Nota: Embora nossos guias mais populares tenham sido traduzidos para o português, alguns guias estão disponíveis apenas em inglês.
Faturas, cobranças e preços do G Suite

You can manage billing and payments for G Suite by Google directly through your Squarespace account. We’ll charge the same card you use to pay for your site. This guide covers information you should know about billing for G Suite and what to do if things go wrong.

Preços

Plano anual

  • US$ 50 / €40 / £40 / AU$ 66 por usuário/endereço de e-mail
  • Cobrado anualmente diretamente através do Squarespace
  • Prorated pricing (for example, if you add an email address halfway through your annual billing cycle, you’ll only be charged half the fee for the first payment)

Plano mensal

  • US$ 5 / € 4 / £ 4 / AU$ 7 por usuário/endereço de e-mail 
  • Billed monthly directly through Squarespace
  • Prorated pricing (for example, if you add an email address in the middle of your monthly billing cycle, you’ll only be charged half the fee for the first month)

O G Suite pode estar sujeito a impostos sobre vendas estaduais e locais. Se a sua conta estiver sujeita a essas taxas, você verá isso adicionado na compra. Para saber mais, visite nossos guias sobre impostos nos Estados Unidos, União Europeia ou Austrália.

Note: It's not possible to switch to a different G Suite billing plan after creating your account.

Oferta de 1 ano grátis

Todos os clientes que fizerem o upgrade para o plano Business ou Commerce são elegíveis para a oferta de 1 ano grátis do G Suite.

Cobrança de assinatura separada

Billing for G Suite is separate from your site subscription and Squarespace Domain(s). If you cancel your site subscription or let it expire, we won’t turn off auto-renew for your G Suite account and you can continue using it.

We won't turn off auto-renew for your G Suite account if you cancel your Squarespace Domain or let it expire, but your G Suite account won't work without an active domain with MX records.

Review your subscription details and invoices

You can review your subscription for G Suite in the Billing & Account panel. For detailed steps, visit Checking your billing subscriptions.

You can review your invoices in the Invoices panel. If you have multiple G Suite users, the G Suite fee appears as a lump sum. For example, if you have two users and are on the monthly plan for G Suite, the line item will be $10.

Política de reembolso

A elegibilidade do reembolso depende do seu plano G Suite. Para saber mais sobre reembolsos, acesse Políticas de reembolso

Renovação e expiração

Renovação automática

To prevent service interruptions, all G Suite accounts are set to renew automatically by default. You can see the renewal date for your G Suite account in the Billing & Account panel.

Para lhe dar tempo para atualizar as informações do seu cartão de crédito ou desativar a renovação, enviamos um lembrete de e-mail para contas de planos anuais 30 antes da data de renovação. O pagamento de renovação será cobrado 15 dias antes da data de renovação, a menos que você desative o recurso de renovação.

Nota: Não enviamos lembretes de e-mail para contas mensais do G Suite. As contas mensais são cobradas na data de renovação listada no painel Faturamento e Conta.

Para renovar sua assinatura, não é necessária nenhuma ação adicional, desde que o cartão de crédito inserido no arquivo seja válido.

If you don't want your G Suite account to renew automatically, you can disable Auto-renew in the Email & G Suite panel by clicking Billing & Account, then unchecking Auto-renew. When your billing cycle ends, your G Suite email will be suspended. After 40 days, it will be disconnected from your site and transferred to Google. For steps on cancelling and transferring your G Suite account to Google immediately, visit Cancelling your G Suite account

Note: Your plan will renew on the same billing cycle you signed up for, either monthly or annual. It's not possible to switch your billing cycle.

Se não pudermos debitar do seu cartão

Dica: Para manter sua conta do G Suite ativa, sempre mantenha as informações do seu cartão de crédito atualizadas.

If we can’t authorize the renewal charge, your G Suite account will be past due. We’ll attempt to charge the credit card on file several times over the next 14 days. You can update your card at any time during this grace period to manually push a charge:

Se ainda não for possível autorizar a cobrança após os 14 dias, sua conta do G Suite será suspensa. 

Reativar uma conta suspensa

If your G Suite is suspended, you'll lose access to your email inboxes and other G Suite features. You’ll then have 40 days to reactivate your G Suite account before it’s completely cancelled in Squarespace and transferred to Google.

  1. In the Home Menu, click Settings, and then click Email & G Suite.
  2. Clique em Reativar Conta
  3. Verifique as informações e termos de pagamento e, em seguida, clique em Renovar G Suite.

reactivate_g_suite.jpg

 

Acesso do revendedor e acesso à API

Por padrão, sua conta do G Suite inclui o acesso do revendedor e à API. Essas permissões possibilitam que o Squarespace veja seus detalhes de conta para fins de cobrança e suporte. Se você desativar qualquer um dos acessos, o Squarespace não poderá oferecer suporte de cobrança e sua conta será transferida para o Google na data de renovação.  

Para evitar que isso aconteça, mantenha ambos os acessos ativados dentro da sua conta do G Suite. 

Para ativar o acesso do revendedor:

  1. Faça login no Console do Administrador do G Suite.
  2. Clique em Perfil da Empresa e em Perfil.
  3. Verifique se a caixa de seleção Acesso do Revendedor está marcada.
  4. Clique em Salvar alterações.

Para ativar o acesso à API:

  1. Faça login no Console do Administrador do G Suite.
  2. Clique em Segurança e em Referência de API
  3. Verifique se a caixa de seleção Ativar acesso à API está marcada. 
  4. Clique em Salvar alterações.
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