Enkele antwoorden op veelgestelde vragen over het registreren van domeinen via Squarespace.

Aan de slag

Kan ik een domein registreren bij Squarespace?

Ja. Als je site een proefabonnement of een betaald abonnement heeft, kun je domeinen kopen via Squarespace. Als je een jaarlijkse facturatiecyclus hebt, kom je misschien in aanmerking om één domein gratis te registreren.

Kan ik een domein overzetten naar Squarespace?

Ja. Als je al een domein van een derde partij hebt, maar je wilt het liever via Squarespace beheren, kun je het overdragen. Houd er rekening mee dat je domein in aanmerking moet komen voor overdracht.

Hoe lang duurt het om een domein naar Squarespace over te dragen?

Het overzetten van een domein naar Squarespace kan één tot 15 dagen duren. De snelheid hangt af van de domeinprovider waarmee je begint, maar soms kun je het proces versnellen.

Zie Duur van domeinoverdracht voor meer informatie.

Hoeveel kost het?

Alle Squarespace-sites ontvangen gedurende het eerste jaar van hun jaarlijkse facturatiecyclus één gratis aangepast domein. Dit domein is het eerste jaar gratis. Alleen geselecteerde topleveldomeinen komen in aanmerking. Aanvullende domeinen variëren in prijs op basis van het topleveldomein. Bijvoorbeeld veelvoorkomende topleveldomeinen zoals .com en .org. Kosten $ 20 per jaar, en andere topleveldomeinen zoals .photography. .media De kosten bedragen $ 30 en $ 50 per jaar. Om de prijs van een domein te vinden, kun je ernaar zoeken op de domeinzoekpagina of je domeinen-dashboard.

Hoe krijg je een gratis domein?

Alle Squarespace-sites met een jaarlijkse factureringscyclus bevatten één aangepast domein dat het eerste jaar gratis is. Zie Het gratis Squarespace-domeinaanbod om aan de slag te gaan.

Kun je meer domeinen krijgen nadat je jouw gratis domein hebt gekregen?

Ja. Als je al een gratis domein hebt geclaimd, kun je meer domeinen registreren. Aanvullende domeinen variëren in prijs op basis van topleveldomein. Om de prijs van een domein te vinden, kun je ernaar zoeken op de zoekpagina voor domein of het dashboard van je domein.

Kan ik een domein krijgen als ik een maandelijks abonnement heb?

Ja. Als je een maandelijkse factureringscyclus hebt, kun je nu domeinen registreren voor de opgegeven prijs. Om de prijs van een domein te vinden, kun je ernaar zoeken op de domeinnaamzoekpagina of je domeinendashboard.

Welke topleveldomeinen zijn beschikbaar?

Een topleveldomein is het laatste deel van een domein na de ".", zoals .com of .pizza. Je kunt kiezen uit meer dan 200 topleveldomeinen, waaronder de meest gebruikelijke opties:

• .com
• .net
• .org
• .biz
• .info

Kan ik een domein kopen met een topleveldomein dat specifiek is voor mijn land?

Ja. Je kunt onze lijst bekijken van de landcode-topleveldomeinen (ccTLD's) die via Squarespace te koop zijn. De lijst bevat ook de specifieke vereisten en functies voor elke ccTLD.

Hoeveel domeinen kan ik kopen?

Je kunt één gratis domein registreren als je een jaarlijkse facturatiecyclus volgt. Je kunt zoveel andere domeinen registreren als je wilt. De prijzen variëren per topleveldomein. 

Als je bijvoorbeeld een bedrijf hebt, wil je misschien meerdere variaties van je domein kopen, zoals jouwdomein.com, jouwdomein.net of jouwdomein.biz.

Hoe krijg ik e-mail voor mijn domein?

Via onze samenwerking met Google Workspace kun je een aangepast e-mailadres verkrijgen dat je kunt gebruiken met één Squarespace-domein.

