Para aceitar pagamentos das sessões no Squarespace Scheduling, vincule pelo menos um processador de pagamentos. É possível vincular o Stripe, o Square ou o PayPal. O Squarespace não cobra taxas de transação, mas cada processador de pagamentos tem as próprias taxas de processamento.
A escolha do processador de pagamentos para usar no Scheduling depende dos métodos de pagamento que você deseja oferecer. Este guia explica as diferenças entre os três processadores e como vinculá-los.
Os processadores de pagamentos do Scheduling e do Commerce são separados.
Antes de começar
Você precisará de uma conta do Stripe, do PayPal ou do Square para conectá-la ao Scheduling.
Stripe
Com o Stripe, os clientes pagam diretamente na página de agendamento. Você também pode usar o Stripe para recolher o valor restante devido ou segurar um cartão de crédito para cobrar depois.
No Scheduling, a AFC (Autenticação Forte do Cliente) é ativada automaticamente em todos os pagamentos feitos via Stripe. Saiba mais em Autenticação Forte do Cliente (AFC).
Nota: se você tentar usar a Stripe para cobrar um valor inferior a US$ 2, a Stripe verificará e salvará o cartão, mas não concluirá a cobrança.
Square
Com o Square, os clientes pagam diretamente na página de agendamento. Você também pode usar o Square para recolher o restante devido ou segurar um cartão de crédito para cobrar depois.
Embora esta seja uma boa opção se você já usa o Square em outras áreas da sua empresa, saiba que, no momento, o Ponto de Venda do Squarespace não funcionará se você usar o Scheduling na versão móvel.
PayPal
O PayPal redireciona o cliente do seu agendador para o PayPal.com para concluir o pagamento. Após o cliente fazer login na conta PayPal e pagar, o PayPal o direciona de volta para a página de confirmação de agendamento.
Recomendamos vincular o PayPal junto com o Stripe ou o Square. Se você vincular apenas o PayPal, não será possível:
- Aceita gorjetas
- Segurar cartões
- Recolher o pagamento pelo Scheduling após o agendamento
- Oferece assinaturas
Uso de vários processadores de pagamentos
Você pode vincular o PayPal com o Stripe ou o Square. O Stripe e o Square não podem ser vinculados ao mesmo tempo.
Ao vincular mais de um processador, lembre-se:
- Não é possível especificar qual processador de pagamentos o cliente usará em cada Tipo de sessão.
- Se você tiver opções ativadas que o PayPal não aceite, elas só serão oferecidas se o cliente escolher o outro processador que você oferecer.
- Não é possível dividir pagamentos entre várias contas de processadores de pagamentos.
- Ao combinar o PayPal com outro processador, você não terá a opção de segurar cartões.
Recursos dos processadores de pagamentos
Cada processador de pagamentos tem características diferentes:
|
Recurso de pagamento |
Stripe |
Square |
PayPal |
|
Pagamento na página de agendamento |
Sim |
Sim |
Não (redireciona para PayPal.com) |
|
Pagamento após marcar horário |
Sim |
Sim |
Não |
|
Aceita gorjetas |
Sim |
Sim |
Não |
|
Oferece assinaturas |
Sim |
Sim |
Não |
|
Segura cartões para depois |
Sim |
Sim |
Não |
|
Usa leitor de cartão |
Não |
Sim |
Não |
Escolha uma moeda
Antes de conectar um processador de pagamento, escolha a moeda com a qual os clientes pagarão. Se você adicionou o Scheduling a um site do Squarespace, sua moeda para o Scheduling é a mesma que você definiu para o Commerce. Mesmo que seu site não inclua uma loja, você ainda escolherá uma moeda nas configurações do Commerce:
- No Menu Inicial, clique em Commerce e depois em Pagamentos.
- Clique em Moeda da loja.
- Selecione uma moeda disponível no menu suspenso.
- Clique em Salvar.
Se você estiver usando o Scheduling como um produto autônomo, sem um site do Squarespace:
- No Painel da conta, clique em Scheduling e, em seguida, clique em Configurações de pagamento.
- Use o menu suspenso Moeda para selecionar uma moeda e clique em Salvar configurações .
Conectar um processador de pagamento
Vincule seu processador ao Scheduling:
- No Painel de Controle da conta, clique em Scheduling e depois em Configurações de pagamento.
- No menu suspenso Aceitar pagamento de clientes usando, escolha um ou mais processadores de pagamentos que serão usados.
- Escolha sua política de pagamento no menu suspenso Quando os clientes agendarem uma sessão. Saiba mais em Gerenciamento de pagamentos no Scheduling.
- Para aceitar gorjetas, marque Permitir que o cliente deixe gorjeta ao pagar o valor total on-line. Se o PayPal for seu único processador de pagamentos, isso não aparecerá.
- Clique em Salvar configurações.
- Role até as configurações específicas do processador de pagamentos em questão.
- No PayPal, informe seu endereço de e-mail do PayPal para concluir a vinculação. No Square ou no Stripe, clique no botão para vincular e siga as instruções para concluir o processo.
Segurar cartões
Com o Stripe e o Square, você pode “segurar” um cartão, ou seja, exigir que o cliente informe um cartão de crédito válido ao marcar um horário, mas sem cobrar imediatamente por isso. O cliente verá uma cobrança de baixo valor quando o processador validar o cartão, que será anulada quando você cobrar o valor total. O cliente ainda tem a opção de pagar o custo total no momento da reserva e de deixar uma gorjeta se pagar antecipadamente.
Ao segurar o cartão do cliente, o Square também envia um e-mail permitindo que o cliente desfaça essa ação. Ao cancelar o cartão, a sessão não é afetada, mas você não poderá cobrar do cliente depois. Quando o cliente paga o valor cheio no momento da reserva, o Square não segura o cartão.
Não é possível segurar cartões no PayPal.
Taxas de processamento
O Squarespace não cobra taxas extras quando você recolhe o pagamento, mas cada processador de pagamentos tem as próprias taxas.
Stripe
As taxas de processamento do Stripe dependem do país. Leia a documentação do Stripe para mais informações:
Caso não veja seu país listado acima, entre em contato com o Stripe para obter ajuda.
Square
As taxas de processamento do Square variam de acordo com a forma de pagamento. Leia a documentação do Square para saber mais.
PayPal
Leia a documentação do PayPal para mais informações: