Stel je eigen privacybeleid op aan de hand van deze voorbeeldberichten.

Door een privacybeleid te publiceren, begrijpen bezoekers hoe je site bezoekersgegevens verzamelt. Afhankelijk van waar je of je bezoekers wonen, kun je verplicht zijn om deze informatie vrij te geven. Dit zijn voorbeeldberichten die je kunt mixen en matchen om je eigen beleid op te stellen, afhankelijk van hoe je Squarespace gebruikt.

Hoe gebruik je deze handleiding?

De voorbeeldberichten in deze handleiding zijn uitsluitend bedoeld ter informatie en vormen geen juridisch advies. We raden je aan om samen te werken met een juridisch expert voor specifiek advies over je website of bedrijf, en om inzicht te krijgen in je lokale regelgeving met betrekking tot gegevensprivacy.

Om te leren hoe je deze informatie aan je site kunt toevoegen, bezoek "voorwaarden en regels voor delen op je site".

Voordat je begint

• Alle Squarespace-sites gebruiken bezoekersgegevens om correct te functioneren. Leer hoe uw site cookies en bezoekersgegevens gebruikt.
• Als je site gebruik maakt van diensten van derden via gekoppelde accounts of op code gebaseerde integraties, controleer dan bij die platforms hoe zij bezoekersgegevens beheren. Bijvoorbeeld:
  • Als je een Google Map of Vimeo-video insluit, kan je website mogelijk informatie over je bezoekers delen met die derde partijen.
  • Als je een Facebook-Like-knop toevoegt, kan je website informatie over je bezoekers aan Facebook verstrekken.
  • Als je een betalingsverwerker koppelt, kan je online winkel informatie over je bezoekers aan de betalingsverwerker doorgeven. 
• Overweeg een cookiebanner toe te voegen om bezoekers te informeren over je cookies en te voorkomen dat niet-essentiële cookies worden geplaatst totdat bezoekers de banner hebben geaccepteerd.
• Sommige van deze onderwerpen zijn mogelijk niet van toepassing op jou site, en deze voorbeeldberichten zijn mogelijk niet geheel op jouw behoeften afgestemd.

Analytics

Dit bericht gaat over de gegevens die je site verzamelt om Squarespace Analytics te ondersteunen. Dit gaat alleen over Squarespace Analytics en mogelijk niet over analysetools van derden die je aan je site hebt toegevoegd.

Deze website verzamelt persoonlijke informatie om onze site-analyse te ondersteunen, waaronder:

• Informatie over je browser, netwerk en apparaat
• Webpagina's die je hebt bezocht voordat je op deze website terechtkwam
• Jouw IP-adres

Deze informatie kan ook details bevatten over uw gebruik van deze website, waaronder:

• Klikken
• Interne links
• Je bezochte pagina's
• Scrollen
• Zoekopdrachten
• Tijdstempels

We geven deze informatie aan Squarespace, onze aanbieder van websiteanalyse, om meer te weten te komen over verkeer en activiteiten op de site.

Cookies

Gebruik dit bericht om bezoekers te laten weten hoe je site cookies gebruikt. Tools van derden die je aan je site toevoegt, plaatsen mogelijk ook cookies op het apparaat van een bezoeker. Dit bericht gaat alleen over Squarespace-cookies en niet over cookies die andere tools gebruiken, zoals Google Analytics of Meta. Afhankelijk van hoe je je cookiebanner instelt, kan deze tekst ook variëren.

Deze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën, dat zijn kleine bestanden of tekstfragmenten die naar een apparaat worden gedownload wanneer een bezoeker een website of app bezoekt. Voor informatie over het bekijken van de cookies die op uw apparaat zijn geplaatst, bezoek de cookies die Squarespace gebruikt.

• Deze noodzakelijke en vereiste cookies worden altijd gebruikt, waardoor Squarespace, ons hostingplatform, deze website veilig aan je kan aanbieden.
• Deze analytics- en prestatiecookies worden op deze website gebruikt, zoals hieronder beschreven, alleen wanneer je onze cookiebanner bevestigt. Deze website gebruikt analytics- en prestatiecookies om het verkeer, de activiteit en andere gegevens van de site te bekijken.

