Zoekresultaten

Alle categorieën

Wissen

Zoeken

Toepassen

Zoeken in

Categorie

Opnieuw instellen

Filteren op

Vorige

Volgende

Gidsen

Uitloggen

Accountdashboard

Hulpcentrum

Selecteer je taal

VIDEO'S

https://learning.squarespace.com

WEBINARS

https://forum.squarespace.com

FORUM

/hc/requests/new#choose-topic

CONTACT

Inloggen

Bekijk alle resultaten

Verzenden

Kies een onderwerp

We denken dat dit zal helpen:

Wil je nog contact met ons opnemen?

Realtime gesprek en directe antwoorden.

Livechat

Maandag - vrijdag:
4.00 tot 20.00 uur EST

Stuur ons een bericht en lees ons antwoord wanneer het je uitkomt.

E-mail

Neem contact met ons op via e-mail voor hulp bij dit onderwerp.

24 uur per dag
7 dagen per week

Log in bij Squarespace

Terug

Deze gids is niet beschikbaar in het Engels. Je wordt binnen 5 seconden doorgestuurd.

Op dit moment bieden we alleen live chat-ondersteuning in het Engels.

E-MAILONDERSTEUNING IN HET SPAANS

CHAT IN HET ENGELS

Hulp bij Squarespace 5

Voor vragen over het oude Squarespace 5-platform kun je het Hulpcentrum raadplegen:

Terug

Krijg weer toegang tot je account en site

Als je hebt geprobeerd je Squarespace- of Acuity-account te herstellen en nog steeds geen toegang hebt, helpen we je graag verder. Voer zoveel mogelijk gegevens in, maar als je niet zeker bent van specifieke gegevens, voer dan je beste schatting in.

Voordat je begint:

• Heb je al geprobeerd je account te herstellen via de inlogpagina? We vragen je dat eerst te proberen als je dat nog niet hebt gedaan.

• Voor je veiligheid verstrekken wij alleen accountgegevens aan de accounthouder.

• Neem hier contact met ons op voor hulp bij het herstellen van een Google Workspace-account.

E-mailadres waarop we contact met je kunnen opnemen.

Welke situatie leidde tot het probleem met de toegang tot je account?

URL's van websites die aan het account zijn gekoppeld. Voer zoveel mogelijk domeinen in.

Voeg een bankafschrift bij waarop de banknaam, de naam van de rekeninghouder en de meest recente Squarespace-afschrijving zichtbaar zijn. Je mag andere persoonsgegevens in het document onleesbaar maken. (Niet vereist voor problemen met tweestapsverificatie.)
Opmerking:

• Als je hierboven meerdere websites hebt opgegeven, voeg dan afschriften bij met de meest recente afschrijving voor elke site.

• Bestanden moeten in pdf-indeling zijn en officiële afschriften zijn die zijn gedownload van je bank.

Accounttoegang verzoeken

Een lid van ons team zal zo spoedig mogelijk antwpprdem. http://www.squarespace.com/privacy/

Start de verificatie van je identiteit

Krijg sneller ondersteuning bij toegang tot je account door je identiteit te verifiëren.

Squarespace zet zich in voor de veiligheid en beveiliging van de accounts en persoonlijke informatie van onze klanten. We moeten je identiteit verifiëren om er zeker van te zijn dat je bent wie je zegt te zijn.

Ons proces voor identiteitsverificatie duurt ongeveer vijf minuten. Dit proces maakt gebruik van toonaangevende software van Plaid om je identiteit snel en veilig te verifiëren. Voor meer informatie, zie het privacybeleid van Squarespace en het privacybeleid van Plaid.

Verifieer mijn identiteit

Verificatie voltooid

In afwachting van verificatie

Je gegevens zijn nog in afwachting van verificatie. Ga verder met het formulier.

Volg deze stappen:

Voer het e-mailadres in dat je gebruikte om je vorige ticket in te dienen

Formulier voor het veilig uploaden van documenten

Informatie die je via dit formulier verstuurt, valt onder ons Privacybeleid: https://www.squarespace.com/privacy

Terugbetaling verzoeken

Je ontvangt binnen 2 werkdagen een reactie.

Als je een verklaring van belastingvrijstelling hebt, voeg die dan hier bij. .pdf, .png en .jpeg worden geaccepteerd.

Gebruik dit formulier om een verzoek in te dienen voor btw-vrijstelling die wordt berekend over Squarespace-betalingen.

Voer hier de details van je verzoek in. Als je niet gevestigd bent in een land of staat waar we belasting in rekening brengen en je vindt dat we je geen belasting in rekening zouden moeten brengen, leg dat dan uit.

Als je feedback hebt over de manier waarop we verkoopbelasting aanrekenen, kun je die hier geven. Je feedback helpt Squarespace beter te maken en we bekijken elk verzoek dat we ontvangen. Houd er rekening mee dat we niet individueel kunnen antwoorden, maar we nemen contact met je op als we meer informatie nodig hebben.

Algemene feedback over verkoopbelasting

Verzoek btw-vrijstelling

Vertel ons meer

Upload een screenshot van het probleem dat je hebt of de inhoud van de site die je wilt aanpassen, zodat we je sneller kunnen helpen. Leer hier hoe je een screenshot maakt: https://sqsp.link/hMaBjw

Squarespace respecteert intellectuele-eigendomsrechten en verwacht van haar gebruikers hetzelfde. Squarespace reageert snel op claims van inbreuk op auteursrechten gepleegd met behulp van de Diensten. Om een melding van geclaimde inbreuk op auteursrechten in te dienen, dien je een melding van inbreuk in te dienen via onderstaand formulier.

