Use seu domínio Squarespace em outro site Squarespace.

Para direcionar os visitantes a um site novo ou que passou por um rebranding, mova seu domínio Squarespace para esse site. Só é possível transferir o domínio para sites pagos.

Você deve ser o proprietário do site ou ter permissões de Administrador em ambos os sites. Se o site para o qual você está se mudando não estiver na mesma conta que seu domínio, solicite ser adicionado como colaborador ao site com permissões de Administrador.

Veja também: Mover um domínio de terceiros entre sites do Squarespace.

Quando não é possível mover um domínio

Não é possível:

• Mover um domínio expirado ou um domínio com status "em atraso".
• Transfira um domínio Squarespace que você registrou por meio de um revendedor.
• Mova seu domínio para um site em um plano Mobile Start. Mude seu plano Mobile Start para um plano Standard e, em seguida, mova seu domínio.
• Transfira um domínio para um site expirado. Reative o site e o domínio antes de transferir seu domínio.
• Mova as assinaturas de Campanhas por e-mail, Sites para membros ou Scheduling para um site diferente. Se você tiver alguma dessas assinaturas complementares no site antigo, cancele e compre novamente no novo site.

Vídeo sobre como mover um domínio do Squarespace entre sites do Squarespace

Este vídeo de dois minutos apresenta as etapas necessárias para mover um domínio entre dois sites do Squarespace. Antes de iniciar a mudança, tenha em mente estas considerações importantes.

Transferindo um domínio para outro site

Siga as etapas a seguir para mover seu domínio entre sites do Squarespace. Antes de iniciar a mudança, tenha em mente estas considerações importantes.

1. Abra o painel de controle dos domínios.
2. Clique no seu domínio.
3. Role a tela e clique em Transferir domínio.
4. Selecione a imagem em miniatura do site para o qual você está movendo o domínio.
5. Se tudo estiver correto, clique em Confirmar para concluir a transferência.
6. O domínio deve direcionar para o novo site em 24 a 48 horas.

Transfira um domínio estacionado para um site

Para que seu domínio estacionado compartilhe os mesmos níveis de cobrança e permissão do seu site, siga as mesmas etapas para movê-lo.

Para mover um domínio estacionado, você precisa ser o proprietário do domínio ou o gerente dele com permissões de faturamento.

Cancele ou faça o downgrade no site do qual você removeu seu domínio

Após transferir seu domínio, você pode considerar cancelar a assinatura ou alterar o plano de cobrança em seu outro site. Para ver a última fatura que você recebeu antes de transferir o domínio, abra o painel Cobranças do site original e clique em Faturas.

Resolução de problemas

Erro: não há sites elegíveis para transferir um domínio para esta conta

Se esta mensagem aparecer depois de você clicar em Transferir domínio, não há outro site qualificado em sua conta. Antes de transferir o domínio, confira os sites no seu painel da conta e mude seu plano Mobile Start para um plano Standard, se necessário.

Erro: seu domínio não pode ser transferido devido a um problema em nosso sistema

Se essa mensagem aparecer, verifique o endereço de e-mail associado ao seu site. Você receberá mais informações e os próximos passos em um e-mail de customercare@squarespace.com com o assunto "Erro ao transferir seu domínio". Se você não encontrar esse e-mail, verifique sua pasta de spam. Se ainda não conseguir encontrá-lo, entre em contato conosco e inclua as informações na seção Mais ajuda.

O site para o qual eu gostaria de transferir meu domínio não está no meu painel central

Se o site não estiver no seu painel central, peça para adicionarem você ao site como colaborador com permissões de Administrador.

Mais ajuda

Se estiver tendo dificuldades com alguma dessas etapas, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail listado como registrante do domínio e inclua as seguintes informações:

• A URL atual do site do Squarespace (como seusite.squarespace.com)
• URL do site Squarespace para o qual você está transferindo o domínio
• Nome personalizado do domínio
• Quanto do processo você concluiu

Após confirmarmos as informações, ajudaremos você a concluir o processo.

Você pode também procurar conselhos da comunidade no Squarespace Forum ou contratar um Squarespace Expert para transferir o domínio para você.