Bied promotiecodes, automatische kortingen en gratis verzending aan klanten.

Kortingen stimuleren hogere uitgaven, aanmeldingen voor nieuwsbrieven en verkopen. Er zijn veel manieren om kortingen in te stellen die aansluiten bij je doelen.

Je kunt in de volgende gevallen kortingen maken:

• Je hebt een van de volgende abonnementen: Core-abonnement, Plusabonnement, Geavanceerd abonnement, Zakelijk, Commerce Basic-abonnement of Commerce Advanced-abonnement. Sommige kortingsinstellingen zijn echter alleen beschikbaar op Core-abonnement, Plusabonnement, Geavanceerd abonnement en Commerce Advanced-abonnement. Als dat het geval is, noteren we dat in deze handleiding.
• Je bent een winkeleigenaar en beheerder. 

Een video bekijken

Creëer een korting

Om een nieuwe korting toe te voegen:

Kies je kortingstype

Procent korting

Bied een percentage korting aan op een product, bestelling of Abonnement. Het percentage moet een heel getal zijn. Kortingspercentages zijn niet van toepassing op het verzenden.

Bedrag korting

Bied een vast bedrag korting op een product, bestelling of een Abonnement. Kortingen gelden niet voor verzending, of bestellingen lager dan het kortingsbedrag.

Koop X, krijg Y

De Koop X, Krijg Y-korting is beschikbaar op:

• De Core-abonnementen, Plusabonnementen, Geavanceerde abonnementen en Commerce Advanced-abonnementen.
• De computer. Ze kunnen niet worden toegevoegd in de Squarespace-app.

Bied kortingen of gratis producten aan wanneer klanten afrekenen met een bepaald aantal items. Bijvoorbeeld: Koop er één, krijg er 50% korting (BOGO), en koop er 2, krijg er 1 gratis.

Dit type korting kan alleen worden toegepast op fysieke producten, diensten en downloadbare producten die eenmalig worden aangeschaft. Het werkt niet voor abonnementsproducten of prijsplannen.

Dit aanbod is van toepassing op producten die in winkelwagentjes zijn geplaatst en wordt niet automatisch toegepast. Om de korting te krijgen, moeten klanten de code invoeren bij de kassa.

Gratis verzending of lokale bezorging

Bied gratis verzending of lokale bezorging aan. Je kunt deze korting aanbieden voor alle verzendopties of beperken tot bepaalde opties. De korting voor gratis verzenden verschijnt bij de kassa nadat klanten hun adres hebben ingevoerd en een verzendoptie hebben gekozen die in aanmerking komt voor de korting. 

Beperkingen:

• Gratis verzending kan alleen worden gebruikt voor kortingen op elke bestelling of bestellingen boven een bepaald bedrag.
• Kortingen op gratis verzenden kunnen worden toegepast op alle methoden van verzenden of op alle lokale bezorgopties, maar niet op beide tegelijk.
• Het is niet mogelijk om verwerkingskosten in rekening te brengen voor bestellingen met gratis verzending.
• Apple Pay kassa biedt geen ondersteuning voor gratis verzendkortingen die beperkt zijn tot bepaalde verzendopties.

Kies een kortingsactie

Je klanten kunnen een promotiecode gebruiken om de korting toe te passen bij de kassa, of je kunt de korting automatisch toepassen als de bestelling in aanmerking komt, zonder dat er een code nodig is.

Promotiecode

Maak een promotiecode die klanten kunnen invoeren bij de kassa. Promotiecodes worden in hoofdletters weergegeven, maar zijn niet hoofdlettergevoelig:

1. Selecteer Promotiecode in de kortingseditor. 
2. Voer een code in, zoals SALE20. Deze code moet uniek zijn. Zorg ervoor dat het anders is dan bestaande of verlopen kortingen, anders werkt het niet. 

Automatische korting

Automatische kortingen zijn alleen beschikbaar op Core-abonnementen, Plusabonnementen, Geavanceerde abonnementen, Commerce Advanced-abonnementen en abonnementen voor digitale producten. Ga voor meer informatie naar Het juiste Squarespace-abonnement kiezen.

Selecteer Automatische korting om je korting automatisch toe te passen bij de kassa voor bestellingen die daarvoor in aanmerking komen. Je kunt tot 100 automatische kortingen aanmaken.