Houd er rekening mee dat in gevallen waar Squarespace slechts de registrar is en geen webhostingdiensten levert, Squarespace geen controle heeft over de inhoud en de inhoud niet op de servers van Squarespace staat; je moet de geclaimde inbreuk op het auteursrecht rechtstreeks met de site-eigenaar of de webhostingdienstverlener oplossen.

Squarespace’s reactie op kennisgevingen van vermeende inbreuk op auteursrechten kan de verwijdering van of beperking van toegang tot vermeend inbreukmakend materiaal omvatten. Houd er rekening mee dat informatie in een kennisgeving van inbreuk op auteursrechten kan worden doorgestuurd naar de gebruiker die de vermeende inbreukmakende content heeft geplaatst of de site-eigenaar.

Squarespace doet er alles aan om onze klanten een veilige en vertrouwde dienst te bieden. Als je van mening bent dat er illegale content op Squarespace staat, kun je een kennisgeving van illegale content indienen bij Squarespace via het onderstaande formulier. We hebben dit meldingskanaal voor klanten geïntroduceerd in overeenstemming met artikel 16 van de Digital Services Act van de Europese Unie (Verordening (EU) 2022/2065) ('DSA').

Voeg de gevraagde informatie toe aan de e-mail.

Voeg beide onderstaande documenten bij:
• Een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs, zoals een rijbewijs of paspoort.
• Een selfie met een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs.

Let op: zorg dat je bestanden .jpg of .png zijn zodat we ze kunnen bekijken

Zorg dat je .AU-domein actief blijft door je gegevens als domeinnaamhouder te bevestigen.

Het .AU-domeinregister vereist dat alle domeinnaamhouders aan de voorwaarden voldoen om een .AU-domein te mogen bezitten. Volgens de .AU-domeinadministratieregels voor individuen moet je een kopie van een door de Australische overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een rijbewijs, paspoort of geboorteakte) en een bewijs van Australisch inwonerschap kunnen overleggen.

Ga voor gedetailleerdere informatie over deze regels en het beleid naar: https://www.auda.org.au/au-domain-names/au-rules-and-policies

Malware melden

Squarespace Domains LLC en Squarespace Domains II LLC streven ernaar een veilige en vertrouwde dienst te bieden. Als je een probleem hebt met een domein dat bij Squarespace is geregistreerd, kun je een melding indienen om ons hiervan op de hoogte te stellen.

Malware, of kwaadaardige software, zijn programma's die ontworpen zijn om een computer te verstoren, te beschadigen of toegang ertoe te krijgen zonder dat de eigenaar ervan weet. Malware omvat virussen, spyware, ransomware en andere ongewenste software. Malware die via meerdere bronnen wordt gebruikt, wordt een botnet genoemd.

Ga voor meer informatie over het melden van andere verdachte domeinactiviteiten aan Squarespace naar Misbruik van domeinnamen melden.

Voordat je begint:
• Zorg dat het domein dat je aan ons meldt is geregistreerd en wordt beheerd via Squarespace.
• Zie onze Servicevoorwaarden en Beleid inzake acceptabel gebruik om ons beleid inzake misbruik en frauduleuze of illegale activiteiten te bekijken.

Phishing of pharming melden

Squarespace Domains LLC en Squarespace Domains II LLC streven ernaar een veilige en vertrouwde dienst te bieden. Als je een probleem hebt met een domein dat bij Squarespace is geregistreerd, kun je een melding indienen om ons hiervan op de hoogte te stellen.

Phishing is een vorm van fraude waarbij gebruikers worden misleid om gevoelige gegevens te delen, zoals creditcardgegevens, wachtwoorden of accountgegevens.

Waar phishing erop gericht is gebruikers te misleiden om gevoelige gegevens te delen, probeert pharming gebruikers via een aangepaste of gekaapte DNS om te leiden naar frauduleuze sites, in plaats van naar de site waar de gebruiker oorspronkelijk naartoe wilde.

Ga voor meer informatie over het melden van andere verdachte domeinactiviteiten aan Squarespace naar Misbruik van domeinnamen melden.

Voordat je begint:
• Zorg dat het domein dat je aan ons meldt is geregistreerd en wordt beheerd via Squarespace.
• Zie onze Servicevoorwaarden en Beleid inzake acceptabel gebruik om ons beleid inzake misbruik en frauduleuze of illegale activiteiten te bekijken.

Spam melden

Squarespace Domains LLC en Squarespace Domains II LLC streven ernaar een veilige en vertrouwde dienst te bieden. Als je een probleem hebt met een domein dat bij Squarespace is geregistreerd, kun je een melding indienen om ons dat te laten weten.

Spam omvat alle ongevraagde bulk-e-mails die zonder toestemming van de ontvanger worden verzonden. Hieronder vallen ook "spamvertising" en het verzenden van e-mails die in strijd zijn met de CAN-SPAM Act.

Ga voor meer informatie over het melden van andere verdachte domeinactiviteiten aan Squarespace naar Misbruik van domeinnamen melden.

Voordat je begint:
• Zorg dat het domein dat je aan ons meldt is geregistreerd en wordt beheerd via Squarespace.
• Zie onze Servicevoorwaarden en Beleid inzake acceptabel gebruik om ons beleid inzake misbruik en frauduleuze of illegale activiteiten te bekijken.

