Para gerenciar todos os aspectos do seu site em um só lugar, transfira a cobrança e as configurações do seu domínio do Network Solutions para o Squarespace.

Este guia mostra como transferir um domínio do Network Solutions para o Squarespace. Após a transferência, você pode gerenciar todas as configurações e cobranças na sua conta Squarespace. O guia do Network Solutions também pode ser útil.

Antes de começar a transferência, confira:

• Os detalhes dos preços e da cobrança.
• Nossos requisitos para a transferência de domínio.
• Nossas  sugestões  para iniciar uma transferência.
• O tempo envolvido na transferência do domínio.
• Os steps necessários para transferir um endereço de e-mail personalizado.

Passo 1 - faça login na Network Solutions e valide os dados para contato do domínio

A Networks Solutions enviará o código de autorização para o seu contato principal, e o Squarespace enviará a validação da transferência para o seu contato Whois. Para uma transição tranquila, coloque a mesma pessoa como contato principal do domínio e contato do Whois e deixe que ela cuide da transferência. O endereço de e-mail de ambos deve ser preciso e acessível.

Faça login na Network Solutions para validar os dois endereços de e-mail:

1. Acesse a Network Solutions e entre na sua conta.
2. No canto superior direito, clique no ícone da sua conta e depois em Meu perfil e segurança.
3. Em Perfil, veja se o endereço de e-mail que aparece está correto.
4. Para alterar uma informação, clique em Editar. 
5. Use um site Whois público, como o Tucows ou a busca da ICANN, para validar o endereço de e-mail do contato administrativo do domínio. Pode levar até 24 horas para que as alterações dos dados do domínio apareçam no site público do Whois.
6. Se o endereço de e-mail que aparecer estiver incorreto, siga as instruções da Network Solutions para atualizar os seus dados para contato no Whois.   

Passo 2 - libere do domínio e solicite do código de autorização

Para concluir a transferência, você precisa liberar o domínio e solicitar o código de autorização:

1. Na barra lateral, clique em Nomes de domínio.
2. Localize o domínio a ser transferido e clique em Gerenciar na coluna Ações. 
3. Clique em Transferir domínio e, em seguida, veja se o domínio está liberado. Para isso, confira se a opção está como Domínio liberado. Se estiver bloqueado, clique no botão para liberar o domínio. 
4. Clique em Solicitar código de autenticação e depois em Continuar transferência. 
5. Marque a opção para reconhecer os termos de transferência da Network Solutions. Depois, clique em Continuar transferência.
6. Responda à pesquisa e clique em Salvar. 

A Network Solutions enviará o código de autorização para o endereço de e-mail para contato que você confirmou no seu perfil de usuário. Você precisará desse código depois; portanto, garanta o acesso ao e-mail. 

Passo 3 - inicie a transferência e informe o código de autorização

Inicie o processo de transferência no painel "Domínios" do seu site Squarespace:

1. Abra o painel "Domínios" do site Squarespace para o qual você está transferindo.
2. Clique em "Usar um domínio meu".
3. Informe o nome completo do domínio a ser transferido no campo "Informar domínio" e depois clique na seta.
4. Clique em Transferir domínio.
5. No campo Código de autorização, cole o código de autorização e clique em Salvar e continuar.

Passo 4 - confira e confirme os detalhes do registro

No painel Registro, confirme se os dados para contato associados ao domínio estão corretos. Esses campos são preenchidos automaticamente com as informações que detectamos dos seus registros Whois com seu registrador original. Para ajuda com a formatação desses campos, acesse Informações de contato do domínio.

Para conferir e editar os detalhes do registro:

1. O endereço que aparece no campo Endereço de e-mail deve estar correto, pois é como avisaremos você de que a transferência foi concluída.
2. Faça as alterações necessárias nas informações. Suas alterações serão atualizadas em seus registros WHOIS quando sua transferência for concluída.
3. Quando tudo estiver correto e todos os campos obrigatórios estiverem completos, clique em Salvar e continuar .

Passo 5 - informe ou confira os dados para pagamento

No painel Informações de pagamento, o cartão anexado ao site aparece como o método de pagamento. Se o seu site for uma avaliação, você deverá informar os dados do seu cartão de crédito. Quando tudo estiver correto, clique em Salvar e continuar.

Se você tiver algum problema para informar os dados do cartão de crédito, veja se a forma de pagamento é aceita por nós.

Passo 6 - confira o seu pedido

No painel Rever pedido, você verá os detalhes da transferência. Ao transferir um domínio para o Squarespace, você será cobrado por mais um ano de registro de domínio com o Squarespace. O preço é baseado no TLD do domínio e poderá ser gratuito caso atenda aos requisitos.

