Identifique com quais botões e formulários os visitantes mais interagem.

Acompanhe a frequência com que os visitantes visualizam, enviam ou interagem com os formulários e botões do seu site no relatório de conversões de formulário e botão. Você pode usar o relatório para entender o que está impulsionando o engajamento e onde as desistências acontecem.

Para acessar o relatório de conversões de formulário e botões, você precisar ter um plano de site Essencial, Plus ou Avançado ou um plano de site Business, Commerce Básico ou Commerce Avançado.

Experimente também: para ver como as visitas são convertidas em compras, acesse os painéis Análise de vendas e Funil de vendas.

Visualize o relatório de conversões de formulários e botões.

Para conferir o desempenho de seus formulários e botões:

Meça o engajamento dos visitantes com a taxa de conversão.

A porcentagem de visualizações resultando em um clique de botão ou envio de formulário é a taxa de conversões. Essa taxa é um bom indicador de como está o desempenho do design e conteúdo do seu site em relação às suas metas de envolvimento de visitantes.

Por exemplo, se você adicionar um bloco de newsletter, poderá monitorar a porcentagem de visitantes que se cadastram e como esse número muda à medida que você ajusta o estilo ou move o bloco para diferentes áreas do seu site.

Como calculamos a taxa de conversões

Calculamos a taxa de conversão com esta fórmula:

Taxa de conversões = (visualizações avulsas convertidas ÷ visualizações avulsas) x 100

As visualizações avulsas convertidas são o número de visitas que resultaram em um ou mais cliques. É ligeiramente diferente do número de envios e de cliques de botões, que mostra o número total de cliques.

Por exemplo, se um visitante clicar em um botão ou enviar um formulário três vezes em uma visita, o número de envios ou cliques de botão será três. No entanto, as visualizações avulsas convertidas são consideradas como uma só.

Aumente a taxa de conversões

As taxas de conversões variam bastante. As pessoas podem hesitar em compartilhar informações pessoais ou se cadastrar para receber e-mails, portanto, podem ocorrer taxas mais baixas. Para tentar aumentar sua taxa de conversões:

• Mantenha os formulários curtos e peça apenas informações essenciais.
• Altere o texto do botão.
• Teste o posicionamento.
• Faça seu conteúdo se destacar com o modo lightbox ou pop-ups promocionais.

Acompanhe as conversões ao longo do tempo

Para acompanhar o desempenho dos seus principais formulários e botões durante um período específico:

Identifique seus botões e formulários com melhor desempenho

O relatório detalhado exibe todos os seus formulários e botões em uma tabela, com até 100 linhas, mostrando os principais dados de desempenho para cada um. Se um pop-up promocional aparecer em várias páginas, ele terá sua própria linha na tabela para cada página, permitindo que o usuário veja seu desempenho em cada local.

Dica: dê nomes exclusivos aos seus formulários e botões para facilitar a comparação. Se não forem nomeados, serão exibidos como Formulário ou Botão.

Para comparar o desempenho do formulário e do botão:

Quais formulários e botões são contados no relatório?

O relatório de conversão de formulário e de botão monitora o engajamento com formulários e botões em seu site:

Atenção: ao escolher Campanhas por e-mail ou Mailchimp como opção de armazenamento para sua newsletter ou bloco de formulário, podem surgir discrepâncias entre o número de envios e o número de assinantes de e-mail.

Como a edição de um formulário ou botão afeta os seus dados?

Quando você muda o nome de um formulário ou botão ou altera o URL onde ele aparece, o painel é atualizado com o novo nome ou URL somente depois que alguém interage com esse formulário ou botão. A partir desse ponto, os dados são exibidos com o novo nome.

A alteração de um arquivo anexado não afeta a análise dos dados de um botão. Na coluna Nome do botão, o arquivo ou arquivos anexados durante o intervalo escolhido das datas aparecem entre parênteses.