Solicitamos que revise as informações de cobrança dos serviços do Squarespace que estão sendo utilizados.

Todas as assinaturas são independentes entre si, mas é possível visualizá-las e gerenciá-las todas no painel de faturamento. Você pode gerenciar sua assinatura de domínios no painel central "Domínios".

Caso deseje cancelar suas assinaturas, é necessário cancelá-las individualmente.

Experimente também: Renovação automática de assinaturas, Cancelar uma assinatura do site, e Atualizar suas informações de faturamento

Revise suas assinaturas no painel de cobrança

Para revisar suas informações de assinatura, clique em uma assinatura em Assinaturas no painel de faturamento. Você pode verificar as seguintes assinaturas:

• Acuity Scheduling
• Produtos Digitais
• Campanhas de e-mail
• Essential Email da Titan gerenciado por meio de um site
• Google Workspace gerenciado por meio de um site
• Websites

Informações básicas sobre a assinatura do Squarespace

Todas as assinaturas exibem as seguintes informações básicas:

• Online desde: a data em que você assinou o plano atual
• Pagamento: o cartão de crédito ou método de pagamento registrado para sua conta.
• Próximo pagamento e pagamento para: o valor da cobrança de renovação e a data de vencimento.
• Plano: o título do seu plano atual e o ciclo de faturamento (pagamento mensal ou anual) com base na assinatura.

Algumas assinaturas incluem mais informações, dependendo do serviço.

Informações exclusivas sobre a assinatura dos seus produtos digitais

No painel de cobrança de Produtos digitais, você pode visualizar as informações básicas da assinatura, incluindo:

• Sites para membros ativos: o número de sites individuais para membros atualmente criados em seu site.

Informações exclusivas sobre sua assinatura do Google Workspace

Se você gerencia uma conta do Google Workspace pelo Squarespace, pode visualizar as informações básicas da assinatura, incluindo:

• Domínio — o domínio personalizado usado para a conta do Google Workspace
• Usuários ativos: o número de endereços de e-mail individuais criados
• Licenças inativas: o número de licenças disponíveis para os usuários (aparece apenas para planos anuais)

Verifique o painel central de domínios para ver suas assinaturas

Você pode revisar as seguintes assinaturas por meio do painel central de domínios:

• Domínios
• Google Workspace gerenciado por meio de um domínio
• Essential Email da Titan gerenciado por meio de um domínio

Para conferir suas assinaturas de domínios do Squarespace, incluindo domínios transferidos para o Squarespace:

1. Abra o painel "Domínios".
2. Localize o domínio desejado.
3. Consulte as informações do domínio.
4. Para mais detalhes, clique no domínio para abrir a página de detalhes do domínio.

Revise as informações referentes a domínios e assinaturas gerenciadas por domínios

Todos os domínios no painel central de domínios mostram as seguintes informações básicas:

• Provedor: seu provedor de domínio. Se o Squarespace estiver listado, os próximos dois campos serão exibidos.
• Status: se o domínio está ativo, vencido ou suspenso.
• Validade: o prazo para renovação ou vencimento.

Atualize as informações para domínios agrupados

Se você tiver domínios agrupados, eles estarão vinculados ao mesmo método de pagamento. Alterar os dados para pagamento de um domínio afeta todos os domínios do grupo. Para manter suas despesas separadas, entre em contato conosco para obter ajuda para desagrupar seus domínios.

Analise as informações dos domínios conectados de terceiros

Se você comprou um domínio através do Google Workspace ou de outro revendedor do Squarespace Domains, precisará entrar em contato diretamente com eles para obter ajuda com a sua assinatura. Se você não tiver certeza, abra o seu painel central de domínios e clique no seu domínio. O nome do provedor é exibido abaixo da data de expiração.

Verifique as assinaturas de e-mail personalizadas gerenciadas por meio de um domínio

Se sua assinatura do Google Workspace ou do Essential Email estiver associada somente à assinatura de um domínio:

1. No seu painel central de domínios, clique no domínio associado à sua conta Google Workspace ou Titan.
2. Clique em Cobrança.
3. Em Assinaturas, clique em Essential Email da Titan ou Google Workspace.

Veja suas faturas

Os pagamentos para cada serviço em sua conta geram faturas separadas, começando com o pagamento mais recente.

Para saber como encontrar e baixar suas faturas, acesse Entendendo as faturas da sua conta do Squarespace.

Atualize suas informações de cobrança.

Saiba mais sobre como atualizar suas informações de faturamento para manter seu método de pagamento atualizado para suas assinaturas.

Cancelar sua assinatura

Saiba mais sobre como cancelar seu site e outras assinaturas.