Conectando um domínio ao seu site Squarespace

Se o seu domínio for de um provedor externo (como GoDaddy, Google ou 1&1) e você quiser continuar registrado com ele, é possível vincular o domínio ao seu site seguindo um processo chamado mapeamento de domínio. Após concluir estes passos, seu domínio permanecerá registrado no host com o qual você adquiriu o domínio, mas ele será vinculado ao seu site do Squarespace. Antes de começar, leia nossos requisitos para vincular um domínio externo.

Dica: quando possível, recomendamos transferir o domínio em vez de vinculá-lo. Saiba mais sobre as diferenças entre transferir e vincular; ou inicie uma transferência aqui.

Se você não tiver um domínio personalizado, é possível registrar um novo pelo Squarespace.

Assista a este vídeo

Antes de começar

Preparação

Para usar este guia, você já precisa ter registrado o domínio em um provedor externo. Após usar este guia para vincular seu domínio, você deve deixar o domínio registrado no seu provedor para mantê-lo vinculado ao seu site do Squarespace.
O provedor do seu domínio deve oferece acesso total ao DNS. Caso contrário, será necessário transferir o domínio para um novo provedor antes de vinculá-lo ao Squarespace.
Recomendamos usar os nomes de servidor originais do provedor do domínio e atualizar as configurações de DNS na conta do seu domínio.
A maioria dos domínios é vinculada ao site dentro de 24 horas. No entanto, às vezes pode demorar até 72 horas. Caso haja um prazo a ser cumprido, considere esse período.

Recursos

Você pode vincular o seu domínio a um site pago ou de teste no Squarespace. Não é possível vincular um site vencido.
Se você possuir uma conta de e-mail vinculada ao domínio personalizado, é possível continuar usando após vincular ao Squarespace. Antes de vincular o domínio, leia as recomendações e opções.
Você pode usar vários domínios personalizados para seu site e não há limite de quantos pode conectar ou se registrar. Para obter mais informações, acesse Como gerenciar vários domínios.

Limitações

Não é possível vincular um domínio externo a uma página específica do seu site. Todos os domínios vinculados apontarão para a página inicial e serão convertidos no domínio principal.
Não é possível vincular o domínio externo a uma página de parking.
Não é possível vincular um domínio personalizado ao Squarespace se o nome do domínio contiver a palavra "Squarespace" ou "sqsp".
Domínios com caracteres especiais (como ü, é, ñ) podem não aparecem adequadamente em todos os browsers. Nesse caso, o domínio será reformatado com caracteres e traços extras. O domínio “übercool.de”, por exemplo, será redirecionado para "xn--bercool-m2a.de”.

Guias de provedores específicos

Além das instruções gerais desta página, disponibilizamos guias passo a passo para vários provedores:

Etapa 1 - Iniciar a conexão no Squarespace

Para conectar seu domínio, acesse o painel de Domínios:

No Menu Inicial, clique em Configurações e em Domínios.
Clique em Use a Domain I Own (Usar um Domínio Meu).
Digite o nome de domínio completo que você está conectando no campo Inserir domínio e clique na seta.
Clique em Connect Domain (Conectar Domínio).

Nota: Se você vir uma mensagem dizendo "Este domínio já está conectado a outro site do Squarespace", verifique seus outros sites do Squarespace para descobrir onde o domínio está conectado. Em seguida, desconecte o domínio do site.

Selecione o provedor de domínio no menu suspenso. Se o provedor do seu domínio não aparecer, selecione Outro. É possível vincular o domínio mesmo se o provedor não aparecer na lista.
Clique em Connect Domain (Conectar Domínio).
Na mensagem exibida, clique em Continuar.

Etapa 2 - Visualize suas configurações de DNS

Após conectar seu domínio, um novo painel abrirá contendo os registros de que você precisa para entrar em sua conta do provedor, a fim de que o domínio conecte-se ao Squarespace. Mantenha esse painel aberto para consultas.

Se você precisar acessar as configurações de DNS no futuro, abra Domínios no painel Configurações. Depois, clique no nome do domínio externo para ver as configurações de DNS dele.

Os registros de domínio podem ser da cor verde ou vermelha, dependendo do que o Squarespace estiver vendo a partir do seu provedor de domínio.

Etapa 3 - Faça login na sua conta de domínio

Em uma nova aba ou janela do navegador, faça login na sua conta de domínio e encontre onde gerenciar as configurações de DNS do seu domínio. Dependendo do provedor, as configurações para gerenciar os registros DNS do seu domínio podem ser chamadas de DNS, Registros DNS avançados, Gerenciar domínios ou algo semelhante.

Depois de encontrar as configurações, você verá que já há registros DNS no lugar. Alguns provedores podem exigir que você os altere ou exclua para que seu domínio seja vinculado corretamente ao site do Squarespace.

Depois de descobrir onde gerenciar suas configurações de DNS, você criará esses registros.

Nota: Não exclua os registros MX durante o processo. Os Registros MX conectam seu endereço de e-mail. Excluí-los pode interferir em seu serviço de e-mail.

