Controleer je geschiktheid, stel dan je account in om te beginnen met het innen van betalingen.

Met Squarespace Payments als je betalingsoplossing kun je je financiën centraliseren in één dashboard. In deze handleiding leer je hoe je in aanmerking komt, belangrijke informatie over je bestaande accounts, en hoe je je kunt aanmelden.

Opmerking: Binnenkort rollen we Squarespace Payments uit naar meer landen. Bekijk deze beschikbaarheidsgids om te controleren of Squarespace Payments beschikbaar is in jouw omgeving. 

Een video kijken

Vereisten voor aanmelden

Om in aanmerking te komen voor Squarespace Payments moet je:

• Bekijk deze beschikbaarheidsgids om te controleren of Squarespace Payments beschikbaar is in jouw omgeving.
• Je hebt een Squarespace-proefsite of een betaalde Squarespace-site met een personal-abonnement of hoger.
• Je hebt site-eigenaar- of beheerdersrechten op de site. 
• De Payments Account Manager moet 18 jaar of ouder zijn.

Als je momenteel Stripe gebruikt, zal het koppelen van Squarespace Payments Stripe vervangen als de betaaloplossing voor je website. Lees meer over het overstappen naar Squarespace Payments. 

Aanmelden voor Squarespace Payments

• Alleen site-eigenaren of beheerders kunnen een Payments-account aanmaken, die alleen gekoppeld kan worden aan één Squarespace-website. Als je Squarespace Payments op meerdere Squarespace-websites wilt gebruiken, moet je voor elke website een apart Payments-account aanmaken. 
• Degene die het aanmeldingsproces voor Squarespace Payments start, is standaard de beheerder van betalingen. 
• Als je in de Verenigde Staten nieuw bent bij Squarespace Payments, stel je tijdens het aanmeldingsproces een Squarespace Balance -account in. 

Tip, we raden sterk aan om het bankverbindings- en verificatieproces te bekijken voordat je je aanmeldt voor Squarespace Payments. Op deze manier kun je rekening houden met eventuele wachttijden voor uitbetalingen of stappen die nodig zijn om je account te verifiëren.

Aanmelden

Om je aan te melden voor Squarespace Payments:

1. Open het financiële paneel.
2. Klik op Aan de slag.
3. Volg de prompts en voer alle vereiste informatie in. De bijdrager die het aanmeldproces initieert, wordt standaard toegewezen als de beheerder van betalingen. Als een andere persoon de beheerder van betalingen zou moeten zijn, kun je deze rechten overdragen nadat je je Squarespace Payments-account hebt aangemaakt.
4. Klik akkoord en verzenden.
5. Nadat je je gegevens hebt ingediend, keer je automatisch terug naar het Payments-paneel. Hier bekijk je de verbindingsstatus van je Squarespace Payments-account.

Voor meer informatie over verbindingsstatussen, bezoek de instellingen van Squarespace Payments.  

Verificatie

Het soort informatie dat je moet verstrekken voor verificatie hangt af van of je je als individu of bedrijf aanmeldt en waar je bedrijf is gevestigd. Tijdens het verificatieproces wordt je gevraagd om wat basisinformatie te geven over je bedrijf, je product en je persoonlijke relatie tot je bedrijf. Als je niet zeker weet welk bedrijfstype je moet kiezen tijdens het verificatieproces, raden we je aan een belastingadviseur te raadplegen.

Start de installatie opnieuw op.

Wanneer je het Squarespace Payments-installatieproces start, word je standaard de beheerder van betalingen . Als je het aanmelden moet onderbreken of afbreken voordat het is voltooid, kan alleen de beheerder van betalingen het aanmelden hervatten. Om te hervatten, ga naar het Payments-paneel en klik op Doorgaan met instellen.

Als je midden in het aanmeldingsproces zit en een fout moet corrigeren, kun je opnieuw beginnen door te klikken op Instellen opnieuw starten. Restart Setup is alleen van toepassing als je het proces nog niet hebt voltooid. Als je het aanmeldproces al hebt afgerond en iets moet corrigeren, neem dan contact op met de klantenservice voor hulp.

