Bewerk je kassa-instellingen en ontwerp vervolgens de pagina's van je kassa en winkelwagentje.

De kassapagina van je site moet eenvoudig en gestroomlijnd zijn, terwijl klanten toch met je merk in contact kunnen komen en je voorwaarden en beleid kunnen bekijken. Gebruik deze gids om meer te leren over de verschillende manieren waarop je je kassa-ervaring kunt aanpassen.

Winkelwagentje- en kassainstellingen

• In het winkelwagentjepaneel en kassapaneel kunt u uw winkelbeleid beheren, aanvullende informatie opvragen en andere instellingen aanpassen.
• De velden voor belasting en verzenden worden altijd weergegeven bij de kassa, zelfs voor producten zonder verzend- of belastingkosten. 
• Een cadeaukaartveld wordt alleen weergegeven na je eerste cadeaukaartverkoop en een promotiecodeveld wordt alleen weergegeven als je actieve, geplande of inactieve kortingen hebt. 
• Verwijder actieve cadeaukaarten of actieve, geplande of inactieve kortingen om de velden te verwijderen.

Om deze panelen te openen, open je het paneel Instellingen, klik je op Verkoop en vervolgens op Winkelwagentje of Kassa.

Winkelwagentje-instellingen

Open het winkelwagentjepaneel om toegang te krijgen tot deze instellingen:

• Bevestiging toevoegen aan winkelwagen - Kies wat kopers te zien krijgen nadat ze een item aan hun winkelwagen hebben toegevoegd. Op sites met versie 7.1 zet je de schakelaar aan om een mini-winkelwagentje te tonen met de knoppen Winkelwagentje weergeven en kassa. Als je deze optie uitschakelt, verschijnt er een kort bericht "Toegevoegd!" op de knop Toevoegen aan winkelwagentje . De kleur van de miniwinkelwagentje contrasteert automatisch met de achtergrond van je gedeelte om zichtbaar te blijven.
• Winkelwagen naar afrekenflow - Kies waar klanten naartoe gaan na het selecteren van een product, de winkelwagenpagina overslaan of de link "Doorgaan met winkelen".
• "Verder winkelen" link - Stuur klanten naar een specifieke pagina op je site wanneer ze op „Verder winkelen” klikken op een pagina met een leeg winkelwagentje. Standaard linkt dit naar je startpagina. Scroll naar beneden in deze gids voor meer informatie.
• Schakel de pagina voor het overslaan van winkelwagentjein - Stuur klanten rechtstreeks naar de kassa. Als dit is ingeschakeld, kunnen klanten niet meerdere items aan hun winkelwagentje toevoegen.
• Licht thema - Het winkelwagentje toont een lichtere kleur, waardoor het opvalt op een site met een donkere achtergrond. Dit is alleen van invloed op het winkelwagenpictogram op sjablonen die de klassieke winkelpaginastijl gebruiken.
• Winkelwagentjes reserveren en afteltimer – schakel de timerinstellingen in om je voorraad te beschermen bij een hoog verkoopvolume en om direct afrekenen te stimuleren. Een sitebrede aftelbalk laat klanten precies zien hoeveel tijd ze nog hebben om het afrekenen te voltooien.

Instellingen voor de kassa

Open het kassapaneel om toegang te krijgen tot deze instellingen:

• Afrekenen op je domein - Leid klanten naar een aangepaste, veilige kassapagina op je domein, in plaats van de standaard https://secure.squarespace.com URL. Meer informatie over kassa op je domein.
• Herstel van verlaten winkelwagens – stuur e-mails naar klanten die hun bestelling niet voltooien. Nadat je deze instelling hebt ingeschakeld, kun je de e-mail aanpassen. Herstel van afgebroken bestellingen is beschikbaar met het Commerce Advanced-abonnement.
• Minimum bestelbedrag - Stel een minimum bestelbedrag in voor het subtotaal van de kassa. Kopers kunnen pas een bestelling plaatsen als ze aan het minimum voldoen.
• Hoeveelheid voor services - Maak het mogelijk om af te rekenen met meerdere serviceproducten, en voor serviceproducten om labels met beperkte beschikbaarheid te tonen nadat je ze hebt ingeschakeld. Laat deze optie uitgeschakeld om het hoeveelheidsveld te verbergen op de detailpagina's van serviceproducten.
• Volgend ordernummer - Verander het automatisch toegewezen ordernummer, beginnend met je volgende bestelling. Dit kan handig zijn als je overstapt van een ander Commerce-platform of als je wilt dat het lijkt alsof je meer bestellingen hebt geplaatst dan je eigenlijk hebt gedaan. Het volgende bestelnummer moet hoger zijn dan het nummer van je meest recente bestelling.
• Bongegevens - Pas de informatie aan die op je orderbewijzen wordt weergegeven. Ga voor meer hulp bij het bewerken van je bongegevens naar onze gids over btw en Goods and Services Tax (GST). 

