Use o encaminhamento do domínio para enviar os visitantes para outro site ou página.

Você pode configurar o encaminhamento do domínio para redirecionar seu domínio para outro URL. No caso do domínio seudominio.com, por exemplo, você pode usar o encaminhamento para direcionar o tráfego para outrodominio.net. Essa é uma boa opção para direcionar as pessoas para um site que não é hospedado pelo Squarespace ou para uma página específica em um site.

Este guia explica o encaminhamento de caminho para domínios Squarespace, subdomínios Squarespace e domínios e subdomínios vinculados ao Squarespace via servidor de nomes. 

Assista ao vídeo

Preciso encaminhar meu domínio?

Encaminhar o domínio é uma etapa avançada que talvez você não precise. Normalmente, você pode seguir outro processo para alterar para onde direcionar o slug de um domínio ou URL.Para usar seu domínio com um site Squarespace, por exemplo, recomendamos transferir ou vincular o domínio.

Para comparar as opções de domínio, consulte "Escolhendo a opção certa para transferir um domínio".

Antes de começar

• Este guia explica como encaminhar um domínio ativo registrado no Squarespace. Os passos para encaminhar um domínio ou subdomínio registrado com outro provedor dependem do método de vinculação:
  • Vinculação por DNS: siga a documentação do provedor externo. 
  • Vinculação por servidor de nomes: siga estes passos.
• Para redirecionar um site inativo ou página inativa para outro ativo, consulte "Mapeamento de URL".
• Não é possível encaminhar o domínio integrado de um site do Squarespace.
• Ao configurar o encaminhamento do domínio, os padrões do Squarespace são automaticamente retirados dos registros do domínio, pois os padrões do Squarespace direcionam seu domínio para o site.
• Pode levar até 48 horas para que o encaminhamento do domínio seja atualizado.
• Para redirecionar um domínio para o Big Cartel, SiteGround, SmugMug, Systeme.io ou Zoho, siga nossos passos específicos para redirecionar o domínio; não use este guia.

Destinos de encaminhamento do domínio

É possível redirecionar seu domínio e subdomínio para três tipos de destino: domínio-raiz, subdomínio ou uma página específica. Destino é o URL que você informa ao configurar o encaminhamento do domínio e é para onde os visitantes são direcionados após digitarem seu domínio ou subdomínio. Esses destinos valem para domínios Squarespace e domínios que usam vinculação via servidor de nomes.

Encaminhar para um site que não seja do SquareSpace

Você pode encaminhar um domínio ou subdomínio para um site fora do Squarespace. Essa é uma boa opção para unir vários sites em um e direcionar o tráfego de todos os domínios para um só destino.

Para encaminhar um domínio para um site que não seja Squarespace:

1. Abra o painel de controle dos domínios.
2. Clique no domínio que você está editando.
3. Clique no site.
4. Em Regras para o encaminhamento do domínio, clique em Adicionar regra.
5. Informe a senha atual ou, se você tiver a autenticação de dois fatores (2FA), reautentique sua conta pelo método 2FA e clique em Continuar.
6. No campo Subdomínio, inclua @ (para o domínio-raiz).
7. (Opcional) Para também encaminhar a versão "www" do seu domínio, clique em Adicionar subdomínio e depois inclua www no campo Subdomínio.
8. Em Informar URL do site, inclua o URL completo do domínio para o qual encaminhar. Não inclua “http://“ nem “https://.”
9. Em Opções avançadas, selecione se a transferência será um Redirecionamento temporário (302) ou um Redirecionamento permanente (301). Saiba mais em Redirecionamento 301 x 302.
10. Em Encaminhamento por SSL, recomendamos manter SSL ativado selecionado.
11. Em Encaminhamento de caminho, você pode escolher como deseja manter os caminhos de URL do seu domínio. Selecione uma das seguintes opções:
    • Manter caminhos para manter os caminhos de URL do domínio original
    • Excluir caminhos para que todos os URLs sejam encaminhados para o novo endereço 
12. Clique em Salvar.

Encaminhar um subdomínio

É bom encaminhar um subdomínio para estender parte da sua marca, como uma loja ou blog, para um segundo site. Subdomínio é a extensão de um domínio-raiz. Você deve adicionar uma regra ao encaminhamento para o site ou conta vinculada ao domínio-raiz. Para encaminhar o subdomínio blog.meusite.com, por exemplo, faça login no site ou conta associada a meusite.com, o domínio-raiz.

Para encaminhar um subdomínio:

1. Abra o painel de controle dos domínios.
2. Clique no domínio que você está editando.
3. Clique no site.
4. Em Regras para o encaminhamento do domínio, clique em Adicionar regra.
5. Informe a senha atual ou, se você tiver a autenticação de dois fatores (2FA), reautentique sua conta pelo método 2FA e clique em Continuar.
6. No campo Subdomínio, digite o nome do subdomínio a ser encaminhado, como blog.
7. Em Informar URL do site, informe o URL completo do domínio ou da página, incluindo o slug de página específico para o qual encaminhar. Não inclua “http://“ nem “https://”. Exemplo: para encaminhar o subdomínio blog.exemplodedominio.net para a página do blog de seudomínio.com, inclua www.seudominio.com/blog. 
8. Em Opções avançadas, selecione Redirecionamento temporário (302) ou Redirecionamento permanente (301). Saiba mais em Redirecionamento 301 x 302.
9. Em Encaminhamento por SSL, recomendamos manter SSL ativado selecionado. 
10. Em Encaminhamento de caminho, você pode escolher como deseja manter os caminhos de URL do seu domínio. Selecione uma das seguintes opções:
    • Manter caminhos para manter os caminhos de URL do domínio original
    • Excluir caminhos para que todos os URLs sejam encaminhados para o novo endereço 
11. Clique em Salvar.