Zijn de www- en niet-www-versies van mijn domein gekoppeld? 

Een domein zonder "www" wordt een naakt domein genoemd. Standaard worden alle Squarespace-domeinen geleverd met een automatisch gekoppeld "www"-domein en naakt domein. Als bezoekers "jouwdomein.com" invoeren in de adresbalk, wordt de URL automatisch bijgewerkt naar "www.jouwdomein.com" wanneer ze op je site terechtkomen.

Zal ik domein- of Whois-privacy hebben?

Ja. Domeinprivacy is gratis inbegrepen bij alle domeinen die via Squarespace zijn geregistreerd. Voor meer informatie, bezoek Whois privacy.

Het domein dat ik wil is niet beschikbaar.

Als het domein niet beschikbaar is, kunnen daar verschillende redenen voor zijn. Het domein dat je hebt opgegeven kan al bezet zijn of te veel tekens bevatten. Je kunt meer te weten komen over onze domeinnaam-beperkingen in het gedeelte Beperkingen van onze handleiding voor Squarespace domains.

Waarom zou je meerdere domeinen registreren?

Door meerdere domeinen te registreren kunnen bezoekers je op meer manieren vinden, worden veelvoorkomende spelfouten vastgelegd en wordt voorkomen dat concurrenten vergelijkbare domeinnamen registreren. Omdat sommige topleveldomeinen slechts $ 20 per jaar kosten, kunnen extra domeinnamen je online aanwezigheid verbeteren tegen een lage prijs.

Ik heb een e-mail ontvangen met de vraag om de instellingen voor gegevensdeling van mijn domein aan te passen.

Nadat je een nieuw domein hebt geregistreerd, ontvang je een e-mail van customercare@squarespace.com waarin je wordt gevraagd om je voorkeuren voor het delen van gegevens in te stellen. Een van onze domeinregistrars, Tucows, vereist dat wij deze e-mail versturen om te voldoen aan dataregels zoals AVG. Klik op de hyperlink in de e-mail om die info te bekijken en te bewerken, of je kunt hem negeren. Het delen van je gegevens is optioneel en je domein zal normaal werken, zelfs als je geen actie onderneemt.

Kan ik een premiumdomein registreren bij Squarespace?

Ja, je kunt premium domeinen registreren via Squarespace, afhankelijk van je topleveldomein. Premiumdomeinen zijn over het algemeen kortere domeinen met zelfstandige naamwoorden of werkwoorden als het deel van het domein dat vóór het topleveldomein komt. Premiumdomeinen zijn populair, wat betekent dat de registratie ervan misschien meer kost dan een standaarddomein. Wanneer u een domein registreert, kunt u een premium domein herkennen aan de "Premium" tag die naast de domeinnaam verschijnt.

Het is momenteel niet mogelijk om premium domeinen over te zetten naar Squarespace. Om je bestaande premium domein met een Squarespace-site te gebruiken, koppel je het aan je site.

Domeinbeheer

Heb ik een door Squarespace beheerd domein?

Als je een door Squarespace beheerd domein hebt, worden de DNS-records van je domein bewerkt in het paneel DNS-instellingen.

Je hebt een door Squarespace beheerd domein als een van de volgende beweringen over je domein waar is:

• Het domein wordt geregistreerd via Squarespace
• Het domein wordt overgezet naar Squarespace als een derde domein
• Het domein is verbonden met Squarespace via naamserver Connect
• Het domein wordt geregistreerd via een Squarespace-reseller, zoals Google Workspace of een andere derde-partij-reseller. Als je een doorverkocht domein hebt, is Squarespace je domeinprovider, maar het kan zijn dat je bepaalde aspecten van je domein moet beheren bij je reseller.

Kan ik opnieuw beginnen of een domein hernoemen?

Je domein is belangrijk voor je online aanwezigheid, dus je hebt vijf dagen respijt om hem te veranderen voordat hij permanent wordt.

