리셀러를 통해 구매한 Squarespace 웹사이트를 식별하고, 변경하고, 지원받기

Squarespace 웹사이트는 다음의 방법으로 구매할 수 있습니다.

• Squarespace를 통해 직접 등록
• 리셀러를 통해 등록

Squarespace 웹사이트를 Squarespace가 아닌 서드파티(타사) 리셀러를 통해 구매한 경우, 재판매된 웹사이트를 보유하고 있는 것입니다. 웹사이트 리셀러는 Squarespace와 고객 사이의 중개자 역할을 합니다.

재판매된 웹사이트를 보유한 경우, 웹사이트의 일부 관리 업무는 Squarespace가 아닌 리셀러 계정을 통해 하게 됩니다.

리셀러를 통해 구매한 웹사이트 식별하기

웹사이트를 리셀러를 통해 등록했는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 구독 패널을 엽니다.
2. 재판매된 웹사이트에는 '파트너 웹사이트'라는 라벨이 붙어 있습니다.
3. 웹사이트 구독을 클릭하여 리셀러 이름을 확인합니다.

재판매된 웹사이트 편집 위치

웹사이트를 어디에서 관리할지, 그리고 지원을 위해 누구에게 연락해야 하는지는 웹사이트에서 수행하려는 작업에 따라 다릅니다.

리셀러와 협력

위 작업을 수행하는 데 도움이 필요하다면 리셀러에게 문의하세요.

• 취소
• 자동 갱신 활성화/비활성화
• 만료된 웹사이트 재활성화(만료 후 30일까지 가능하며, 이후에는 Squarespace에서 갱신/재활성화 해야 합니다)
• 환불
• 분실된 계정 또는 사이트 액세스 권한 되찾기
• 결제 정보 업데이트

Squarespace로 관리

이러한 작업을 수행하는 데 도움이 필요하다면 Squarespace에 문의하세요.

• 사이트 소유권 변경
• 해킹당한 계정
• 웹사이트 편집
• Squarespace 계정에 로그인(로그인할 수 없으면 리셀러에게 문의하세요)
• 웹사이트 게시
• 애드온 구독 구매, 관리, 취소(Google Workspace, 이메일 캠페인 등)
• 웹사이트 설정
• 2단계 인증 복구

Squarespace에 처음 로그인할 때

리셀러를 통해 웹사이트를 구매한 후에는 Squarespace에 로그인하여 사이트 제작을 시작할 수 있습니다.

Squarespace 계정이 없는 경우

사이트를 구매하기 전에 Squarespace 계정이 없었다면 리셀러 계정의 이메일 주소를 사용하여 자동으로 Squarespace 계정이 생성됩니다. 로그인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 사이트를 구매할 때 리셀러로부터 받은 환영 이메일을 찾습니다.
2. 이메일을 열고 계정 확인 링크를 클릭하세요. 사이트를 관리하기 전에 이메일 주소를 인증해야 합니다.
3. 안내에 따라 본인에게 인증 이메일을 보냅니다.
4. 수신한 이메일을 열고 인증 안내에 따라 진행합니다.
5. 계정 생성 정보를 입력할 수 있는 화면이 나타납니다.

환영 이메일을 찾을 수 없거나 로그인 시 인증 오류가 발생하는 경우:

1. squarespace.com/login으로 이동한 후 로그인할 수 없음을 클릭하세요.
2. 리셀러 계정에 등록된 이메일 주소를 입력한 후 이메일 보내기를 클릭합니다.
3. no-reply@squarespace.com 주소에서 비밀번호 복구 이메일을 받게 됩니다.
4. 이메일에서 비밀번호 재설정을 클릭하면 비밀번호 재설정 페이지로 이동합니다.
5. 새 Squarespace 계정의 비밀번호를 생성한 후 계속을 클릭합니다.

다른 오류 메시지가 표시되거나 로그인하는 데 문제가 있다면 Squarespace로 문의하세요.

Squarespace 계정이 이미 있는 경우

리셀러 Squarespace 계정에 로그인할 때 사용하는 이메일 주소가 연결된 Squarespace 계정을 이미 보유하고 있다면 squarespace.com/login으로 이동하세요. 이동하여 기존 방식대로 Squarespace 계정에 로그인하세요. 웹사이트는 계정 대시보드에 표시됩니다.

Squarespace 사이트 시작하기

다음은 사이트 제작을 시작하는 데 도움이 되는 리소스입니다.

• Squarespace 시작하기
• 사이트에 페이지 및 콘텐츠 추가
• 사이트에 도메인 등록하기

애드온 구독

위의 단계를 따라 Squarespace 계정에 로그인한 후, 결제 정보를 추가하여 Squarespace 구독을 추가로 구매할 수 있습니다.

