Om alle aspecten van je site op één plek te beheren, verplaats je de facturering en instellingen van je domein van Crazy Domains naar Squarespace.

Als je een domein hebt bij Crazy Domains, kun je het overzetten naar Squarespace door deze handleiding te volgen. Wanneer je je domein overzet, kun je al je domeininstellingen en facturering beheren vanuit je Squarespace-account. Misschien vind je de gids van Crazy Domains ook nuttig bij het werken aan de overdracht.

Voordat u met de overdracht begint, controleert u het volgende:

• De prijs- en factureringsdetails.
• Onze vereisten voor domeinoverdracht.
• Onze suggesties om een overdracht te starten.
• De tijd die nodig is voor het overdragen van een domein.
• De stappen die nodig zijn om je aangepaste e-mailadres te verplaatsen. 

Stap 1 - Log in bij Crazy Domains

Open een nieuw browservenster of tabblad om toegang te krijgen tot je Crazy Domains-account.

1. Ga naar Crazy Domains, log in op je account en klik vervolgens op mijn account bezoeken.
2. Klik onder Mijn Account op Domeinen, en klik vervolgens op het domein dat je wilt overdragen.

Stap 2 - Ontgrendel je domein

Je moet je domein ontgrendelen voordat je het kunt overdragen:

1. Klik op domein vergrendelen.
2. Als het is vergrendeld, selecteer je Uit en klik je vervolgens op Bijwerken. 

Stap 3 - Controleer de contactgegevens van het domein 

Belangrijke informatie over de overdracht wordt per e-mail verzonden. Zorg ervoor dat uw contactgegevens correct zijn om het proces te voltooien:

1. Scroll omlaag naar Beheer.
2. Klik op Contactpersoon domeinnaamhouder en Beheerder Contact om de details van elk uit te breiden.
3. Zorg ervoor dat de weergegeven e-mailadressen correct zijn.
4. Als je wijzigingen wilt aanbrengen, zweef dan over de Eigenaar-ID of Klant-ID en klik vervolgens op Eigenaar wijzigen of Aanpassen.
5. Voer de nieuwe informatie in en klik op Bijwerken. Het kan 24 uur duren voordat Crazy Domains je contactinstellingen bijwerkt.

Opmerking: Voor een soepele overgang stel je de contactpersoon voor de domeinnaamhouder en de beheerder van het domein in als dezelfde persoon, en laat je die persoon de overdracht afhandelen. Als jij de persoon bent, zorg er dan voor dat het opgegeven e-mailadres voor beide personen correct en bereikbaar is.

Stap 4 - Ontvang de autorisatiecode

Je hebt een autorisatiecode van Crazy Domains nodig om de overdracht te voltooien:

1. Klik naast domein op ☰.
2. Klik op Registersleutel. 
3. De code die in het veld Wachtwoord verschijnt, is je autorisatiecode. Je voert deze code in tijdens je overschrijving, dus kopieer en plak hem op een veilige plek voordat je verdergaat.

Stap 5 - Start de overdracht en voer de autorisatiecode in

Begin het overdrachtsproces in het domeinenpaneel van je Squarespace-site:

1. Open het domeinenpaneel voor de Squarespace-site waarnaar je overstapt.
2. Klik op Een domein dat ik bezit.
3. Voer de volledige domeinnaam in die je wilt overzetten in het veld domein invoeren en klik vervolgens op de pijl.
4. Klik op domein overdragen.
5. Plak de autorisatiecode in het veld autorisatiecode en klik vervolgens op Opslaan en ga verder.

Stap 6 - Bekijk en bevestig de registratiegegevens

Controleer in het registratiepaneel of de aan het domein gekoppelde gegevens correct zijn. Deze velden worden automatisch ingevuld met registratiegegevens die we detecteren uit je openbare domeinrecords bij je oorspronkelijke registrar. Ga voor hulp bij het formatteren van deze velden naar Domeinregistratiegegevens.

De registratiegegevens bekijken en bewerken:

1. Zorg ervoor dat het adres in het veld e-mailadres juist is, want zo laten we je weten dat je overschrijving voltooid is.
2. Breng indien nodig wijzigingen aan in de informatie. Je wijzigingen worden bijgewerkt in je openbare gegevens zodra je overdracht is voltooid.
3. Als alles er goed uitziet en alle verplichte velden zijn ingevuld, klik je op Opslaan en doorgaan.

Stap 7 - Voer je betalingsgegevens in of controleer ze

In het paneel Betalingsinformatie verschijnt de kaart die aan je site is gekoppeld als betalingsmethode. Als je site in een proefperiode zit, voer je je creditkaartgegevens in. Als alles er correct uitziet, klik dan op Opslaan en verdergaan.

Als je moeite hebt met het invoeren van jouw creditkaartgegevens, zorg er dan voor dat je een betaalmethode gebruikt die wij accepteren.

Stap 8 - Bekijk je bestelling

In het paneel Bestelling bekijken zie je de details voor de overdracht. Door je domein over te dragen aan Squarespace, betaal je een extra jaar domeinregistratie bij Squarespace. Prijzen zijn gebaseerd op het topleveldomein van je domein en kunnen gratis zijn als je in aanmerking komt.

