지원되는 Square 리더기를 사용하여 직접 결제를 받으세요.

Squarespace 앱에서 Square Reader를 사용하면 오프라인 매장에서 칩 카드, 마그네틱 카드, 비접촉식 결제, 현금 결제를 처리할 수 있습니다. 오프라인에서 이루어진 판매는 재고를 업데이트하고 주문 패널에 표시되며 판매 분석에 반영됩니다. Square는 결제를 처리하며, 자금은 Square 계정에 연결된 은행 계좌로 입금됩니다.

Squarespace POS는 미국에서만 이용 가능하며, iOS 및 Android Squarespace 앱 모두에서 이용할 수 있습니다.

비디오 시청하기 

자격

다음과 같은 경우 POS를 사용할 수 있습니다.

• 미국에서 실물 제품 또는 서비스 제품을 판매합니다.
• 베이직, 코어, 플러스, 어드밴스드 또는 일부 레거시(기존) 요금제를 사용 중입니다. 자세한 정보는 적절한 Squarespace 요금제 선택하기를 확인하세요.
• 사이트 소유자 또는 관리자 권한을 보유하고 있습니다.
• iPhone 또는 iPad에는 Squarespace 앱 버전 1.48.0 이상이 설치되어 있어야 하며, Android 기기에는 Squarespace 앱 버전 1.69.0 이상이 설치되어 있어야 합니다.
• Square 계정이 있습니다.
• 마그네틱 카드 결제 또는 비접촉식 결제 및 칩 카드 결제를 지원하는 Square 리더기가 있습니다.

Squarespace POS는 다음과 호환되지 않습니다.

• Square Register, Stand, 또는 Terminal
• 구독 제품

이미 Square를 재고 관리에 사용하고 있다면, 이 통합은 Square 재고 시스템과 분리되어 있습니다. POS는 오프라인 판매를 Squarespace 재고와 연결합니다. 

결제 수락

다음 서비스에서 마그네틱 또는 칩이 있는 카드를 결제 수단으로 사용할 수 있습니다.

• American Express
• Discover
• JCB
• MasterCard
• UnionPay
• Visa

Apple Pay 결제도 받을 수 있습니다.

POS를 통해 Afterpay나 Clearpay 결제를 사용할 수 없습니다.

Square 리더기를 구입하고 Square 계정 생성하기

참고: 이미 Square 계정과 지원되는 리더기를 보유한 경우, 이 가이드의 내용을 건너뛰세요.

Square 리더기를 사용하면 마그네틱 카드, 비접촉식 결제 및 칩 카드 결제로 카드 결제를 받을 수 있습니다. 이 소형 신용카드 리더기는 헤드폰 잭, Lightning 커넥터 또는 블루투스를 통해 스마트폰에 연결됩니다. 리더기 외관은 다음과 같습니다.

1. Square를 방문해 카드 리더기를 구입하세요.
2. 리더기를 주문하면 Square 계정이 생성됩니다. Square는 비즈니스에 대한 세부 정보 및 신원 확인에 필요한 기타 정보를 요청합니다.
3. 신용카드 결제를 받으려면 은행 계좌를 Square에 연결하세요.
4. Square Reader가 우편으로 도착할 때까지 기다려 주세요.

중고 Square 리더기를 보유하고 있으나 Square 계정이 없다면, 여기에서 Square 계정에 가입하세요.

참고: 이 통합은 카운터형 POS 기기인 Square Register, Stand, 또는 Terminal를 지원하지 않습니다.

Squarespace와 Square의 차이점은 무엇인가요?

Squarespace와 Square는 발음이 비슷하지만 서로 다른 회사입니다. 저희는 Squarespace이며, 웹사이트, 도메인, 그리고 온라인 스토어 운영에 도움이 되는 다른 도구들을 판매합니다. Square는 스마트폰에 연결할 수 있는 신용카드 리더기와 대면 결제를 위한 기타 POS 기기를 제작합니다. 동네에 있는 카페나 상점에서 Square의 카드 리더기를 보신 적이 있을 것입니다.

