Usando os recursos de servidor de nomes nas demandas avançadas do domínio.

Quando você registra um domínio no Squarespace, criamos automaticamente servidores de nomes para guardar seus registros de recursos. Os registros de recursos contêm informações sobre os componentes do domínio, como o provedor de e-mail ou o web host.

A adição de outros servidores de nomes às suas configurações de DNS é uma etapa opcional e avançada, útil para direcionar subdomínios para outros servidores.

Se precisar adicionar servidores de nomes personalizados à raiz do seu domínio (ou www) para, por exemplo, adicionar registros DS personalizados para DNSSEC, consulte "Alterando os servidores de nomes".

Siga este guia para obter ajuda se:

• Seu domínio está registrado no Squarespace; ou
• O domínio tem registro externo e está vinculado ao Squarespace via servidor de nomes.

Se o seu domínio estiver vinculado via DNS, edite as configurações de DNS na sua conta com o provedor externo do domínio; não use este guia.

Dica: se não souber qual é o status do seu domínio, consulte "Vinculação via servidor de nomes x via DNS" para saber se seu domínio use DNS ou servidor de nomes na vinculação.

Atenção: nosso suporte para registros DNS é limitado. Podemos mostrar onde adicionar os registros às suas configurações de DNS. Não prestamos consultoria técnica sobre registros DNS nem damos informações sobre como os registros DNS funcionam com outros serviços. Se precisar de mais ajuda, procure um colega na seção "Domínios" do Squarespace Forum ou contate o serviço que você quer vincular — use nossa mensagem de exemplo.

Preparando o domínio para os servidores de nomes personalizados

Para evitar erros, a proteção DNSSEC deve ser desativada antes de adicionar um servidor de nomes personalizado ao domínio. Para adicionar proteção DNSSEC externa às suas configurações de DNS, adicione registros DS ou registros DNSKEY.

Para desativar a DNSSEC:

1. Abra o painel de controle dos domínios.
2. Clique no domínio que você está editando. Clique em DNS e depois em DNSSEC.
3. Desative a opção Extensões de segurança do DNS.
4. Aparecerá uma janela de confirmação; clique em Confirmar. Essa ação exclui as informações DNSSEC do domínio e do registro.

Atenção: se não aparecer a opção Extensões de segurança do DNS, confira nossa solução de problemas.

Adicionando servidores de nomes personalizados com registros NS

Após desativar a DNSSEC, você pode adicionar outros servidores de nomes de outro provedor às suas configurações de DNS.

Para adicionar um registro NS:

1. Tenha em mãos os registros NS. Talvez seja necessário pegar essas informações junto ao provedor do servidor.
2. Abra o painel de controle dos domínios.
3. Clique no nome do domínio. Se você tiver mais de um domínio Squarespace, deverá gerenciar os registros DNS separadamente.
4. Clique em DNS e depois em Configurações DNS.
5. Role para baixo até Registros personalizados.
6. Clique em Adicionar registro.
7. No menu suspenso Tipo, selecione NS.
8. No campo Host, informe o valor do host do seu provedor. O Squarespace adiciona automaticamente seu domínio ao campo host; assim, para criar um a-record que direcione para mail.seudominio.com, você deve incluir mail como host. Se o provedor solicitar que você use @ ou a raiz do domínio como host, siga as os passos em "Alterando seus servidores de nomes".
9. No campo Dados, informe o registro NS do seu provedor.
10. Clique em Salvar para adicionar o registro. Pode levar de 24 a 72 horas para que as alterações sejam atualizadas.

Removendo servidores de nomes personalizados

Ao excluir os servidores de nomes personalizados, eles talvez voltem para as configurações originais. Isso é útil para corrigir determinados problemas no domínio que impedem você de direcionar um domínio ou subdomínio para outro site.

Siga as etapas abaixo para reverter o domínio e voltar a usar os servidores de nomes do Squarespace.

Passo 1 - desative a DNSSEC

Para desativar a DNSSEC:

1. Abra o painel de controle dos domínios.
2. Clique no nome do domínio. Se você tiver mais de um domínio Squarespace, deverá gerenciar os registros DNS separadamente.
3. Clique em DNS e depois em DNSSEC.
4. Desative a opção Extensões de segurança do DNS.

Atenção: se não aparecer a opção Extensões de segurança do DNS, confira nossa solução de problemas.

5. Aparecerá uma janela de confirmação; clique em Confirmar. Essa ação exclui as informações DNSSEC do domínio e do registro. Pode levar de 24 a 72 horas para que as alterações sejam atualizadas.

Passo 2 - adicione os servidores de nomes do Squarespace

Para retornar os servidores de nomes aos padrões:

1. Abra o painel de controle dos domínios.
2. Clique no nome do domínio. Se você tiver mais de um domínio Squarespace, deverá gerenciar cada um separadamente.
3. Clique em DNS e depois em Servidores de nomes de domínio.
4. Clique em Usar servidores de nomes do Squarespace para manter ou adicionar os servidores de nomes padrão do Squarespace. Todos os registros adicionados ao painel "Configurações de DNS" do domínio serão aplicados ao domínio.
5. Clique em Salvar. Pode levar de 24 a 72 horas para que os servidores de nomes comecem a funcionar corretamente.

Passo 3 - ative a DNSSEC

Para ativar a DNSSEC:

1. Abra o painel de controle dos domínios.
2. Clique no nome do domínio. Se você tiver mais de um domínio Squarespace, deverá gerenciar os registros DNS separadamente.
3. Clique em DNS e depois em DNSSEC.
4. Ative a opção Extensões de Segurança do DNS.
5. Aparecerá uma janela de confirmação; clique em Confirmar. Essa ação exclui as informações DNSSEC do domínio e do registro. Pode levar de 24 a 72 horas para que as alterações sejam atualizadas.

Resolução de problemas

Em caso de problemas para adicionar outros servidores de nomes, siga os passos abaixo.

Mensagem de erro: não foi possível adicionar o servidor de nomes

Essa mensagem de erro pode aparecer se durante a transferência do domínio para outro provedor. Durante a transferência pendente de um domínio, não é possível editar as configurações de DNS no Squarespace, incluindo os servidores de nomes. Para resolver, aguarde a conclusão da transferência para o novo provedor e, em seguida, siga as instruções desse provedor.

Não aparece o botão para desativar as extensões de segurança do DNS

Ao tentar desativar a DNSSEC, se não aparecer o botão em "Extensões de segurança do DNS", é porque o domínio está usando servidores de nomes e registros DS personalizados. Para desativar a DNSSEC, você pode apagar os registros DS das configurações do DNSSEC. É o mesmo que desativar as extensões de segurança do DNS.

Para desativar a DNSSEC:

1. Abra o painel de controle dos domínios.
2. Clique no nome do domínio. Se você tiver mais de um domínio Squarespace, deverá gerenciar os registros DNS separadamente.
3. Clique em DNS e depois em DNSSEC.
4. Passe o cursor sobre um dos registros em Registros DS e clique na lixeira vermelha para apagar.
5. Clique em Salvar. Pode levar até 72 horas para que os servidores de nomes comecem a funcionar corretamente.