De overdracht bevestigen:

1. Bekijk de betalingsinformatie.
2. Bevestig de totale kosten voor één jaar domeinregistratie.
3. Bekijk de voorwaarden onderaan het paneel, inclusief de nieuwe vervaldatum van je domein.
4. Als alles er goed uitziet, klik je op bevestigen en kopen.
5. Je ziet een bericht dat bevestigt dat je de overdracht hebt gestart. Klik op Gereed om terug te keren naar je domeinenpaneel.

Stap 9 - Controleer de overdrachtsstatus en los problemen op

Ga vervolgens terug naar het domeinenpaneel om te bevestigen dat de overdracht wordt verwerkt. Als er een probleem is met het domein, wordt er een foutmelding weergegeven.

Controleer als volgt de status van je overdracht:

1. In het Domeinenpaneel, zie je een "Overdracht in uitvoering" bericht onder je domein.
2. Klik op je domein en klik vervolgens op Status vernieuwen om de huidige status te bekijken.

Foutmeldingen over de overdrachtsstatus

Als je domein een foutmelding weergeeft, kun je deze afhankelijk van de melding wissen:

• Domein is vergrendeld - Dit bericht wordt weergegeven als het domein is vergrendeld, wat de overdracht blokkeert. Om het probleem op te lossen, log je in op Crazy Domains en ontgrendel je het domein. Na het ontgrendelen van het domein zal deze melding verdwijnen.
• Autorisatiecode nodig - Dit bericht wordt weergegeven als Crazy Domains de autorisatiecode die je in stap 5 hebt ingevoerd, heeft afgewezen. Om het probleem op te lossen, controleer je of de autorisatiecode correct is, voer deze in het tekstveld van het foutbericht in en klik vervolgens op Verzenden. We raden aan de code te kopiëren en te plakken voor nauwkeurigheid. Nadat je de juiste autorisatiecode hebt ingevoerd, verdwijnt deze melding.

Stap 10 - Controleer DNS-instellingen (optioneel)

Terwijl je wacht tot de overdracht is voltooid, kun je de DNS-instellingen van je domein bekijken:

1. Open het domeinenpaneel.
2. Klik op het domein dat nog moet worden verhuisd en klik dan op DNS bewerken.
3. Klik op de rode prullenbak om gegevens die je niet langer nodig hebt te verwijderen.
4. Om een nieuw aangepast record voor je domein aan te maken, klik je op record toevoegen

Houd bij het bekijken van de DNS-records rekening met:

• Terwijl het domein wordt overgezet, kan het DNS-instellingenpaneel alleen MX-, TXT-, A-, CNAME- en SRV-records weergeven. Deze records zijn geïmporteerd van je domeinprovider. Je kunt de records in het Squarespace DNS-instellingenpaneel vergelijken met de instellingen van je provider om te bepalen of er records ontbreken.
• Als je een aangepast e-mailadres aan je domein hebt gekoppeld, laat dan de MX-records staan.

Stap 11 - Wacht tot de overdracht is voltooid

Crazy Domains zou het domein moeten vrijgeven aan Squarespace. Als je domeinoverdracht na 15 dagen nog steeds in behandeling is en je alle bovenstaande stappen correct hebt gevolgd, neem dan contact op met Crazy Domains voor meer informatie. Squarespace heeft geen controle over deze timing.

Terwijl je overdracht gaande is, raden we niet aan om je DNS-instellingen te wijzigen of een Google Workspace-e-mailaccount toe te voegen. Wacht tot je domein volledig is overgedragen voordat je nieuwe integraties toevoegt.

Als het domein volledig is overgedragen, ontvang je een e-mail met "Bedankt" van customercare@squarespace.com, en het domein verschijnt in het paneel Domeinen met een groen label.

Probleemoplossing bij mislukte overdracht

Als je domeinoverdracht mislukt, ontvang je een e-mail van Squarespace. Dit kan gebeuren als je de verkeerde informatie in het registratieveld hebt ingevoerd, Crazy Domains de overdracht heeft afgewezen of om andere redenen. Zie Problemen met domeinoverdrachten oplossen voor een volledige lijst van scenario's.

Tips:

• Voor hulp bij het communiceren met Crazy Domains, bezoek Hulp aanvragen voor derde domein en bekijk de "Overdrachthulp"-gedeelten.
• Als je problemen blijft ondervinden, kun je overwegen je domein bij Crazy Domains te laten hosten en het in plaats daarvan aan Squarespace te koppelen.

Annuleer of verwijder de overdracht

Als je domeinoverdracht nog in behandeling is, kun je deze mogelijk annuleren. Zie Een domeinoverdracht annuleren voor meer informatie.

Als de overdracht is mislukt en je het opnieuw wilt proberen, kun je de huidige overdracht verwijderen voordat je opnieuw begint.

Volgende stappen

Nadat de domeinoverdracht is voltooid, kun je: 

• Annuleer je Crazy Domains-account als je deze niet meer nodig hebt. Je beheert nu alle domeininstellingen en facturering via Squarespace.
• Stel dit in als je primaire domein.
• Kies ervoor om het 'www'-voorvoegsel van het domein te verbergen.
• Schakel SSL in voor je site, als je dat nog niet hebt gedaan.
• Voeg een aangepast e-mailadres toe via onze integratie met Google Workspace.
• Registreer extra domeinen.
• Controleer je domeinfactuur.

Hoe kun je meer hulp krijgen?

Voor meer hulp bij het overstappen van Crazy Domains, neem contact op met hun Ondersteuningsteam. Je kunt ook hun documentatie raadplegen.