Een bankrekening koppelen

• Als je in de Verenigde Staten nieuw bent bij Squarespace Payments, stel je tijdens het aanmeldingsproces een Squarespace Balance -account in. 
• Om uitbetalingen te ontvangen, moet je een betaalrekening koppelen aan je Squarespace Payments-account. Je gekoppelde bankrekening moet de officiële valuta van je land gebruiken. 

Om een bankrekening te koppelen moet je de eigenaar zijn van de Squarespace Payments-account. Meer informatie over Squarespace Payments-accountmachtigingen.

Voordat je begint

• Als je Stripe nog niet gebruikte voordat je een Squarespace Payments-account aanmaakte, kun je na je eerste verkoop een bankrekening koppelen. Je hebt een wachtperiode van 8 - 12 opeenvolgende dagen voordat je je eerste uitbetaling ontvangt. De wachtperiode begint nadat een betaalrekening succesvol is gekoppeld. Uitbetalingen worden alleen van zondag tot en met donderdag gestart, met uitzondering van feestdagen.
• Als je Stripe-account al is verbonden met je site en je overstapt naar Squarespace Payments, kun je op elk moment een betaalrekening koppelen en geldt de uitbetalingsperiode niet. Lees meer over het overstappen naar Squarespace Payments.

Een bankrekening koppelen

Om een betaalrekening te koppelen aan je Squarespace Payments-account:

1. Open het betalingsinstellingenpaneel.
2. Klik naast Een bankrekening verbinden om uitbetalingen te ontvangen, op Bank verbinden.
3. Klik op Doorgaan en volg de prompts.

Ga voor meer informatie naar Een bankrekening koppelen aan Squarespace Payments.                                                 

Authenticeer je bankrekening

Squarespace Payments gebruikt Plaid om je betaalrekening te authenticeren en te verifiëren. Afhankelijk van de authenticatie- en verificatiemethoden die je bank ondersteunt, zijn er verschillende manieren waarop dit kan gebeuren:

• Selecteer je bank en meld je aan met je bank log-in gegevens.
• Selecteer je bank en verifieer met je bankinloggegevens, rekeningnummer en banknummer. Deze methode kan vereisen dat je je account verifieert via microdeposito's.
• Koppel je rekening en bankcode met behulp van microstortingen.

Ga voor meer informatie naar Een bankrekening koppelen aan Squarespace Payments.

Probleemoplossing

• Als je tweestapsverificatie gebruikt bij je bank en problemen ondervindt met het authenticatieproces, neem dan contact op met je bank.
• Als je de Plaid-foutmelding krijgt, "Kon geen verbinding maken met je instelling", wacht dan een paar uur en probeer dan opnieuw verbinding te maken. Als je nog steeds problemen hebt, neem dan contact op met de klantenservice.

Betaalmethoden die je kunt gebruiken

Squarespace Payments stelt je website in om betalingen met creditcards en bankpassen te accepteren. Je kunt met Squarespace Payments in het Payments Settings -paneel aanpassen welke extra betaalmethoden je wilt accepteren. Bekijk welke betaalmethoden en digitale portemonnees beschikbaar zijn voor verkopers van Squarespace Payments.

Voor welke functies is Squarespace Payments beschikbaar?

Squarespace Payments is alleen beschikbaar voor e-commerce en digitale producten, waaronder:

• Eenmalige aankopen
• Abonnementen
• Cursuspagina's
• Videopagina's
• Ledensites
• Donaties

Dit betekent dat je Squarespace Payments kunt gebruiken als betalingsoplossing voor bestellingen die in je winkel worden geplaatst en via prijsplanblokken. Squarespace Payments is momenteel niet beschikbaar voor Acuity Scheduling.

Wat kan ik verkopen met Squarespace Payments?

Beperkingen op het gebruik van Squarespace Payments om bepaalde items te verkopen, worden opgelegd door betalingsverwerkers en kaartnetwerken. Meer informatie over deze beperkingen vind je in de lijst met verboden en beperkte bedrijven van onze betalingsverwerker. Om de voorwaarden van Squarespace Payments te bekijken, bezoek Squarespace Payments-voorwaarden. 

