Adicione, edite ou exclua opções e taxas de envio para sua loja on-line.

As opções de envio que você cria para sua loja se aplicam automaticamente a produtos físicos na finalização da compra. Você pode enviar para qualquer lugar do mundo desde que sua transportadora ofereça suporte ao destino.

Dica: matricule-se no nosso webinar "Configurando o envio e os impostos no Squarespace Commerce" para aprender como adicionar opções de envio e alíquotas de imposto para produtos físicos.

Vídeo sobre como configurar as opções de envio para seus produtos

Configure as melhores opções de envio para sua empresa.

Adicione opções de envio para seus produtos

As taxas de envio são adicionadas aos pedidos dos seus clientes durante a finalização da compra. Não é possível definir um valor personalizado para o frete após a finalização da compra.

Para adicionar uma nova opção de envio à sua loja:

1. Abra o painel "Envio".
2. Clique em Adicionar opção de envio.
3. Escolha Valor fixo, Com base no peso ou Calculado pela transportadora.
4. Na aba Fórmula, insira um nome para a opção de envio e adicione tarifas e taxas. As etapas específicas variam de acordo com o uso de Valor fixo, Com base no peso ou Envio calculado pela transportadora.

Para envio com valor fixo e com base no peso, adicione regiões de envio para limitar os locais para onde envia os pedidos ou defina taxas com base no destino. Também é possível configurar entrega na região ou retirada.

Edite as opções de envio dos produtos

Para editar as opções de envio:

1. Abra o painel "Envio".
2. Clique em ••• na opção de envio que deseja editar, depois, clique em Editar e altere os detalhes.
3. Clique em Salvar.

Exclua as opções de envio dos produtos

A qualquer momento, você pode excluir uma opção de envio para deixar de oferecê-la aos clientes.

Atenção:

• Se você vende produtos físicos, terá que oferecer pelo menos uma opção de envio, retirada no local ou entrega na região. Caso contrário, os clientes não poderão fazer pedidos.
• Se você enviar para vários países, certifique-se de que suas outras opções de envio cobrem todos os países onde você enviará pedidos.

Para remover uma opção de envio:

1. Abra o painel "Envio".
2. Clique em ••• em uma opção de envio.
3. Clique em Apagar e depois em Apagar para confirmar.

Como as taxas de envio aparecem na finalização de compra?

Ao chegarem à página de finalização de compra, os clientes verão as opções de retirada no local e as opções de envio para o país padrão.

As opções de envio disponíveis são exibidas em ordem crescente de preço. As opções de retirada no local e de entrega aparecem abaixo das opções de envio. A opção de envio mais barata é selecionada por padrão, mas se o endereço de entrega do cliente estiver dentro de uma zona de entrega na região, a entrega na região será selecionada por padrão.

Para disponibilizar aos clientes os dados para envio antes da finalização da compra, adicione informações aos produtos.

Por que algumas opções de envio não aparecem na finalização de compra?

Se uma das opções de envio calculado pela transportadora não aparecer na finalização de compra, certifique-se de que adicionou dimensões e pesos a todos os produtos e uma embalagem que acomode o produto à venda. Se não houver uma embalagem grande o suficiente para seus produtos, a opção da transportadora não será exibida.

Posso criar uma opção de envio grátis?

Sim. Para oferecer envio grátis, use a opção de envio com valor fixo ou crie um desconto do tipo "envio grátis".

Posso limitar as opções de envio a produtos específicos?

Sim. Para limitar as opções de envio a produtos ou grupos específicos de produtos, crie um perfil de processamento.

Minha transportadora precisa de mais informações.

Se você precisar de mais informações dos clientes para processar os pedidos com a sua transportadora, como a localização deles com a Mondial Relay, colete mais informações com um formulário personalizado de finalização de compra.

Como faço para vincular extensões de envio e processamento?

Além das nossas opções de envio integradas, temos extensões de envio e processamento de terceiros, incluindo ShipStation e Easyship, para simplificar seus envios. Ao vincular essas extensões, você ainda precisará configurar as taxas de envio no Squarespace.

Podemos ajudar você a vincular ou a desvincular suas extensões. Para todas as outras perguntas, procure o provedor da extensão.

A remoção de uma opção de envio afeta os pedidos já realizados?

Não. Se você tiver um pedido pendente que inclui a opção de envio excluída, a opção ainda será aplicada ao pedido.