Para gerenciar todos os aspectos do seu site em um só lugar, transfira a cobrança e as configurações do seu domínio do Turbify para o Squarespace.

Siga este guia para transferir um domínio do Turbify (antigo Verizon Small Business Essentials) para o Squarespace. Após a transferência, você pode gerenciar todas as configurações e cobranças na sua conta Squarespace. O guia do Turbify também pode ser útil.

Antes de começar a transferência, confira:

• Os detalhes dos preços e da cobrança.
• Nossos requisitos para a transferência de domínio.
• Nossas  sugestões  para iniciar uma transferência.
• O tempo envolvido na transferência do domínio.
• Os steps necessários para transferir um endereço de e-mail personalizado.

Atenção: antes da Verizon Small Business Essentials tornar-se Turbify em 2022, ela mudou seu nome para Aabaco, no período entre dezembro de 2015 a janeiro de 2018. A Aabaco foi adquirida pelo Yahoo em janeiro de 2018. A Verizon comprou o Yahoo em 2021. Se você registrou um domínio na Aabaco ou no Yahoo durante estes períodos, você pode usar este guia para conectar seu domínio.

Passo 1 - faça login no Turbify

Abra uma nova janela ou aba no browser para acessar a conta do seu domínio Turbify:

1. Acesse o Turbify e faça login na sua conta.
2. Na seção Domínios, localize o domínio a ser transferido. 
3. Em Painéis de controle, clique em Domínio.

2º passo — Desbloqueie o domínio

Você precisa desbloquear seu domínio antes que ele possa transferir:

1. Em Resumo do domínio, veja se Bloqueio está como Desbloqueado.
2. Se estiver Bloqueado, clique nele e e desative a opção.
3. Clique em Salvar.

3^o passo - Verificar as informações de contato do domínio

Informações importantes sobre a transferência serão enviadas por e-mail. Confira se suas informações para contato estão corretas antes de concluir o processo:

1. Clique na aba Dados para contato.

2. Veja se todas as informações em Contato do registro e Contato administrativo estão corretas. Para concluir a transferência, ambos os endereços de e-mail devem ser válidos e acessíveis. Recomendamos usar o mesmo endereço em ambos os contatos e deixar que uma só pessoa cuide da transferência. 

3. Para fazer alterações, clique em Atualizar dados para contato.

4. Clique em Salvar.

Atenção:: o Turbify exige a confirmação do e-mail para atualizar o contato do registro. Se editar o registrante, marque a opção para desativar o bloqueio de 60 dias da transferência e, assim,  evitar que o domínio seja bloqueado. Para uma transição tranquila, a pessoa nomeada como Admin deve lidar com a transferência. Saiba mais na documentação do Turbify.

Passo 4 - solicite o código de autorização

Para concluir a transferência, você precisa de um código de autorização do Turbify:

1. Clique na aba Configurações.
2. Em Resumo do domínio, localize Código de autorização e clique em Ver.
3. Na mensagem que aparecer, clique em Siga estes passos.
4. O código de autorização aparecerá em um pop-up. Você precisará dele depois — copie e cole em um lugar seguro antes de prosseguir.

Passo 5 - Inicie a transferência e insira o código de autorização

Inicie o processo de transferência no painel "Domínios" do seu site Squarespace:

1. Abra o painel "Domínios" do site Squarespace para o qual você está transferindo.
2. Clique em "Usar um domínio meu".
3. Informe o nome completo do domínio a ser transferido no campo "Informar domínio" e depois clique na seta.
4. Clique em Transferir domínio.
5. No campo Código de autorização, cole o código e, em seguida, clique em Salvar e continuar.

Passo 6 — Revise e confirme os detalhes do registro

No painel Registro, confirme se os dados para contato associados ao domínio estão corretos. Esses campos são preenchidos automaticamente com as informações que detectamos dos seus registros Whois com seu registrador original. Para ajuda com a formatação desses campos, acesse Informações de contato do domínio.

Para conferir e editar os detalhes do registro:

1. O endereço que aparece no campo Endereço de e-mail deve estar correto, pois é como avisaremos você de que a transferência foi concluída.
2. Faça as alterações necessárias nas informações. Suas alterações serão atualizadas em seus registros WHOIS quando sua transferência for concluída.
3. Quando tudo estiver correto e todos os campos obrigatórios estiverem completos, clique em Salvar e continuar .

Passo 7 — Insira ou revise suas informações de pagamento

No painel Informações de pagamento, o cartão anexado ao site aparece como o método de pagamento. Se o seu site for uma avaliação, você deverá informar os dados do seu cartão de crédito. Quando tudo estiver correto, clique em Salvar e continuar.

Se você tiver algum problema para informar os dados do cartão de crédito, veja se a forma de pagamento é aceita por nós.

Passo 8 — Revise o seu pedido

No painel Rever pedido, você verá os detalhes da transferência. Ao transferir um domínio para o Squarespace, você será cobrado por mais um ano de registro de domínio com o Squarespace. O preço é baseado no TLD do domínio e poderá ser gratuito caso atenda aos requisitos.