Square에 문의하려면 해당 도움말 사이트를 방문하세요.

POS 설정

Square 계정과 지원되는 리더기가 있다면, Squarespace 앱에서 POS를 설정할 수 있습니다.

1. Square 계정에 로그인하고 Squarespace 앱을 엽니다.
2. 메시지가 표시되면 로그인하거나 사이트를 선택합니다.
3. +를 누른 다음 새 거래 시작을 선택합니다.
4. 세 가지 권한을 모두 수락합니다. 이 앱은 헤드폰 잭에 연결되는 마그네틱 카드 리더기를 사용하기 위해 마이크 권한이 필요합니다.

안내 메시지가 나타나면 시작하기를 누르고 화면의 단계에 따라 Square 계정 연결한 후, 위치를 선택하고 카드 리더기를 연결하세요. 별도의 안내 메시지가 나타나지 않으면 다음 단계를 따라 POS 설정을 완료하세요.

1단계 - Square 계정 연결

1. POS 화면에서 ⚙️ 아이콘을 탭합니다.
2. 결제 옵션을 선택합니다.
3. Square 계정을 탭합니다.
4. Square 계정 정보를 입력하고 권한을 허용합니다. 
    

2단계 - Square 리더기 연결

1. POS 설정에서 결제를 탭합니다.
2. Square 계정을 탭합니다.
3. 카드 리더기를 탭합니다.
4. 리더기 연결을 탭합니다.
5. 화면에 표시된 안내를 따라 블루투스 리더기를 연결하거나, 헤드폰 잭에 마그네틱 카드 리더기를 연결합니다.

3단계 - 제품 화면에서 판매 시작

제품 화면으로 돌아가려면 다음 단계를 따라 진행하세요.

1. X를 탭합니다.
2. 결제를 탭합니다.
3. 뒤로를 탭하세요.

오프라인 판매 진행하기

참고: 판매를 진행하려면 Square 계정을 연결해야 합니다.

판매를 시작하기 전에 다음 사항에 유의하세요. 

• POS를 사용하려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
• 제품 화면에서 제품은 알파벳순으로 표시됩니다.
• POS는 최대 500개의 최신 실물 제품 및 서비스 제품을 표시합니다.
• 구독 제품은 표시되지 않습니다.
• 품절된 상품은 설정에서 해당 옵션을 활성화하지 않으면 표시되지 않습니다.

판매를 진행하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 마그네틱 카드 리더기를 헤드폰 잭에 연결하거나, 블루투스 카드 리더기의 연결 상태를 확인합니다.
2. 제품 화면에서 판매하려는 품목을 검색하거나 스크롤하여 찾습니다. Squarespace 재고에 없는 제품이나 추가 옵션을 판매하는 경우 사용자 지정 금액을 선택할 수도 있습니다.
3. 해당되는 경우, 옵션을 선택하고 수량을 설정합니다.
4. 가방에 추가를 탭합니다.
5. 제품을 가방에 계속 추가하거나, 가방을 눌러 결제합니다.
6. 주문 세부 정보를 검토합니다. 품목 아래에서 편집을 눌러 옵션 또는 수량을 변경하거나, 지우기를 누르면 가방에서 모든 품목을 제거할 수 있습니다.
7. (선택 사항) 일회성 할인을 설정하거나 세금을 조정합니다.
8. 결제할 준비가 되면 청구를 탭합니다.
9. 고객에게 Square 리더기에 카드 또는 휴대폰을 스와이프, 삽입, 또는 탭하도록 안내합니다. 카드 번호를 수동으로 입력하려면 수동 카드 입력을 탭합니다. 현금을 받으려면, 현금을 탭합니다.
10. 거래가 완료되면 앱에서 영수증을 받기 위한 이메일 주소를 입력하도록 고객에게 안내합니다. 고객이 영수증을 원하지 않는 경우 건너뛰기를 탭합니다. 빠른 결제 경험을 우선하기 위해 해당 거래에서는 이름이 수집되지 않습니다.
11. 앱에서 고객에게 뉴스레터 구독을 신청하라는 메시지를 표시합니다. 고객이 원하지 않는 경우 완료를 탭합니다.
12. 거래를 완료하면 주문이 기본 Squarespace 앱과 컴퓨터의 주문 패널에 처리됨 상태로 자동 표시됩니다.

