Dicas para os visitantes acharem os produtos que procuram.
Criar uma estrutura lógica para sua loja é fundamental para impulsionar as vendas e criar uma ótima experiência de compra. Use este guia para obter dicas sobre como posicionar sua Página da loja na navegação do site e usar tags e categorias para ajudar os clientes a encontrarem o que procuram. Para seguir este guia, você já deve ter pelo menos uma Página da loja. Para saber mais, acesse Adicionar produtos à sua loja.
Dica: matricule-se no nosso webinar com dicas de design para aumentar as vendas da sua loja (apenas em inglês). Apresentaremos ferramentas e dicas para você destacar seus produtos no site e gerar vendas.
Onde os produtos são exibidos
Os produtos podem ser exibidos em quatro áreas:
- Páginas da loja – Coleções de produtos navegáveis.
- Páginas de detalhes do produto - mostra os detalhes e as variantes de um produto
- Blocos de Produtos – Um bloco que você pode adicionar a qualquer página que exiba um produto de uma de suas Páginas da loja.
- Blocos de Resumo - Um bloco que você pode adicionar a qualquer página que exiba uma amostra de produtos por tags e categorias
Páginas da loja
Dica: as informações dessa seção também se aplicam a Páginas da loja na versão 7.1.
As páginas da loja são coleções de produtos pelas quais o usuário pode navegar. Elas apresentam detalhes importantes sobre os produtos — geralmente nome, preço e disponibilidade. Ao se clicar em um produto específico, a página de detalhes é aberta com mais informações.
Práticas recomendadas:
- Dê nomes claros às Páginas de Produtos, como Loja, Venda ou Produtos .
- Use o campo de título de SEO da Página do Produto para descrever seus produtos com mais detalhes, como sabonetes orgânicos caseiros.
- Para centralizar a experiência de compra, você pode definir uma Página da loja como a página inicial do site ou exibir o link primeiro na navegação do site.
Reordenação de produtos
Convém alterar a ordem em que os produtos são exibidos em uma Página da loja. Por exemplo, você pode colocar seus itens mais vendidos em primeiro lugar.
- Abra uma página da loja.
- Clique em Todos.
- No painel, clique e arraste um produto para movê-lo para o lugar.
- Clique no ícone ... ao lado de um produto para realizar estas ações:
- Editar - edite os detalhes do produto.
- Enviar para o topo - leve os produtos para o topo da página. Eles serão a primeira coisa que aparece na loja.
- Enviar para baixo - leve os produtos para o pé da página. Eles aparecerão por último na loja.
- Transferir - leve os produtos para outra página da loja. Saiba mais em "Transferindo um item de coleção para outra página".
Páginas de detalhes de produtos
Na página da loja, cada produto tem uma página própria com os detalhes, incluindo imagens, menu com as variantes para mostrar as diversas opções (como tamanho e cor) e o botão Adicionar ao carrinho. A página de detalhes do produto é uma subpágina da página da loja.
Práticas recomendadas:
- Se um produto tiver muitas variantes e cada opção tiver um preço ou nível de estoque diferente, você poderá dividi-las em produtos separados.
- Ao criar produtos diferentes para itens semelhantes, use descrições e títulos exclusivos para cada item. Descrições muito semelhantes podem afetar a forma como os mecanismos de pesquisa classificam seus produtos.
- Se você vender produtos que exigem muita personalização, crie um formulário de produto personalizado para ser exibido quando um cliente clicar em Adicionar ao carrinho. Use o formulário para coletar informações de personalização.
- Adicione etiquetas de disponibilidade limitada para que os clientes saibam quando os itens estiverem com pouco estoque.
- Para otimizar sua SEO e direcionar mais tráfego, adicione descrições de SEO aos produtos. Com isso, os buscadores indexam corretamente o site, facilitando para as pessoas encontrarem seu conteúdo on-line.
Dica: os vales-presente exibem um botão Comprar, que leva diretamente à finalização da compra, em vez de um botão Adicionar ao carrinho.
Blocos de Produto
Os Blocos de Produtos exibem um único produto de uma de suas Páginas da loja. Você pode adicionar Blocos de Produtos a qualquer página. Esta é uma ótima opção se você quiser adicionar mais áreas de compras ao seu site. Para saber mais, acesse Blocos de Produtos.
Blocos de Sumário
Os Blocos de Sumário extraem conteúdo das Páginas da loja e o exibem em outras páginas do seu site. É uma ótima maneira de destacar produtos em sua página inicial ou alterar o layout dos produtos sem trocar os templates. Para saber mais, acesse Como usar Blocos de Sumário.
Categorias de produtos
Adicione tags e categorias aos produtos para ajudar os clientes a encontrarem o que procuram.
As categorias criam automaticamente links de navegação de categoria na Página da loja. As tags e as categorias podem ser usadas como filtros em vários blocos organizacionais, e você também pode vinculá-las a partir da navegação principal do site. Para estilizar a navegação da categoria, acesse Estilizar Páginas da loja.