Maak je kortingsaanbieding

Je kunt kortingen aanbieden voor hele bestellingen of ze beperken tot een enkel product, een abonnement of een minimumbedrag in het winkelwagentje. 

Elke bestelling

Geldt voor elke bestelling van producten of Abonnementen zonder beperkingen. Kortingen mogen het totale orderbedrag niet overschrijden.

Bestellingen vanaf

Geldt voor bestellingen met een subtotaal gelijk aan of hoger dan een bepaalde prijs. Het subtotaal is de prijs van alle producten of lidmaatschappen, vóór belastingen en verzending.

Één product

Is van toepassing op één product. Als een klant meerdere exemplaren van hetzelfde afgeprijsde product bestelt, geldt de korting voor slechts één van de producten.

Bij enkelvoudige productkortingen met een percentage korting wordt de korting toegepast op de stukprijs en het aantal producten in de winkelwagen.

Content en lidmaatschappen

Is van toepassing op een Abonnement voor een van je digitale producten. Als het Abonnement meerdere opties heeft, gebruik dan het uitklapmenu Prijsopties om te kiezen op welke optie de korting van toepassing is. Klik op Alle prijsopties om de korting op alle opties toe te passen.

Voor tariefplannen met terugkerende abonnementen of abonnementen met een vast bedrag die in termijnen worden betaald, gebruik je Abonnementskortingen beperken om in te stellen hoe de korting van toepassing is op terugkerende betalingen.

Beperkingen:

• Abonnementen-kortingen worden niet weergegeven in de Squarespace-app. Gebruik in plaats daarvan de computer.
• Je kunt niet één korting toepassen op alle abonnementen. Maak in plaats daarvan aparte kortingen voor elk prijsplan.

Producten per categorie

Van toepassing op producten binnen een categorie. Je kunt de korting op meerdere categorieën toepassen, maar het werkt alleen voor producten die bij de ene winkelpagina horen die je hebt gekozen. Als een klant afrekent met meerdere producten in een afgeprijsde categorie, krijgt elk item korting.

Beperkingen: 

• Categoriekortingen worden niet weergegeven in de Squarespace-app. Gebruik in plaats daarvan de computer.

Koop X, krijg Y

Deze gedeelten verschijnen wanneer je een 'Koop X, krijg Y'-korting instelt:

• Klant koopt: stelt de vereisten vast zodat een bestelling in aanmerking komt voor de korting.
• Klant krijgt: stelt de korting in die de klant ontvangt voor een in aanmerking komende bestelling. 

Dit type korting kan worden gebruikt voor fysieke producten, diensten en downloadproducten die eenmalig worden aangeschaft. De Buy X get Y-korting kan niet worden ingesteld voor de aankoop van cadeaukaarten, abonnementsproducten of voor digitale producten zoals cursussen, Ledensites, etc.

Aantal

Bepaalt het aantal items dat je aan een bestelling moet toevoegen om korting te krijgen, of het aantal items dat bij een in aanmerking komende bestelling wordt afgeprijsd.

Specifieke producten

Bepaalt de specifieke producten die een klant aan zijn bestelling moet toevoegen om de korting te krijgen, of de specifieke producten die worden afgeprijsd als de bestelling van de klant aan de vereisten voldoet.

Je kunt tot 200 verschillende producten selecteren. Als meerdere producten in een bestelling voor korting in aanmerking komen, worden de goedkoopste producten als eerste afgeprijsd.

Producten per categorie

Stelt de productcategorieën vast die in aanmerking komen voor de korting. Je kunt tot 200 verschillende categorieën selecteren. Wanneer meerdere producten in een bestelling in een kortingscategorie vallen, worden de goedkoopste producten als eerste afgeprijsd.

Afgeprijsd

Voor kwalificerende bestellingen stel je de orderkorting in op:

• Gratis: items in "Klant krijgt" zijn gratis.
• Bedrag: items onder "Klant krijgt" hebben het aangegeven bedrag afgetrokken van het totaalbedrag van de bestelling.
• Korting in procenten: items in "klant ontvangt" worden afgeprijsd met het opgegeven percentage.

