Verminder spamberichten die worden verzonden via het formulier of het nieuwsbriefblok van je site.

Gebruik deze handleiding om het aantal spamberichten dat via de formulieren of het nieuwsbriefblok van je site wordt verzonden te verminderen. Hoewel het onmogelijk is om alle spam te blokkeren, zijn er wel een aantal strategieën om het bedrag te verminderen.

Waarom gebeurt dit?

Spambots struinen het web af op zoek naar manieren om ongevraagd inhoud te delen. Ze zoeken naar e-mailadressen, forums en contactformulieren. Dus als je een formulierblok op je site hebt, is er een kans dat je spam ontvangt.

Formulierspam bij gebruik van een e-mailadres

Wanneer je een e-mailadres gebruikt als opslaglocatie voor je formulierblok, worden alle formulierinzendingen vanuit een Squarespace-e-mailadres, form-submission@squarespace.info, naar je e-mailinbox verzonden. Dit garandeert niet dat de inhoud legitiem is of rechtstreeks van ons afkomstig is. We nemen nooit contact met je op via een formulierblok op je site.

Als we een formulierinzending met verdachte inhoud detecteren, zie je een waarschuwing bovenaan de e-mail. Controleer elke inzending zorgvuldig en klik niet op verdachte hyperlinks.

Inzendingen van spamformulieren komen vaak voor:

• Gebruik je een string van willekeurige letters en cijfers in het onderwerpveld
• Je wordt gevraagd op een link te klikken om een "veilige betaling" te doen
• Contactnaam en e-mailadres vermelden die je niet herkent

In deze gevallen raden we aan om niet op verdachte hyperlinks in de hoofdtekst van de inzending te klikken of contact op te nemen met de vermeende afzender. Je wilt misschien ook meer lezen over hoe je een phishing-scam kunt herkennen.

Spam melden

Als we een inzending detecteren die op spam lijkt, verschijnt er een waarschuwing bovenaan de e-mail. Klik op Geen spam melden om ons te laten weten of we een bericht hebben als spam gevlagd dat geen spam was.

Als we niets verdachts ontdekken op het formulier, maar de inzending er volgens jou nog steeds als spam uitziet, meld dit dan aan ons door op Spam melden te klikken. We zullen deze meldingen onderzoeken en gebruiken om onze spamdetectie- en preventiemaatregelen te verbeteren.

Spam verminderen met Google reCAPTCHA

De beste manier om spamberichten via je formulieren te voorkomen is door Google reCAPTCHA te gebruiken. Google reCAPTCHA is een onzichtbaar hulpmiddel dat mensen van spambots onderscheidt. Als een bezoeker een formulier invult of zich inschrijft voor een nieuwsbrief, kan er een reCAPTCHA-logo onderaan je site verschijnen.

Google reCAPTCHA is beschikbaar op formulierblokken, nieuwsbriefblokken, reclamepop-ups en productwachtlijsten. Ga voor meer informatie naar Meer informatie over Google reCAPTCHA toevoegen aan formulieren.

Verminder spam met een bevestigings-e-mail

Een andere goede manier om formulierspam te voorkomen is door Squarespace of Mailchimp als opslagoptie te kiezen. Beide diensten sturen een bevestigings-e-mail, waarin abonnees hun inschrijving moeten bevestigen voordat ze aan een mailinglijst worden toegevoegd.

Als je Squarespace gebruikt, is de bevestigingsmail ingeschakeld voor nieuwsbriefblokken, reclamepop-ups en voorpagina's. Ga voor meer informatie naar Abonneeverificatie.

Als je Mailchimp gebruikt, is de bevestigings-e-mail (die Mailchimp double opt-in noemt) standaard ingeschakeld. Ga voor meer informatie naar de documentatie van Mailchimp.