Algumas respostas às perguntas frequentes sobre o registro de domínios através do Squarespace.
Primeiros passos
Posso registrar um domínio com o Squarespace?
Sim. Se o site estiver em uma avaliação ou em um plano pago, você poderá comprar domínios por meio do Squarespace. Se você estiver em um ciclo de cobrança anual, poderá ter direito ao registro de um domínio gratuitamente.
Posso transferir um domínio para o Squarespace?
Sim. Se você já possuir um domínio de terceiros mas preferir gerenciá-lo através do Squarespace, você pode transferi-lo. Note que seu domínio deve ser elegível para transferência.
Quanto tempo vai demorar para transferir um domínio para o Squarespace?
Transferir um domínio para o Squarespace pode demorar até 15 dias. A velocidade depende do provedor do domínio com o qual você começou, mas às vezes é possível acelerar o processo.
Para saber mais, acesse Tempo de transferência de domínio.
Quanto custa?
Todos os sites do Squarespace, no primeiro ano do ciclo de faturamento anual, incluem um domínio personalizado gratuito. Esse domínio é gratuito no primeiro ano. Somente TLDs selecionados são elegíveis. Domínios adicionais variam de US $ 20 a US$ 70 por ano.
O preço varia de acordo com o TLD. TLDs comuns, como .com e .org, custam US$ 20 por ano; e outros TLDs, como .photography e .media, custam de US$ 30 a US$ 50 por ano. Para encontrar o preço de um domínio, procure na nossa página de busca de nomes de domínio ou no painel "Domínios".
Como obtenho um domínio grátis?
Todos os sites do Squarespace com ciclo anual de pagamento incluem um domínio personalizado durante o primeiro ano. Para começar, confira a oferta de domínio gratuito do Squarespace.
Posso obter mais domínios após obter o domínio grátis?
Sim. Se você já obteve seu domínio grátis, você pode registrar mais domínios por um valor de US$ 20 a US$ 70 por ano.
Posso obter um domínio se meu plano for mensal?
Sim. Se seu ciclo de pagamento for mensal, agora você pode registrar domínios por um valor de US$ 20 a US$ 70 por ano.
Quais TLDs estão disponíveis?
Você pode escolher a partir de mais de 200 TLDs, incluindo as opções mais comuns:
- .com
- .net
- .org
- .biz
- .info
- .mobi
Quantos domínios posso comprar?
Você pode registrar um domínio grátis se seu ciclo de pagamento for anual. Você pode registrar quantos outros domínios quiser por um valor de US$ 20 a US$ 70 cada.
Por exemplo, se você tiver um negócio, pode ser que deseje comprar múltiplas variações de seu domínio, como seudominio.com, seudominio.net ou seudominio.biz.
Como obtenho um e-mail para meu domínio?
Você pode criar um endereço de e-mail personalizado para usar com um domínio do Squarespace graças à nossa parceria com o Google Workspace by Google.
Terei privacidade Whois ou de domínio?
Sim. A privacidade de domínios vem incluída gratuitamente em todos os domínios registrados pelo Squarespace. Saiba mais em privacidade WHOIS.
O domínio que desejo não está disponível
O domínio pode estar indisponível por alguns motivos. O domínio informado pode já estar sendo usado, pode ser um domínio premium ou pode ter excesso de caracteres. Saiba mais sobre as restrições ao nome do domínio na seção Limitações do nosso guia Domínios do Squarespace.
Por que devo registrar múltiplos domínios?
Registrar múltiplos domínios proporciona aos visitantes mais maneiras de encontrar você, captura erros de digitação comuns e evita que os concorrentes registrem nomes de domínios similares. Por apenas US$ 20 a US$ 70 por ano, cada nome de domínio adicional pode aprimorar sua presença on-line por um baixo custo.
Recebi um e-mail solicitando que eu definisse as configurações de compartilhamento de dados do meu domínio
Após registrar um novo domínio, você receberá um e-mail de customercare@squarespace.com para definir suas preferências no compartilhamento de dados. A Tucows, um dos nossos registradores de domínios, exige que enviemos esse e-mail, de acordo com os regulamentos de dados (como o RGPD). Para ver e editar essas informações, clique no link no e-mail; você também pode ignorar. O compartilhamento de dados é opcional, e o domínio funciona normalmente mesmo se nenhuma ação for adotada.
