Een overzicht van de kosten die verbonden zijn aan het verkopen via Squarespace.

Als je producten verkoopt, donaties verzamelt of bezoekers kosten in rekening brengt voor toegang tot afgeschermde content, raadpleeg dan deze handleiding om te begrijpen welke tarieven en kosten voor jou gelden, hoe de kosten worden berekend en hoe je elk tarief en elke vergoeding die op elk van je transacties wordt toegepast, kunt bekijken.

Er zijn twee soorten kosten voor het voltooien van een verkoop via Squarespace: tarieven voor betalingsverwerking en transactiekosten van Squarespace. Betalingsverwerkingstarieven worden in rekening gebracht voor elke aankoop, terwijl transactiekosten afhankelijk zijn van jouw factureringsplan en wat je verkoopt.

Tip: Om te verkopen op Squarespace, moet je eerst een betaalverwerkingsoplossing koppelen.

Kan ik Squarespace Payments gebruiken?

Bekijk deze beschikbaarheidsgids om te controleren of Squarespace Payments beschikbaar is in jouw omgeving. We zullen Squarespace Payments binnenkort in meer landen beschikbaar stellen.

Squarespace Payments tarieven

Elke keer dat je een transactie verwerkt, worden je kosten in rekening gebracht op basis van de onderstaande betalingsverwerkingstarieven. Squarespace Payments is volledig geïntegreerd in het Squarespace-platform, wat het accepteren en beheren van betalingen op Squarespace vereenvoudigt. De servicekosten van Squarespace Payments worden hieronder uiteengezet, met tarieven die verschillen afhankelijk van je factureringsplan en het land waarin je bedrijf actief is. Met Squarespace Payments kun je ook profiteren van lagere betalingsverwerkingstarieven met onze nieuwe factureringsplannen voor websites.

De betalingsoplossing die je gebruikt, bepaalt je betalingsverwerkingstarieven. Je kunt betalingen verzamelen en beheren binnen Squarespace met onze ingebouwde betaaloplossing, Squarespace Payments. Je kunt ook verbinding maken met een Stripe, PayPal of Square derde partij betalingsverwerker.

Opmerking: voor Amerikaanse tarieven gelden standaard kaarttarieven voor grote creditcards en betaalkaarten en premium kaarttarieven voor American Express en geselecteerde zakelijke, commerciële en bedrijfskaarten. Internationale kaarten brengen een extra toeslag met zich mee.

Squarespace Payments-tarieven: Basic-abonnement, Core-abonnement, Plus-abonnement, Advanced-abonnement

Als je een Basic-, Core-, Plus- of Advanced-abonnement hebt, zijn je kosten afhankelijk van het land waarin je bedrijf actief is:

Squarespace Payments tarieven: persoonlijk-, Business-, Commerce Basic-abonnement en Commerce Advanced-abonnement

Als je het Personal-, Business-, Commerce Basic- of Commerce Advanced-abonnement hebt, zijn je tarieven afhankelijk van het land waarin je bedrijf actief is. Deze tarieven zijn ook van toepassing als je een verouderd Personal- of verouderd Business-abonnement hebt met Commerce-functies.

Noord-Amerika

Europa

Australië en Nieuw-Zeeland

Directe uitbetalingen met Squarespace Payments

Servicekosten voor het gebruik van directe uitbetalingen met Squarespace Payments worden van het saldo van je Squarespace Payments-account afgeschreven. De servicekosten zijn 1,5% van het uitbetalingsbedrag, met een minimumtarief afhankelijk van je locatie:

• EU: minimaal € 0,50
• VK: minimaal £ 0,40
• VS: minimaal $ 0,50

Verwerkingskosten van derden

Als je betalingen accepteert met een oplossing van derden (zoals Stripe, PayPal of Square), betaal je hen een percentage van elke verkoop voor de betalingsverwerking.

Transactiekosten

Als host van je online winkel innen we een percentage van het totale verkoopbedrag voor elke voltooide transactie. Je vergoeding hangt af van je plan en wat je verkoopt:

Commerce

Vergoedingen voor de verkoop van fysieke producten, downloadproducten, dienstenproducten en donaties.

