Opties om site-inhoud te verwijderen en ontoegankelijk te maken.

Je kunt je site verwijderen nadat je je abonnement hebt opgezegd of wanneer je proefperiode afloopt. Deze handleiding legt uit hoe je een site verwijdert en wat er gebeurt als je content verwijdert uit Squarespace.

Tip: Om een bijdragersite uit je accountdashboard te verwijderen, ga naar Jezelf verwijderen als bijdrager.

Wat gebeurt er met verwijderde en verlopen content?

Er zijn verschillende manieren om je content te verwijderen. Voordat je content van Squarespace verwijdert, raden we aan om te controleren wat er met je verwijderde content gebeurt.

Je hebt sites verwijderd

Het permanent verwijderen van een site verwijdert gegevens en inhoud die aan je site gekoppeld zijn uit onze systemen. Alleen verlopen of geannuleerde sites zonder andere actieve abonnementen kunnen worden verwijderd.

Na het verwijderen van je site:

• Je site, de inhoud ervan en alle gegevens die betrekking hebben op de site of de bezoekers van je site kunnen niet meer hersteld worden.
• We kunnen geen facturen verstrekken voor de verwijderde site.
• Je kunt de site niet meer zien in je accountdashboard. Daardoor kun je niet inloggen om wijzigingen aan te brengen of de site opnieuw te publiceren, zodat deze toegankelijk is voor bezoekers.
• Domeinen van derden die aan je site zijn gekoppeld, worden automatisch losgekoppeld. Je kunt domeinen ook handmatig loskoppelen voordat je de site verwijdert.

Houd er rekening mee dat, voor zover noodzakelijk en toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, bepaalde gegevens kunnen worden bewaard om te voldoen aan wettelijke of financiële verplichtingen, onze en andermans rechten te beschermen, geschillen op te lossen of onze juridische voorwaarden of beleidsregels te handhaven.

Opgezegde abonnementen

Het opzeggen van een abonnement brengt je site offline en stopt je abonnementsbetalingen, maar markeert je site niet voor verwijdering. Een site wordt permanent verwijderd als een van de volgende waar is:

• De site-eigenaar vraagt om mijn account te verwijderen
• De site-eigenaar of een bijdrager op beheerdersniveau klikt op Site verwijderen in het accountdashboard.
• De site-eigenaar is inactief (bijvoorbeeld: geen facturerings- of log-inactiviteiten) gedurende een redelijke periode

Verlopen proefsites

Wanneer je proefsite vervalt, is de inhoud van je site niet langer zichtbaar voor bezoekers. Sites waarvoor nooit een betaald abonnement is afgesloten, worden na een periode van inactiviteit automatisch gemarkeerd voor verwijdering. We sturen zeven dagen voordat we de inhoud verwijderen een e-mail naar de eigenaar van de proefsite, met links om de proefperiode te upgraden naar een betaalde dienst of de proefperiode opnieuw te activeren. 

Als je je proefsite niet meer nodig hebt, kun je deze verwijderen via het accountdashboard.

Verwijderde pagina's of posts

Wanneer je inhoud verwijdert van een live site, zoals een pagina of blogpost:

• Bezoekers kunnen de inhoud niet meer vinden of bekijken.
• De verwijderde content wordt verplaatst naar een map verwijderde pagina's, waar het ongeveer 30 dagen toegankelijk is, mocht je deze toch willen herstellen.
• Leeg je prullenbak om verwijderde items definitief te verwijderen.
• Wanneer je een pagina of post verwijdert, zien bezoekers een 404-foutmelding wanneer ze de URL bezoeken. Om dit te voorkomen, kun je een URL doorverwijzing instellen of dezelfde URL gebruiken voor een vervangende pagina of post.

Voordat je jouw hele site verwijdert

• Om een bestand met je sitepagina's te downloaden, exporteer je de inhoud van je site naar een .xml- bestand. Je kunt ook alle tekst en afbeeldingen apart kopiëren of downloaden.
• Zeg eerst je abonnement op om een site met een betaald abonnement te verwijderen.
• Als je site een Squarespace-domein heeft, kan het niet worden verwijderd totdat je het domein annuleert of overdraagt.
• Als je site andere actieve abonnementen heeft, zoals Google Workspace, Email Campaigns of Acuity Scheduling, kan deze pas worden verwijderd als je ze hebt opgezegd.
• Om je site tijdelijk offline te halen in plaats van deze te verwijderen, maak deze privé of stel een sitebreed wachtwoord in.

Je site verwijderen

Stap 1 - Controleer je site

Als je meerdere Squarespace-sites in je account hebt (inclusief proefversies), controleer dan of je de site bekijkt die je wilt verwijderen.

1. Om naar een andere site over te schakelen, ga naar het hoofdmenu, scrol omlaag en klik op je profielfoto of initialen. 
2. In je accountdashboard zie je alle abonnementen die aan je account zijn gekoppeld.
3. Zweef over de voorbeeldafbeelding van de juiste site en klik op Ga naar website.

Stap 2 - De site verwijderen 

Je kunt de site verwijderen uit je accountdashboard als het abonnement is verlopen:

1. Open het accountdashboard.
2. Klik ... rechts van de juiste site.
3. Klik op Verwijderen. Deze optie verschijnt niet als de site actieve abonnementen heeft.
4. Om je site permanent te verwijderen, klik je opnieuw op Verwijderen in het paneel dat wordt geopend om te bevestigen.
5. Je ziet een "Site verwijderd." bericht. Bezoekers van deze URL zullen dit bericht ook zien.

Kun je een verwijderde site herstellen?

Als je site verlopen is, als er sprake is van een achterstallige betaling of als je de site zelf hebt geannuleerd, kun je deze mogelijk opnieuw activeren.

Neem contact met ons op om een site te herstellen die je aan de hand van deze handleiding hebt verwijderd. Als je inhoud niet permanent is verwijderd, kunnen we het misschien voor je herstellen, afhankelijk van hoe lang geleden het is.