Tijdelijke tekst

Onjuistheid Whois-contact melden

Squarespace Domains LLC en Squarespace Domains II LLC streven ernaar een veilige en vertrouwde dienst te bieden. Als je een probleem hebt met een domein dat bij Squarespace is geregistreerd, kun je een melding indienen om ons dat te laten weten.

Domeineigenaren zijn verplicht hun WHOIS-records up-to-date te houden. Onnauwkeurige, verouderde of opzettelijk onjuiste contactgegevens voor een domein kunnen via dit formulier worden gemeld.

Ga voor meer informatie over het melden van andere verdachte domeinactiviteiten aan Squarespace naar Misbruik van domeinnamen melden.

Voordat je begint:
• Zorg dat het domein dat je aan ons meldt is geregistreerd en wordt beheerd via Squarespace.
• Zie onze Servicevoorwaarden en Beleid inzake acceptabel gebruik om ons beleid inzake misbruik en frauduleuze of illegale activiteiten te bekijken.

Squarespace respecteert intellectuele-eigendomsrechten en verwacht van haar gebruikers hetzelfde. Squarespace reageert snel op meldingen van inbreuk op handelsmerken die zijn gepleegd met behulp van de diensten. Om een kennisgeving van een vermeende handelsmerkinbreuk in te dienen, moet je een kennisgeving van inbreuk indienen via onderstaand formulier.

Houd er rekening mee dat in gevallen waarin Squarespace slechts de registrar is en geen webhostingdiensten levert, Squarespace geen controle heeft over de content en de content niet op de servers van Squarespace staat. Je moet de gemelde handelsmerkinbreuk rechtstreeks met de site-eigenaar of de webhostingprovider oplossen.

Het antwoord van Squarespace op kennisgevingen van vermeende handelsmerkinbreuken kan verwijdering of beperking van de toegang tot vermeend inbreukmakend materiaal omvatten. Houd er rekening mee dat informatie in een kennisgeving van een handelsmerkinbreuk kan worden doorgestuurd naar de gebruiker die de vermeende inbreukmakende content heeft geplaatst of naar de site-eigenaar.

Proces voor het aanvragen van niet-openbare informatie

Om privacyredenen schermen Squarespace Domains LLC en Squarespace Domains II LLC (gezamenlijk "Squarespace Registrar Entities" en elk afzonderlijk een "Squarespace Registrar Entity") doorgaans de persoonlijke contactgegevens van klanten af in registratiegegevens ("niet-openbare registratiegegevens") die zijn gekoppeld aan algemene topleveldomeinen waarvoor een Squarespace Registrar Entity optreedt als de officiële registrar ("domeinnaam"), wanneer via de Registration Data Directory Services ("RDDS") van Squarespace een openbare zoekopdracht naar dergelijke registratiegegevens wordt uitgevoerd.

Om te voldoen aan het registratiegegevensbeleid van ICANN, zijn Squarespace Registrar Entities echter verplicht derden toe te staan een verzoek in te dienen voor niet-openbare registratiegegevens die zijn gekoppeld aan een domeinnaam en deze niet-openbare registratiegegevens rechtstreeks aan hen bekend te maken op basis van aantoonbaar gerechtvaardigd belang (elk een "verzoek"). Op deze pagina vind je (a) de indeling en inhoud die vereist zijn voor elk verzoek dat ter beoordeling aan Squarespace moet worden voorgelegd, (b) hoe Squarespace op je verzoek reageert en (c) de verwachte termijn waarbinnen we op je verzoek reageren. Alleen verzoeken voor afzonderlijke domeinen zijn toegestaan. Houd er rekening mee dat dit beleid geen afbreuk doet aan de fundamentele belangen, rechten en vrijheden van een betrokkene, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG") of andere vergelijkbare privacywetgeving. Het is ook geen vervanging voor andere, minder ingrijpende beschikbare mechanismen en we verwachten dat deze mechanismen zijn uitgeput voordat een verzoek op grond hiervan wordt ingediend. Een dergelijk verzoek mag alleen als uiterste redmiddel worden ingediend, gezien de mogelijke gevolgen voor de betrokkene.

Aandachtspunten

• Als je alleen niet-openbare registratiegegevens wilt verkrijgen om contact op te nemen met de contactpersoon die aan een domeinnaam is gekoppeld, biedt Squarespace de mogelijkheid om te communiceren via het formulier dat hier. beschikbaar is

• Als je DNS-misbruik wilt melden voor een domeinnaam die via Squarespace is geregistreerd, vind je hier. de stappen om dit te doen

• Als je denkt dat je mogelijk slachtoffer bent van een misdrijf dat verband houdt met een domeinnaam, kun je een klacht indienen bij het Internet Crime Complaint Center (IC3) van de FBI, het European Cybercrime Centre (EC3) of, als je buiten de voorgaande regio's woont, de gelijkwaardige instantie in je regio voor het melden van cybercriminaliteit.

• Als je van mening bent dat een bij Squarespace geregistreerde domeinnaam inbreuk maakt op je rechten, of als je van mening bent dat de houder van de domeinnaam anderszins de verklaringen in par. 2 van de Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy (UDRP) schendt, kun je een klacht tegen de houder indienen bij een door ICANN goedgekeurde aanbieder van geschillenbeslechting (de "Resolution Provider"). Meer informatie over de UDRP-procedure, waaronder hoe je een klacht tegen de houder indient bij een door ICANN goedgekeurde aanbieder van geschillenbeslechting, vind je hier.