Encaminhar para uma página específica

Você pode encaminhar um domínio-raiz ou um subdomínio para uma página específica. A página pode estar em um site cujo domínio está vinculado no momento ou em um site cujo domínio não está vinculado no momento.

Para encaminhar para uma página específica:

1. Abra o painel de domínios.
2. Clique no domínio que você está editando.
3. Clique no site.
4. Em Regras para o encaminhamento do domínio, clique em Adicionar regra.
5. Informe a senha atual ou, se você tiver a autenticação de dois fatores (2FA), reautentique sua conta pelo método 2FA e clique em Continuar.
6. No campo Subdomínio, inclua @ (para o domínio-raiz) ou o nome do subdomínio a ser encaminhado, como blog.
7. Em Informar URL do site, informe o URL completo da página, incluindo o slug específico da página. Não inclua “http://“ nem “https://.” Exemplo: para encaminhar exemplodedominio.net/blog para seudominio.com/blog, inclua www.seudominio.com/blog.
8. Em Opções avançadas, selecione Redirecionamento temporário (302) ou Redirecionamento permanente (301). Saiba mais em Redirecionamento 301 x 302.
9. Em Encaminhamento por SSL, recomendamos manter SSL ativado selecionado. 
10. Em Encaminhamento de caminho, você pode escolher como deseja manter os caminhos de URL do seu domínio. Selecione uma das seguintes opções:
    • Manter caminhos para manter os caminhos de URL do domínio original
    • Excluir caminhos para que todos os URLs sejam encaminhados para o novo endereço
11. Clique em Salvar.

Atenção: ao encaminhar uma página ou slug de URL, mantenha as mesmas letras maiúsculas nos URLs. Por exemplo: se os slugs da página estiverem em minúsculas, como /minhaloja, então os redirecionamentos também devem estar em minúsculas.

Encaminhar um domínio usando servidores de nomes personalizados

Para configurar o encaminhamento de domínio em um domínio usando servidores de nomes personalizados, primeiro será necessário adicionar alguns registros ao seu domínio para apontá-lo para o Squarespace.

Para encaminhar o domínio:

1. Abra o painel "Domínios".
2. Clique no nome do domínio.
3. Clique em Site e role até a seção Encaminhamento do domínio.
4. Aparecerá o banner Ação exigida informando que é necessário atualizar os registros de DNS no provedor de DNS para que o encaminhamento funcione.

5. Clique em Conferir instruções para ver os registros CNAME e A-records que serão adicionados ao domínio.
6. Em uma nova aba, faça login na conta que você tem com o provedor de servidor de nomes.
7. Nessa aba, encontre onde se gerenciam as configurações de DNS do seu domínio. Dependendo do provedor, as configurações para gerenciar os registros DNS do domínio se chamam "DNS", "Registros DNS avançados", "Gerenciar domínios" ou algo semelhante.
8. Exclua todos os registros A ou AAAA que tenham @ como nome de host. 
9. Adicione os registros DNS do Passo 5. Será necessário adicionar um registro CNAME a cada subdomínio para o qual você criou uma regra de encaminhamento, juntamente com um A-record. Se precisar de ajuda para adicionar os registros DNS, procure o provedor do servidor de nomes; use o exemplo sugerido abaixo.

Solicite ajuda ao seu provedor de servidor de nomes

Para ajuda na adição dos registros DNS a um domínio que usa servidor de nomes personalizado, recomendamos procurar o próprio provedor. Eles sabem melhor como o serviço funciona e podem analisar diretamente a configuração do seu domínio.

Para ajuda na hora de adicionar novos registros, faça uma captura de tela dos registros exigidos no Passo 5 (seção acima) e peça ajuda diretamente ao provedor. Use esta mensagem como exemplo:

Quero adicionar os seguintes registros às configurações de DNS do domínio [informe aqui o domínio]. Você pode me ajudar com esse processo? Os registros que preciso adicionar são: [inclua a captura de tela aqui]

Encaminhamento do caminho

O encaminhamento de caminho redireciona, de uma só vez, o domínio e todos os slugs de URL para o novo domínio. Você não precisa criar um encaminhamento para cada página se os slugs também existirem no novo domínio. 

Por exemplo: para encaminhar todo o conteúdo de dominioatual.com para dominioatualizado.com, o encaminhamento de caminho redireciona tudo após o .com (dominioatual.com/blog, por exemplo), para dominioatualizado.com/blog.