Bezoekersgegevens

Voor klanten

Gebruik dit bericht om uit te leggen welke gegevens je site verzamelt om bestellingen te verwerken. Dit bericht is alleen relevant voor jou als je producten verkoopt en bestellingen op je site beheert. Als je een verkoper van Squarespace Payments bent, bekijk dan ook het voorbeeldbericht van Squarespace Payments.

Als je iets koopt op deze website, verzamelen we je persoonsgegevens om de bestelling uit te voeren. We kunnen gegevens verzamelen zoals jouw:

• Je factuuradres en verzendadres
• Details met betrekking tot je aankoop (bijvoorbeeld je shirtmaat)
• E-mailadres
• Naam
• Telefoonnummer

We verstrekken deze informatie aan Squarespace, onze hostingprovider voor onze online winkel, zodat zij websitediensten aan ons kunnen leveren.  We verstrekken deze informatie ook aan [onze verzendserviceprovider(s)] zodat we jouw bestelling naar je kunnen verzenden. Je kunt hun privacybeleid(en) lezen op [verzendserviceprovider privacybeleid URL(s)].

Onze betalingsverwerker(s) [naam betalingsverwerker(s)] verzamelen ook betalingsgegevens. Zie hun privacybeleid op [URL van het privacybeleid van de betalingsverwerker].

Tijdens het kassa kan deze site je verzend- en factuuradres automatisch aanvullen door wat je intypt te delen met de Google Places API en suggesties te geven om je kassaervaring te verbeteren.

Voor op maat gemaakte artikelen

Gebruik dit bericht om uit te leggen hoe je gegevens deelt met Printful om bestellingen voor print-on-demand te verwerken. Dit bericht is relevant als je op maat gemaakte producten verkoopt via Printful.

We gebruiken Printful, een dienst van derden, voor het uitvoeren van bestellingen op‌ maat. Printful zorgt voor de productie, verpakking en verzending van producten. Nadat je een bestelling hebt geplaatst, worden je bestelgegevens automatisch naar Printful verzonden voor verwerking. 

Deze gegevens omvatten je: 

• Factuur- en verzendadres 
• Gegevens met betrekking tot je aankoop (bijvoorbeeld de afmetingen van het product) 
• E-mailadres 
• Naam Telefoonnummer 

We delen deze gegevens met Printful om uw producten te produceren en te leveren. We raden je aan om het privacybeleid van Printful te raadplegen om te begrijpen hoe zij de ontvangen gegevens verwerken.

Voor het indienen van formulierblokken

Gebruik dit bericht om uit te leggen welke gegevens je site verzamelt wanneer je formulierblokken gebruikt. Je kunt formulierblokgegevens op verschillende plekken opslaan, dus pas de vetgedrukte tekst in dit voorbeeldbericht aan om te passen bij je methode voor opslag van formulierblokken. Dit is alleen relevant voor jou als je formulierblokken gebruikt op je site.

Wanneer je via een webformulier informatie naar deze website verzendt, verzamelen we de gevraagde gegevens om je inzendingen te kunnen volgen en beantwoorden. We verstrekken deze informatie aan Squarespace, onze hostingprovider voor websites, zodat zij websitediensten aan ons kunnen leveren en ons kunnen helpen onze relatie met je te beheren. We bieden deze informatie ook met [opslagmethode(s)] voor opslag en [met Zapier voor gegevensoverdracht].

Voor leden die geabonneerd zijn op de Lledensite

Gebruik dit bericht om klanten te informeren over de informatie die je site verzamelt wanneer ze een lidmaatschap kopen. Dit is alleen relevant voor jou als je ledensites hebt ingeschakeld.

Wanneer je je inschrijft en een lidmaatschap koopt op deze website, verzamelen we persoonlijke informatie van je om je toegang tot de ledensite te geven. Wij kunnen gegevens verzamelen zoals:

• Je factuuradres en verzendadres
• Gegevens over je abonnement
• E-mailadres
• Naam
• Telefoonnummer

We verstrekken deze informatie aan Squarespace, onze webhostingprovider, zodat zij ons exclusieve hostingdiensten voor onze ledenwebsite kunnen aanbieden en ons kunnen helpen onze relatie met jou te onderhouden.