Na deze respijtperiode van vijf dagen kan het domein niet meer worden gewijzigd. Voor meer informatie, bezoek Het wijzigen van een Squarespace-domein.

Kan ik de "www" van mijn domein verwijderen?

Ja. Je kunt "www" uit je domein verwijderen.

Je kunt "www" alleen verwijderen van een Squarespace-domein dat je al geregistreerd hebt, en het moet ingesteld zijn als je primaire domein.

Tenzij je absoluut zeker weet dat je alleen jouw naakte domein wilt weergeven, is dit niet altijd nodig. Zonder instellingen te wijzigen kunnen bezoekers je site vinden met of zonder "www" ervoor te typen. Als ze "jouwdomein.com" typen, Ze worden doorgestuurd naar jouw domein, en "www.jouwdomein.com" verschijnt. Dit is een vrij standaardpraktijk op internet.

Hoe lang kun je je domein behouden?

Nadat je een domein hebt geregistreerd, ben je er eigenaar van en kun je het zo lang houden als je wilt. Zolang je je service bij Squarespace behoudt, verwijst het domein naar je Squarespace-site voor de exacte duur van je abonnement bij ons.

Zal Squarespace me helpen bij het kopen van een geregistreerd domein van iemand anders?

We zijn niet betrokken bij domeintransacties van een derde en bieden daar ook geen hulp bij. Als je meer wilt weten over de aankoop van een domein, kun je contact opnemen met de domeinnaamhouder door de openbare registers van het domein bij de registrar te raadplegen en te bepalen hoe dit kan worden geregeld.

Als het domein geregistreerd is bij Squarespace Domains LLC of Squarespace Domains II LLC, kun je contact opnemen met de domeinnaamhouder door dit domeincontactformulier in te vullen. De domeinnaamhouder is echter niet verplicht om op je vraag te reageren.

Waarom laadt mijn site niet als ik naar mijn Squarespace-domein ga?

Als je Squarespace-domein niet doorverwijst naar je site, bekijk dan het volgende:

• Als je je domein onlangs hebt geregistreerd, zorg er dan voor dat je het eigendom hebt geverifieerd. Als je je domein niet binnen 15 dagen verifieert, wordt het tijdelijk opgeschort en mogelijk niet doorverwezen naar je site.
• Zorg ervoor dat je domein actief is en niet verlopen.
• Als je DNS-instellingen hebt gewijzigd, herstel dan de oorspronkelijke instellingen met de voorinstelling standaardinstellingen website. Wacht tot 48 uur totdat je instellingen opnieuw zijn aangepast.

Mocht je nog steeds problemen ondervinden, neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder met het oplossen van het probleem.

Aan welke site is mijn domein gekoppeld?

Als je meerdere sites en domeinen onder hetzelfde account hebt, kan het lastig zijn om bij te houden aan welke site een domein is gekoppeld. Voor een overzicht van al je domeinen en hun sites, bezoek je accountdashboard en bekijk het tabblad Domeinen.

Hoe kun je de eigenaar van je domein bijwerken?

Hoe je de eigenaar, ook wel de geregistreerde naamhouder, van je domein wijzigt, hangt af van of je domein zijn facturerings- en rechteninstellingen deelt met een Squarespace-website.

Als je domein de facturerings- en machtigingsinstellingen deelt met een Squarespace-website

Als je de eigenaar bent van je Squarespace-site en domein, kun je het eigendom van de site en het domein overdragen aan een andere bijdrager op je site. Voor meer informatie over het toevoegen van een bijdrager en het wijzigen van de eigenaar van je site en domein, ga naar Site-eigendom wijzigen.