• Als je een opsporingsinstantie bent die informatie zoekt, houd er dan rekening mee dat we zonder dagvaarding, gerechtelijk bevel of huiszoekingsbevel geen informatie over Squarespace-accounts, gebruikers of sites aan opsporingsinstanties kunnen verstrekken.

Zodra je de ontvangst van de onderstaande informatie en verklaringen hebt bevestigd, beoordeelt Squarespace je inzending en reageert Squarespace, tenzij er sprake is van uitzonderlijke omstandigheden, binnen 30 dagen na die bevestiging per e-mail aan het contactadres dat bij het verzoek is opgegeven. Een Squarespace Registrar Entity kan verzoeken naar eigen goeddunken inwilligen of afwijzen; beslissingen zijn definitief. Herhaalde verzoeken om gegevenstoegang die in strijd zijn met ons beleid kunnen ertoe leiden dat toekomstige verzoeken die je indient, worden afgewezen.

Als je denkt dat iemand schadelijk gedrag vertoont (bijvoorbeeld bedreiging met geweld of doxxing), gebruik dan dit formulier om het te melden. Geef zoveel mogelijk details – ons Trust & Safety-team zal dit beoordelen.Als jij of iemand anders in direct gevaar is, bel dan eerst de lokale hulpdiensten.

Webformulier voor ongevraagde intieme content

Squarespace neemt meldingen van ongevraagde intieme beelden zeer serieus. We geven prioriteit aan een snelle afhandeling van deze meldingen en zullen direct actie ondernemen bij gegronde meldingen. Geef zoveel mogelijk details – ons Trust & Safety-team zal de melding beoordelen. Merk op dat het verstrekken van valse, misleidende of onvolledige informatie ons onderzoek kan belemmeren.

Houd er rekening mee dat in gevallen waarin Squarespace alleen de registrar is en geen webhosting levert, Squarespace geen controle heeft over de content en dat de content zich niet op de servers van Squarespace bevindt. Je kunt het probleem dan rechtstreeks met de site-eigenaar oplossen of melden bij je webhostingprovider.

Squarespace kan naar aanleiding van meldingen via dit formulier de betreffende intieme content verwijderen of de toegang daartoe beperken. Houd er rekening mee dat de informatie in een melding kan worden doorgestuurd naar de gebruiker die de melding heeft geplaatst of naar de site-eigenaar.

Als jij of iemand anders in direct gevaar verkeert, bel dan eerst 112 of de plaatselijke hulpdiensten.

Squarespace neemt meldingen van misbruikbeelden van minderjarigen zeer serieus. We geven prioriteit aan het snel afhandelen van deze meldingen en zullen onmiddellijk actie ondernemen, waaronder het op de hoogte stellen van het National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC). We raden je ten zeerste aan om ook rechtstreeks melding te maken bij het NCMEC. Als jij of iemand anders in direct gevaar is, bel dan eerst de lokale hulpdiensten.

Aanvraag voor OAuth-inloggegevens voor externe ontwikkelaars

Er is nu een nieuw proces voor het maken van nieuwe OAuth-applicaties, waarmee je ze zelfstandig kunt maken en beheren. Dit formulier wordt buiten gebruik gesteld op 30 september 2026.

Klik op deze link om aan de slag te gaan: https://account.squarespace.com/developer-apps

Verzoek beoordeling van een geblokkeerde bestelling

Dit formulier is alleen bedoeld voor betalingen die zijn geblokkeerd door onze risicocontroles, met name blokkeringen waarbij het bericht Volgende stappen op je dashboard je opdraagt contact op te nemen met het risicoteam van Squarespace Payments.

Een mislukte betaling is iets anders. Dit is een weigering van de kaartuitgever of bank van de klant, meestal vanwege een verlopen kaart, onvoldoende saldo of de risicocontroles van de uitgever. Squarespace kan niet ingrijpen bij dergelijke weigeringen. Vraag de klant rechtstreeks contact op te nemen met de bank.

Voordat je verdergaat, even een opmerking over hoe dit werkt:

Onze controles zijn bedoeld om je te beschermen tegen frauduleuze transacties en de geschillen die daaruit voortvloeien. Ze zijn niet perfect en soms wordt een echte klant erdoor gehinderd. Daar is dit formulier voor.

Als je ons vertelt dat deze klant echt is en we de blokkering opheffen, houd er dan rekening mee dat het niet gegarandeerd is dat de betaling slaagt. De standaardregels voor geschillen en terugboekingen gelden nog steeds. Als de bestelling dus toch frauduleus blijkt te zijn, draagt je

winkel hetzelfde risico als bij elke andere transactie. Een paar veelvoorkomende waarschuwingssignalen die je kunt controleren voordat je instaat voor een klant: een te hoge betaling gevolgd door een verzoek om terugbetaling, ongewoon grote of haastige bestellingen van een nieuwe klant, een verzendadres dat ver van het factuuradres is, of meerdere bestellingen die onder verschillende namen naar hetzelfde adres gaan.

Zie onze gids over veelvoorkomende oplichting en hoe deze te herkennen voor een uitgebreider overzicht.

Als je nog steeds denkt dat dit een echte klant is, vul dan het onderstaande formulier in.

Vul alle verplichte velden in.

#

Squarespace Scheduling is nu officieel Acuity Scheduling. Voor hulp bij het maken van afspraken kun je zoeken op "Acuity" of gerelateerde gidsen vinden onder "Acuity Scheduling".