Gerenciamento de domínios
Eu tenho um domínio gerenciado pelo Squarespace?
No domínio gerenciado pelo Squarespace, os registros DNS são editados no painel "Configurações de DNS".
Você tem um domínio gerenciado pelo Squarespace se uma das seguintes condições for verdadeira:
- O domínio está registrado por meio do Squarespace
- O domínio foi transferido para o Squarespace como um domínio de terceiros
- O domínio está conectado ao Squarespace usando a vinculação por servidor de nome
Posso começar novamente ou renomear um domínio?
O nome do domínio é importante para a sua presença on-line. Portanto, damos cinco dias para você mudá-lo antes que ele se torne permanente.
Após esses cinco dias, o domínio não poderá ser alterado. Saiba mais em Mudando o nome de um domínio do Squarespace.
Posso remover o "www" do meu domínio?
Sim. Você pode remover o "www" do seu domínio.
Só é possível excluir o "www" de um domínio do Squarespace já registrado, e ele deve ser o domínio principal.
A menos que esteja absolutamente certo de que deseja exibir somente seu domínio sem www, isso nem sempre é necessário. Sem mudar nenhuma configuração, os visitantes podem encontrar seu site digitando ou não o "www" antes do domínio. Se digitarem "seudominio.com", eles serão direcionados para seu domínio e o "www.seudominio.com" aparecerá. Essa é uma prática bastante padrão na internet.
Por quanto tempo posso manter meu domínio?
Quando você registra um domínio, ele é só seu, e você pode mantê-lo pelo tempo que quiser. Enquanto você mantiver seu serviço no Squarespace, o domínio apontará para o seu site do Squarespace durante o período do plano firmado conosco.
O Squarespace me ajuda a adquirir um domínio registrado de outra pessoa?
Se o registrador do domínio for Squarespace Domains LLC, podemos ajuda você a entrar em contato com o proprietário do domínio. Para perguntar sobre como adquirir o domínio, preencha este formulário de contato do domínio.
Se o registrador do domínio for Tucows, não poderemos ajudá-lo a entrar em contato com o proprietário do domínio para consultar sobre a compra.
Por que meu site não carrega quando vou para meu domínio Squarespace?
Se o seu domínio do Squarespace não estiver direcionando para o site:
- Se tiver registrado seu domínio recentemente, certifique-se de ter confirmado a posse dele. Se você não confirmar seu domínio no prazo de 15 dias, ele será temporariamente suspenso e poderá não direcionar para o seu site.
- Certifique-se de que seu domínio esteja ativo e não tenha expirado.
- Se tiver alterado alguma configuração DNS, restaure as configurações originais com a predefinição de padrões do site. Aguarde até 72 horas para que as configurações entrem no ar.
Se o problema persistir, entre em contato conosco, e nós ajudaremos você a resolvê-lo.
A qual site o meu domínio está vinculado?
Se você tiver vários sites e domínios na conta, pode ser difícil saber a qual site um domínio está vinculado. Para ter uma visão geral de todos os seus domínios e sites, acesse o Painel de Controle e confira a aba Domínios.
Movendo domínios
Posso mover meu domínio entre os sites Squarespace?
Pode. Se você registrou um domínio via Squarespace e quer usar em outro site Squarespace, pode transferi-lo do painel "Domínios". Confira o processo detalhado e as melhores práticas em Transferência de domínio entre sites.
Após o domínio ser transferido, sempre é possível cancelar o serviço ou mudar o plano de pagamento para seu outro site.
Posso vincular meu domínio do Squarespace a outro provedor?
Sim, isso é possível. No entanto, se você estiver movendo seu site para um provedor diferente, recomendamos transferir seu domínio para esse provedor .
Se quiser manter seu domínio registrado com o Squarespace e direcioná-lo para um site de terceiros, é possível encaminhá-lo ou apontá-lo. Recomendamos que você avalie as duas opções antes de preparar os registros.
Posso transferir meu domínio do Squarespace para outro provedor?