Para confirmar a transferência:

1. Confira os dados para pagamento.
2. Confirme a cobrança total para um ano de registro do domínio.
3. Confira os termos próximos da parte inferior do painel, incluindo a nova data de validade do domínio.
4. Se tudo estiver correto, clique em Confirmar e comprar.
5. Aparecerá uma mensagem confirmando que a transferência foi iniciada. Clique em "Concluído" para voltar ao painel "Domínios".

Passo 7 - aceite a transferência da Network Solutions

Informado o código de autorização, a Network Solutions enviará um e-mail para o contato principal do domínio. Você pode usar o e-mail para aprovar ou rejeitar a transferência; ou pode esperar cinco dias para que a Network Solutions aprove automaticamente a transferência.

Passo 8 — Verificar o status da transferência e corrigir problemas

Em seguida, retorne ao painel "Domínios" para confirmar se a transferência está em andamento. Se houver algum problema com o domínio, aparecerá uma mensagem de erro.

Para conferir o status da transferência:

1. No painel "Domínios", aparecerá a mensagem "Transferência pendente" no seu domínio.
2. Clique no seu domínio e depois em Atualizar status para ver o status atual.

Mensagens de erro no status da transferência

Se o domínio mostrar uma mensagem de erro, você pode limpá-la dependendo da mensagem:

• O domínio está bloqueado - esta mensagem aparecerá se o domínio estiver bloqueado, o que bloqueia a transferência. Para corrigir, faça login no Network Solutions e libere o domínio. Liberado o domínio, a mensagem sumirá.
• Requer código de autorização - esta mensagem aparece se o Network Solutions rejeitar o código de autorização informado no Passo 3. Para corrigir, veja se o código de autorização está correto, informe-o no campo de texto da mensagem de erro e clique em Enviar. Sugerimos copiar e colar o código para garantir a precisão. Após informar o código de autorização correto, a mensagem sumirá.

Passo 9 - revise as configurações de DNS (opcional)

Enquanto espera a conclusão da transferência, revise as configurações de DNS do seu domínio:

1. No Menu Inicial, clique em Configurações e em Domínios.
2. Clique no domínio com a transferência pendente e depois clique em Editar DNS.
3. Para excluir registros que você não precisa mais, clique na lixeira vermelha.
4. Para criar um novo registro personalizado para o seu domínio, clique em Adicionar registro

Ao revisar os registros DNS, lembre-se de que:

• Durante a transferência do domínio, o painel Configurações de DNS só pode exibir registros MX, TXT, A, CNAME e SRV. Esses registros são importados do seu provedor de domínios. Você pode comparar os registros no painel Configurações de DNS do Squarespace com as configurações do seu provedor para determinar se algum está faltando.
• Se você tiver um endereço de e-mail personalizado vinculado ao seu domínio, deixe os registros MX no lugar.

Passo 10 - aguarde até que a transferência seja concluída

O Network Solutions deve liberar o domínio para o Squarespace. Se a transferência do domínio continuar pendente após 15 dias e você tiver seguido corretamente todos os passos acima, peça mais informações ao Network Solutions. O Squarespace não tem controle sobre esse prazo.

Embora a transferência esteja em andamento, não recomendamos alterar suas configurações de DNS ou adicionar uma conta de e-mail do Google Workspace. Aguarde até que seu domínio seja totalmente transferido antes de adicionar novas integrações.

Transferido o domínio, você receberá um e-mail de agradecimento de customercare@squarespace.com, e o domínio aparecerá no painel "Domínios" com uma etiqueta verde. 

Resolução de falhas na transferência

Se houver falha na transferência do domínio, você receberá um e-mail do Squarespace. Isso pode acontecer se você tiver inserido informações erradas no campo de registro, o Network Solutions tiver rejeitado a transferência ou por outros motivos. A seção "Perguntas frequentes" traz uma lista de todas as situações possíveis. 

Dicas:

• Para falar com o Network Solutions, acesse "Solicitando ajuda com um domínio externo" e consulte as seções de "Ajuda com a transferência".
• Se o problema persistir, recomendamos manter o domínio hospedado no Network Solutions e vinculá-lo ao Squarespace.

Cancelar ou remover a transferência

Se a transferência do domínio estiver pendente, é possível cancelar. Saiba mais em Cancelamento da transferência do domínio.

Caso a transferência não aconteça e você precise tentar novamente, é possível excluir a transferência atual antes de começar.

Próximos passos

Após a conclusão da transferência do domínio, você pode: 

• Cancele a conta do Network Solutions se não precisar mais dela. Agora você gerencia todas as configurações e cobranças do domínio no Squarespace.
• Deixar como seu domínio principal.
• Ocultar o prefixo "www" do domínio.
• Ativar SSL para o site, se já não tiver ativado.
• Adicione um endereço de e-mail personalizado por meio de nossa integração com o Google Workspace.
• Registrar outros domínios.
• Conferir a fatura do seu domínio.

Obtendo mais ajuda

Para mais ajuda na transferência, fale com a equipe de suporte do Network Solutions. Você também pode consultar a documentação deles.