Handige tips om te begrijpen wie je site bezoekt en hoe ze omgaan met je content.

Analytics kunnen je helpen te begrijpen wie je site bezoekt, waar ze vandaan komen en hoe ze omgaan met je inhoud.

Deze handleiding biedt tips voor het bekijken van websiteverkeer, afhankelijk van je doelstellingen. Voor een lijst van alle analytics-panelen en hun beschikbaarheid per plan, bezoek Begrijp je Squarespace analytics-panelen.

Aan de slag

Als je nieuw bent in analytics, zijn hier een paar goede startpunten:

• In Traffic kun je zien hoe het aantal bezoekers op je site in de loop van de tijd verandert.
• In Site-inhoud, zie welke pagina's bezoekers het meest interesseren en meet de betrokkenheid van het publiek voor elke pagina.
• Om de prestaties van je site onderweg te volgen, download je de Squarespace-app.
• Maak je vertrouwd met gangbare analytics-termen.
• Siteverkeerswaarschuwingen waarschuwen je voor grote dalingen of pieken in bezoekersactiviteit.

Analyseer het gedrag van bezoekers

Gebruik deze tools om te zien hoe bezoekers met je site omgaan:

• De website content laat zien welke pagina's bezoekers het vaakst bekijken, hoeveel tijd ze besteden aan het bekijken van je inhoud en hoe vaak ze je site verlaten of direct weer weggaan.
• Formulier & knopconversies laat zien hoeveel mensen je knoppen en formulieren zien en aanklikken.
• Trefwoorden voor zoeken op de site geven weer waar mensen naar zoeken in de interne zoekopdracht van je site.

Ben je benieuwd waar je bezoekers vandaan komen:

• Geografie geeft aan waar ze toegang krijgen tot het web.
• Verkeersbronnen tonen of ze op je site zijn aangekomen, via zoekopdrachten, e-mails, sociale media en meer. Als ze afkomstig zijn van Google Search, toont trefwoorden die ze hebben gebruikt.

Tip: De inhoud en verkeersbronnen van je site kunnen je helpen beslissen welke content je op een ledensite moet afschermen.

Volg verkopen

Als je een online winkel hebt, geven deze analysepanelen je inzicht in verkoop, omzet en conversie:

• Sales geeft een overzicht van hoeveel je hebt verkocht en verdiend.
• Verlaten winkelwagentje geeft inzicht in hoe vaak klanten items toevoegen aan winkelwagentjes zonder te kopen, en volgt het succes van e-mails voor Herstel afgebroken bestelling.
• Kooptrechter toont een visueel rapport over de verkooptrechter en conversieratio van je winkel.
• Verkoop per product laat zien hoe elk item dat je verkoopt presteert.
• Verkeersbronnen laten zien hoeveel inkomsten elk kanaal voor je bedrijf genereert.

Verkoopgegevens van abonnementen

De verkoop van een abonnementsproduct omvat twee soorten aankopen: de eerste aankoop van het abonnement en de verlenging van het abonnement in elke factureringsperiode. Waar de analysegegevens van je abonnement verschijnen, hangt af van het type aankoop:

• Eerste aankoop: Verkoopgegevens verschijnen in elk van de hierboven genoemde analysepanelen, met uitzondering van het paneel verlaten winkelwagentje.
• Abonnementsverlengingen: Verkoopgegevens verschijnen in de verkoopanalyse als omzet die aan de directe bron is toegeschreven. Verlengingsverkopen worden gefilterd uit de panelen kooptrechter, verlaten winkelwagentje en verkeersbronnen.

Kijk hoe je blog of podcast presteert

Als je een blogger of podcaster bent, geeft RSS-abonnees een schatting van het aantal mensen dat jouw RSS-feed volgen.

Waarom zie ik niet het verkeer dat ik verwacht?

Analytics is een handig hulpmiddel om bij te houden hoe je site presteert, maar het is altijd tot op zekere hoogte een schatting. Als bijvoorbeeld meerdere mensen in hetzelfde kantoor een blogpost lezen, allemaal met hetzelfde IP-adres, kunnen ze worden weergegeven als één unieke bezoeker. Daarnaast kan het tot wel drie uur duren voordat de gegevens in Analytics worden bijgewerkt, waardoor zeer recente activiteiten niet altijd direct zichtbaar zijn.

Om het maximale uit analyses te halen, moet je ze regelmatig controleren. Let op langetermijntrends en onverwachte pieken of dalingen in het verkeer.

Om het aantal bezoekers op de site in de loop van de tijd te verhogen:

• Gebruik onze marketingtools en integraties om je site te promoten.
• Optimaliseer je site om de kans op verschijning in zoekresultaten te vergroten.

Google Analytics vs. Squarespace analytics

Je kunt onze ingebouwde integratie gebruiken om je site te verbinden met Google Analytics, de websiteanalyse van Google. We hebben ook een paneel met trefwoorden dat laat zien welke trefwoorden bezoekers gebruiken om je site te vinden.

Sommige dingen die je ziet in Google Analytics zullen anders zijn dan wat je ziet in Squarespace analytics, omdat onze twee platforms anders zijn gebouwd. Voor meer informatie, bezoek onze lijst met verschillen tussen Google Analytics en Squarespace analytics.