#

Gebruik dit formulier om een verzoek in te dienen met betrekking tot de site of het Acuity Scheduling-account van een overleden Squarespace-klant. Ons diepste medeleven gaat uit naar jou en je familie in deze tijd. We waarderen je geduld terwijl we je verzoek afhandelen.

Houd er rekening mee dat de informatie in je verzoek kan worden doorgestuurd naar het e-mailadres van de accounteigenaar dat bij ons bekend is.

Inzendingen via dit formulier worden zorgvuldig beoordeeld. Houd er rekening mee dat deze beoordelingen tijd in beslag kunnen nemen vanwege de gevoelige aard ervan.

Een opmerking over Squarespace 5-sites:
Squarespace 5, ons legacyplatform, staat niet toe dat machtigingen worden bewerkt. We kunnen de site echter annuleren of verwijderen.

Verzoek indienen over het account van een overleden klant

Onderwerp

Zijn er opmerkingen, verzoeken of zorgen die we moeten weten?

Voeg de volgende documenten toe:
- Een afbeelding van het overlijdensbericht, de overlijdensakte en/of andere documenten van de overledene.
• Eventuele aanvullende documenten, zoals documentatie voor wettelijke vertegenwoordiging.

Stuur ons een bericht. Onze openingstijden zijn maandag t/m vrijdag, van 5.30 tot 20.00 uur EST. Berichten die buiten deze tijden worden gestuurd, worden binnen 12 uur beantwoord.

Maandag - vrijdag:
4.00 tot 20.00 uur EST

Squarespace-hulpcentrum

Vind antwoorden en bronnen

Bekijk meer resultaten

Krijg hulp per product

Websites

Content toevoegen met blokken

Je afbeeldingen opmaken voor weergave

Kleuren wijzigen

SEO-checklist

Domeinen

Een domein koppelen

Een domein verplaatsen naar een andere site

Squarespace-domeinen registreren

Een domein overdragen

Commerce

Producten toevoegen aan je winkel

Een betalingsverwerker koppelen

Kortingen maken

Belastingen instellen

E-mailcampagnes

Mailinglijsten samenstellen

Afzenderprofielen maken

Best practices voor e-mailcampagnes

Aan de slag met Squarespace Email Campaigns

Professionele e-mail

Google Workspace gebruiken met Squarespace

Aanmelden voor Google Workspace

Maak een zakelijk e-mailadres aan met Essential Email by Titan

Aanmelden voor Essential Email by Titan

Acuity Scheduling

Een Acuity Scheduling-proefprefiode starten

Acuity-hulpcentrum

Wat is Acuity Scheduling?

Prijzen, facturering en facturen voor Acuity Scheduling

Gidsen per onderwerp

Meer weergeven

Minder weergeven

Aan de slag

Alles wat je nodig hebt om je site te starten en lanceren op Squarespace

Account

Analyse

Krijg hulp bij je accountinstellingen, wachtwoord en sitebijdragers

Facturering

Bekijk rapporten om inzicht te krijgen in bezoekersbetrokkenheid en de verkoop

Krijg hulp bij je plannen, betalingen en abonnementen

Commerce

Leer hoe je je online winkel opzet, beheert en laat groeien

Domeinen

Krijg stapsgewijze hulp bij het registreren, overdragen en koppelen van domeinen

Afbeeldingen en video's

Een aangepast e-mailadres instellen met je domein

Laat je site opvallen met afbeeldingen, video's en banners

Integraties en extensies

Voeg integraties van derden toe voor het beheren, optimaliseren en uibreiden van je site

Marketing

Vergroot de bekendheid van je bedrijf met de alles-in-één marketingtools van Squarespace

Pagina's en content

Privacy en beveiliging

Leer hoe je je site bouwt en bewerkt met pagina's, secties en blokken

SEO en AI-optimalisatie

Krijg informatie krijgen beveiliging, SSL, gegevensprivacy en het beleid van Squarespace

Leer hoe je je site optimaliseert voor zoekmachines met de meest effectieve trefwoorden en content

Acuity Scheduling

Boek en beheer afspraken met geïntegreerde online boeking

Technische problemen en contact

Los technische en snelheidsproblemen met je site op

Sjablonen en ontwerp

Leer hoe je lettertypen, kleuren en andere ontwerpelementen kunt aanpassen

Leer via video

Alles over afbeeldingen

7 video's

Introductie van Commerce

4 video's

Bouw je eerste Squarespace-site

1 video

Je pagina's en navigatie

7 video's

Bekijk alle video's

Communityforums

Sluit je aan bij onze actieve community van Squarespace-gebruikers en professionals voor advies, inspiratie en best practices.

Squarespace Forum

Squarespace-webinars

Circle-forum

Gratis online sessies waarin je de basis leert en je Squarespace-vaardigheden verfijnt. Iedereen is welkom, een website is niet nodig.

Webinars verkennen

Huur een expert in via Marketplace

Squarespace Experts kunnen je helpen een bestaande site te verbeteren of een nieuwe site op te bouwen vanaf nul.

Experts bekijken

Kun je niet vinden wat je zoekt?

We helpen je een antwoord te vinden of brengen je in contact met de klantenservice via live chat of e-mail.