Afrekenpagina

Scroll naar beneden in het kassapaneel naar de kassapagina om toegang te krijgen tot deze instellingen:

• E-mailaanmelding – schakel deze instelling in zodat klanten zich kunnen aanmelden voor uw marketing-e-mails. Abonnees worden opgeslagen op het paneel Contacten.
• Standaard factuuradres – schakel deze instelling in om automatisch Verzendadres gebruiken aan te vinken. Klanten kunnen dit ook uitvinken en een ander factuuradres opgeven.
• Standaardland in adresvelden – selecteer welk land de kassapagina standaard gebruikt voor verzend- en factuuradressen.
• Aanvullende velden – verzamel het telefoonnummer van een klant als dat nodig is voor je bedrijf, of voeg een aangepast kassaformulier toe.
• Winkelbeleid – voeg je retourbeleid, servicevoorwaarden en privacybeleid toe en bewerk ze.

De kassapagina vormgeven

Pas de uitstraling van je afrekenpagina aan door de stijl aan te passen. Je kassapagina moet dezelfde branding hebben als de rest van je site. Lees meer over het aanpassen van de stijl van je kassapagina.

De pagina van het winkelwagentje opmaken

Voor de kassa bekijken klanten hun bestellingen op de winkelwagentje-pagina. De winkelwagentjepagina volgt de globale stijlen van je site. Het is niet mogelijk om deze pagina aan te passen zonder de kleuren op je hele site te beïnvloeden. Om een voorbeeld te bekijken van hoe stijlwijzigingen het winkelwagentje pagina beïnvloeden terwijl je bewerkingen uitvoert:

1. Voeg een item toe aan je winkelwagentje en ga dan naar je winkelwagentje. 
2. Open sitestijlen. 

Lettertypes

Om lettertypen te bewerken:

1. Klik in de sitestijlen op Lettertypen.
2. Stijl je lettertypen.
3. Klik op Opslaan om je wijzigingen op te slaan en verder te gaan met bewerken, of klik op Afsluiten en vervolgens opslaan om de editor te sluiten.

Kleuren

Om de achtergrond-, knop- en tekstkleuren op de winkelwagentjepagina te wijzigen, bewerk het standaardkleurenschema van je site. Je kunt geen ander thema toewijzen aan de winkelwagentjespagina, maar je kunt wel wijzigingen aanbrengen in het standaardthema om de pagina aan te passen.

Volg deze stappen om het standaardkleurenschema van je site te vinden. Gebruik dan deze tweaks om de kleuren van de winkelwagentjepagina te veranderen:

• Achtergrond - Sitebreed: achtergrond van gedeelte
• Knop - Aanpassingen aan de primaire knop
• Tekst - Kop (groot), Alinea (middelgroot)

Als deze tweaks niet verschijnen, moet je misschien op Alles weergeven bovenin het paneel klikken.

Als je codeerkennis hebt, kun je deze pagina ook aanpassen met behulp van aangepaste code. Als je een Squarespace Circle-partner bent en je voegt aangepaste code toe aan je site, bekijk dan deze lijst met statische klassennamen voor de winkelwagenpagina.

Opmerking: Het toevoegen van code aan je site is een geavanceerde aanpassing die buiten de ondersteuning van Squarespace valt.

De knop Doorgaan met winkelen veranderen

De knop 'Doorgaan met winkelen' verschijnt op de pagina met een lege winkelwagen. Standaard leidt deze knop naar je homepagina, maar je kunt de bestemming van 'Verder winkelen' wijzigen in elke pagina op je site. Het is niet mogelijk om naar een evenement of pagina's in uitklapmenu's te linken. Hier is een voorbeeld van de knop 'Doorgaan met winkelen':

De knop Verder winkelen bewerken: 

1. Open het winkelwagentjepaneel.
2. Klik onder de hyperlink Doorgaan met winkelen op het uitklapmenu en kies een nieuwe bestemming.

De kleur van de knop Doorgaan met winkelen volgt de stijlaanpassingen voor knoppen op je site.

