Adição de anotações ao pedido

Crie uma anotação pessoal para se lembrar de detalhes importantes dos pedidos e interações com os clientes.

Ultima atualização 18 de Setembro de 2024

Você pode adicionar notas internas aos pedidos para registrar informações adicionais, instruções de envio, lembretes e muito mais. Este guia aborda como adicionar notas a um pedido recebido.

Dica

experimente o Squarespace App para processar pedidos e adicionar notas em seu dispositivo móvel. Faça o download para iOS ou Android.

Antes de começar

  • As anotações são confidenciais e visíveis somente aos proprietários, administradores e gerenciadores de loja do site. Elas não são incluídas nos pedidos impressos ou nas notificações por e-mail.
  • Uma vez salva, a observação não pode ser editada.

Adicione uma observação

Observações salvas exibem a data, a hora e o colaborador que a escreveu. Para adicionar uma observação:

  1. Abra o painel "Produtos e serviços" e clique em Pedidos.
  2. Clique em um pedido para abri-lo.
  3. Nos detalhes do pedido, clique na aba Notas.
  4. Digite sua nota no campo.
  5. Clique em Salvar.
  1. Toque em Pedidos.
  2. Toque em um pedido para abri-lo.
  3. Nos detalhes do pedido, toque em Observações internas na parte inferior da tela.
  4. Toque em Adicionar nota ou + na parte inferior da tela.
  5. Insira a observação.
  6. Toque em Salvar ou para salvar e retornar aos detalhes do pedido.

Exclua uma observação permanentemente

  1. Na aba Anotação dos detalhes do pedido, passe o cursor sobre a anotação.
  2. Clique no ícone de lixeira.
  1. Nos detalhes do pedido, toque em Anotações do vendedor e depois em Editar.
  2. Toque no símbolo de exclusão ao lado da nota que você deseja excluir e, em seguida, toque em Excluir.
  3. Toque em Sim para confirmar.
  1. Nos detalhes do pedido, toque em Notas internas e deslize para a esquerda na nota que você deseja excluir.
  2. Toque em Excluir para confirmar.
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