Beveilig je Squarespace-account door in te loggen met tweestapsverificatiemethoden zoals toegangssleutels, apps of sms-berichten.

Tweestapsverificatie (2FA) voegt een extra beveiligingslaag aan je account toe door een inlogmethode te gebruiken waar alleen jij toegang toe hebt. Je kunt een toegangssleutel, een verificatie-app of een sms-bericht instellen als je voorkeursmethode voor 2FA (tweestapsverificatie). Na het instellen van je tweestapsverificatiemethode (2FA) word je gevraagd om opnieuw te verifiëren wanneer je gevoelige handelingen in je account uitvoert, zoals het wijzigen van je wachtwoord of inloggegevens, of het wijzigen van de 2FA-methode.

Tip: Schakel bij voorkeur maar één van deze methoden in, want meerdere methoden maken je account niet veiliger.

Verificatie voor meerdere bijdragers

Als een van je sites meerdere bijdragers heeft, kunnen bijdragers ervoor kiezen om 2FA (tweestapsverificatie) voor hun eigen account in te schakelen. Er is geen manier om dat voor hen in te schakelen.

Een toegangssleutel gebruiken als tweestapsverificatiemethode

Toegangssleutels zijn "wachtwoordloze inlogmethoden" die een apparaat gebruiken om het inloggen te authenticeren. Dit kunnen de biometrische scanners van je telefoon of laptop zijn, zoals TouchID of FaceID, of een aparte hardware-beveiligingssleutel zoals een Yubikey of USB-stick. Je kunt tot vijf passkeys aan je account toevoegen. Om een toegangssleutel in te stellen:

1. Open het paneel voor tweestapsverificatie.
2. Klik naast Toegangssleutel op Instellen en volg de instructies om in te loggen.
3. Voer een naam voor de passkey in het tekstveld in en klik op Volgende. Passkey-namen hebben een limiet van 20 tekens.
4. Afhankelijk van je browser wordt je gevraagd een optie met toegangssleutel te selecteren. Selecteer een toegangssleutel en volg de instructies om de configuratie te voltooien.
5. Je ontvangt reserve-inlogcodes, die je kunt gebruiken als je niet kunt inloggen met je toegangssleutel.

Na de configuratie kun je inloggen op je account met je toegangssleutel. Log als volgt in:

1. Klik op Een toegangssleutel gebruiken en selecteer de toegangssleutel die je wilt gebruiken om in te loggen.
2. Volg de prompts in je browser en op je mobiele apparaat (indien van toepassing) om het log-inproces te voltooien.
3. Om tweestapsverificatie over te slaan de volgende keer dat je inlogt, selecteer je Onthoud deze computer 30 dagen.

Een verificatie-app gebruiken als tweestapsverificatiemethode

Een verificatie-app genereert een code om het inloggen te voltooien. Wij raden Google Authenticator aan, maar je kunt elke verificatie-app gebruiken die beschikbaar is voor Android- en iOS-apparaten.

Om een verificatie-app in te stellen als tweestapsverificatiemethode:

1. Download een verificatie-app.
2. Open het paneel voor tweestapsverificatie.
3. Klik naast Verificatie-app op Instellen en volg dan de instructies om in te loggen.
4. Er verschijnt een QR-code op het scherm. Open de verificatie-app en volg het proces om een nieuwe code toe te voegen. Als je Google Authenticator gebruikt, tik dan op Een code toevoegen en scan vervolgens de QR-code. Als je de QR-code niet kunt scannen, klik dan op Kan de QR-code niet scannen, en voer de code handmatig in.
5. Klik op volgende.
6. Voer de code in die verschijnt in je verificatie-app en klik vervolgens op Bevestigen.
7. Er verschijnen reserve-inlogcodes op je scherm, die je kunt gebruiken als je niet kunt inloggen met je verificatie-app.

Na het instellen wordt je elke keer dat je inlogt gevraagd de code van je verificatie-app in te voeren. Om tweestapsverificatie op je apparaat over te slaan de volgende keer dat je inlogt, selecteer je Onthoud deze computer 30 dagen.

Sms-berichten gebruiken als tweestapsverificatiemethode

Als je in Australië, Canada, Ierland, het Verenigd Koninkrijk of de Verenigde Staten bent, kun je een code via sms ontvangen die je kunt gebruiken om in te loggen op je account. SMS-voorwaarden kunnen van toepassing zijn.

Om sms-berichten in te stellen als tweestapsverificatiemethode:

1. Open het paneel voor tweestapsverificatie.
2. Klik naast Sms-bericht op Instellen en volg de instructies om in te loggen.
3. Selecteer je land, voer je telefoonnummer in en klik dan op Code verzenden.
4. Je ontvangt een sms met een 6-cijferige code. Deze code verloopt na vijf minuten. Als de code verloopt of als je hem niet hebt ontvangen, klik dan op Code opnieuw verzenden om een nieuwe code toegestuurd te krijgen.
5. Voer deze code op het scherm in en klik vervolgens op Bevestigen.
6. Er verschijnen reserve-inlogcodes op je scherm, die je kunt gebruiken als je niet kunt inloggen met deze methode.

Opmerking: Het kan enkele minuten duren voordat je een code ontvangt, omdat de verzendtijd per provider verschilt. Als je geen sms-bericht ontvangt nadat je tweestapsverificatie via sms hebt ingeschakeld, kan dit zijn omdat je je hebt afgemeld. Om je opnieuw aan te melden, stuur je 'Start' naar het relevante nummer of de Alpha-afzender-ID voor jouw land:

• VS: 54016
• Canada: +12892170914
• VK: +44 1304 600052
• Ierland: Squarespace
• Australië: Squarespace

Na het instellen wordt je elke keer dat je inlogt gevraagd om de code in te voeren die je via sms is toegestuurd. Je kunt de volgende keer dat je inlogt tweestapsverificatie op je apparaat overslaan door Onthoud deze computer 30 dagen te selecteren.