참고: Squarespace POS에서는 서명을 받을 수 없습니다.

일회성 할인 생성

대량 구매 가격을 협상하거나 즉시 할인을 제공하는 경우, 고객에게 일회성 할인을 적용할 수 있습니다.

1. 가방 화면에서 할인을 탭합니다.
2. 퍼센트 와 금액을 전환합니다.
3. 할인을 설정합니다.
4. 할인 추가를 탭합니다.

기존 할인은 POS 구매에 적용할 수 없습니다.

세금 조정

POS는 사용자의 위치 정보와 Squarespace의 기존 세금 규정을 사용하여 주문에 지역 세율을 적용합니다. 앱에 잘못된 위치의 세금 규정이 표시되는 경우, 해당 거래에 다른 세금 규칙을 적용할 수 있습니다.

1. 가방 화면에서 현재 세금 규정 아래에 있는 편집을 탭합니다.
2. 지도에서 핀을 드래그하거나 내 위치를 탭합니다.
3. 새 우편번호를 입력하시고 제안된 위치 중에서 선택합니다.
4. 왼쪽 상단 모서리에서 가방을 탭합니다.

새로운 위치에 대한 세금 규정이 없는 경우 해당 도시의 세율은 0%로 표시됩니다. 화살표를 탭하여 Squarespace 사이트에 로그인하고 새 세금 규정을 만드세요. 자세한 내용은 온라인 거래에 대한 세금 징수를 참조하세요.

현금 결제

카드 리더기 없이도 POS를 통해 현금 결제를 받을 수 있지만, 거래를 Squarespace 스토어에 연결하려면 Square 계정이 필요합니다.

현금 결제를 받으려면 다음 단계를 따라 진행하세요.

1. 결제 화면에서 현금을 탭합니다.
2. 고객이 제공하는 금액을 입력합니다.
3. Tender(결제 처리)를 탭합니다.
4. 앱에 거스름돈이 표시됩니다.

참고: POS에서는 수표 결제를 받을 수 없습니다.

기프트 카드 사용

POS에서는 기프트 카드를 수락할 수 없지만, iOS Squarespace 앱에서 기프트 카드 잔액의 일부 또는 전부를 사용할 수 있습니다. 기프트 카드 잔액을 사용해 판매를 진행하려면 iOS 앱의 POS와 할인 패널 사이를 전환해야 합니다. 이 기능은 Android용 Squarespace 앱에서는 지원되지 않습니다.

기프트 카드 잔액을 POS 거래에 적용하려면 다음 단계를 따르세요.

1. iOS용 Squarespace 앱에서 커머스를 탭하고 오른쪽 하단의 +를 탭한 후, 기프트 카드 코드 적용을 탭합니다.
2. 기프트 카드 코드를 입력하여 잔액을 확인하고, 고객과 함께 결제에 얼마를 적용할지 확인합니다.
3. POS를 엽니다.
4. 고객이 사용하려는 금액에 대해 일회성 할인을 추가합니다.
5. 거래 후에는 할인 패널로 돌아가 할인 금액만큼 기프트 카드를 사용합니다.

영수증 보내기

각 판매 후 앱은 영수증 전송을 위해 고객의 이메일 주소를 요청합니다. 고객이 영수증을 원하지 않는 경우 건너뛰기를 탭하세요.

판매자용 거래 영수증은 이메일로 받게 됩니다. Squarespace 앱의 주문 탭 또는 컴퓨터의 주문 패널에서 주문을 확인할 수도 있습니다.