Pode. Para isso, libere o domínio do seu site. Saiba mais em Transferência de um domínio do Squarespace.
Se quiser fechar completamente o site do Squarespace, você terá que cancelar o serviço separadamente.
cobrança
A renovação é automática?
Como padrão, todos os domínios Squarespace têm renovação automática; a data de renovação do domínio está disponível no painel "Domínios". Um e-mail será enviado 15 dias antes da data de renovação com o aviso de que, em breve, você será cobrado pela assinatura do domínio.
Para que o domínio seja renovado automaticamente, desative a renovação automática no painel "Domínios". Se você desativar a renovação automática e deixar o domínio vencer, outra pessoa pode registrá-lo e usar em outro site. Mesmo se não estiver usando o domínio ou o site no momento, talvez seja bom manter o domínio para usar depois.
O que acontece se minha renovação falhar?
Se não conseguirmos cobrar seu cartão de crédito em arquivo no site, o domínio permanecerá ativo e com pagamento pendente por 15 dias. Faremos outras tentativas de cobrança do seu cartão a cada cinco dias após a primeira cobrança sem sucesso. Após a terceira tentativa, 15 dias após o vencimento do pagamento, o domínio não será mais redirecionada para seu site. Recomendamos que você mantenha em arquivo um cartão de crédito ativo e válido para garantir um serviço ininterrupto.
Após 15 dias, você terá um período de tolerância de 30 dias para reativar seu domínio no painel Domínios. Após 30 dias (no total de 45 dias após a data de renovação), o domínio será liberado de volta para a empresa de registro de domínios.
O que acontece com meu domínio grátis se eu passar para o pagamento mensal?
Se você passar do pagamento anual para o mensal, seu domínio irá expirar ao final do que seria seu ciclo de pagamento anual. Você receberá uma notificação via e-mail 30 dias antes da data de expiração.
Se eu passar do ciclo de pagamento mensal para o anual, posso ser reembolsado pelo domínio comprado?
Não podemos converter um domínio já comprado em um domínio grátis. Contudo, você pode aproveitar esse benefício registrando outro domínio gratuitamente. Por exemplo, pode ser que você queira registrar uma versão .net do seu domínio.
O que acontece com o meu domínio se eu deletar meu site Squarespace?
Se você deletar seu site Squarespace, você terá a opção de deixar seu domínio expirar ou renová-lo por uma taxa anual. Se renovar, você continuará gerenciando o domínio através do Squarespace.
Se você cancelar seu seu site e deixar o Squarespace, ficaremos tristes por você partir, mas pode ser que você queira transferir seu domínio para um novo provedor para que funcione em seu site novo.
Para revisar todas essas opções, acesse O que fazer com seu domínio se você cancelar seu site.
Posso ser reembolsado por um domínio?
Você pode cancelar seu domínio imediatamente e receber um reembolso dentro de cinco dias após o registro. Não oferecemos reembolsos após esse período de carência de cinco dias.
Seu domínio principal não pode ser removido. Se o domínio que você deseja remover é seu domínio principal, primeiro defina um domínio principal diferente.
Para cancelar seu domínio imediatamente e receber um reembolso:
- Abra o painel Domínios.
- Em Domínios do Squarespace, clique no domínio a ser excluído.
- Clique em Cancelar domínio e depois em Confirmar. Essa ção não pode ser desfeita.
Para saber mais sobre reembolsos, acesse Políticas de reembolso.
Preciso pagar para renovar meu domínio grátis?
Todos os domínios grátis registrados a partir de 5 de março de 2015 serão grátis durante o primeiro ano do serviço. Após o primeiro ano do serviço, o domínio será renovado por US$ 20. Cobraremos o cartão de crédito vinculado ao seu site.
Se você registrou um domínio grátis antes de 5 de março de 2015, ele continuará sendo renovado gratuitamente a cada ano em que permanecer ativo.
O que acontece se meu site expirar?
Se o site vencer enquanto o domínio do Squarespace ainda estiver ativo, você poderá continuar gerenciando o domínio no site vencido. Você também pode reativar o site ou transferir o domínio para outro site na sua conta.
Ao cancelar o site, confira as opções do domínio antes de cancelar o serviço.