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Rastreamento de origens de referências de Bloco de Formulário

Você pode usar o campo Formulário oculto em Blocos de formulários para criar URLs para rastrear origens de referência. Ele faz isso passando um parâmetro de consulta através do formulário em seu site.

Siga as etapas deste guia para configurar seu formulário, criar URLs de referência e rastrear fontes de referência.

Configurar o formulário

Para adicionar um Bloco de Formulários com um campo oculto:

  1. Edite uma página ou publicação, clique em um ponto de inserção e clique em Formulário no menu.
  2. Na guia conteúdo, clique em Editar campos de formulário e, em seguida, clique em Adicionar campo.
  3. Clique em Oculto no menu para adicioná-lo ao seu formulário e clique em Oculto na lista de campos do formulário para personalizar o campo oculto.

Este campo oculto não será visível para os visitantes do seu site.

Dica: por padrão, o Bloco de Formulário incluirá Campos de Formulário paraNome,Endereço de E-mail,AssuntoeMensagem. Para obter mais informações sobre como configurar o Bloco de Formulários, consulte o nosso guia aqui.

Personalizar o campo oculto

Edite a Etiqueta do campo Formulário oculto. Isso será automaticamente uma variável abaixo começando com SQF_. Por exemplo, se você usar o rótulo Source, sua variável será SQF_SOURCE.

Esta é a variável que você usará no URL da sua página ao compartilhar o URL por diferentes mídias.

Dica: use uma variável de palavra única para obter os melhores resultados, especialmente se você estiver usando o Google Drive ou o Mailchimp como seu serviço de armazenamento. Variáveis com várias palavras ou caracteres podem não mover corretamente seus dados.

Baixar Edit_the_label_to_generate_a_variable.png

O texto que você adiciona ao campo Valor é a informação padrão que será enviada através do formulário quando a variável não estiver disponível. Isso acontece quando alguém encontra o formulário visitando seu site diretamente.

Baixar Edit_the_value_to_create_a_default_value.png

Salve suas alterações

Quando terminar de criar seu formulário (não se esqueça de adicionar armazenamento), clique em Salvar na página.

Compartilhe sua página

Para rastrear as fontes de referência do Bloco de Formulário, você precisa compartilhar URLs com seu site que incluam a variável do campo oculto e as informações que deseja passar para o campo no armazenamento de formulários.

Simplificando, você precisa adicionar texto personalizado ao final da URL do seu site quando você compartilhá-lo. Isso é chamado de query string.

Use o seguinte formato:

/?SQF_<field-title>=<value>

Onde:

  • <field-title> é o nome da variável (ou etiqueta) atribuída ao seu campo de formulário oculto
  • <value> são os dados que você deseja passar para o campo.

Continuando com o nosso exemplo a partir de cima, nossas query strings começarão com:

/?SQF_SOURCE=<value>

O <value> após o sinal de igual depende de você.

Por exemplo, você pode usar:

  • /? SQF_source=Facebook para URLs que você compartilha no Facebook
  • /? SQF_source=Twitter para URLs que você compartilha no Twitter

Dessa forma, você pode identificar formulários preenchidos pelos usuários que clicaram no URL no Facebook e Twitter, respectivamente.

Você não precisa usar "facebook" e "twitter" como seus valores, mesmo que esteja acompanhando campanhas do Facebook e do Twitter. Eles podem ser o que você quiser. Animais, cores, números ou até mesmo strings de letras e números aleatórios.

Observação: os valores passados devem ter 100 caracteres ou menos.

Exemplo

Eu tenho um site, awesomerestaurantsinc.squarespace.com. Na minha página inicial, tenho um formulário de inscrição para a minha newsletter. Estou compartilhando essa página de cadastro usando três campanhas:

  • Um no Facebook
  • Outro no Twitter
  • Um terceiro no Google Ads

Vou usar o campo oculto para rastrear inscrições de cada campanha.

No Facebook, compartilharei este URL:

http://awesomerestaurantsinc.squarespace.com/contact-us/?SQF_SOURCE=facebook

No Twitter, compartilharei este URL:

http://awesomerestaurantsinc.squarespace.com/contact-us/?SQF_SOURCE=twitter

No Google Ads, compartilharei este URL:

http://awesomerestaurantsinc.squarespace.com/contact-us/?SQF_SOURCE=google-ads

Eu adicionei manualmente os valores facebook, twittere google-ads. Quando alguém enviar um formulário depois de clicar em um link que eu compartilhei, facebook, twitterou google-ads, irá gravar na coluna Fonte para o envio do formulário. Desta forma, posso ver facilmente qual campanha atraiu cada assinante.

Se quisesse esconder que eu estava rastreando fontes (de usuários mais experientes), eu poderia renomear meu campo oculto para algo como dragões e, em seguida, usar os valores maçã, laranja e limão. Enquanto eu souber a que os valores se referem, eles podem ser o que eu quiser que sejam. Neste exemplo, minhas URLs ficariam como http://awesomerestaurantsinc.squarespace.com/contact-us/?SQF_DRAGONS=apple

Dica: você pode usar seu domínio interno ou seu domínio personalizado ao criar esses links. Se meu site tivesse um domínio personalizado, eu poderia compartilhar http://awesomerestaurantsinc.com/contact-us/?SQF_SOURCE=FACEBOOK

Teste o Bloco de Formulário (opcional)

Para testar o campo oculto, você precisará sair do seu site. Depois de sair, insira a URL da página e adicione manualmente o campo e o valor na query string completa.

Exemplo

Se desejasse testar minha query string para o Twitter, eu sairia do meu site e acessaria o seguinte URL:

http://awesomerestaurantsinc.squarespace.com/contact-us/?SQF_SOURCE=twitter

Agora, posso enviar um formulário para verificar se o campo oculto está funcionando como pretendido.

Dica: como alternativa para sair da sessão, acesse o URL em uma janela privada do browser. Use uma janela anônima no Google Chrome ou navegação privada no Firefox e Safari.

Exibindo dados de origem

Para ver as fontes de referência, abra os serviços de armazenamento vinculados ao seu Bloco de Formulário. nos nossos exemplos, as informações aparecem com a etiqueta Fonte, mas isso varia dependendo de como você rotula o campo oculto.

Email

As informações do campo oculto aparecem nos envios de e-mail ao lado de Origem.

Google Drive

As informações do campo oculto são exibidas na coluna Origem no Google Drive.

MailChimp

As informações do campo oculto são exibidas na coluna Origem no Mailchimp.

Se alguém preencheu seu Formulário sem passar por um desses links, então a Fonte aparecerá com seu valor padrão (ou em branco, se você o deixou em branco). Em nosso exemplo, mudamos nosso valor padrão para Direto do site.

Dica: com uma conta Mailchimp paga, você pode criar e-mails de resposta automática personalizados condicionais para que assinantes de diferentes origens possam receber mensagens diferentes ao se inscrever. Saiba mais na Central de Ajuda da Mailchimp.

Usar vários campos ocultos

Se você estiver usando mais de um campo oculto, use um e comercial (&) para separar os campos.

Por exemplo, para acompanhar o progresso das minhas três campanhas de mês para mês, eu poderia adicionar um segundo campo oculto com o título "MÊS".

Meus URLs seriam assim:

/?SQF_SOURCE=<value-1>&SQF_MONTH=<value-2>

Onde:

  • <value-1> é o valor relacionado à ORIGEM (facebook, twitter, google-ads)
  • <valor-2> é o valor relacionado ao MÊS (janeiro, fevereiro, março e assim por diante ao longo do ano)
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