Tijdens het kassa kan deze site je verzend- en factuuradres automatisch aanvullen door wat je intypt te delen met de Google Places API en suggesties te geven om je kassaervaring te verbeteren.

Voor facturen

Gebruik dit bericht om te beschrijven hoe je informatie verzamelt en verwerkt om je klanten te factureren. Dit bericht is relevant voor jou als je via je site facturen naar klanten of groothandels stuurt.

We gebruiken facturen in eigen huisstijl om betalingen te innen. We delen deze informatie met Squarespace, onze webhostingprovider, zodat zij ons facturatiediensten kunnen leveren. 

Wij kunnen gegevens verzamelen zoals: 

• E-mailadres 
• Factuurgegevens (bijvoorbeeld kosten-items) 
• Naam 
• Je betalingsgeschiedenis 

Squarespace maakt gebruik van Stripe, een betalingsverwerker van derden die ook jouw persoonlijke gegevens ontvangt en verwerkt volgens hun privacybeleid.

Voor voorstellen, offertes en contracten

Gebruik dit bericht om de gegevens uit te leggen die je verzamelt bij het versturen van juridische of professionele documenten. Deze boodschap geldt voor jou als je voorstellen, offertes of contracten naar je klanten stuurt.

Wanneer je contact met ons opneemt of een dienst afneemt, verzamelen we de informatie die nodig is om de serviceovereenkomst te onderhandelen, op te stellen en uit te voeren. 

Deze informatie kan onder meer het volgende omvatten: 

• Bedrijfsgegevens (bijvoorbeeld de omvang van het project) 
• E-mailadres 
• Naam Telefoonnummer 

Deze informatie wordt veilig verwerkt en opgeslagen door je gebruik van het Squarespace-platform.

Voor je verzending

Gebruik dit bericht om uit te leggen hoe je namen en adressen deelt met vervoerders om bestellingen te bezorgen. Dit bericht is van toepassing op jou als je gebruik maakt van diensten voor het verzenden door een derde of realtime tarieven voor het verzenden berekent.

Wanneer je een fysiek product op deze website koopt, verzamelen we persoonlijke gegevens van je om de bestelling naar je te verzenden. 

Wij kunnen gegevens verzamelen zoals: 

• Factuur- en verzendadres 
• Details met betrekking tot je aankoop (bijvoorbeeld het gewicht van het product). 
• E-mailadres 
• Naam 
• Telefoonnummer 

We delen deze informatie met Squarespace, onze websitehostingprovider, zodat ze verzendservices aan ons kunnen leveren. 

Tijdens het kassa kan deze site je verzend- en factuuradres automatisch aanvullen door wat je intypt te delen met de Google Places API en suggesties te geven om je kassaervaring te verbeteren.

Voor de belastingen

Gebruik dit bericht om uit te leggen hoe je bezoekerslocaties gebruikt om omzetbelasting te berekenen. Dit bericht is van toepassing op je als je geautomatiseerde belastingen of een belastingextensie van derden gebruikt. 

Wanneer je een aankoop bij ons doet op deze website, gebruiken we Squarespace als ons commerceplatform. Squarespace maakt gebruik van Stripe, een derde, om geautomatiseerde belastingberekeningen uit te voeren. Wij kunnen gegevens verzamelen, zoals: 

• Factuur- en verzendadres 
• Gegevens met betrekking tot je aankoop (bijvoorbeeld productbelastingwetgevingen voor de gekochte items). 
• Naam 

Stripe kan ook persoonsgegevens ontvangen en verwerken in overeenstemming met hun privacybeleid.

Voor het gebruik van knoppen om te delen

Gebruik dit bericht om uit te leggen welke gegevens je site mogelijk verzamelt als onderdeel van de functionaliteit van de knop "Delen". Dit is alleen relevant voor jou als je de knoppen "Delen" hebt ingeschakeld.