Neem contact met ons op

Geen resultaten

Content en lidmaatschappen

Ledensites

Toegang tot je blogposts verkopen

Toegang tot je cursuspagina verkopen

Toegang tot je video's verkopen

Een persoon met een smartphone in de hand bekijkt de website van Colima

Een voorbeeld van een Squarespace-website

Een voorbeelddomeinnaam voor een Squarespace-website

Een screenshot van de Google Workspace-werkbalk

Een screenshot van het Commerce-product op het Squarespace-platform

Voorbeeldafbeeldingen voor het verzenden van e-mailcampagnes

Een screenshot van het Acuity-product op het Squarespace-platform

Een screenshot van het ledenpaginaproduct op het Squarespace-platform

Een abstracte foto van vormen en kleuren

Een paar witte schoenen

Een iPad die een e-commercewebsite toont, gebouwd met Squarespace

Iemand die een smartphone vasthoudt en een website bekijkt die met Squarespace is gemaakt

Een screenshot van bewerkingstools op het Squarespace-platform

Voorbeelden van vragen in het Squarespace-communityforum

Een voorbeeldbio van een Squarespace Expert

Een Squarespace-website met de Squarespace-klantenservicechatbot geopend op het scherm

Sluiten

Hoe zou je je ervaring met het Hulpcentrum beoordelen?

Enigszins ontevreden

Zeer ontevreden

Niet tevreden of ontevreden

Enigszins tevreden

Feedback

Zeer tevreden

Volgende

Kun je ons vertellen waarom? (Optioneel)

Hoe was je ervaring met hulp zoeken vandaag?

Zeer moeilijk

Enigszins moeilijk

Niet makkelijk of moeilijk

Enigszins makkelijk

Zeer makkelijk

Waarom? (Optioneel)

Ik weet het niet zeker

Heb je het antwoord gevonden dat je zocht in het Hulpcentrum?

Nee, mijn probleem is niet opgelost

Ik heb het ergens anders gevonden

Ja, gedeeltelijk

Ja, helemaal

Waar heb je het beste antwoord gevonden?

Selecteren

Video

Gids

Webinars

Forum

Anders

Bedankt voor je feedback

Kan het transcript niet downloaden. Probeer het opnieuw.

We gebruiken machinevertaling om gidsen naar deze taal te vertalen. Menselijke redacteuren controleren de kwaliteit van de inhoud niet nadat deze is vertaald.

Lees de Engelse versie

Acuity Scheduling

Kun je niet inloggen?

Ik heb geen account

Inloggen

Log in op je account, zodat we je ervaring kunnen personaliseren.

Met welk account heb je hulp nodig vandaag?

Krijg hulp van onze community

Vraag onze community om hulp bij geavanceerde aanpassingen.

Zoeken in de forums

Huur een Squarespace Expert in

Onderscheid je online met de hulp van een ervaren ontwerper of ontwikkelaar.

matchen

Mensen hebben ook gekeken naar

Toegang tot deze functie

Opmerking

Tip

Waarschuwing

Heb je de informatie gevonden die je zocht?

Nog aan het bladeren

Bedankt voor je feedback.

Fout bij kopiëren van tekst naar klembord

Tekst naar klembord gekopieerd

Kopiëren

In deze gids

Je formulier is verzonden!

Er is een bevestigings-e-mail naar je adres gestuurd. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Terug naar Squarespace

Kun je niet vinden wat je nodig hebt? Zo kun je contact met ons opnemen.

E-mail ons

Live chat

Stuur ons een bericht en lees ons antwoord wanneer het je uitkomt.

Realtime gesprekken en onmiddellijke antwoorden van ons bekroonde klantenserviceteam.

24 uur per dag
7 dagen per week

Maandag t/m vrijdag
 04.00 tot 20.00 uur EST

Maandag t/m vrijdag  4.00 tot 20.00 uur EDT

e-mail sturen

live chat starten

Live chat is momenteel niet beschikbaar.

Squarespace Payments

Squarespace Payments-productgebied

Aan de slag met Squarespace Payments

Squarespace Payments-uitbetalingen

Een negatief saldo bij Squarespace Payments begrijpen

Je Squarespace Payments-account beheren

Betalingen accepteren

Leer hoe je transacties verwerkt bij het verkopen van je producten op Squarespace

Betaling voltooid

Er is een fout opgetreden bij het verwerken van je actie. Probeer het opnieuw.

Bericht niet afgeleverd. Klik om het opnieuw te proberen.

Er is een fout opgetreden bij het verwerken van de kaart.
Probeer het opnieuw of gebruik een andere kaart.

Formulier niet verzonden. Klik op het formulier om het opnieuw te proberen.

Synchroniseer je gesprek en blijf ons berichten sturen via je favoriete app.

Ontvang een melding zodra je een antwoord hebt ontvangen.

Mijn gesprekken

1 minuut geleden

Zojuist

{value} minuten geleden

1 uur geleden

{value} uur geleden

Gisteren

DD-MM-YYYY

{user} heeft een bericht gestuurd

Iemand

{user} heeft een bestand gestuurd

{user} heeft een formulier gestuurd

{user} heeft een afbeelding gestuurd

{user} heeft een formulier ingevuld

{user} heeft een locatieverzoek gestuurd

Jij

D MMMM YYYY, H.mm

Opnieuw verbinden...

Je bent weer online!

Offline. Je ontvangt geen berichten.

Kon gesprekken niet laden.

Mijn e-mailadres wijzigen

Voer je e-mailadres in om via e-mail op de hoogte te worden gesteld wanneer je een antwoord ontvangt.

E-mailadres

Je e-mailadres

Voer een geldig e-mailadres in.

