Defina onde você receberá o dinheiro das vendas aos clientes.

Para receber repasses por suas vendas, é necessário vincular uma conta corrente à sua conta do Squarespace Payments. Dependendo de onde estiver localizado, você terá a opção de verificar e vincular instantaneamente sua conta bancária, ou fazer a verificação manualmente usando microdepósitos.

Vincular uma conta bancária ao Squarespace Payments

Vincule uma conta bancária à sua conta do Squarespace Payments para receber os fundos de suas transações. Você poderá vincular uma conta corrente após a sua primeira venda. Lembre-se de que a conta bancária precisa estar na moeda oficial do país em que você está localizado.

Para vincular uma conta bancária, você precisa ser gerente do Squarespace Payments. Saiba mais sobre as permissões da conta do Squarespace Payments.

Para vincular uma conta bancária:

1. Abra o painel Configurações e clique em Vendas.
2. Clique em Payments para ver a página de configurações de Payments.
3. Ao lado de "Vincule uma conta corrente para receber os repasses", clique em Vincular banco.
4. Clique em Continuar e siga as instruções. Dependendo do seu banco, talvez precise autenticar sua conta bancária. A conta bancária vinculada deve usar a moeda oficial do seu país.
5. Se a vinculação bancária for bem-sucedida, você receberá um e-mail de no-reply@squarespace.com com a linha de assunto [nome do seu site]: a conta para repasse foi vinculada.

Quando receberei o pagamento do Squarespace Payments?

• Antes de receber seu primeiro repasse, há um período de retenção de 8 a 12 dias que começa depois de vincular sua conta bancária. Em seguida, os repasses são enviados para sua conta bancária de domingo a quinta-feira, exceto em feriados.
• Se você já usou o Stripe e tem um bom histórico de processamento de transações no seu site Squarespace antes do Payments, talvez seja possível vincular uma conta bancária a qualquer momento sem o período de retenção dos repasses.

O que acontece se minha conta bancária for encerrada?

Se a conta bancária vinculada vir a ser encerrada, os repasses falharão e continuarão no status "Processando" até que você vincule uma conta bancária qualificada.

Que tipo de conta bancária posso vincular à minha conta do Squarespace Payments?

Os requisitos para a conta bancária que você pode vincular à sua conta do Squarespace Payments variam de acordo com a região. Selecione a aba para ver os requisitos da sua região:

Posso alterar a conta bancária vinculada à minha conta do Squarespace Payments?

Para alterar a conta bancária vinculada, você precisa ser gerente do Squarespace Payments. Para sua segurança, você também precisa concluir a autenticação de dois fatores para alterar sua conta bancária vinculada. Saiba mais sobre as permissões da conta do Squarespace Payments.

Você pode alterar a conta corrente vinculada à sua conta Squarespace Payments a qualquer momento. O período de retenção inicial não ocorre quando você troca a conta bancária vinculada.

Para alterar a conta-corrente vinculada à sua conta Squarespace Payments:

1. Abra o painel "Payments".
2. Em "Payments", clique em Gerenciar configurações.
3. Em "Conta para repasse", clique no ícone de lápis ao lado do seu banco.
4. Siga as instruções para adicionar outra conta-corrente.

Haverá um período de retenção toda vez que uma conta bancária for vinculada?

O período de retenção é apenas para quando você vincula uma conta pela primeira vez e não existe se você mudar depois para outra conta bancária. Ao trocar de conta bancária durante o primeiro período de retenção, o período não é reiniciado.

Fui solicitado a autentiCar minha conta bancária

Ao vincular sua conta bancária, você pode ser solicitado a autenticar sua conta bancária por meio de um serviço chamado Plaid. Esse processo seguro evita atividades fraudulentas e garante que você é, de fato, o titular da conta. Dependendo do seu banco, você poderá ser solicitado a:

• Insira sua conta e número identificador do banco
• Faça login com suas informações de login bancário
• Carregar um extrato bancário
• Confirme sua conta via microdepósito (somente nos EUA)

É necessário vincular uma conta bancária que pertença a você ou à sua empresa. Se não associarmos automaticamente a titularidade da conta a você ou à sua empresa, poderemos solicitar extratos bancários para fins de confirmação.

Durante o processo de validação da conta, você talvez receba uma mensagem por texto pelos seguintes motivos:

• Se o seu banco usa autenticação de dois ou mais fatores.
• Se for necessário mais informações para confirmar sua identidade.
• Você talvez receba uma mensagem do Plaid lembrando de confirmar seu microdepósito.

São mensagens normais e esperadas, mas é sempre importante se proteger de possíveis golpes ou tentativas de phishing.

Valide sua conta bancária com microdepósitos

Se estiver nos EUA, dependendo do seu banco, pode ser necessário vincular e validar sua conta usando microdepósitos. Um microdepósito é uma pequena quantia de dinheiro depositada em sua conta bancária e imediatamente retirada dela. Ele inclui um código de verificação na descrição do depósito.

Alguns bancos são vinculados em um ou dois dias úteis, e você não precisa fazer nada. Em outros casos, você será solicitado a informar o código de confirmação no microdepósito.

Nesse caso, informe o código:

1. Localize o microdepósito no seu extrato bancário.
2. Encontre o código de verificação na descrição.
3. No painel "Payments", clique em Informar código para enviar o código de validação.

Para ajuda na localização do código de confirmação do microdepósito, procure seu banco.

Vinculação manual (apenas nos EUA)

Se estiver nos EUA, você pode vincular manualmente à sua conta bancária usando o número de roteamento bancário e o número da conta. Esse método utiliza microdepósitos para testar e validar a conexão bancária. Ao ser solicitado a selecionar uma instituição bancária na janela do Plaid, siga estes passos para inserir manualmente as informações da sua conta bancária:

1. No fim dos resultados da busca de instituição bancária, clique em Link com números de conta. 
2. Ao ser solicitado para informar as informações de login do banco, clique em Informar número da conta em vez disso.
3. Informe o número da conta bancária e clique em Continuar. 
4. Informe seu nome completo e clique em Continuar.
5. Selecione o tipo de conta e clique em Autorizar.
6. Localize o microdepósito no seu extrato bancário e encontre o código de confirmação na descrição.
7. No painel "Payments", clique em Informar código para enviar o código de validação. Para ajuda na localização do código de confirmação do microdepósito, procure seu banco.

Mais ajuda

• Se estiver tendo problemas para fazer login na sua conta bancária, como problemas com a autenticação de dois fatores, entre em contato com o banco.
• Se aparecer a mensagem de erro do Plaid “Não foi possível vincular sua instituição”, aguarde algumas horas e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato conosco.
• Alguns bancos não aceitam o Plaid. Para solucionar problemas de conexão com o Plaid, visite sua central de ajuda.