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Vinculando um domínio do Turbify ao seu site do Squarespace

Se você adquiriu um domínio do Turbify e quer mantê-lo registrado lá, pode vinculá-lo ao seu site via nome de usuário ou DNS.

Ultima atualização 1 de março de 2024

Para vincular seu domínio do Turbify (antigo Verizon Small Business Essentials) ao seu site, siga este guia. Os guias do Turbify também podem ser úteis.

quando possível, recomendamos transferir o domínio em vez de vinculá-lo. Saiba mais sobre as diferenças entre transferir e vincular; ou inicie uma transferência aqui.

Anotação

antes da Verizon Small Business Essentials tornar-se Turbify em 2022, ela mudou seu nome para Aabaco, no período entre dezembro de 2015 a janeiro de 2018. A Aabaco foi adquirida pelo Yahoo em janeiro de 2018. A Verizon comprou o Yahoo em 2021. Se você registrou um domínio na Aabaco ou no Yahoo durante estes períodos, você pode usar este guia para conectar seu domínio.

Antes de começar

Antes de seguir as etapas abaixo, reveja nossos requisitos para conectar um domínio de terceiros.
Se o seu plano com o Turbify incluir a hospedagem do site, você talvez precise mudar para um plano somente de domínio para vincular ao Squarespace. Confira as opções de plano na página "Domínios" do Turbify.

Etapa 1 - Iniciar a conexão no Squarespace

Para conectar seu domínio, acesse o painel de Domínios:

Abra o painel "Domínios".
Clique em Usar um Domínio Meu.
Digite o nome de domínio completo que você está conectando no campo Inserir domínio e clique na seta.
Clique em Vincular domínio.

Anotação

se aparecer a mensagem "Este domínio já está vinculado a outro site do Squarespace", verifique seus outros sites do Squarespace para saber onde o domínio está vinculado. Após achar o site, desvincule o domínio.

Selecione Turbify no menu suspenso.
Clique em Vincular domínio.
Na mensagem exibida, clique em Continuar.
Será aberto um novo painel com os registros a serem criados na sua conta Turbify. Mantenha esse painel aberto para referência.

Abra uma nova janela ou aba no browser para acessar a conta do seu domínio Turbify:

Acesse o Turbify e faça login na sua conta.
Na seção Domínios , localize o domínio que você está vinculando ao seu site.
Em Painéis de controle, clique em Domínio.

Agora você deve copiar os registros no painel Configurações de DNS do site do Squarespace e colar nas configurações do seu domínio.

Anotação

não exclua registros MX durante esse processo. Registros MX conectam seu endereço de e-mail, e sua exclusão poderá interferir no seu serviço de e-mail.

Step 3 - Adicione o primeiro CNAME

Na primeira linha do seu painel Configurações de DNS no Squarespace, copie o código exclusivo que aparece logo abaixo da coluna Host. É uma string aleatória de números e letras que deve direcionar para verify.squarespace.com. No painel de controle do domínio Turbify, você deve adicionar um novo registro com os seguintes valores:

Host	Tipo	Direciona para
Copie e cole o código único embaixo de Host, na primeira linha.	CNAME	verify.squarespace.com

Na seção A-Records e CNAME, clique em Adicionar.
No campo Origem, copie e cole o código exclusivo que aparece diretamente abaixo da coluna Host no painel Configurações de DNS.
No campo Destino, insira verify.squarespace.com
Clique em Adicionar.

Anotação

se você não adicionar esse CNAME ou se ele não for digitado corretamente, o domínio se desvinculará do seu site após 15 dias. Se isso acontecer, você pode começar de novo para revincular o domínio.

Step 4 - Adicione o segundo CNAME

Na segunda linha das suas configurações de DNS no Squarespace, aparece www diretamente abaixo da coluna Host. Muitos provedores de domínio usam www como o valor do host nesse segundo CNAME, mas o Turbify usa *. Após incluir * como host no painel de controle do domínio Turbify, você ainda verá www no seu painel "Configurações de DNS" do Squarespace. Esse registro deve direcionar para ext-cust.squarespace.com.

Host	Tipo	Direciona para
www	CNAME	ext-cust.squarespace.com

Na seção A-Records e registro CNAME, clique em Adicionar.
No campo Origem, insira *
No campo Destino, insira ext-cust.squarespace.com
Clique em Adicionar.

Anotação

se já houver um CNAME configurado com uma Origem *, edite o CNAME para que o Destino seja ext-cust.squarespace.com

Step 5 - Adicione A-Records

As quatro últimas linhas das suas configurações de DNS no Squarespace devem mostrar quatro endereços IP na coluna Dados obrigatórios. O Turbify exige apenas um A-record para direcionar ao seu site Squarespace. Para criar um A-record no Turbify igual ao primeiro valor:

Host	Tipo	Direciona para
@	A	198.185.159.144
@	A	198.185.159.145
@	A	198.49.23.144
@	A	198.49.23.145

Na seção A-Records e registro CNAME, clique em Adicionar.
No campo Origem, digite @
No campo Destino, digite 198.185.159.144
Clique em Adicionar.

Anotação

Se aparecer na sua conta algum A-Record que não corresponda ao que é mostrado neste guia:

Host: vazio - apague somente se não corresponder ao que é mostrado neste guia.
Host: Mail ou Email - Não exclua. Isso conecta-se ao seu endereço de e-mail. Excluí-lo pode interferir em seu serviço de e-mail.

Step 6 - Aguarde a vinculação ser concluída

Agora que você informou os registros, pode levar de 24 a 72 horas para que a vinculação comece a funcionar. Enquanto você espera:

Você pode observar o andamento da vinculação. Retorne às Configurações de DNS do Squarespace e clique em Atualizar registros; a coluna Dados atuais mostrará uma etiqueta verde à medida que o domínio é vinculado. Quando o domínio estiver corretamente vinculado, ele aparecerá no painel "Domínios" com a etiqueta Vinculado.
É normal ver erros no painel "Domínios" ou ao acessar o domínio por até 72 horas após a conclusão dos passos deste guia. Se aparecer alguma mensagem de erro após 72 horas, consulte nossas dicas abaixo ou acesse "Solução de problemas na vinculação do domínio".

Resolução de problemas com o verificador de registro DNS

Se detectarmos que seus registros não foram definidos adequadamente, seu domínio aparecerá no painel Domínios com a mensagem Não foi possível confirmar a posse do domínio. Para resolver, use a ferramenta de verificação de DNS no painel "Configurações de DNS" para ver o CNAME e os A-records exatos a serem corrigidos.

Obtendo mais ajuda

Para mais ajuda com as configurações da sua conta Turbify, contate a equipe de suporte ou leia a documentação deles. Para explicar o problema, você pode usar nosso exemplo de mensagem.