Verzenden

Fout:

Meer laden

Geschiedenis ophalen...

Maximale bestandsgrootte overschreden ({size})

Dit veld is verplicht

Bestandstype wordt niet ondersteund.

E-mailadres is ongeldig

Moet minimaal ({characters}) tekens lang zijn

Mag niet langer dan ({characters}) tekens zijn

Kies er één...

Dit lijkt niet helemaal goed

Om via e-mail met ons te praten, kun je een bericht sturen naar ons e-mailadres. We antwoorden zo snel mogelijk:

Hoe kunnen we helpen?

Klik om de afbeelding opnieuw te laden.

Klik om de {size} afbeelding te bekijken.

Typ een bericht...

Voorbeeld niet beschikbaar.

Stuur ons hieronder een bericht of via je favoriete app.

Druk op Enter voor elk item

Er is een fout opgetreden bij het genereren van een link voor dit kanaal. Probeer het opnieuw.

Om met ons te praten via LINE, kun je deze QR-code scannen met de LINE-app en ons een bericht sturen.

Synchroniseer je gesprek

Je browser biedt geen ondersteuning voor locatiediensten of deze functie is uitgeschakeld. Voer in plaats daarvan je locatie in.

Deze website heeft geen toegang tot je locatie. Voer in plaats daarvan je locatie in.

Kon ocatie niet verzenden

Deze website heeft geen toegang tot je locatie. Geef toegang in je instellingen of voer je locatie in.

Er is een fout opgetreden tijdens het verzenden van je bericht. Probeer het opnieuw.

({count}) nieuwe berichten

{value} d geleden

({count}) nieuw bericht

Zojuist

{value} m geleden

{value} u geleden

Bezorgd

H.mm

Gezien

Maximale berichtgrootte overschreden ({size}).

Verzenden...

Synchroniseer dit gesprek door je favoriete berichtenapp te koppelen om het gesprek voort te zetten zoals jij het wilt.

Koppel je Facebook Messenger-account om op de hoogte te worden gesteld wanneer je een antwoord ontvangt en het gesprek voor te zetten op Facebook Messenger.

Nieuw gesprek

Andere kanalen

Gekoppeld

Hallo 👋\nOm te beginnen willen we graag wat meer over je weten:

Verbonden als {username}

Je naam

E-mailadres

Voer je naam in...

Bedankt! Waarmee kunnen we je helpen?

naam@bedrijf.com

Verzenden

Je ontvangt hier en via e-mail op {email} een melding zodra we antwoorden.

Instellingen

Locatie

Annuleren

We konden niet communiceren met dit nummer. Probeer het opnieuw of gebruik een ander nummer.

Koppel je sms-nummer om op de hoogte te worden gesteld wanneer je een antwoord ontvangt en het gesprek voort te zetten via sms.

Mijn nummer wijzigen

Controleer je berichten op {number} om je telefoonnummer te bevestigen.

Geef een geldig telefoonnummer op.

Verzenden

Koppeling met {appUserNumber} is geannuleerd.

In afwachting

Sms'en starten

Er is een fout opgetreden bij het sturen van een bericht naar je nummer.

Stuur me een sms

Er is onlangs een koppeling voor dat nummer verzocht. Probeer het over één minuut opnieuw.

Er is onlangs een koppeling voor dat nummer verzocht. Probeer het over {minutes} minuten opnieuw.

Gesprek synchronsieren

Er is iets fout gegaan. Probeer het opnieuw.

Bericht niet afgeleverd. Tik om het opnieuw te proberen.

Formulier niet verzonden. Tik op het formulier om het opnieuw te proberen.

Koppel je Telegram-account om op de hoogte te worden gesteld wanneer je een antwoord krijgt en het gesprek voort te zetten op Telegram.

Niet-ondersteund berichttype.

Niet-ondersteund actietype.

Bestand

Ongeldig bestand.

Afbeelding

Er is een virus gevonden in je bestand; het is geweigerd

Koppel je Viber-account om op de hoogte te worden gesteld wanneer je een antwoord krijgt en het gesprek voort te zetten op Viber. Scan de QR-code met de Viber-app om te beginnen.

Koppel je Viber-account om op de hoogte te worden gesteld wanneer je een antwoord krijgt en het gesprek voort te zetten op Viber. Installeer de Viber-app en tik op Koppelen om te beginnen.

Er is een fout opgetreden bij het ophalen van je Viber QR-code. Probeer het opnieuw.

Koppel je WeChat-account om op de hoogte te worden gesteld wanneer je een antwoord krijgt en het gesprek voort te zetten op WeChat. Scan deze QR-code met de WeChat-app om te beginnen.

Er is een fout opgetreden tijdens het ophalen van je WeChat QR-code. Probeer het opnieuw.

Koppel je WeChat-account om op de hoogte te worden gesteld wanneer je een antwoord krijgt en het gesprek voort te zetten op WeChat. Sla deze QR-codeafbeelding op en upload deze naar de QR-codescanner om te beginnen.

Synchroniseer je account met WhatsApp door de QR-code te scannen of op de onderstaande link te klikken.\n Stuur vervolgens het vooringevulde bericht om het synchronisatieverzoek te valideren. (Je code: {{code}}).

Synchroniseer je account met WhatsApp door op de onderstaande link te klikken.\n Stuur vervolgens het vooringevulde bericht om het synchronisatieverzoek te valideren. (Je code: {{code}}).