Para confirmar a transferência:

1. Confira os dados para pagamento.
2. Confirme a cobrança total para um ano de registro do domínio.
3. Confira os termos próximos da parte inferior do painel, incluindo a nova data de validade do domínio.
4. Se tudo estiver correto, clique em Confirmar e comprar.
5. Aparecerá uma mensagem confirmando que a transferência foi iniciada. Clique em "Concluído" para voltar ao painel "Domínios".

Passo 9 - aprove a transferência via Turbify

Incluído o código de autorização, o Turbify enviará ao registrador do domínio um e-mail com um link para aprovar ou rejeitar a transferência. Se você não clicar no link, o Turbify aprovará automaticamente a transferência dentro de cinco dias após a inclusão do código de autorização.

Passo 10 — Confira o status da transferência e corrija problemas

Em seguida, retorne ao painel "Domínios" para confirmar se a transferência está em andamento. Se houver algum problema com o domínio, aparecerá uma mensagem de erro.

Para conferir o status da transferência:

1. No painel "Domínios", aparecerá a mensagem "Transferência pendente" no seu domínio.
2. Clique no seu domínio e depois em Atualizar status para ver o status atual.

Mensagens de erro no status da transferência

Se o domínio mostrar uma mensagem de erro, você pode limpá-la dependendo da mensagem:

• O domínio está bloqueado - esta mensagem aparecerá se o domínio estiver bloqueado, o que bloqueia a transferência. Para resolver, faça login no Turbify e libere o domínio. Liberado o domínio, a mensagem sumirá.
• Exige código de autorização - esta mensagem aparece se o Turbify rejeitar o código de autorização informado no Passo 5. Para resolver, veja se o código de autorização está correto, informe-o no campo de texto da mensagem de erro e clique em Enviar. Sugerimos copiar e colar o código para garantir a precisão. Informado o código de autorização correto, a mensagem sumirá.

Passo 11 - confira as configurações de DNS (opcional)

Enquanto espera a conclusão da transferência, revise as configurações de DNS do seu domínio:

1. No Menu Inicial, clique em Configurações e em Domínios.
2. Clique no domínio com a transferência pendente e depois clique em Editar DNS.
3. Para excluir registros que você não precisa mais, clique na lixeira vermelha.
4. Para criar um novo registro personalizado para o seu domínio, clique em Adicionar registro

Ao revisar os registros DNS, lembre-se de que:

• Durante a transferência do domínio, o painel Configurações de DNS só pode exibir registros MX, TXT, A, CNAME e SRV. Esses registros são importados do seu provedor de domínios. Você pode comparar os registros no painel Configurações de DNS do Squarespace com as configurações do seu provedor para determinar se algum está faltando.
• Se você tiver um endereço de e-mail personalizado vinculado ao seu domínio, deixe os registros MX no lugar.

Passo 12 — Esperar a transferência terminar

O Turbify deve liberar o domínio para o Squarespace. Se a transferência do domínio continuar pendente após 15 dias, e você tiver seguido corretamente todos os passos acima, peça mais informações ao Turbify. O Squarespace não controla esse prazo.

Embora a transferência esteja em andamento, não recomendamos alterar suas configurações de DNS ou adicionar uma conta de e-mail do Google Workspace. Aguarde até que seu domínio seja totalmente transferido antes de adicionar novas integrações.

Transferido o domínio, você receberá um e-mail de agradecimento de customercare@squarespace.com, e o domínio aparecerá no painel "Domínios" com uma etiqueta verde. 

Resolução de falhas na transferência

Se a transferência do domínio falhar, você receberá um e-mail do Squarespace. Isso pode acontecer se você tiver dado as informações erradas no campo de registro, se o Turbify rejeitar a transferência ou por outros motivos. Confira a lista completa de possíveis situações nas Nossa seção Perguntas Frequentes.

Dicas:

• Para ajuda para contatar o Turbify, acesse "Solicitando ajuda com um domínio externo" e consulte as seções "Ajuda na transferência".
• Se o problema persistir, recomendamos manter o domínio hospedado no Turbify e vinculá-lo ao Squarespace.

Cancelar ou remover a transferência

Se a transferência do domínio estiver pendente, é possível cancelar. Saiba mais em Cancelamento da transferência do domínio.

Caso a transferência não aconteça e você precise tentar novamente, é possível excluir a transferência atual antes de começar.

Próximos passos

Após a conclusão da transferência do domínio, você pode: 

• Cancelar a conta Turbify se não precisar mais dela. Agora você gerencia todas as configurações e cobranças do domínio no Squarespace.
• Deixar como seu domínio principal.
• Ocultar o prefixo "www" do domínio.
• Ativar SSL para o site, se já não tiver ativado.
• Adicione um endereço de e-mail personalizado por meio de nossa integração com o Google Workspace.
• Registrar outros domínios.
• Conferir a fatura do seu domínio.

Obtendo mais ajuda

Para mais ajuda na transferência, fale com a equipe de suporte do Turbify. Você também pode consultar a documentação deles.