Aceitar pré-pedidos

Use uma lista de espera para gerenciar a pré-venda na sua loja.

Ultima atualização 16 de Agosto de 2023

Não há uma solução integrada para aceitar a pré-venda de produtos fora de estoque. A melhor forma de criar interesse em um produto esgotado é ativar a lista de espera do produto, que envia um e-mail aos clientes quando esse item volta ao estoque.

Se você vende os produtos antes de tê-los em estoque, seja para antecipar as necessidades de estoque ou para ter dinheiro para a produção, siga as etapas neste guia para informar os clientes de que os produtos não serão enviados imediatamente.

Dica

se você é iniciante no Squarespace Commerce, confira Introdução ao Squarespace Commerce para mais informações sobre como configurar sua loja.

Adicione um produto à sua loja

As etapas para adicionar um produto que você oferece como pré-venda são as mesmas para adicionar qualquer outro produto à sua loja. A principal diferença entre os produtos normais e os produtos em pré-venda está na descrição do produto e no botão de adicionar ao carrinho.

Definir o nível de estoque

Quando você adiciona um produto para vender como pré-pedido, defina o nível de estoque acima de zero para que os produtos não pareçam estar fora de estoque. Se você estiver baseando seu nível de estoque no interesse do cliente, defina o nível de estoque como um número alto para que você possa capturar o máximo possível de interesse.

Adicionar detalhes do pré-pedido à descrição do produto

No campo Descrição do produto, informe aos clientes quando o item será enviado. Você também pode vincular os termos e políticas da sua loja para obter mais informações sobre cancelamentos de pedidos, envio e devoluções.

Alterar o botão Adicionar ao carrinho

Por padrão, as páginas de detalhes de produtos têm um botão Adicionar ao carrinho. Em vez disso, você pode editar o texto para dizer Pré-pedido. Esta é a melhor opção se você estiver pronto para começar a aceitar vendas em pré-pedido.

  1. No editor de produtos, role até Finalização de compra e clique em Botão personalizado. 
  2. Ative a opção ao lado de Ativar rótulo personalizado
  3. Informe o Pré-pedido.
  4. Clique em Aplicar.

Repita esses passos para cada produto que será vendido como pré-pedido.

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Ative a lista de espera de um produto

Alguns compradores podem querer esperar até que o produto esteja em estoque para encomendá-lo. Permita que as listas de espera de produtos notifiquem os compradores interessados quando os produtos estiverem em estoque.

Executar pedidos

Quando o produto estiver em estoque, processe os pedidos no painel Pedidos.

Próximos passos

Agora que você criou um pré-pedido, talvez você queira:

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