Als je domein geen facturerings- en rechteninstellingen deelt met een Squarespace-website

Als je de huidige eigenaar bent van een domein, kun je het eigendom van je domein overdragen aan een van je domeinbeheerders. Nadat je het eigendom hebt overgedragen, heeft de vorige eigenaar, samen met eventuele andere domeinbeheerders, geen toegang meer tot het domein. De nieuwe eigenaar kan de domeinbeheerders indien nodig weer toevoegen. Om te leren hoe je de eigenaar van je domein kunt wijzigen, bezoek Domeineigendom wijzigen.

Domeinen verplaatsen

Kan ik mijn domein verplaatsen tussen Squarespace-sites?

Ja. Als je je domein wilt gebruiken voor een andere Squarespace-site, kun je het domein verhuizen. Voor het stapsgewijze proces en best practices, bezoek Moving a Squarespace-domein tussen Squarespace-sites.

Nadat het domein is verplaatst, kun je altijd de service annuleren of het factureringsplan wijzigen voor je andere site.

Kan ik mijn Squarespace domein verbinden met een andere provider?

Ja, dat is mogelijk. Als je echter je site naar een andere provider verhuist, raden we aan om ook je domein over te dragen.

Als je je domein geregistreerd wilt houden bij Squarespace en het naar een site van derden wilt doorverwijzen, kun je het doorsturen of doorverwijzen. We raden aan om de twee opties te bekijken voordat je jouw gegevens instelt.

Kan ik mijn Squarespace-domein overzetten naar een andere provider?

Ja. Je kunt je Squarespace-domein overzetten door het eerst te ontgrendelen vanuit je site. Voor meer informatie, bezoek Een Squarespace-domein overdragen.

Als je je Squarespace-site helemaal wilt sluiten, moet je de dienst apart opzeggen.

Rekeningbeheer

Opmerking: Als je je Squarespace-domein via Google Workspace hebt gekocht tijdens het instellen van Google Workspace, moet je contact opnemen met Google Workspace voor hulp bij domeinfacturering. Dit omvat annuleringen, het in- of uitschakelen van automatische verlenging en het bijwerken van betaalgegevens. Zie Domeinen beheren die zijn geregistreerd via Google Workspace voor meer informatie over ondersteuning voor je doorverkochte domein.

Wordt de verlenging automatisch?

Standaard zijn alle Squarespace domains ingesteld op automatische verlenging, en je kunt de verlengingsdatum van het domein zien in het domeindashboard. Je ontvangt 15 dagen voor de verlengingsdatum een e-mail waarin staat dat je binnenkort voor je domeinabonnement wordt belast.

Als je niet wilt dat je domein automatisch wordt verlengd, kun je automatische verlenging uitschakelen op de domeindetailpagina. Als je automatische verlenging uitschakelt en je domein laat verlopen, kan iemand anders het registreren en gebruiken voor zijn of haar site. Zelfs als je je domein of site nu niet gebruikt, wil je misschien je domein bewaren voor later.

Wat gebeurt er als mijn verlenging mislukt?

Als we het bedrag niet van je geregistreerde creditcard kunnen afschrijven, blijft je domein 15 dagen actief en achterstallig. Na de eerste mislukte afschrijving zullen we elke vijf dagen opnieuw proberen het bedrag van je kaart af te schrijven. Na de derde poging, 15 dagen nadat de betaling verschuldigd was, wordt het domein niet meer naar je site doorgestuurd. We raden je ten zeerste aan om een actieve, geldige creditcard in je bestand te bewaren om een ononderbroken service te garanderen.

Na 15 dagen heb je een bedenktermijn van 30 dagen waarin je je domein opnieuw kunt activeren. Na 30 dagen (in totaal 45 dagen na de verlengingsdatum) wordt het domein vrijgegeven aan de registrar.

Hoe kan ik mijn betaalgegevens bijwerken?

Je kunt de factureringsmethode die je gebruikt om voor je domein te betalen bijwerken door op het domein in je Domeinendashboard te klikken en vervolgens op Facturering te klikken.

