Als je een domein bij Turbify hebt gekocht en het bij hen geregistreerd wilt houden, kun je het via DNS Connect aan je site koppelen.

Volg de stappen in deze handleiding om je domein van Turbify (voorheen Verizon Small Business Essentials) te koppelen aan je site. Je vindt de gidsen van Turbify misschien ook nuttig terwijl je aan de verbinding werkt. 

Tip: Als je domein in aanmerking komt, raden we aan om het te verhuizen in plaats van te koppelen. Lees meer over de verschillen tussen overzetten en verbinden of ga aan de slag met een overdracht.

Opmerking: Voordat Verizon MKB Essentials  in 2022 Turbify werd, heette het bedrijf van december 2015 tot januari 2018 Aabaco. Aabaco werd in januari 2018 overgenomen door Yahoo. Verizon kocht Yahoo in 2021. Als je tijdens deze periodes een domein hebt geregistreerd bij Aabaco of Yahoo, kun je deze handleiding gebruiken om je domein te koppelen.

Voordat je begint

• Voordat je de onderstaande stappen doorloopt, bekijk onze vereisten voor het verbinden van een domein van derden.
• Als je abonnement met Turbify site-hosting omvat, moet je mogelijk overstappen op een domein-only-abonnement om je domein aan Squarespace te koppelen. Je kunt de abonnementsopties bekijken op de domeinenpagina van Turbify.

Stap 1 – Start de verbinding in Squarespace

Om je domein te koppelen, begin je in het paneel Domeinen:

1. Open het domeinenpaneel.
2. Klik op een domein dat je bezit.
3. Voer het volledige domein in dat je wilt koppelen in het veld Domein invoeren en klik vervolgens op de pijl.
4. Klik op Domein verbinden.

Opmerking: Als je een bericht ziet met de tekst "Dit domein is al verbonden met een andere Squarespace-site", controleer dan je andere Squarespace-sites om te zien waar het domein is verbonden. Nadat je de site hebt gevonden, verbreek de verbinding met het domein.

5. Selecteer Turbify in het uitklapmenu.
6. Klik op Domein verbinden.
7. Klik in het bericht dat verschijnt op Doorgaan.
8. Er wordt een nieuw paneel geopend met de records die je in je Turbify-account moet aanmaken. Houd dit paneel open ter referentie.

Stap 2 - Log in bij Turbify

Open een nieuw browservenster of tabblad om toegang te krijgen tot je Turbify-domeinaccount:

1. Ga naar Turbify en log in op je account.
2. Zoek in het gedeelte Domeinen het domein dat je aan je site wilt koppelen. 
3. Klik onder de Configuratieschermen op Domein.

Je kopieert nu de records van het DNS-instellingenpaneel van je Squarespace-site naar de instellingen van je domein.

Opmerking: Verwijder geen MX-records tijdens dit proces. MX Records verbinden je e-mailadres en het verwijderen ervan kan je e-mailservice verstoren.

Stap 3 – De eerste CNAME toevoegen

Kopieer in de eerste regel van je Squarespace DNS-instellingenpaneel de unieke code die direct onder de hostkolom staat. De unieke code is een willekeurige string cijfers en letters die moet verwijzen naar verify.squarespace.com. In je Turbify-domeinbeheerpaneel voeg je een nieuw record toe met deze waarden:

1. Klik in het gedeelte A- en CNAME-records op toevoegen. 
2. Kopieer en plak in het veld bron de unieke code die direct onder de hostkolom staat in het DNS-instellingenpaneel.
3. Voer in het veld bestemming in: verify.squarespace.com
4. Klik Toevoegen.

Opmerking: Als je deze CNAME niet toevoegt, of als deze verkeerd is ingevoerd, wordt het domein na 15 dagen van je site ontkoppeld. Mocht dit gebeuren, dan kun je opnieuw beginnen met het verbinden van het domein.

Stap 4 - De tweede CNAME toevoegen

In de tweede regel van je Squarespace DNS-instellingen staat www direct onder de Host -kolom. Veel domeinaanbieders gebruiken www als hostwaarde voor deze tweede CNAME, maar Turbify gebruikt * in plaats daarvan. Nadat je * als host hebt ingevoerd in het controlepaneel van Turbify, zie je nog steeds www in je Squarespace DNS-instellingenpaneel. Dit record moet wijzen naar ext-cust.squarespace.com.

1. Klik in het gedeelte A- en CNAME-records op toevoegen.
2. In het Bron -veld, voer *in.
3. Vul in het veld bestemming ext-cust.squarespace.comin
4. Klik Toevoegen.

Opmerking: Als je een bestaande CNAME hebt ingesteld met een * bron, bewerk deze CNAME dan zodat de bestemming ext-cust.squarespace.comis.

Stap 5 - Voeg A-records toe

In de laatste vier regels van je Squarespace DNS-instellingen, zie je vier IP-adressen in de kolom Vereiste gegevens. Turbify heeft maar één A-record nodig om naar je Squarespace-site te verwijzen. Gebruik de onderstaande stappen om een A-record aan te maken in Turbify dat overeenkomt met de eerste waarde.

1. Klik in het gedeelte A- en CNAME-records op toevoegen.
2. In het Bron veld, voer @in
3. Voer in het veld Bestemming 198.185.159.144in
4. Klik Toevoegen.

Opmerking: Als je andere A-records in je account ziet die niet overeenkomen met wat in deze gids wordt getoond:

• Host: blanco - Alleen verwijderen als het niet overeenkomt met wat in deze gids wordt weergegeven.
• Host: mail of e-mail - Niet verwijderen. Hiermee is je e-mailadres gekoppeld. Als je het verwijdert, kan dat je e-mailservice verstoren.

Stap 6 - Wacht tot de koppeling voltooid is

Nu je de gegevens hebt ingevoerd, kan het 24 tot 48 uur duren voordat de verbinding naar behoren werkt. Terwijl je wacht:

• Je kunt de voortgang van de koppeling bekijken. Ga terug naar je Squarespace DNS-instellingen, klik op records verversen en de kolom huidige gegevens toont groene labels als je domein verbinding maakt. Als het domein correct is gekoppeld, verschijnt het in het domeinenpaneel met een label gekoppeld.
• Het is normaal om tot 48 uur na het uitvoeren van de stappen in deze handleiding fouten te zien in het paneel Domeinen of bij het bezoeken van je domein. Als je na 48 uur foutmeldingen ziet, bekijk dan onze tips hieronder of bezoek Probleemoplossing voor domeinverbindingen.

Problemen oplossen met de DNS-recordchecker

Als we ontdekken dat je records niet goed zijn ingesteld, verschijnt je domein in het paneel Domeinen met de melding: Kan domeineigendom niet verifiëren. Om problemen op te lossen, gebruik de DNS-checktool in het paneel DNS-instellingen om de exacte CNAME- en A-records te zien die je moet corrigeren.

Hoe kun je meer hulp krijgen?

Voor meer hulp bij de instellingen van je Turbify account kun je contact opnemen met hun Ondersteuningsteam of hun documentatie raadplegen. Om hen te helpen je probleem te begrijpen, kun je onze voorbeeldboodschap gebruiken.