• 도메인
• Squarespace 이메일 캠페인
• Google Workspace

참고: 웹사이트 리셀러가 Squarespace 도메인 리셀러이기도 한 경우, 리셀러를 통해 애드온 도메인 구독을 구매할 수 있습니다.

웹사이트 요금제 변경하기

재판매된 웹사이트의 요금제는 Squarespace 요금제 중 하나로 변경할 수 없습니다. 웹사이트 요금제를 변경하려면 재판매된 요금제를 취소하고 Squarespace를 통해 사이트를 갱신하는 단계를 따르세요. 재판매된 구독의 전체 청구 기간이 끝나고 사이트를 Squarespace에서 완전히 관리하는 경우 새 요금제를 선택할 수 있습니다.

재판매된 웹사이트를 Squarespace로 이전하기

Squarespace를 이용하면 기존 리셀러와의 사이트 관계를 종료하고 청구를 포함한 사이트의 모든 측면을 직접 관리할 수 있습니다. 이렇게 하려면 리셀러를 통해 웹사이트 구독을 취소하거나 자동 갱신을 해제하면 됩니다. 그런 다음 Squarespace를 통해 웹사이트를 갱신하고 Squarespace에서 청구를 처리하게 하세요.

참고: 리셀러를 통해 자동 갱신을 비활성화하면, 리셀러 구독이 만료될 때까지 Squarespace에서 청구를 처리할 수 없습니다.

리셀러와 웹사이트 계약을 취소하고 Squarespace를 통해 갱신하기

웹사이트의 리셀러 결제 관계를 종료한 후에는 웹사이트가 다음과 같이 변경됩니다.

• 청구 주기가 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다.
• 리셀러와의 관계가 자동으로 갱신되지 않습니다.

참고: 만약 리셀러를 통해 만료 전에 웹사이트 구독을 취소하고 Squarespace를 통해 갱신하면, 남은 기간을 새 요금제에 추가해 드립니다. 예를 들어, 재판매된 연간 요금제를 구매한 후 4개월 후에 취소하면 새로운 Squarespace 요금제는 1년 8개월 동안 지속됩니다.

리셀러와 웹사이트 관계를 취소하고 Squarespace를 통해 웹사이트를 갱신하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 리셀러에 연락하여 웹사이트의 결제 관계를 종료해 달라고 요청하세요. 이 절차는 리셀러마다 다를 수 있습니다.
2. 리셀러로부터 웹사이트와의 청구 관계가 종료되었다는 확인을 받은 후, Squarespace에 로그인하여 청구 패널을 엽니다.
3. 구독을 클릭하세요.
4. Squarespace로 구독하기를 클릭하세요.
5. 새 웹사이트 요금제를 선택하고 결제 정보를 입력하라는 안내를 따르세요.

Squarespace를 통해 만료된 웹사이트 재활성화하기

리셀러와의 웹사이트 청구 관계를 취소했지만 Squarespace를 통해 웹사이트를 갱신하지 않으면, 웹사이트는 원래 만료일에 만료됩니다. 사이트가 만료된 후에도 30일 이내에는 리셀러를 통해 갱신할 수 있습니다.

30일이 지나면 리셀러를 통해 웹사이트 구독을 갱신할 수 없지만, Squarespace를 통해서는 갱신할 수 있습니다. Squarespace를 통해 사이트를 재활성화하면 리셀러와의 사이트 관계가 종료되고 청구를 포함한 사이트 관리가 Squarespace로 이전됩니다.

만료된 사이트를 Squarespace를 통해 갱신하려면 위의 단계를 따르세요.

FAQ

저는 더 이상 제 사이트가 필요하지 않습니다. Squarespace 계정을 영구적으로 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

Squarespace 계정을 삭제하기 전에 먼저 해당 Squarespace 계정과 연결된 모든 구독을 취소해야 합니다. 리셀러를 통해 재판매된 구독을 취소하거나 자동 갱신을 비활성화하고, Squarespace 계정에서 Squarespace를 통해 직접 구매한 구독을 취소하세요. 재판매된 웹사이트의 현재 청구 주기가 끝날 때까지 계정을 삭제할 수 없습니다. 도움이 더 필요한 경우 문의해 주세요.

더 자세한 정보는 계정 삭제하기 페이지에서 확인할 수 있습니다.

재판매된 웹사이트에서 무료 도메인 또는 무료 Google Workspace 혜택을 받을 수 있나요?

아니요, 현재 재판매된 웹사이트에는 무료 도메인 및 Google Workspace 혜택을 제공하지 않습니다. 이러한 혜택을 사용하려면 Squarespace를 통해 직접 사이트를 구매하세요.