Squarespace Payments kosten

Voor meer informatie over de kosten die verbonden zijn aan Squarespace Payments en andere gerelateerde kosten, ga naar Transactiekosten en tarieven voor betalingsverwerking.

Belastingformulieren

Als je Squarespace Payments gebruikt om goederen of diensten te verkopen, en je bevindt je in de Verenigde Staten, krijg je toegang tot een 1099-K-formulier als je voldoet aan de federale indieningsdrempel van $ 20.000 aan bruto betalingen en meer dan 200 transacties. Als de indieningsvereisten van je staat minder zijn dan dat, ontvang je ook een 1099-K-formulier. 

FAQ

Wat als ik geen sofinummer (SSN) heb? Kan ik me nog steeds aanmelden voor betalingen via Squarespace?

Een SSN is vereist voor personen in de Verenigde Staten. Voor andere ondernemingen is een fiscaal identificatienummer (TIN) vereist.

Ik heb geen traditioneel straatadres/mijn adres is een herkenningspunt/kan ik mijn postbus gebruiken?

Een fysiek adres is vereist om je aan te melden voor Squarespace Payments. Het is op dit moment niet mogelijk om een postbus of een landbeschrijving te gebruiken.

Kan ik meerdere Squarespace Payments-accounts hebben?

Ja. Je moet je aanmelden voor meerdere Payments-accounts om verbinding te maken met meerdere Squarespace-websites.

Kan ik hetzelfde EIN gebruiken voor meerdere Squarespace-sites?

Ja. Als je je aanmeldt voor meerdere Squarespace Payments-accounts, kun je hetzelfde EIN gebruiken voor meerdere Squarespace-sites.

Waarom krijg ik een foutmelding als ik het domein van mijn zakelijke website invoer?

Als je site privé is of beveiligd met een wachtwoord, krijg je een foutmelding met de tekst "Je opgegeven website lijkt onvolledig of in ontwikkeling te zijn. Geef een nieuwe op." Om door te gaan met de configuratie van Squarespace Payments, moet je de beschikbaarheid van je site wijzigen in Openbaar. Als je je site niet openbaar wilt houden, kun je hem na het instellen van Squarespace Payments weer privé maken. 

Kan ik mijn Squarespace Payments-account koppelen aan meerdere websites?

Nee. Elk Payments-account kan slechts aan één Squarespace-website worden gekoppeld.

Kan ik Squarespace payments buiten de VS gebruiken?

Als verkoper moet je gevestigd zijn op een locatie die in deze beschikbaarheidsgidswordt vermeld.Je kunt echter internationaal verkopen en valuta's anders dan USD instellen voor je winkel.

Wat gebeurt er met mijn Stripe of PayPal account?

Als je voorheen Stripe gebruikte om betalingen op je Squarespace-website te verwerken, dan zal dat veranderen na het aanmelden voor Squarespace Payments. Nadat je bent goedgekeurd voor Squarespace Payments, wordt dat je nieuwe betaaloplossing. Je Stripe-account blijft actief en zal betalingen voor bestaande abonnementen blijven verwerken. Nieuwe abonnementen zullen echter via Squarespace Payments worden verwerkt. Dit wordt aangeduid als een losgekoppelde toestand. Transacties die via Stripe worden verwerkt, verschijnen niet in je Payments-dashboard.

Als je je aanmeldt om Squarespace Payments als betaaloplossing te gebruiken, kun je nog steeds PayPal accepteren als betaalmethode. Ga voor meer informatie naar PayPal accepteren.

Zijn Square en Squarespace Payments hetzelfde bedrijf?

Square en Squarespace Payments zijn verschillende bedrijven. Square is een betalingsverwerker die online en op je mobiele apparaten betalingen kan accepteren. Squarespace Payments is een betaaloplossing die je financiën centraliseert in één gebruiksvriendelijk dashboard voor je Squarespace site. 

Om contact op te nemen met Square, bezoek hun hulpsite. Je kunt Square gebruiken met onze producten wanneer je een betalingsverwerker voor je online winkel verbindt, persoonlijk verkoopt met Squarespace, of Acuity-betalingen persoonlijk accepteert.