Deze website bevat knoppen delen waarmee je pagina's of andere inhoud van deze site kunt delen met de volgende diensten van derden: [LIJST DIENSTEN]. Als je op een deelknop klikt, kunnen deze derden je persoonlijke gegevens ontvangen, waaronder:

• Informatie over je browser, netwerk en apparaat
• Details over de webpagina of inhoud die je deelde of voorstelde om te delen
• Jouw IP-adres

Voor het gebruik van blogreacties

Gebruik dit bericht om uit te leggen welke gegevens je site mogelijk verzamelt als onderdeel van blogreacties en de Simple Likes-functionaliteit. Dit is alleen relevant voor jou als je reacties en/of de eenvoudige likes hebt ingeschakeld.

Deze website bevat op sommige pagina's een commentaarfunctie waarmee je een opmerking kunt plaatsen. Deze website verzamelt persoonlijke gegevens wanneer je een reactie post, waaronder:

• Je naam (die wordt weergegeven als onderdeel van je geplaatste reactie)
• Je e-mailadres (optioneel, om je te laten weten of iemand antwoordt op je reactie)
• De URL van je website (optioneel)

Deze website bevat een "vind-ik-leuk"-functionaliteit op sommige blogposts, waarmee je een post een "like" kunt geven. Deze website verzamelt persoonsgegevens wanneer je een post liket om te voorkomen dat dezelfde persoon tijdens hetzelfde bezoek dezelfde post liket, waaronder:

• Informatie over je browser, netwerk en apparaat
• Details over de webpagina of inhoud die je deelde of voorstelde om te delen
• Jouw IP-adres

Voor websitebezoekers

Gebruik dit bericht om uit te leggen welke gegevens je site verzamelt om de website aan bezoekers te serveren.

Deze website wordt gehost door Squarespace. Squarespace verzamelt persoonlijke informatie wanneer je deze website bezoekt, waaronder:

• Informatie over je browser, netwerk en apparaat
• Webpagina's die je hebt bezocht voordat je op deze website terechtkwam
• Webpagina's die je bekijkt tijdens je bezoek aan deze website.
• Jouw IP-adres

Squarespace heeft de data nodig om deze website te beheren en om het platform en de diensten te beschermen en te verbeteren. Je kunt meer lezen over hoe Squarespace je data (sitegebruiksinformatie van eindgebruikers) voor eigen doeleinden gebruikt in hun Privacybeleid.

Klantenaccounts

Gebruik dit bericht om de gegevens op te sommen die je site verzamelt om het account van een klant te ondersteunen. Dit is alleen relevant als je klantenaccounts hebt ingeschakeld.

Als je een klantenaccount aanmaakt op deze website, verzamelen we persoonlijke informatie om onze kassa-ervaring en klantenservice te verbeteren.

Deze informatie kan onder meer het volgende omvatten:

• Facturerings- en verzendadres(sen)
• Details over je bestellingen (bijvoorbeeld je shirtmaat)
• E-mailadres
• Naam
• Telefoonnummer

We verstrekken deze informatie aan Squarespace, onze webhostingprovider, zodat zij websitediensten aan ons kunnen leveren en ons kunnen helpen onze relatie met jou te onderhouden.

E-mails

E-mails over achtergelaten winkelwagentjes

Gebruik dit bericht om klanten te informeren over wanneer ze meldingen over verlaten winkelwagentjes ontvangen en hoe ze zich hiervoor kunnen afmelden. Herstel afgebroken bestelling is beschikbaar voor het Basisabonnement, Core-abonnement, Plusabonnement, Geavanceerd abonnement en Commerce Advanced-abonnement.

Je ontvangt binnen 24 uur nadat je je winkelwagentje hebt verlaten een automatische e-mail, als aan alle volgende voorwaarden is voldaan:

1. Je voert je e-mailadres in bij de kassa of je bent ingelogd op je klantenaccount.
2. Je voegt een product toe dat op voorraad is aan je winkelwagentje.
3. Je sluit je browser of verlaat deze website zonder je aankoop af te ronden.

Je kunt je afmelden voor deze berichten onderaan de e-mail.

De e-mail linkt terug naar deze website, waar je verder kunt gaan waar je gebleven was en je aankoop kunt afronden.

