Meu site está lento para carregar

Dicas para melhorar a velocidade de carregamento do seu site.

Ultima atualização 23 de Janeiro de 2025

Se o seu site estiver sendo carregado lentamente, aqui estão alguns problemas comuns que você pode solucionar.

Acesse status.squarespace.com

Para ver se um problema de carregamento de site é um problema em todo o sistema, verifique nossa página Status.

Usar um navegador compatível

Temos compatibilidade com as versões de navegadores listadas neste guia para consultar e editar seu site. Os sites do Squarespace podem ser carregados lentamente em outras versões.

Verifique se o seu navegador está atualizado e baixe a versão mais recente. Para obter mais recursos, o Chrome, o Safarie o Firefoxtêm ferramentas integradas que você pode usar para investigar problemas de carregamento.

Mantenha as páginas com menos de 5 MB

Quando um navegador carrega uma página pela primeira vez, baixa todo o conteúdo da página. Isso poderá afetar seriamente os tempos de carregamento se sua página tiver uma grande quantidade de conteúdo. Por exemplo, páginas com muitas imagens podem ser carregadas lentamente, especialmente em dispositivos móveis e conexões mais lentas.

Para obter dicas sobre como verificar o tamanho da página, acesse Reduzir o tamanho da página para um carregamento mais rápido.

Verifique sua conexão local

Se o seu site estiver sendo carregado lentamente em páginas com pequenas quantidades de conteúdo e o seu navegador estiver atualizado, pode haver um problema com sua rede local.

Se puder, tente consultar seu site em outra rede. Se você tiver uma boa cobertura de celular, pode também tentar acessar seu site a partir de um smartphone com o Wi-Fi desativado.

Você pode também solucionar isso com um teste de velocidade. Se as suas velocidades de upload e download forem menores do que o provedor de serviços de Internet prometeu, entre em contato com eles para ver se há algum problema.

Usar menos fontes

Como regra geral de design, considere usar não mais do que duas fontes em todo o seu site. Além de criar um design com ótima aparência, ser seletivo com suas fontes ajudará a melhorar o tempo de carregamento. 

Quando um navegador carrega qualquer página em seu site, ele primeiro carrega todas as fontes selecionadas, incluindo o Adobe Fonts personalizados. Se você tiver muitas fontes diferentes, todas elas devem carregar nos bastidores antes que a página apareça no navegador.

Para otimizar ainda mais o tempo de carregamento, você pode usar fontes seguras na Web, que são fontes que a maioria dos navegadores e sistemas operacionais reconhecem. Estas fontes são web-safe:

  • Arial
  • Courier Novo
  • Geórgia
  • Consola Lucida
  • Lucida Sans Unicode
  • Linotipo Palatino
  • Times New Roman
  • Verdana

Remover código personalizado

O código personalizado - incluindo código de incorporação, injeção de código ou CSS de outra empresa - pode deixar o site lento. Ao solucionar um problema com o tempo de carregamento, exclua todo o código personalizado do site, salve-o em um documento de texto e atualize a página.

Anotação

a adição do código ao site é uma modificação avançada e está fora do escopo do suporte do Squarespace.

Verificar redirecionamentos de URL

Muitos redirecionamentos de URL podem causar problemas de velocidade de página. Verifique os redirecionamentos de URL no painel Mapeamentos de URL. Se você tiver um grande número de redirecionamentos, simplifique a lista sempre que possível.

Verifique a compatibilidade com dispositivos móveis

Se o seu site estiver sendo carregado lentamente em um dispositivo móvel, use o teste para dispositivos móveis do Google para ver se o seu site é compatível com dispositivos móveis. Caso contrário, acesse as Dicas sobre como manter seu site do Squarespace compatível com dispositivos móveise Reduza tamanhos de página para carregamento mais rápido.

Anotação

o Teste de compatibilidade com a versão móvel feito pelo Google é uma ferramenta externa e está fora do escopo do nosso suporte.

Verificação de outras causas

Uma variedade de outros fatores podem afetar o tempo de carregamento do seu site. Isso inclui:

  • Memória/capacidade do computador
  • Scripts externos adicionados ao site
  • Firewalls de rede local
  • Software antivírus
  • Complementos do navegador
  • Problemas com provedores de domínios de terceiros

Tente desativar temporariamente quaisquer extensões de navegador, software antivírus e scripts externos que possam estar afetando o site.

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