팁: 고객이 Squarespace 스토어에서 영수증 수령을 거부하더라도 Square에서 자동 영수증을 받을 수 있습니다. 고객은 Square 설정에서 자동 영수증 수신을 해지할 수 있습니다.

뉴스레터 구독자 수집

각 판매 이후 고객은 메일 발송 목록을 구독할 수 있습니다. 이미 결제 단계에 뉴스레터 구독 옵션을 추가한 경우 POS 구독자가 해당 목록에 추가됩니다. 고객은 Squarespace 이메일 캠페인의 기본 메일 발송 목록에 추가됩니다 온라인 스토어에서 이메일 캠페인을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Squarespace 커머스와 함께 이메일 캠페인 사용하기를 참조하세요.

판매 내역 보기

POS 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 탭하면 오늘 판매한 총액을 한눈에 확인할 수 있습니다. 대면 판매는 재무 패널의 주문 탭에 표시되며 자동으로 처리 완료 상태로 표시됩니다. 고객 이름은 대면 판매에 필요하지 않으며 주문 세부 정보에 포함되지 않습니다.

주문 내역에는 다음 정보가 표시됩니다.

• POS에서 이루어진 주문이라는 정보
• 고객의 결제 방법
• 고객이 이메일 주소를 입력한 경우 해당 이메일 주소

Square에서 거래를 확인하려면 Square 판매 요약을 방문하세요.

참고: Squarespace POS를 통해 이루어진 구매는 고객 계정에 표시되지 않습니다.

판매 분석 보기

POS 분석을 검토하고 오프라인 판매와 온라인 판매를 비교하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 분석 패널 을 열고 판매를 클릭합니다.
2. 패널 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭하여 시간 프레임별로 결과를 필터링합니다. 데이터는 2014년 1월부터 이용 가능합니다.
3. 판매 채널 드롭다운을 클릭하고 POS를 선택합니다.

참고: Squarespace 앱의 분석 탭에는 Squarespace POS에서 이루어진 판매 데이터가 포함되지 않습니다. POS 분석 정보를 보려면 데스크톱 기기에서 분석 패널을 여세요. Square 문서에서 분석 및 보고 설정에 관한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

오프라인 결제 환불

Squarespace 앱에서 구매를 환불하려면 다음 단계를 따르세요.

1. POS를 종료합니다.
2. 커머스를 탭합니다.
3. 주문 탭에서 드롭다운 메뉴를 탭하고 처리됨을 선택합니다.
4. 주문을 탭합니다.
5. 관리를 탭합니다.
6. 환불 발행을 누르세요.
7. 환불 금액을 입력합니다.
8. 확인을 탭합니다.
9. 확인 메시지에서 환불을 탭합니다.

온라인 판매의 환불과 마찬가지로 해당 품목은 재고에 다시 추가됩니다. 환불에는 Square 거래 수수료가 포함되지 않습니다. 지금 판매를 탭하면 POS로 돌아갑니다.

Square 계정 연결

Square 계정을 연결하려면 다음 단계를 따르세요.

1. POS에서 오른쪽 상단에 있는 설정 아이콘을 탭합니다.
2. 결제를 탭합니다.
3. Square 계정 연결을 탭합니다.
4. Square 계정 정보를 입력하고 권한을 허용합니다.

컴퓨터에서 결제 설정에서 Square를 연결할 수도 있습니다.

Square 계정 연결을 해제하려면 결제 설정 화면에서 계정을 탭한 다음 계정 연결 해제를 탭합니다.

카드 리더기 연결 확인

POS 설정에서 카드 리더기 연결 상태를 확인하세요.