Kan ik registratiejaren toevoegen aan een al bestaand domein?

Ja, je kunt de registratieduur van een geregistreerd domein verlengen. Voordat je jaren toevoegt, kun je onze lijst met registratietermijnen per topleveldomein bekijken. 

Wat gebeurt er met je gratis domein als je overstapt naar maandelijkse facturering?

Als je overschakelt van jaarlijkse naar maandelijkse facturering, vervalt je domein aan het einde van je jaarlijkse facturatiecyclus. Je ontvangt 30 dagen voor de vervaldatum een e-mailmelding.

Als ik upgrade van een maandelijkse naar een jaarlijkse facturatiecyclus, kan ik dan geld terugkrijgen voor een domein dat ik heb gekocht?

We kunnen een domein dat je al hebt gekocht niet omzetten naar een gratis domein. Je kunt echter wel van dit voordeel profiteren door gratis een ander domein te registreren. Misschien wil je bijvoorbeeld een .net-versie van je domein registreren.

Wat gebeurt er met mijn domein als ik mijn Squarespace-site verwijder?

Als je je Squarespace-site verwijdert, heb je de mogelijkheid om je domein te laten verlopen of je domein te verlengen tegen een vergoeding. Als je je abonnement verlengt, blijf je het domein beheren via Squarespace.

Als je je site naar een andere provider verplaatst, vinden we het jammer dat je vertrekt, maar je wilt misschien je domein overdragen naar de nieuwe provider, zodat het werkt met je nieuwe site.

Zie Wat je moet doen met je domein als je je website annuleert om al deze opties te bekijken.

Kan ik terugbetaling krijgen voor een domein?

Je kunt je domein onmiddellijk annuleren en binnen vijf dagen na registratie een terugbetaling ontvangen. Na deze bedenktijd van vijf dagen bieden we geen terugbetalingen meer aan.

Je primaire domein kan niet worden verwijderd. Als het domein dat je wilt verwijderen je primaire domein is, stel dan eerst een ander primair domein in.

Om je domein onmiddellijk te annuleren en een terugbetaling te ontvangen:

1. Open je domeinendashboard.
2. Klik op je domein om te verwijderen.
3. Klik op Domein verwijderen, en klik vervolgens op Bevestigen. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.

Om meer te weten te komen over terugbetalingen, bezoek Beleid voor terugbetalingen.

Moet ik betalen om mijn gratis domein te verlengen?

Alle gratis domeinen die vanaf 5 maart 2015 worden geregistreerd, zijn het eerste jaar gratis. Na een jaar wordt het domein verlengd voor $ 20. We brengen het bedrag in rekening op de creditcard die aan je site is gekoppeld.

Als je vóór 5 maart 2015 een gratis domein hebt geregistreerd, wordt je domein elk jaar gratis verlengd zolang je site actief blijft.

Wat gebeurt er als mijn site verloopt?

Als je site vervalt terwijl je Squarespace-domein nog actief is, kun je je domein blijven beheren vanaf de verlopen site. Als alternatief kun je de site opnieuw activeren of je domein verplaatsen naar een andere site op je account.

Als je je site opzegt, bekijk dan je domeinopties voordat je de dienst opzegt.

Waarom veranderde de betalingsinformatie op al mijn domeinen terwijl ik de betalingsinformatie alleen op één domein heb bijgewerkt?

Als je meerdere Squarespace domains hebt, kunnen de factureringsgegevens van je domeinen worden gegroepeerd. Wijzigingen die je aanbrengt in de betalingsinformatie van één domein in een groep beïnvloeden de facturatiegegevens van alle domeinen in de groep. Als je domeinen zijn gegroepeerd, krijg je een bericht te zien waarin staat welke domeinen zijn gegroepeerd wanneer je de betalingsgegevens van een domein bijwerkt. Om de betalingsinformatie van je domeinen afzonderlijk te beheren, kun je je domein ontgroeperen.