A forma como você gerencia tags e categorias depende da versão do site.
A navegação das categorias aparece automaticamente no topo da página da loja. As subcategorias organizam ainda mais os produtos e podem aparecer como menu suspenso com as categorias aninhadas para navegação.
Gerenciar categorias e subcategorias
Crie e reordene até mil categorias e subcategorias no gerenciador de categorias da loja:
- Abra o painel "Páginas" e clique no botão
ao lado da página da sua loja. - Clique em Categorias.
- Informe o nome da categoria.
- Pressione Enter.
- Para adicionar uma subcategoria, passe o mouse sobre uma categoria e clique em …
- Se está aninhando subcategorias entre si, você pode adicionar até três níveis. Por exemplo, você pode ter uma categoria principal, uma subcategoria abaixo dela e uma segunda subcategoria sob essa.
- Clique em Adicionar.
- Informe o nome da subcategoria.
- Pressione Enter.
Você também pode criar subcategorias: basta passar o cursor sobre uma categoria, clicar no ícone que aparece e arrastar sobre outra categoria.
A ordem das categorias nesta página define a ordem da navegação da categoria. Passe o cursor sobre uma categoria e clique e arraste o ícone que aparece para reordená-la.
Para reordenar produtos dentro de uma categoria, volte para o editor da página da loja, clique em uma categoria e depois clique e arraste os produtos no painel.
Ao clicar nas subcategorias, a categoria superior será exibida como Todos por padrão. Para alterar isso, vá para as configurações da página e clique em Geral. Role para baixo até Nome da categoria superior.
Exibir subcategorias em um menu aninhado
Para exibir subcategorias em um menu aninhado, escolha a posição da Barra lateral para a navegação da categoria no editor de seção. Saiba mais em Estilizar Páginas da loja.
Editar ou excluir categorias:
Para editar o nome de uma categoria e as configurações de página:
- No gerenciador de categoria, passe o mouse sobre uma categoria e clique em …
- Para excluir uma categoria, clique em Excluir.
- Para editar uma categoria, clique em Editar.
- Faça as alterações e clique em Voltar.
Você pode alterar estas configurações:
- Nome - O nome que aparece na navegação de categoria.
- Slug do URL - O URL da página filtrada que exibe todos os produtos dentro de uma categoria.
- Ativar página - Ativar ou desativar uma página de categoria filtrada.
- Visibilidade do filtro - Oculte a categoria da navegação da categoria.
- Adicionar à sua navegação principal - Cria um link para a categoria na navegação principal do site.
Para saber como adicionar essas categorias aos seus produtos, acesse Como adicionar produtos à sua loja.
Oculte categorias
Como padrão, todas as categorias aparecem na navegação das categorias, mas você pode ocultá-las se houver categorias sazonais ou para simplificar a navegação da loja.
Para ocultar uma categoria na navegação:
- No painel "Páginas", clique no ícone ao lado da página da loja desejada.
- Clique em Categorias.
- Clique no ícone ... ao lado da categoria desejada e clique em Editar.
- Desative a opção Filtrar visibilidade.
Para ocultar a navegação da categoria em uma página inteira da loja, acesse as configurações da página, clique em Geral e, em seguida, desative a Filtrar visibilidade.
A navegação por categoria é exibida automaticamente quando você adiciona sua primeira categoria. Em alguns modelos, você pode ocultar a navegação por categoria em Estilos do Site, utilizando os ajustes Mostrar navegação por categoria ou Produtos: Classificar + Filtro - Exibir.
Em um amplo grupo de produtos (como roupas masculinas e femininas), use Páginas da loja diferentes; dentro dessas páginas, use categorias para dividir os produtos por tipo (Camisas, Calças, Sapatos).
Você pode também adicionar menus suspensos de categoria de produto à sua navegação principal utilizando pastas. Por exemplo:
- Crie duas pastas intituladas Homens e Mulheres.
- Em cada pasta, adicione links para categorias como Camisas, Calças e Sapatos.
Ao clicar em um dos links, o um visitante verá uma lista filtrada de conteúdo com a categoria correspondente. Saiba mais em Adição de links a tags e categorias.
Mais formas de organizar os produtos
Visite estes guias para obter mais opções para exibir tags e categorias:
- Tag Cloud Blocks - Exibir tags ou categorias em uma formação de nuvem gráfica.
- Blocos de Arquivo - Exibe tags ou categorias em uma lista personalizável em texto puro.
- URLs de cliques de imagem - Vincule uma imagem de galeria a uma categoria.
- Vincular a categorias ou tags - Adicione links a tags ou categorias específicas à sua Navegação Principal ou em outro lugar do site.
- Adicionando menus suspensos à sua navegação com pastas - Crie um menu suspenso para categorias de navegação.