Dit zijn de transactiekosten voor onze huidige plannen:

Dit zijn de handelstransactiekosten voor onze abonnementen die we momenteel in fases uitrollen:

Opmerking: Het Plus-websiteplan is mogelijk niet beschikbaar op de prijzenpagina, afhankelijk van je land.

Dit zijn de transactiekosten voor onze verouderde abonnementen:

Houd rekening met het volgende:

• Als je je vóór 3 november 2015 hebt aangemeld voor Squarespace en nog niet bent overgestapt naar een actueel factureringsplan, zijn de transactiekosten voor Squarespace Commerce niet op jou van toepassing.
• De Legacy Business en Legacy Personal tarieven zijn van toepassing op klanten die zich tussen 3 november 2015 en 30 november 2017 hebben aangemeld bij Squarespace en nog niet zijn overgestapt naar een huidig factureringsplan.
• Als je digitale producten verkoopt, kun je andere kosten hebben.

Digitale producten

Vergoedingen voor de verkoop van digitale producten zoals cursussen, videopagina's en ledensites staan los van commercekosten.

Dit zijn de transactiekosten voor digitale producten voor onze plannen die we momenteel in golven uitrollen:

Digital Products-abonnementen

Als je site op een ouder factureringsplan staat, zijn je kosten afhankelijk van je Digital Products-abonnement:

Facturen

Facturen zijn een manier om professionele facturen te versturen die zijn afgestemd op je merk naar je klanten of opdrachtgevers. Er worden geen transactiekosten in rekening gebracht voor facturen.

Betaallinks

Er worden geen transactiekosten in rekening gebracht voor Betaallinks.

Acuity Scheduling

Je kunt Acuity gebruiken voor het boeken van afspraken of lessen. Er zijn geen transactiekosten van Squarespace wanneer je klant een betaling doet voor afspraken. Er is een vergoeding van de betalingsverwerker. Zie Betalingsverwerkers koppelen aan Acuity voor meer informatie.

Terugbetalingen

Je kunt je klanten een volledige of gedeeltelijke terugbetaling geven. Wanneer je bestellingen van klanten terugbetaalt, verschillen de verwerkingspercentages voor terugbetalingen per betaaloplossing.

Squarespace Payments

Als je bent geabonneerd op een Squarespace-abonnement met transactiekosten, worden deze kosten aan je terugbetaald. Het tarief van Squarespace Payments is niet restitueerbaar.

Terugbetalingen worden afgetrokken van je saldo op je Payments-account, wat betekent het totale bedrag aan betalingen dat je die dag hebt ontvangen. Als je geen saldo hebt wanneer je een terugbetaling initieert, zal er een negatief saldo zijn.

Alle toekomstige betalingen die je ontvangt worden gebruikt om het negatieve bedrag te compenseren. Als er geen nieuwe betalingen zijn, initiëren we een afschrijving van je gekoppelde bankrekening om het negatieve saldo te dekken.

Beoordeel je kosten

Om de tarieven te bekijken die je voor elke transactie betaalt, volg je de onderstaande stappen op basis van het factureringsplan van de site en de betaalmethode die je gebruikt.

Let op: Squarespace Balance brengt geen transactiekosten of maandelijkse kosten met zich mee. Je kunt je Squarespace Balance-rekeninginformatie bekijken in het financiën-paneel.

Verwerkingstarieven

Squarespace Payments

Om de tarieven voor een specifieke transactie te zien:

1. Open het financiële paneel.
2. Klik op Payments.
3. Klik op een betalingsitem om de betalingsgegevens te bekijken.

Externe verwerkers

Je kunt gedetailleerde betalingsbewijzen bekijken in je Stripe-, PayPal- of Square-account. Dit is de beste plek om informatie te vinden over transactiekosten en wanneer betalingen op je bank-account worden gestort.

Transactiekosten

Om de kosten voor een specifieke transactie te zien:

1. Open het financiële paneel.
2. Klik op Payments.
3. Klik op een betalingsitem om de betalingsgegevens te bekijken.

Tip: We maken geen aparte kwitanties aan voor de transactiekosten voor je Commerce-abonnement en de transactiekosten voor digitaal product.