Marketing-e-mails

Gebruik dit bericht om bezoekers op de hoogte te stellen van je Squarespace Email Campaigns. Als je Mailchimp gebruikt voor e-mailmarketing, neem dan contact met hen op voor hulp bij het opstellen van dit gedeelte van je beleid.

We kunnen je marketing-e-mails sturen, waarvoor je je kunt afmelden door op de hyperlink onderaan de e-mail te klikken. We verstrekken je contactgegevens aan Squarespace, onze e-mailmarketingprovider, zodat zij deze e-mails namens ons kunnen versturen en ons kunnen helpen onze relatie met jou te beheren.

E-mails over bestellingen en accounts

Gebruik dit bericht om klanten te informeren over de e-mails die ze mogelijk van je online winkel ontvangen.

We kunnen je e-mailen met berichten over je bestelling of accountactiviteit. We kunnen je bijvoorbeeld een e-mail sturen om je te vertellen dat:

• Je hebt een Klantenaccount aangemaakt.
• Het wachtwoord van je klantenaccount is gereset of bijgewerkt
• Je hebt een aankoop gedaan
• Je bestelling is verzonden

Het is niet mogelijk om je af te melden voor deze berichten.

Wij verstrekken jouw contactgegevens aan Squarespace, onze websitehostingprovider, zodat zij deze e-mails namens ons naar jou kunnen sturen en ons kunnen helpen onze relatie met jou te beheren.

Lettertypes

Als je site de ingebouwde lettertype-integraties van Squarespace met Google Fonts en Adobe Fonts gebruikt, gebruik dit bericht om klanten uit te leggen hoe je site hun informatie gebruikt om lettertypen aan hen weer te geven.

Deze website levert lettertypebestanden van en geeft lettertypen weer met behulp van Google Fonts en Adobe Fonts. Om deze site correct aan je te tonen, kunnen deze derden persoonlijke informatie over je ontvangen, waaronder:

• Informatie over je browser, netwerk of apparaat

• Informatie over deze site en de pagina die je aan het bekijken bent

• Jouw IP-adres

Plannen

Gebruik dit bericht om uit te leggen welke gegevens je site verzamelt wanneer je Acuity Scheduling gebruikt.  Als je aangepaste formulieren gebruikt om aanvullende informatie van je klanten te verzamelen wanneer ze een boeking maken op je site, moet je de gegevens in dit bericht bijwerken. Als je sms-afspraakherinneringen hebt ingeschakeld, is het handig om details toe te voegen over hoe en wanneer je site sms-berichten naar je klanten kan sturen.
 

Wanneer je een afspraak inplant door op deze website te boeken, verzamelen we persoonlijke gegevens van je om de boeking te voltooien. Wij kunnen gegevens verzamelen zoals:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Gegevens met betrekking tot je afspraak (bijvoorbeeld wie je heeft doorverwezen)
• Bestanden die je hebt geüpload

We delen deze informatie met Squarespace, onze aanbieder van online agendadiensten, zodat ze ons kunnen helpen met online boekingsdiensten.

Squarespace Payments

Gebruik dit bericht om uit te leggen welke gegevens je site verzamelt en hoe Squarespace en onze partners die gegevens gebruiken wanneer je Squarespace Payments gebruikt.

Wanneer je een aankoop doet op deze website, gebruiken we Squarespace Payments als betalingsoplossing. Squarespace Payments is een volledig geïntegreerde, native betalingsoplossing die aan ons wordt geleverd door Squarespace, onze aanbieder van online winkeldiensten. Squarespace Payments maakt gebruik van de volgende dienstverleners die jou persoonlijke gegevens zullen ontvangen en in overeenstemming met hun eigen privacybeleid zullen verwerken:

• Stripe - betalingsverwerkingsdiensten. Je kunt het privacybeleid van Stripe lezen op https://stripe.com/privacy.
• Sift - fraudemonitoring- en detectiediensten. Je kunt het privacybeleid van Sift lezen op https://sift.com/service-privacy.

Volgende stappen

Nadat je je privacybeleid hebt opgesteld, geef je dat weer op je site. Bezoek Delen van voorwaarden en beleid op je site om te leren over verschillende manieren waarop je je beleid kunt publiceren.