Draag de controle van je Squarespace Payments-account over aan een bestaande sitebeheerder.

De Squarespace Payments Manager is standaard de bijdrager die de Squarespace Payments-account heeft aangemaakt. De beheerder van betalingen kan zijn machtigingen overdragen aan een site-eigenaar of beheerder. Je kunt maar één beheerder van betalingen tegelijk toewijzen.

Gebruik de stappen in deze gids om het beheer van je Squarespace Payments-account over te dragen aan een andere sitebeheerder.

Opmerking: Squarespace Payments managers hebben, net als beheerders, volledige accounttoegang, maar kunnen het eigendom van de site niet overdragen. Bekijk de site-machtigingen van je bijdragers. 

Voordat je begint

Als je de beheerder van betalingen bent, kun je je machtigingen overdragen aan een site-eigenaar of beheerder. Door van manager te wisselen wordt de controle over je Squarespace Payments-account overgedragen aan iemand anders. Wanneer je van manager wisselt, kun je niet langer:

• Optreden als financiële begunstigde voor dit bedrijf
• Reageer op verificatieverzoeken
• Bankrekeningen beheren
• Beheer beheerders van betalingen in de toekomst
• Bekijk Squarespace Capital

Opmerking: je moet klaar zijn met het instellen van Squarespace Payments voordat je iemand anders de beheerder van betalingen kunt aanstellen. Als je de setup nog niet hebt afgerond en iemand anders manager wilt maken, kun je de setup opnieuw starten en die het laten afronden. Op deze manier hoef je de rol niet over te dragen.

Beheerder van betalingen wijzigen

Voor jouw veiligheid moet je tweestapsverificatie voltooien om je Squarespace Payments Manager-rechten over te dragen. Om je machtigingen over te dragen:

1. Klik in het instellingenpaneel op verkopen en vervolgens op Payments om het betalingsinstellingenpaneel te openen.
2. Klik instellingen beheren.
3. Klik onder Beheerder van betalingen op de knop Wijzigen naast de naam van je huidige beheerder van betalingen. Standaard wordt hier de persoon getoond die de Squarespace Payments-account heeft aangemaakt.
4. Bekijk de disclaimer, klik op doorgaan, selecteer een nieuwe manager en klik op doorgaan.
5. Bekijk de wijzigingen om de nauwkeurigheid te waarborgen, klik vervolgens op Overboeken om de overboeking te starten.
6. Er verschijnt een bericht ter bevestiging van de overdracht. De naam wordt gewijzigd in de nieuwe beheerder van betalingen. De oorspronkelijke beheerder van betalingen ontvangt een e-mail ter bevestiging van de overdracht.

Overboekingen worden doorgaans binnen enkele minuten voltooid, maar er kunnen situaties zijn waarin een overschrijving langer duurt vanwege een accountbeoordeling. Wanneer dit gebeurt, verschijnt er een bericht met informatie over de openstaande status. Je ziet ook een indicator naast de naam van de beheerder van betalingen die de openstaande status aangeeft. Je ontvangt een e-mail zodra de overdracht is voltooid.

Accountgegevens verifiëren

Nadat de eigendomsoverdracht is voltooid, ziet de nieuwe beheerder van betalingen een bericht op het Payments accountdashboard waarin je wordt gevraagd te controleren of alle bedrijfsgegevens correct en actueel zijn.

We raden je sterk aan dat de nieuwe beheerder van betalingen de accountgegevens controleert om zeker te zijn dat alles klopt, zoals informatie over belastingaangiften, bankrekeninggegevens en andere belangrijke bedrijfsinformatie.

Waarom zou ik mijn Squarespace Payments-account willen overdragen?

Je wilt misschien het eigendom van je Squarespace Payments-account overdragen als je je bedrijf verkoopt of grote wijzigingen aanbrengt in je bedrijfsstructuur.

Overdracht mislukt

Overboekingen worden meestal binnen enkele minuten voltooid. Sommige overboekingen kunnen echter langer duren om te verwerken vanwege een automatische accountbeoordeling. Tijdens deze controle zal je overboeking een “in behandeling”-status tonen op je Payments-dashboard, en je krijgt een e-mail die deze status bevestigt. Je krijgt een andere e-mail nadat de overdracht is voltooid.

Als je overschrijvingsverzoek mislukt, ontvang je een e-mail. Als dit gebeurt, neem dan contact met ons op voor hulp. Om ons te helpen het probleem snel op te lossen, kun je de volgende informatie in je bericht opnemen.

• De e-mailadressen van zowel de oorspronkelijke als de nieuwe beheerders van betalingen
• Specifieke foutmeldingen of details die je hebt waargenomen tijdens het overdrachtsproces

Als de rol van de beheerder van betalingen verandert

Als de huidige beheerder van betalingen geen deel meer uitmaakt van je bedrijf, of als zijn of haar toestemmingen zijn gewijzigd, neem dan contact met ons op om de overdracht te voltooien. Deze situatie vereist directe hulp van ons ondersteuningsteam om de integriteit van je account te waarborgen en ongeoorloofde toegang te voorkomen. Om ons te helpen de overdracht te voltooien, kunnen we je vragen je accountgegevens te verifiëren.