Er is een fout opgetreden tijdens het ophalen van je WhatsApp-koppelingsgegevens. Probeer het opnieuw.

Dit kan een paar minuten duren.

Je hoeft niet in de chatrij te wachten op een antwoord. Ik stuur je transcript naar ons team. We antwoorden zo snel mogelijk via e-mail.

Je verlaat de wachtrij voor de live chat en verliest je plaats. Je kunt op elk moment opnieuw in de wachtrij komen door een nieuwe live chat te starten.

Geen modus gevonden

Wachten op een medewerker...

Wil je in plaats daarvan een e-mail sturen?

Chatverzoek annuleren?

Chat annuleren

E-mail verzenden

Bevestigen

Stuur in plaats daarvan een e-mail

Blijven wachten

Squarespace-assistent

Wachtrijstatus weergeven

De live chat-ondersteuning voor deze taal is momenteel offline.

Werkt de chatbot niet?

Meld het aan ons team.

Hallo

laten we zorgen dat je de hulp krijgt die je nodig hebt.

Onze geautomatiseerde ondersteuningsassistent werkt met je samen om snel een antwoord te vinden.

Wil je met een mens praten? De ondersteuningsassistent kan je via live chat of e-mail in contact brengen met een lid van ons team.

contact

Manieren om hulp te krijgen

Begin met onze geautomatiseerde ondersteuningsassistent

Krijg op elk moment snel antwoord van onze chatbot. Typ je vraag en je krijgt direct advies.

Stuur een e-mail of chat met ons ondersteuningsteam

Meer hulp nodig? Onze ondersteuningsassistent brengt je in contact met een adviseur van ons klantenserviceteam.

Laten we je de hulp geven die je nodig hebt.

Log in om sneller ondersteuning te krijgen.

Inloggen om met ons te chatten

Of bekijk onze gidsen voor meer ondersteuning.

Inloggen

E-mail ons

Kun je niet inloggen?

Log-in-venster sluiten

Open je chat

Squarespace-assistent

Chat ondervindt momenteel een storing...

Stuur een e-mail

Live chat is niet beschikbaar.

Chat in het Engels

Live chat

Live chat is momenteel niet beschikbaar. Stuur ons een e-mail, we antwoorden binnen 12 uur.

Live chat is momenteel niet beschikbaar in jouw taal. Chat met ons in het Engels of stuur ons een e-mail. We antwoorden binnen 12 uur.

Live chat is beschikbaar in jouw taal van maandag t/m vrijdag, van 10.00 tot 16.00 uur CET.

Live chat is niet beschikbaar in jouw taal. Stuur ons een e-mail, we antwoorden binnen 12 uur.

Live chat is niet beschikbaar in jouw taal. Chat met ons in het Engels of stuur ons een e-mail. We antwoorden binnen 12 uur.

Realtime gesprekken en onmiddellijke antwoorden van ons bekroonde klantenserviceteam. Maandag-vrijdag: van 10.00 tot 16.00 uur CET

Live chat is momenteel niet beschikbaar. Stuur ons een e-mail; we antwoorden binnen 12 uur.

Live chat is beschikbaar in jouw taal van maandag t/m vrijdag, van 10.00 tot 16.00 uur CET.

Live chat is momenteel niet beschikbaar in jouw taal. Chat met ons in het Engels of stuur ons een e-mail. We antwoorden binnen 12 uur.

24 uur per dag
5 dagen per week

Realtime gesprekken en onmiddellijke antwoorden van ons bekroonde klantenserviceteam.

24 uur per dag
5 dagen per week

Live chat is momenteel niet beschikbaar. Stuur ons een e-mail; we antwoorden binnen 12 uur.

24 uur per dag
5 dagen per week

Doorgaan naar chat

We moeten controleren dat jij het bent

Klik op de knop om je e-mailadres te bevestigen en in te loggen op je account.

E-mailadres verifiëren

Formulier voor het veilig uploaden van documenten

Zorg dat je .AU-domein actief blijft door je gegevens als domeinnaamhouder te bevestigen.

Malware melden

Phishing of pharming melden

Spam melden

Onjuistheid Whois-contact melden

Proces voor het aanvragen van niet-openbare informatie

Aandachtspunten

Webformulier voor ongevraagde intieme content

Aanvraag voor OAuth-inloggegevens voor externe ontwikkelaars

Verzoek beoordeling van een geblokkeerde bestelling

Log in bij Essential Email by Titan

Toegang tot je Essential Email-mailbox via het E-mailpaneel in je Squarespace-account.

Open je Essential Email-mailbox

Als je je wachtwoord bent vergeten of opnieuw wilt instellen

Kan ik mijn gebruikersnaam wijzigen?

Formulier voor het veilig uploaden van documenten

Zorg dat je .AU-domein actief blijft door je gegevens als domeinnaamhouder te bevestigen.

Malware melden

Phishing of pharming melden

Spam melden

Onjuistheid Whois-contact melden

Proces voor het aanvragen van niet-openbare informatie

Aandachtspunten

Webformulier voor ongevraagde intieme content

Aanvraag voor OAuth-inloggegevens voor externe ontwikkelaars

Verzoek beoordeling van een geblokkeerde bestelling

Toegang tot je Essential Email-mailbox via het E-mailpaneel in je Squarespace-account.

Open je Essential Email-mailbox

Als je je wachtwoord bent vergeten of opnieuw wilt instellen

Kan ik mijn gebruikersnaam wijzigen?

Verwante artikelen