Etapa 4 - Adicione o primeiro Registro CNAME

Na primeira linha das configurações de DNS do Squarespace, copie o código exclusivo que aparece diretamente abaixo da coluna Host. O código único é uma sequência aleatória de números e letras que deve direcionar para verify.squarespace.com.

No gerenciador DNS do seu provedor, crie um CNAME com os seguintes valores:

Alias ou Nome do Host	Tipo ou Tipo de Registro	Direciona para
Copie e cole o código único embaixo de Host, na primeira linha.	CNAME ou Alias CNAME	verify.squarespace.com

Se você não puder adicionar esse CNAME devido às configurações do seu provedor, poderá adicionar um registro TXT.

Atenção: se você não adicionar esse CNAME ou se ele não for digitado corretamente, o domínio se desvinculará do seu site após 15 dias. Se isso acontecer, você pode começar de novo para revincular o domínio.

Etapa 5 - Adicione o segundo Registro CNAME

Na segunda linha das configurações de DNS do Squarespace, o www é exibido diretamente abaixo da coluna Host. Esse registro deve direcionar para ext-cust.squarespace.com.

Dependendo do seu provedor, pode ser que você já tenha um CNAME definido com um Alias www. Se for o caso, edite o CNAME existente para que a coluna Direciona Para seja ext-cust.squarespace.com (para a maioria dos provedores, adicione sem o último ".").

No gerenciador DNS do seu provedor, crie um CNAME com os seguintes valores:

Alias ou Nome do Host	Tipo ou Tipo de Registro	Direciona para
www	CNAME ou Alias CNAME	ext-cust.squarespace.com

Observação: se você tiver dificuldades para adicionar esse registro, ou se o provedor de domínio não aceitar registros CNAME, adicione um Registro A com os seguintes detalhes:

Alias ou Nome de host: www

Direciona para ou Detalhes: 198.185.159.144

Em seguida, no step 6, adicione apenas os três A-Records restantes.

Etapa 6 - Adicione os A-records

As quatro últimas linhas das configurações de DNS do Squarespace mostrarão quatro endereços IP na coluna Dados obrigatórios. Cada endereço contém o símbolo @ na coluna Host.

Dependendo do seu provedor, você pode já ter alguns registros A definidos. Em caso afirmativo, edite quaisquer registros A existentes com Nome de Host @ para que Aponte para corresponda aos valores abaixo.

Encontre a área das configurações de DNS onde os A-records são editados. Se possível, crie quatro A-records como os mostrados abaixo. Se só for possível adicionar um A-record, use o registro da primeira fileira.

Host ou Nome do Host	Registros, Tipo de Registro ou Tipo	Direciona para ou Detalhes
@	A	198.185.159.144
@	A	198.185.159.145
@	A	198.49.23.144
@	A	198.49.23.145

Se o provedor não aceitar @ como Nome do host, recomendamos deixar o campo Host/Nome do host em branco ou digitar o nome do seu domínio sem o "www" na frente.

Step 7 - aguarde até a vinculação ser concluída

Pode levar de 24 a 72 horas para que a vinculação comece a funcionar corretamente. Enquanto você espera:

Você pode retornar às configurações de DNS do Squarespace e clicar em Atualizar abaixo dos registros; a coluna Dados atuais começará a mostrar se os registros foram inseridos corretamente. Quando o domínio estiver corretamente vinculado, ele aparecerá no painel Domínios com a etiqueta Vinculado.
Espere o certificado SSL ser gerado. Talvez apareçam mensagens de erro sobre privacidade no seu domínio. Elas são normais enquanto o domínio é vinculado. Quando o processo for concluído, o certificado SSL será gerado, e os erros desaparecerão.
É normal ver erros no painel Domínios ou ao visitar o domínio por até 72 horas após a conclusão dos steps deste guia. Se aparecer alguma mensagem de erro após 72 horas, consulte a próxima seção.

Resolução de problemas com o verificador de registro DNS

Se detectarmos que seus registros não foram definidos adequadamente, seu domínio aparecerá no painel Domínios com a mensagem Não foi possível validar a propriedade do domínio.

Para resolver algum problema, use a ferramenta de verificação de DNS no painel Domínios para ver o CNAME e os A-Records exatos e fale com o provedor do seu domínio para corrigir.

Clique no domínio no painel Domínios e, em seguida, clique em Configurações de DNS. Para saber mais, visite Solução de problemas de conexões de domínio.

Mais ajuda

Oferecemos vários recursos para ajudá-lo a conectar um domínio de terceiros ao seu site no Squarespace:

Se surgir uma mensagem de erro ou se você precisar de ajuda com as configurações de DNS no site do Squarespace, visite Solução de problemas de conexões de domínio.
Se precisar de ajuda com as configurações de DNS na conta do seu provedor, recomendamos contatar a equipe de suporte deles. Para explicar o problema, você pode usar nosso exemplo de mensagem.
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