Wat als ik de sms-methode en een andere tweestapsverificatiemethode heb ingeschakeld?

Als je de sms-methode en een andere tweestapsverificatiemethode hebt ingeschakeld, ontvang je niet meteen een code via sms. Gebruik in plaats daarvan de verificatie-app of toegangssleutel om je code te krijgen. Om een code via sms te ontvangen, klik je op 'Gebruik een andere methode' en selecteer je sms-bericht.

Kan ik het telefoonnummer voor tweestapsverificatie via sms wijzigen?

Ja. Je kunt je telefoonnummer voor sms-verificatie wijzigen zonder je verificatiemethode uit te schakelen. Om je telefoonnummer te wijzigen:

1. Open het paneel voor tweestapsverificatie.
2. Klik onder Beheer op Nummer wijzigen.
3. Selecteer je land in het uitklapmenu en voer je nieuwe telefoonnummer in.
4. Klik op Code verzenden. Een zescijferige code wordt via sms naar je nieuwe telefoonnummer gestuurd.
5. Voer deze code in het tekstveld in en klik vervolgens op Bevestigen. Als je de code niet binnen 5 minuten hebt ontvangen, kun je op Code opnieuw verzenden klikken om een nieuwe code te krijgen.

Back-up log-incodes

Je kunt een reserve-inlogcode gebruiken om in te loggen als je je telefoon kwijt bent of je de verificatie-app of je toegangssleutel niet kunt gebruiken. Ze verschijnen maar één keer nadat er een tweestapsverificatiemethode is ingesteld. Je kunt je reservecodes opslaan of afdrukken en ze op een veilige plek bewaren. Om je codes af te drukken, klik je op Codes downloaden en druk je het gedownloade tekstbestand af.

Als je tweestapsverificatie volledig uitschakelt en deze later weer inschakelt, ontvang je nieuwe reservecodes. Nieuwe reservecodes maken alle reservecodes ongeldig.

Een reservecode gebruiken om in te loggen

Back-upcodes worden gegenereerd in sets van acht en elke code kan slechts één keer worden gebruikt. Om toegang te krijgen tot je account met behulp van back-upcodes:

1. Ga naar squarespace.com/login.
2. Voer het e-mailadres en wachtwoord van je account in en klik op Inloggen.
3. Klik op Een andere methode gebruiken.
4. Klik op back-upcode.
5. Voer een ongebruikte back-upcode in het veld verificatiecode in en klik op Inloggen.

Nieuwe reservecodes genereren

Als je al je reservecodes hebt gebruikt, of ze kwijt bent geraakt en nieuwe reservecodes moet genereren:

1. Open het paneel voor tweestapsverificatie.
2. Klik naast Reservecodes op Nieuwe codes genereren. Dit maakt eerdere codes ongeldig.

Mijn reservecodes werken niet

Als een reservecode niet werkt, volg dan deze stappen om het probleem op te lossen:

1. Typ de code in, in plaats van deze te kopiëren en te plakken.
2. Probeer een andere code uit de lijst met back-upcodes. Elke code is voor eenmalig gebruik.
3. Als deze stappen niet werken, of als je je back-upcodes niet hebt, neem dan contact met ons op.

Een app-wachtwoord genereren

Wanneer je een app-wachtwoord gebruikt, kun je inloggen in apps of op apparaten die geen tweestapsverificatie ondersteunen, zoals ons Developer Platform. Om een app-wachtwoord te genereren:

1. Open het paneel Beveiliging in je accountdashboard.
2. Klik op App Wachtwoorden en vervolgens op Wachtwoord genereren.
3. Geef het wachtwoord een label en klik vervolgens op Volgende.
4. Voeg het wachtwoord van je account toe en klik op Volgende.
5. Kopieer het app-wachtwoord en klik op Gereed.

Gebruik dit app-wachtwoord om in te loggen in de app of op het apparaat. Zolang tweestapsverificatie is ingeschakeld voor je account, kun je deze stappen herhalen om een nieuw app-wachtwoord te genereren wanneer je opnieuw wilt inloggen in die app of op dat apparaat.

Tweestapsverificatie uitschakelen

Je kunt tweestapsverificatie uitschakelen via het paneel voor tweestapsverificatie. Wanneer je tweestapsverificatie uitschakelt, werken je reservecodes niet meer. Je moet nieuwe reserve-inlogcodes genereren wanneer je tweestapsverificatie opnieuw activeert.

Passkeys

Om inloggen met een toegangssleutel uit te schakelen, verwijder je gewoon alle toegangssleutels:

1. Open het paneel voor tweestapsverificatie.
2. Klik op toegangssleutels beheren.
3. Klik naast de toegangscode die je wilt verwijderen op verwijderen.

Verificatie-app en tekstberichten

Om tweestapsverificatie via sms of verificatie-app uit te schakelen:

1. Open tweestapsverificatie.
2. Klik naast de verificatiemethode die je hebt ingeschakeld op uitschakelen.
3. Log in bij je account.
4. Klik op Uitschakelen.

Problemen oplossen

Als de camera van je telefoon kapot is of je de QR-code niet kunt scannen, volg dan de instructies voor jouw apparaat:

Ga voor meer tips over het oplossen van problemen naar Probleemoplossing voor tweestapsverificatie.