não foram definidos adequadamente, seu domínio aparecerá no painel Domínios com a mensagem Não foi possível confirmar a posse do domínio. Para resolver, use a ferramenta de verificação de DNS no painel "Configurações de DNS" para ver o CNAME e os A-records exatos a serem corrigidos.

Obtendo mais ajuda

Para mais ajuda com as configurações da sua conta do Google Domains, fale com a equipe de suporte deles. Para explicar o problema, você pode usar um dos nossos exemplos de mensagem. Você também pode acessar a documentação deles.