Quando usar o encaminhamento de caminho

Você pode usar o encaminhamento de caminho quando o domínio para o qual você está encaminhando tem a mesma estrutura de URL do domínio atual. Por exemplo, se o domínio que você está encaminhando tem uma página de blog com um slug como /blog/nova-publicacao, e o site para o qual você está encaminhando usa a mesma estrutura de URL para slugs, você pode usar o encaminhamento de caminho.

Se o site para o qual você está encaminhando usa outra estrutura, como /blog/date/new-post, o encaminhamento de caminho não funcionará. Se algum dos URLs do seu site usar parâmetros de consulta (um ? seguido de um valor no URL), esses parâmetros não serão incluídos quando os URLs forem encaminhados.

Selecione o encaminhamento de caminho ao configurar uma regra de encaminhamento

Ao criar uma regra de encaminhamento para um subdomínio, uma página específica ou um site não Squarespace, você pode conferir as opções na seção "Encaminhamento do caminho":

• Manter caminhos para não alterar os caminhos de URL do domínio original
• Excluir caminhos para que todos os URLs sejam encaminhados para o novo endereço sem os caminhos originais

Remover encaminhamento de domínio

Para remover o encaminhamento de domínio:

1. Abra o painel de domínios.
2. Clique no domínio que você está editando.
3. Clique no site.
4. Na seção Encaminhamento do domínio , clique na lixeira vermelha ao lado do campo Encaminhar domínio.
5. Informe a senha atual ou, se você tiver a autenticação de dois fatores (2FA), reautentique sua conta pelo método 2FA e clique em Continuar.

Domínio vinculado via servidor de nomes

Para encaminhar um domínio externo vinculado ao Squarespace via servidor de nomes, use uma predefinição:

1. Abra o painel de controle dos domínios.
2. Clique no domínio que você está editando e, em seguida, clique em Gerenciar configurações de domínio.
3. Em "Configurações de DNS", clique em Editar.
4. Clique em Adicionar predefinição. Informe a senha atual ou, se você tiver a autenticação de dois fatores (2FA), reautentique sua conta pelo método 2FA e clique em Continuar.
5.  Em seguida, selecione Encaminhar domínio.
6. Informe o URL para o qual encaminhar o domínio e clique em Adicionar.

Para excluir a regra de encaminhamento do domínio, passe o cursor sobre ela no painel de configurações do DNS e clique no ícone da lixeira.

Resolução de problemas

Por que meu domínio não está sendo encaminhado?

Existem alguns motivos para o domínio não encaminhar imediatamente:

• Devido a como os browsers retêm as informações, pode levar algum tempo para que o domínio seja encaminhado. Para alterar as informações guardadas no browser, confira o domínio encaminhado em uma janela de navegação privada; ou limpe o cache do browser.
• Se um URL no campo Informar URL do site for alterado, contiver um erro de digitação ou incluir “http://“ ou “https://“, aparecerá uma mensagem de erro. Veja novamente se o URL no campo tem erros de digitação e siga os passos acima para encaminhar o domínio.

Mensagem de erro: Não é possível vincular

Essa mensagem aparece se você tentar encaminhar um domínio gerenciado pelo Squarespace que direciona para um site que não é Squarespace. Faça login na sua conta com seu web host para desvincular o domínio do seu site que não é do Squarespace; depois, siga nossos passos para o encaminhamento do domínio.

Dica: para ajuda para fazer login na conta do seu web host, contate o seu web host.

Mensagem de erro: não foi possível salvar esta regra para o encaminhamento do domínio. Houve um problema ao salvar as alterações.

Essa mensagem aparece se detectarmos algum registro A, AAAA, ALIAS ou CNAME de um subdomínio externo que entre em conflito com suas configurações de DNS. Para resolver, apague os registros conflitantes das configurações de DNS e tente novamente:

1. Abra o painel de controle dos domínios.
2. Clique no nome do domínio e depois em Editar DNS.
3. Na janela "Configurações de DNS", clique na lixeira vermelha ao lado dos registros A, AAAA, ALIAS ou CNAME conflitantes. Registros conflitantes usam o mesmo subdomínio ou domínio-raiz da regra de encaminhamento que você está tentando criar.
4. Informe a senha atual ou, se você tiver a autenticação de dois fatores (2FA), reautentique sua conta pelo método 2FA e clique em Continuar.
5. Clique em Salvar.
6. Crie novamente a regra de encaminhamento.

Posso editar os registros DNS do meu domínio encaminhado do Squarespace?

Não é possível editar os registros DNS de um domínio do Squarespace que já esteja sendo ativamente encaminhado. Como alternativa:

1. Exclua temporariamente o encaminhamento do domínio Squarespace.
2. Abra o painel "Configurações de DNS" do domínio para editar os registros DNS.
3. Salve as alterações e adicione novamente o encaminhamento do domínio ao domínio.

É possível encaminhar a versão "www" do domínio para um site que não seja Squarespace?

Sim. Para encaminhar a versão "www" do seu domínio para o seu site não Squarespace, siga os passos para encaminhar um subdomínio. Inclua www no campo Subdomínio e o URL completo do domínio para o qual encaminhar em Informar URL do site.