Controleer je aangepaste domein en e-mailadres om spamfilters te vermijden.

Wanneer je de afzendergegevens voor je Email Campaigns instelt, kies je een afzenderadres. We raden aan een aangepast e-mailadres te gebruiken dat aan je domein is gekoppeld, bijvoorbeeld hello@yourdomain.com. Als je domein wordt gehost door een derde partij, zoals GoDaddy, Namecheap of IONOS, dan moet je de verificatierecords van Squarespace toevoegen aan de DNS-instellingen van je domein. Door een domein te verifiëren, worden automatisch alle e-mailadressen geverifieerd die aan dat domein zijn gekoppeld. 

Wat is een domein van derden?

Een domein van een derde partij is een aangepast domein dat buiten Squarespace wordt gehost. Als je een Squarespace-website hebt, kan je domein van derden daaraan gekoppeld zijn. Je kunt een domein van derden overdragen naar Squarespace om de domeinhost te veranderen in Squarespace, dat automatisch verifieert voor gebruik met Email Campaigns.

Waarom moet ik mijn domein van derden verifiëren voor gebruik in Email Campaigns?

We raden je aan je domein te verifiëren om spamfilters te vermijden. Als je domein een DMARC-beleid heeft dat is ingesteld op p=reject, kun je je afzendergegevens pas gebruiken nadat je het domein hebt geverifieerd. Als je niet zeker bent van het DMARC-beleid van je domein, neem dan contact op met je domeinprovider.

Moet ik een Squarespace-domein verifiëren voor gebruik met Email Campaigns?

Nee. Als je je domein bij Squarespace hebt gekocht, of als je domein van Google Domains naar Squarespace is gemigreerd, wordt het automatisch geverifieerd en hoef je geen actie te ondernemen. Je kunt je domein ook overzetten van een derde partij om het automatisch te verifiëren voor gebruik met Email Campaigns. Als je niet zeker weet wie jouw domein host, bezoek dan Who is my domain provider?

Stap 1: Vind de verificatiegegevens van je Squarespace Email Campaigns

In Squarespace:

1. Open het Instellingenpaneel voor e-mail Campaign.
2. Voeg, als je dat nog niet hebt gedaan, een afzendernaam en e-mailadres toe. Plak vervolgens de code die naar het e-mailadres is gestuurd om te bewijzen dat je toegang hebt tot de inbox.
3. Klik onder Afzendergegevens op Verifiëren.
4. Er wordt een venster geopend met de CNAME- en TXT-records die je moet toevoegen aan de DNS-instellingen van je domein.

Stap 2 - Open de DNS-instellingen van je domein

Hoe u toegang krijgt tot de DNS-instellingen van uw domein, hangt af van of uw domein van een derde partij is verbonden met een Squarespace-website en, zo ja, het type verbinding.

• Als je domein van een derde partij niet is gekoppeld aan een Squarespace-website – dan pas je de DNS-instellingen van je domein aan via je domeinprovider. Als je niet zeker weet hoe je toegang moet krijgen tot je DNS-instellingen, neem dan contact op met je domeinprovider voor hulp.
• Als je domein van derden verbonden is met een Squarespace-website - Er zijn twee opties voor hoe het verbonden is: via Naamserver-connect of DNS-connect. Als je niet zeker weet hoe je domein verbonden is, ga dan naar Naamserver-connect vs. DNS-connect.

Open de DNS-instellingen voor een domein dat met naamserver Connect is gekoppeld aan een Squarespace-site

Je kunt de DNS-instellingen van domeinen die verbonden zijn met Squarespace-websites via Naamserver Connect in het Squarespace Domains-paneel openen. Daar klik je op Domeinen beheerd door derden, dan op Bewerken en dan op DNS-instellingen. Klik onder Aangepaste records op Record toevoegen. Als je niet zeker weet hoe je domein is verbonden, bezoek dan Naamserver connect vs. DNS connect.

Toegang tot de DNS-instellingen voor een domein dat is gekoppeld aan een Squarespace-site met DNS Connect.

Als je domein is verbonden met je Squarespace-website via DNS connect, moet je inloggen op je domeinprovider-account om toegang te krijgen tot je DNS-instellingen. Afhankelijk van je provider heet dit Zone File Settings, Manage Domains, Domain Manager, DNS Manager of iets dergelijks. Als je niet zeker weet hoe je domein verbonden is, ga dan naar naamserver connect vs. DNS connect.

Stap 3 - Voeg de verificatierecords voor Email Campaigns toe aan je DNS-instellingen

Maak in de DNS-instellingen van je domein twee nieuwe records aan die overeenkomen met wat er in Squarespace staat. In Squarespace heeft elke record een Type, Host en Datawaarde. De DNS-instellingen van je provider kunnen andere labels gebruiken, zoals Record in plaats van Type. Zorg dat je op Opslaan klikt nadat je je records hebt toegevoegd. 

Afhankelijk van je provider kan het tot 48 uur duren voordat je gegevens volledig zijn verwerkt. Als Domain is unauthenticated niet meer onder je domein in de afzendergegevens staat, is je domein geverifieerd.

Eerste record:

Tweede record:

Opmerking: Voorheen omvatte verificatie ook het toevoegen van een SPF-record aan je DNS-instellingen, maar de best practices voor verificatie zijn in de loop der jaren geëvolueerd. Onze huidige beveiligingsfuncties maken een SPF-record overbodig, dus we hebben deze vereiste verwijderd.

Toegang tot DNS-instellingen voor populaire domeinproviders

Als je provider hier niet is opgenomen, neem dan contact op met hun ondersteuningsteam voor meer hulp.

Meer hulp nodig

• Als je niet zeker weet of je een aangepaste e-mail hebt, ga dan naar Je e-mailprovider vinden.
• Voor hulp met DNS-instellingen in het account van je provider, raden we aan contact op te nemen met hun ondersteuning. Om hen te helpen je probleem te begrijpen, kun je onze voorbeeldboodschap gebruiken.