Maximaal gebruik per bestelling

Stel het aantal keren in dat de korting kan worden toegepast in één bestelling. Als je bijvoorbeeld een 'koop er één, krijg er één gratis'-korting aanmaakt en deze beperkt tot twee keer per bestelling, krijgen klanten die meerdere items kopen die de korting activeren, de korting maximaal twee keer.

Voeg regels en beperkingen toe

Beperk het aantal keren dat een korting per bestelling of per klant kan worden toegepast. 

Creëer een onbeperkte korting

Tenzij je een limiet stelt, kunnen klanten de korting onbeperkt toepassen. Je kunt een vervaldatum instellen en aparte regels maken voor terugkerende betalingen. 

Kun je het totaal aantal orders beperken?

Het beperken van het totale gebruik van kortingen is beschikbaar in het Core-abonnement, Plusabonnement, Geavanceerd abonnement, Commerce Advanced-abonnement en Abonnement digitale producten. Ga voor meer informatie naar Het juiste Squarespace-abonnement kiezen.

Vink Limiteer het totale aantal bestellingen waarvoor deze korting kan worden gebruikt aan om een maximaal aantal keren in te voeren dat de korting gebruikt kan worden. Deze limiet geldt voor de korting zelf, niet voor het maximale aantal keren dat een individuele klant de korting kan gebruiken. Dit is een goede optie om de korting aan te bieden op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Als je abonnementsproducten of prijsplannen verkoopt, telt de eerste bestelling als eenmalig gebruik en tellen verlengingen niet mee voor deze limiet.

Beperk kortingen per klant

Het beperken van het gebruik van kortingen per klant is beschikbaar in het Core-abonnement, Plusabonnement, Geavanceerd abonnement, Commerce Advanced-abonnement en Abonnementen digitale producten. Ga voor meer informatie naar Het juiste Squarespace-abonnement kiezen.

Vink Beperken tot één per klant aan om de korting te beperken tot één gebruik per e-mailadres. Wanneer een klant een kortingscode invoert bij de kassa, telt dit als één gebruik. Houd er rekening mee dat de korting van toepassing kan zijn op meerdere items binnen één bestelling. 

Je kunt deze instelling gebruiken in combinatie met Beperk totale bestellingen om het gebruik van kortingen verder te beperken. Bijvoorbeeld:

• Door het totale aantal bestellingen te beperken tot 10 en de korting te beperken tot één per klant, kan de korting in totaal 10 keer worden gebruikt, maar slechts één keer per klant.
• Door het aantal bestellingen onbeperkt te laten en de korting te beperken tot één per klant, betekent dit dat de korting onbeperkt gebruikt kan worden, maar slechts één keer per klant.

Wanneer je een Abonnement selecteert in het Applies to uitklapmenu, verschijnt het vakje Beperk één per klant niet. Dit komt omdat abonnementen maar één per keer kunnen worden verkocht – het is niet mogelijk voor een klant om het abonnement twee keer aan te schaffen.

Kortingen voor abonnementsproducten en prijsplannen beperken

Je kunt abonnementskortingen beperken als je:

• Voor de abonnementen Core, Plus, Advanced, Commerce Advanced of Digital Products.
• Op de computer. Je kunt geen kortingen toepassen op abonnementsproducten via de Squarespace-app.

Om regels op te stellen voor hoe een korting geldt voor terugkerende betalingen, klik je op het uitklapmenu 'Abonnementskortingen beperken'.

• Abonnementsproducten zijn uitgesloten - De korting is niet van toepassing op abonnementsproducten of abonnementen. Je kunt deze optie niet selecteren als je de korting instelt voor een lidmaatschap met een Abonnementsprijs.
• Eerste betaling - De korting kan worden toegepast op de eerste betaling van een abonnement of lidmaatschap, maar niet op toekomstige verlengingen.
• Alle betalingen - De korting kan worden toegepast op de eerste betaling van een abonnement of lidmaatschap en op alle toekomstige verlengingen.

Begin- en einddatum vaststellen

Beperk wanneer de korting kan worden gebruikt. Voor abonnementsproducten blijft de korting van toepassing op alle toekomstige verlengingen voor elke klant die zich heeft aangemeld terwijl de korting actief was, ook nadat de einddatum van de korting is verstreken. Begin- en eindtijden volgen de tijdzone-instelling van je apparaat.