Om de winkelwagentje header tekst op te maken: 

• Kleur - Gebruik in versie 7.1 de kleuraanpassing voor de kop (groot). Gebruik in versie 7.0 de stijlaanpassingen voor koppen. Klik in de Brine-sjabloon weg van de pagina winkelwagentje voordat je de sitestijlen opent en gebruik vervolgens de stijlaanpassing voor kop 2.
• Lettertype - In beide versies volgt dit lettertype de lettertype-instellingen van je site in de sitestijlen.
• Grootte - Het is niet mogelijk om de lettergrootte te wijzigen.

Wat je niet kunt aanpassen

Houd er bij het aanpassen van je kassa-instellingen rekening mee dat het niet mogelijk is om deze te bewerken:

• De directe hyperlink naar een individueel collectie-item.
• De directe hyperlink naar een pagina binnen een index.
• De tekst op de knop Doorgaan met winkelen.
• De tekst van de knop 'kassa '.
• De standaardtekst in de kassavelden.

De knop Doorgaan met winkelen kan niet worden verwijderd.

E-mails na de kassa aanpassen

Klanten ontvangen geautomatiseerde e-mails over hun bestelling nadat ze een aankoop hebben gedaan en wanneer je actie onderneemt om deze uit te voeren. Je kunt deze e-mails aanpassen in het paneel klantmeldingen .

Je kunt ook geautomatiseerde campagnes maken om marketing-e-mails naar klanten te sturen nadat ze een aankoop hebben gedaan. Deze ontvangen ze naast de standaard e-mail met de orderbevestiging. Zie Email Campaigns gebruiken met Squarespace Commerce voor meer informatie over het integreren van Email Campaigns met je online winkel.

Gebruik extensies om je klanten feedbackenquêtes te sturen.

U kunt merkgebonden klantfeedbackenquêtes versturen en cruciaal inzicht van uw klanten krijgen door de Delighted extensie te verbinden. Hoewel we samenwerken met diensten van derden om ervoor te zorgen dat Squarespace Extensions goed werkt, vallen extensies buiten ons bereik van ondersteuning. Wij kunnen helpen met het aansluiten of loskoppelen van uw extensies. Neem voor alle andere vragen rechtstreeks contact op met de aanbieder van de extensies.

Hoe klanten je kassapagina ervaren

Je kassapagina wordt automatisch aangepast aan het apparaat dat je klant gebruikt. 

Wanneer klanten je kassapagina openen, zien ze de lay-out in deze volgorde:

• Snelkassa-opties: digitale betaalmethoden die je accepteert (zoals Apple Pay, Google Payof Link) verschijnen direct bovenaan de pagina. Je klanten kunnen hun aankoop voltooien met behulp van de gegevens die al op hun apparaat of betaalaccount zijn opgeslagen. 
• Klantgegevens: Onder de snelkassa-opties kunnen klanten hun e-mailadres, verzendbestemming en factureringsgegevens invoeren. 
• Aangepaste formulieren en functies: Als je aangepaste kassaformulieren instelt of van klanten vereist dat ze akkoord gaan met je servicevoorwaarden, worden deze opties tijdens het afrekenen weergegeven.
• Standaard betaalmethoden: Onderaan de pagina staan standaard betaalmethodevelden en betaalopties voor klanten die ervoor kiezen de snelkassa-knoppen bovenaan niet te gebruiken. 

Wat je moet weten over de instellingen van de kassa-lay-out

Omdat snelkassa-keuzes direct verbonden zijn met je betalingsverwerkers, is er geen schakelaar om deze snelkassa aan of uit te zetten.

• Automatische updates: Als je al Apple Pay, Google Payof Linkgebruikt, verschijnen de snelkassa-knoppen automatisch bovenaan je kassa.
• Je keuzes wijzigen: Om te wijzigen welke snelkassa-opties bovenaan je pagina worden weergegeven, kun je de betreffende betaaloptie toevoegen of verwijderen in het Payments-instellingenpaneel.

Volgende stappen

• Bekijk aangepaste sjablonen voor kassaformulieren om cadeauberichten en bezorginstructies vast te leggen.
• Lees deze tips voor het maken van een toegankelijke Commerce-site
• Klantenaccounts inschakelen of Link by Stripe zodat shoppers hun factuur- en verzendgegevens kunnen opslaan.
• Plaats een testbestelling om de kassa-ervaring te bekijken.
• Voor meer hulp bij het aanpassen van je kassa kun je een Squarespace Expert inschakelen.