1. POS에서 오른쪽 상단에 있는 설정 아이콘을 탭합니다.
2. 결제를 탭합니다.
3. Square 계정을 탭합니다.
4. 카드 리더기를 탭합니다.
5. 연결된 리더기는 준비 완료 상태를 표시합니다.
6. 마그네틱 카드 리더기를 연결하려면 헤드폰 잭에 연결합니다.
7. 비접촉식 결제 및 칩 카드 결제를 위한 블루투스 리더기를 연결하려면 리더기 연결을 탭하고 화면 안내에 따라 진행하세요.

리더기가 연결되면 제품 화면으로 돌아가 판매를 시작하세요.

POS 설정

POS 설정을 변경하고 오늘 판매 금액을 확인하려면 POS 화면 오른쪽 상단에 있는 설정 아이콘을 탭하세요.

• 결제 옵션 : Square 계정, 위치, POS에 연결된 카드 리더기를 전환합니다.
• 표시 옵션: 제품 화면에서 그리드 레이아웃과 목록 레이아웃 중 하나를 선택하고, 재고 수준 및 품절 품목 표시 여부를 지정합니다.
• 메일 발송 목록 구독: 결제 시 뉴스레터 구독 안내를 활성화 또는 비활성화하고, 연결된 메일 발송 목록을 변경합니다.
• 세금: 앱에서 사용하는 위치를 변경하여 어떤 판매 세금 규정을 적용할지 선택하거나 새로운 세금 규정을 만듭니다. 세금에 관한 자세한 내용은 온라인 거래에 대한 세금 징수를 참조하세요.
• POS 종료: 기본 Squarespace 앱으로 돌아갑니다.

POS를 종료합니다.

POS를 종료하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 오른쪽 상단 모서리에 있는 설정 아이콘을 탭합니다.
2. POS 종료를 탭합니다.

Squarespace 앱의 주문 탭으로 돌아가게 됩니다.

지원 문의처

결제에 실패한 경우 Square에 문의해 주세요. Squarespace 고객 지원팀이 Squarespace 앱을 사용하고 Square 계정을 스토어에 연결하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

도움이 필요하면 Square 문서를 참조하세요.

• Square 계정 설정하기
• Square에 연결된 은행 계정 연결 및 수정
• Square 칩 카드 리더기 오류
• Square 마그네틱 카드 리더기 오류

FAQ

사업장이란 무엇인가요?

Square에서는 하나의 계정으로 여러 개의 사업장을 생성하여 각 매장에서 발생하는 매출을 관리할 수 있습니다. Square에서는 사업장 정보를 기반으로 기본 위치가 자동으로 생성됩니다. 이 통합 기능을 사용하기 위해 여러 사업장을 생성할 필요는 없습니다.

여러 기기에서 동시에 POS를 사용할 수 있나요?

네, 여러 기기에서 동시에 결제를 처리할 수 있습니다. 고객을 응대하는 직원이 두 명 이상인 경우 적합한 옵션입니다.

왜 신용카드 옵션이 나타나지 않나요?

Squarespace POS에 신용카드 옵션이 표시되지 않으면 Square 계정이 연결되지 않았거나 완전히 설정되지 않았다는 뜻입니다. 이 문제를 해결하려면 Square 계정을 연결하고 은행 계좌를 Square에 연결하세요.

거래 수수료는 얼마인가요?

Square의 처리 수수료는 결제 방법에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 Square 문서를 확인하세요.

Squarespace 사이트에서 판매 데이터를 내보낼 경우 Square 처리 수수료는 포함되지 않는다는 점을 유의하시기 바랍니다. 판매하는 제품에 대한 처리 수수료를 확인하려면 Square 계정에 로그인하세요.

고객이 Square에서 영수증을 받은 이유는 무엇인가요?

Square는 POS를 통해 구매하는 고객에게 자동 영수증을 발송할 수 있습니다. 고객이 결제 시 스토어에서 영수증을 받기로 선택하면, 거래를 요약하는 두 개의 이메일을 받을 수 있습니다. 하나는 스토어에서, 다른 하나는 Square에서 발송됩니다. 고객은 Square 설정에서 자동 영수증 수신을 해지할 수 있습니다.