1. Bewerk de begindatum in het veld Begindatum om de promotie voor de toekomst te plannen.
2. Selecteer in het veld Vervaldatum een vervaldatum en -tijd. Als een klant een verlopen korting probeert toe te passen aan de kassa, verschijnt er een foutmelding.
3. Selecteer Vervalt nooit om de korting voor onbepaalde tijd te verlengen.

Een korting plannen

Stel een toekomstige startdatum in om een korting in te plannen. Standaard is de begindatum van de korting de datum waarop je deze aanmaakt. 

Kortingen bekijken

Om je kortingen te bekijken, open het kortingenpaneel en klik op Actief, Gepland of Inactief. 

Zoek naar een korting op naam of code, of klik op Sorteren op om de lijst opnieuw te ordenen op basis van de aanmaakdatum van de korting, de code of het aantal keer dat de korting is gebruikt.

Kortingen met de vroegste ingangsdatum en -tijd worden eerst weergegeven. Als er identieke starttijden zijn, wordt de meest recent gemaakte korting eerst weergegeven.

Ongeldige kortingen

Kortingen die klanten niet meer kunnen gebruiken, zijn voorzien van een tag Ongeldig. Je kunt een ongeldige korting bewerken om het probleem op te lossen en de korting opnieuw activeren. Een korting is ongeldig als deze:

• Een automatische korting als je geen Core-abonnement, Plusabonnement, Geavanceerd abonnement of Commerce Advanced-abonnement hebt, of als je geen proefsite gebruikt.
• Een korting op één product dat je hebt verwijderd
• Een korting op producten per categorie voor een of meer categorieën die je hebt verwijderd.
• Een korting voor gratis verzending voor een verzendoptie die je hebt verwijderd.

Een korting bewerken of verwijderen

Om je korting te bewerken:

1. Open het kortingenpaneel. 
2. Klik op een korting om deze te openen. 
3. Bewerk de gegevens en klik vervolgens op Opslaan.
4. Om de korting te verwijderen, klik je op het pictogram Prullenbak en vervolgens op Verwijderen.

Als een klant korting toepast op een abonnementsproduct of lidmaatschap, gelden de oorspronkelijke kortingsgegevens voor alle toekomstige verlengingen, zelfs als je de korting aanpast.

Houd er rekening mee dat als je de code voor een korting in een campagne aanpast, de campagne niet automatisch wordt bijgewerkt met de nieuwe code.

Het kortingsveld verbergen of tonen bij de kassa.

Als je kortingen hebt op de tabbladen Actief, Gepland of Inactief van het Kortingspaneel, wordt het veld Kortingscode aan klanten getoond tijdens de kassa. Als echter alle kortingen worden verwijderd, wordt het veld met de kortingscode niet weergegeven.

Volg je kortingengebruik

Bekijk het aantal keren dat elke korting is gebruikt in het kortingspaneel, rechts van de start- en einddatum van de korting. Als klanten een korting gebruiken om een abonnement of lidmaatschap te kopen en de korting wordt verlengd voor alle aankopen, wordt deze slechts één keer geteld in het kortingspaneel.

Promoot kortingen

Deel kortingen met je klanten in een Aankondigingsbalk, reclamepop-up of e-mailcampagne. 

Regels voor hoe je kortingen kunt toepassen en combineren

Om te voorkomen dat je te veel korting geeft, hebben we combinatieregels voor kortingen ingebouwd. We raden aan om slechts één of twee promoties tegelijk aan te bieden, zodat klanten ze niet kunnen "stapelen".

FAQ

Kan ik korting toepassen op de aankoop van een cadeaukaart?

Nee. Kortingen kunnen niet gelden voor de aankoop van cadeaukaarten, maar je klanten kunnen wel gebruikmaken van een korting wanneer ze met een cadeaukaart winkelen.

Kan ik het gebruik van kortingen stoppen als een product in de aanbieding is?

Niet automatisch. Als workaround, maak je een nieuwe categorie aan en pas die toe op alle items die in de aanbieding zijn. Stel vervolgens een korting in voor alle categorieën behalve de verkoopcategorie.

Waarom werkte je korting niet?

Bezoek onze gids over problemen met kortingen oplossen.